ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Алтайский государственный университет»
филиал АлтГУ в г. Камень-на-Оби
(название структурного подразделения)
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
Менеджмент
Уровень основной образовательной программы базовый
(базовый, повышенный)
Специальность 080108.51 Банковское дело
Форма обучения очная
(очная, заочная)
Срок освоения ОПОП 2 года 10 месяцев
(нормативный или сокращенный срок обучения)
Отделение -
Барнаул 2009
При разработке программы в основу положены:
ГОС-2 СПО по специальности 080108.51 Банковское дело
утвержденный Министерством образования РФ « 2 » июля 2001 г.
Рабочая программа учебной дисциплины одобрена на заседании УМС филиала АлтГУ в г. Камень-на-Оби от «___» ________20__г., протокол № ___
Разработчики:
преподаватель | _____________________________________ (подпись) |
Председатель учебно-методической совета филиала:
Директор филиала | ______________________________ (подпись) |
Пояснительная записка
Рыночные условия хозяйствования, существенно изменили требования к качеству подготовки экономистов. Сегодня, для того, чтобы быть конкурентоспособным на рынке труда, необходимо владеть современным инструментарием анализа и обработки информации, способностью управлять. Конечной целью менеджмента является обеспечение прибыльности предприятия путем рациональной постановки целей и организации их достижения.
Раздел 1. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе.
Цели и задачи дисциплины.
Цель изучения дисциплины - овладение знаниями науки, искусством организации и проведения, анализа и обобщения их результатов, навыками прогнозирования.
Основными задачами изучения дисциплины «Менеджмент» являются:
- определение целей развития фирмы;
- выявление приоритетных целей фирмы, и их очередности;
- разработка стратегии фирмы;
- создание эффективной организационной структуры;
- мотивация и стимулирование персонала;
- постоянный контроль за эффективность работы фирмы, координация работы всех подразделений организации.
Раздел 2. Содержание дисциплины
2.1 Учебно-методическая карта
№ п/п | Наименование разделов и тем | Количество часов | Всего | |||
Лекции | Семинары (практические занятия) | Лабораторные занятия | Самостоя-тельная работа | |||
1 | Методологические основы менеджмента | 10 | 6 | 5 | 21 | |
2 2 | Технология менеджмента | 10 | 6 | 5 | 21 | |
3 | Функции менеджмента | 10 | 4 | 4 | 18 | |
4 | Внутрифирменное управление. | 8 | 4 | 4 | 16 | |
5 | Стратегическое управление организацией | 8 | 4 | 4 | 16 | |
Итого по курсу | 46 | 24 | 22 | 92 |
2.2 Наименование тем лекционных, практических и семинарских занятий, их содержание и объем в часах.
Тема 1. Методологические основы менеджмента.
Сущность менеджмента, содержание понятия «менеджмент», история менеджмента. Специфика современного рынка и конкурентоопределяющих факторов компании. Новые требования к системе управления организацией.
Основные направления развития современного менеджмента, его средства и методы.
Цели и задачи менеджмента. Характерные черты и стадии менеджмента. Виды и уровни менеджмента. Содержание некоторых понятий.
Тема 2. Технология менеджмента.
Формирование и ранжирование целей. Выработка стратегий. Процесс и механизм принятия управленческих решений. Информационное обеспечение менеджмента. Внутрифирменная система информации, технология информационной деятельности, аппарат управления внутрифирменной системой информации. Внутренняя среда организации. Внешняя среда организации.
Тема 3. Функции менеджмента.
Основные функции управления и их взаимосвязь. Функция планирования. Функция организации. Функция контроля. Функция мотивации. Управление конфликтами и стрессами. Деловое и управленческое общение.
Тема 4. Внутрифирменное управление.
Структура организации. Организация внутрифирменного управления. Маркетинг как специфическая функция управления предприятием. Содержание маркетинговой деятельности. Внутрифирменное планирование. Факторы, повышающие уровень эффективности управления компанией. Система методов управления; мотивация и потребности; принятие решений
Тема 5. Стратегическое управление организацией.
Система методов управления. Руководство: власть и партнерство. Понятие стратегического управления и отличие его от финансового, перспективного, стратегического планирования. Актуальность стратегического управления на современном этапе. Области выработки стратегии. Эталонные стратегии и их применение. Особенности организации управления в банковских учреждениях. Организация и управление экономическими процессами, информационными потоками и банковским персоналом
Раздел 3. Учебно-методические материалы по дисциплине
Основная литература:
1. , Наумов . - М.: Магистр, 20с.
2. Герчикова . – М.: ЮНИТИ, 2009. – 511с
Дополнительная литература:
1. Вескин . - М.: Велби, Проспект, 20с.
2. Глухов . - СПб.: Питер, 20с.
3. Лафта Дж. К. Менеджмент. - М.: Велби, 20с.
Раздел 4. Требования к уровню освоения программы и формам контроля:
В результате усвоения курса студент должен:
знать:
о системе показателей, характеризующих состояние и результаты деятельности предприятия и кредитной организации, о роли экономического анализа в управлении;
об основах корпоративного управления и управленческих технологиях
уметь:
применять методы изучения уровня, структуры, взаимосвязей и динамики массовых социально-экономических явлений
Текущей формой контроля знаний студентов является опрос в процессе проведения практических занятий.
По итогам 5 семестра предусматривается сдача экзамена.
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ЗНАНИЙ
«отлично» - студент должен четко ответить на основной вопрос в объеме лекций с привлечением дополнительной литературы, дать полные грамотные ответы на все дополнительные вопросы. При ответах на вопросы обращается внимание на способность студента применить свои знания на практике.
«хорошо» - студент должен хорошо ответить на основной вопрос в объеме лекционного материала, с привлечением дополнительной литературы, дать ответы на часть дополнительных вопросов. Допускается не четкая формулировка определений. При ответах на вопросы обращается внимание на способность студента применить некоторые свои знания на практике.
«удовлетворительно» - студент должен дать хороший ответ на основной вопрос в объеме лекционного материала и ответить на часть дополнительных вопросов.
«неудовлетворительно» - не знание основных вопросов предмета в объеме лекционного материала. Не умение формулировать мысли. Затруднение с ответами на основной и дополнительные вопросы.
Экзаменационные вопросы
1. Сущность менеджмента, содержание понятия «менеджмент».
2. Цели и задачи менеджмента.
3. Технология менеджмента.
4. Характерные черты и стадии менеджмента.
5. Виды и уровни менеджмента.
6. Стратегия и тактика.
7. Целевая программа.
8. Формирование и ранжирование целей.
9. Прогнозирование, селективный метод.
10. Выработка стратегий.
11. Процесс и механизм принятия управленческих решений.
12. Информационное обеспечение менеджмента.
13. Внутрифирменная система информации.
14. Технология информационной деятельности.
15. Управление персоналом как подсистема общего менеджмента организации.
16. Кадровое прогнозирование и планирование.
17. Методы и способы отбора кадров.
18. Наем персонала: виды оформления, отношения между работодателем и наемным работником.
19. Система продвижения по службе.
20. Планирование карьеры.
21. Виды карьеры, управление карьерой.
22. Планирование высвобождения работников.
23. Увольнение работников.
24. Основные функции управления и их взаимосвязь.
25. Функция планирования.
26. Функция организации.
27. Функция контроля.
28. Функция мотивации.
29. Маркетинг как специфическая функция управления.
30. Организация внутрифирменного управления.
31. Лидерство.
32. Руководство, стиль руководства.
33. Выбор стиля руководства в зависимости от уровня зрелости подчиненных.
34. Групповая динамика и разрешение конфликтов.
35. Социальное партнерство.
36. Формальное и неформальное управление.
37. Понятие эффективности менеджмента.
38. Факторы, повышающие уровень эффективности управления компанией.
39. Классификация фирм и методика их изучения.
40. Правовое регулирование организации и деятельности фирм.
