Реклама в туризме (стр. 3 )

Таблица 5.

№	Модули и темы	Виды СРС	Неделя семестра	Объем часов	Кол-во баллов
обязательные	дополнительные
1	Модуль 1. Комплекс маркетинговых коммуникаций
1.1	Маркетинговые коммуникации в туризме	доклад		1-2	4	0-7
1.2	Реклама в туристской сфере	сообщение		3-4	4	0-7
2	Модуль 2. Специфика рекламной деятельности
2.1	Функции и виды рекламы	доклад		5-6	4	0-7
2.2	Средства рекламирования	сообщение		7-8	4	0-19
2.3	Психология рекламы	доклад		9-11	4	0-7
2.4	Разработка рекламного сообщения	сообщение	презентация	12-14	4	0-7
3	Модуль 3. Оценка эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций
3.1	Оценка эффективности рекламы	доклад		15-16	4	0-17
3.2	Система интегрированных маркетинговых коммуникаций	сообщение		17-18	4	0-29
	Итого:				32	0-100

Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

Дисциплина читается в 5 семестре и обеспечивает связь с дисциплиной «Менеджмент и маркетинг туризма»

Таблица 6.

№ п/п	Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин	Темы дисциплины необходимые для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин
1.1.	1.2.	2.1	2.2	2.3	2.4	3.1	3.2
1.	Менеджмент и маркетинг туризма								+

Содержание дисциплины

1.1.  Маркетинговые коммуникации в туризме

Комплекс маркетинга и его составляющие. Характеристика основных элементов комплекса маркетинговых коммуникаций: рекламы, паблик рилейшнз, личной продажи, стимулирования сбыта продукции. Их общие и специфические черты, достоинства и недостатки. Формирование комплекса маркетинговых коммуникаций в сервисе.

1.2.  Реклама в туристской сфере

Сущность и определение рекламы. Цели и задачи рекламной деятельности. Маркетинговый подход к определению рекламы.

2.1. Функции и виды рекламы

Цели, задачи, функции рекламы. Требования к современной рекламе. Общественные требования к рекламе: этичность, добросовестность, достоверность, правдоподобие, убедительность текста и изображения и др.

2.2. Средства рекламирования

Понятие рекламного средства. Основные признаки классификации рекламных средств: субъект коммуникации; способ воздействия на органы чувств человека; технический носитель; место применения; характер воздействия на адресата; охват территории; предмет рекламы; цели и задачи и др. Преимущества и недостатки, особенности применения, правила использования видов и форм рекламных средств: наружной, печатной, прямой почтовой (директ-мейл), аудиовизуальной, радиорекламы, интернет-рекламы, рекламных сувениров. Критерии и этапы выбора рекламных средств.

2.3. Психология рекламы

Основные социально-психологические аспекты рекламы: цвет, свет, шрифт, иллюстрации, звук, рекламные персонажи. Влияние цвета и света на психологию восприятия рекламы. Психологические особенности восприятия шрифта. Звуковое оформление. Рекламные персонажи и использование «косвенных свидетельств» в пользу рекламируемого товара.

2.4. Разработка рекламного сообщения

Маркетинг как система. Коммуникационная модель маркетинга. Концепция интегрированной маркетинговой коммуникации (ИМК). Внедрение концепции ИМК в практику рыночной деятельности: сдерживающие факторы и перспективы. Средства информации в маркетинговых коммуникациях. Роль комплекса коммуникаций в системе маркетинга.

3.1. Оценка эффективности рекламы

Оценка качества и эффективности маркетинговых коммуникаций. Комплексная модель оценки эффективности интегрированных коммуникаций. Оценочные метод определения экономической эффективности рекламы. Расчет экономической эффективности стимулирования продажи товаров.

3.2. Система интегрированных маркетинговых коммуникаций

Маркетинг как система. Коммуникационная модель маркетинга. Концепция интегрированной маркетинговой коммуникации (ИМК). Внедрение концепции ИМК в практику рыночной деятельности: сдерживающие факторы и перспективы. Средства информации в маркетинговых коммуникациях. Роль комплекса коммуникаций в системе маркетинга.

6.  Планы семинарских занятий

1.1.  Маркетинговые коммуникации в туризме

1. Комплекс маркетинга и его составляющие.

2. Характеристика основных элементов комплекса маркетинговых коммуникаций: рекламы, паблик рилейшнз, личной продажи, стимулирования сбыта продукции.

3. Формирование комплекса маркетинговых коммуникаций в сервисе.

1.2.  Реклама в туристской сфере

1.Сущность и определение рекламы.

2. Цели и задачи рекламной деятельности.

3. Маркетинговый подход к определению рекламы.

2.1. Функции и виды рекламы

1. Цели, задачи, функции рекламы.

2. Требования к современной рекламе.

3. Общественные требования к рекламе: этичность, добросовестность, достоверность, правдоподобие, убедительность текста и изображения и др.

2.2. Средства рекламирования

1.Понятие рекламного средства.

2. Основные признаки классификации рекламных средств.

3. Преимущества и недостатки, особенности применения, правила использования видов и форм рекламных средств.

2.3. Психология рекламы

1.Основные социально-психологические аспекты рекламы: цвет, свет, шрифт, иллюстрации, звук, рекламные персонажи.

2. Влияние цвета и света на психологию восприятия рекламы.

3. Психологические особенности восприятия шрифта.

2.4. Разработка рекламного сообщения

1.Структура рекламного обращения: основные и вспомогательные компоненты.

2. Композиция рекламного обращения.

3.1. Оценка эффективности рекламы

1.Оценка качества и эффективности маркетинговых коммуникаций.

2. Комплексная модель оценки эффективности интегрированных коммуникаций.

3. Оценочные метод определения экономической эффективности рекламы.

4. Расчет экономической эффективности стимулирования продажи товаров.

3.2. Система интегрированных маркетинговых коммуникаций

1. Маркетинг как система.

2. Концепция интегрированной маркетинговой коммуникации (ИМК).

3. Внедрение концепции ИМК в практику рыночной деятельности: сдерживающие факторы и перспективы.

7.  Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины (модуля)

Контрольные вопросы к экзамену

1.  Коммуникационная модель маркетинга

2.  Концепция интегрированной маркетинговой коммуникации

3.  Средства информации в маркетинговых коммуникациях

4.  Комплекс маркетинга и его составляющие

5.  Реклама как эффективный элемент комплекса коммуникаций

6.  Общие и специфические черты элементов комплекса коммуникаций

7.  Реклама как процесс

8.  Сущность и понятие рекламы

9.  Цели, задачи, функции рекламы

10.  Основные нормативные положения, регулирующие содержание рекламы

11.  Понятие рекламного средства, основные признаки классификации рекламных средств

12.  Критерии выбора рекламных средств

13.  Основные социально-психологические аспекты рекламы

14.  Влияние цвета и света на психологию восприятия рекламы

15.  Психологические особенности восприятия художественного оформления рекламы

16.  Оценка качества и эффективности маркетинговых коммуникаций

17.  Комплексная модель оценки эффективности интегрированных коммуникаций

18.  Оценочный метод определения экономической эффективности рекламы

19.  Расчет экономической эффективности стимулирования продажи товаров

20.  Определение социально-психологической (коммуникативной) эффективности рекламы

Темы контрольных работ

1.  Маркетинг как инструмент развития сферы туризма в условиях рыночной экономики.

2.  Сущность и специфика рекламы в сфере туризма.

3.  Виды рекламных стратегий предприятия сферы туризма.

4.  Продвижение услуг.

5.  Схема коммуникации в сфере туризма.

6.  Разработка коммуникационной стратегии.

7.  Цели, структура и сравнительная характеристика основных средств маркетинговых коммуникаций в сфере туризма.

8.  Виды организационных структур, функции и задачи рекламной службы фирмы.

Образовательные технологии

В учебном процессе используются активные и интерактивные формы проведения занятий: презентации, решение ситуационных задач, разбор конкретных ситуаций.

9.  Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

9.1. Основная литература:

1.  Маркетинговые исследования в туризме / . – СПб.: Питер, 2008. – 384 с.

2.  Ильина : продвижение туристского продукта / . – М.: Финансы и статистика, 2008. – 176 с.

9.2. Дополнительная литература:

3.  Калашников , бары и рестораны: организация и практика обслуживания / . – М.: Проспект, 2006. – 384 с.

4.  , Пшеничных в социально-культурном сервисе и туризме. – СПб.: Питер, 2007.

5.  , Яцук в туризме. – М., 2007.

9.3. Программное обеспечение и Интернет – ресурсы:

1.  www. marketing. ***** – энциклопедия маркетинга. Один из наиболее популярных сайтов, посвященных маркетингу. Содержит довольно много информации как теоретического (публикации по маркетингу, библиография), так и практического (перечень маркетинговых фирм, отчеты по исследованиям) характера.

10.  Технические средства и материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля)

Для поведения лекционных занятий необходима аудитория, оборудованная мультимедийными средствами для работы в программе PowerPoint.

Основная литература

1. Третьякова в социально-культурном сервисе и туризме. Москва: Академия, 2008

2. Третьякова в социально-культурном сервисе и туризме: разработка, продвижение и реализация услуг. Тюмень: ТюмГУ, 2011

Дополнительная литература

1. Бухтерева в социально-культурном сервисе и туризме. Москва: Дашков и К, 2009

2. Моисеева в социально-культурном сервисе и туризме. М.: Финансы и статистика, 20с.

Дополнения и изменения к рабочей программе на учебный год

В рабочую программу внесены изменения:

1.  Обновлено учебно-методическое обеспечение дисциплины ст. 16.

Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры

№ 5, 17 декабря 2013