МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Майкопский государственный технологический университет»
Факультет управления
Кафедра менеджмента и региональной экономики
УТВЕРЖДАЮ
Декан факультета информационных систем в экономике и юриспруденции
______________
«_____»__________ 200____г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
по дисциплине _ОПД. Ф.01 Менеджмент_____________
(шифр и наименование дисциплины)
по специальности 080503 ____ Антикризисное управление___________ ___
(шифр и наименование направления, специальности)
Факультет информационных систем в экономике и юриспруденции_______
(наименование факультета, где осуществляется
обучение по специальности, направлению)
Форма обучения очная, заочная
МАЙКОП
Рабочая программа по дисциплине составлена на основании ГОС ВПО и учебного плана МГТУ по специальности (направлению) 080503 «Антикризисное управление»
Доц., к. э.н., доц. _____________
(должность, ученое звание, степень) (подпись) (Ф. И.О.)
Рабочая программа утверждена на заседании кафедры менеджмента и региональной экономики
_____________________________________________________________________________
(наименование кафедры, № протокола и дата)
Заведующий кафедрой
«___»________200__г. _____________
(подпись) (Ф. И.О.)
Одобрен научно-методическим советом специальности «___»_______200_г.
Председатель
научно-методического
совета специальности
_____________ ______________________
(подпись) (Ф. И.О.)
СОГЛАСОВАНО:
Начальник УМУ
«___»________200__г. ___________ __________________
(подпись) (Ф. И.О.)
Зав. выпускающей кафедрой
по специальности ___________ __________________
(подпись) (Ф. И.О.)
СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ
1. Цели и задачи учебной дисциплины, ее место в учебном процессе
1.1.Выписка из государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по соответствующей специальности.
ОПД. Ф.01 Менеджмент Потребность и необходимость управления в деятельности человека. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики. Эволюция менеджмента: условия и предпосылки возникновения менеджмента, школы менеджмента. Особенности российского менеджмента. Интеграционные процессы в менеджменте. Внешняя и внутренняя среда организации. Факторы прямого и косвенного воздействия. Системы менеджмента: функции и организационные структуры. Процессы управления: целеполагание и оценка ситуации, принятие управленческих решений. Механизмы менеджмента: средства и методы управления. Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления. Экономика и социология управления персоналом и формирование человеческого капитала. Личность менеджера. Лидерство и стиль управления. Власть и партнерство. Групповая динамика и разрешение конфликтов. Формальное и неформальное управление. Ресурсы, качество и эффективность управления. Система информационного обеспечения управления. Инновационный потенциал менеджмента, профессионализация менеджмента. 104 часа
1.2.Цели и задачи изучения дисциплины
Цель курса «Менеджмент» - способствовать подготовке квалифицированных специалистов, способных в современных условиях успешно решать сложные задачи управления, проектировать гибкие и эффективные системы управления, умело руководить деятельностью трудовых коллективов.
Задачи курса «Менеджмент» состоят в следующем:
- студент должен иметь представление о специфических особенностях управленческой деятельности, об организационных формах и структурах управления предприятиями и организациями в условиях рыночной экономики;
- студент должен знать материал по основным и новейшим тенденциям управления социально-экономическими системами с учетом передового отечественного и зарубежного опыта;
- студент должен уметь достаточно полно представить материал по типам менеджмента: стратегическому, текущему, инновационному, финансовому, информационному менеджменту, управлению трудовыми ресурсами;
- студент должен приобрести навыки работы, использование которых позволит повысить эффективность деятельности предприятий и организаций, укрепить их позиции на рынке.
В результате освоения дисциплины студенты должны:
Знать особенности организационной структуры и организационной культуры; цели и понятие организации; основные стратегии развития организации.
Понимать социальное значение общения, взаимосвязь общения в трудовой деятельности, механизмы действия и способы проявления законов и закономерностей в различных типах межличностных отношений.
Иметь представление о роли и месте организации в жизни современного общества; о специфике управления человеческими ресурсами, основах мотивации труда; о связи систем управления персоналом с целями организации.
Овладеть навыками использовать нормативную, правовую информацию и справочный материал в своей профессиональной деятельности; применять знания, умения и навыки управления человеческими ресурсами.
1.3. Краткая характеристика дисциплины, ее место в учебном процессе
Менеджмент представляет собой особый вид управления, необходимый самостоятельно хозяйствующему объекту рыночной экономике. Он является системой гибкого, предприимчивого руководства, способного своевременно перестраиваться, чутко реагировать на изменения рыночной конъюнктуры, условия конкурентной борьбы и социальные факторы развития.
1.4. Связь с последующими дисциплинами
Данный курс изучается в 2 семестре и взаимосвязан в дальнейшем с такими науками: как управление персоналом, профессиональная этика, деловой этикет с учетом роли и места дисциплины в будущей профессиональной деятельности выпускника.
1.5. Связь с предыдущими дисциплинами
Курс основывается на таких науках как: экономика, психология, социология и философия с учетом роли и места дисциплины в будущей профессиональной деятельности выпускника.
2. Распределение часов по семестрам (офо)
Номер семестра | Учебные занятия | Форма итоговой аттестации (зачет, экзамен) | Количество часов в неделю | |||||||
Общий объем | Аудиторные | СРС | Лекции | Практические | Лабораторные | |||||
Всего | Лекции | Практические (емин.) | Лабораторные | |||||||
2 | 104 | 54 | 36 | 18 | - | 50 | экзамен | 2 | 1 | - |
Распределение часов по семестрам (зфо)
Номер семестра | Учебные занятия | Форма итоговой аттестации (зачет, экзамен) | Количество часов в неделю | |||||||
Общий объем | Аудиторные | СРС | Лекции | Практические | Лабораторные | |||||
Всего | Лекции | Практические (емин.) | Лабораторные | |||||||
2 | 104 | 14 | 10 | 4 | - | 90 | экзамен | - | - | - |
3. Содержание дисциплины
3.1. Наименование тем, их содержание, объем в часах лекционных занятий
Лекционный курс
п/п | Раздел, тема учебного курса, содержание лекции | Кол-во часов | |
офо | зфо | ||
1. 2. 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 | РАЗДЕЛ 1. ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ Тема 1.1. Эволюция менеджмента: условия и предпосылки возникновения менеджмента, школы менеджмента. Потребность и необходимость управления в деятельности человека. Эволюция управления как научной дисциплины. Эволюция управленческой мысли. Подходы к управлению. Первая школа научного управления. Классическая школа в управлении. Тейлора и А. Файоля в становлении науки управления. Теория человеческих отношений (социальных систем) и наука о поведении. Тема 1.2. Современные подходы к управлению. Прогрессивный подход к управлению как к процессу. Общая характеристика процесса управления. Системный подход и его роль в развитии управления. РАЗДЕЛ 2. МЕНЕДЖМЕНТ КАК ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ Тема 2.1. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики. Особенности российского менеджмента. Интеграционные процессы в менеджменте. Внешняя и внутренняя среда организации. Факторы прямого и косвенного воздействия. Системы менеджмента: функции и организационные структуры. Тема 2.2. Цели, структура, инфраструктура менеджмента Процессы управления: целеполагание и оценка ситуации, принятие управленческих решений. Механизмы менеджмента: средства и методы управления. Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления. Экономика и социология управления персоналом и формирование человеческого капитала. РАЗДЕЛ 3. СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА МЕНЕДЖМЕНТА Тема 3.1. Стратегическое управление Стратегические направления менеджмента и их содержание. Стратегическое управление и его виды. Системы стратегического управления, их организация и практика функционирования. Управление реализацией стратегии. Основные принципы стратегического менеджмента. Основные этапы выработки стратегий и их виды. Прогнозирование и моделирование поведения в стратегическом и оперативном менеджменте. Цели в системе управления. Выбор и постановка цели как основа программирования деятельности организации. Тема 3.2. Тактика современного менеджмента Текущее планирование и управление в организации. Технологические основы управления. Комплексная система оперативного управления деятельностью предприятия. Тактика менеджмента: понятие, виды. РАЗДЕЛ 4. ОРГАНИЗАЦИЯ И ИЕРАРХИЧЕСКОЕ ПОСТРОЕНИЕ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ Тема 4.1. Сущность и типы организационных структур Организационная структура: ее сущности и типы. Принципиальные схемы организации управления. Иерархические типы организации структур: линейная, штабная, функциональная, дивизиональная. Адаптивные (органические) типы организационных структур: проектная, матричная, бригадная и т. д. Их основные черты и недостатки. Тема 4.2. Централизация и децентрализация функций управления Системный подход в построении организационных структур управления. Полномочия и их виды. Распределение управленческих полномочий. Централизация и децентрализация функций управления. Нормы управляемости, функциональный анализ в управлении. Тема 4.3. Принципы построения организационных структур управления предприятием Управленческий бюрократизм. Административный менеджмент. Формальное и неформальное управление, методология управления. Принципы влияния построения организационных структур предприятия. Интеграция структуры и ее достижение целей предприятия. Коммуникационная структура управления организацией. Коммуникационные сети и их разновидности. РАЗДЕЛ 5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ И УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ Тема 5.1. Корпоративный менеджмент Личность менеджера. Лидерство и стиль управления. Власть и партнерство. Групповая динамика и разрешение конфликтов. Формальное и неформальное управление. Тема 5.2. Стили управления Власть, влияние, лидерство и руководство; и их баланс. Основа власти. Распоряжение как способ реализации власти. Функции и обязанности руководителя. Стили управления. РАЗДЕЛ 6. ОСОБЕННОСТИ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Тема 6.1. Инновационный менеджмент Инновационный менеджмент как основная составляющая менеджмента. Функции и задачи инновационного менеджмента, его задачи на разных уровнях. Менеджмент инновационного цикла. Предпосылки обновления организации. Тема 6.2. Финансовый менеджмент Цели и задачи финансового менеджмента. Структура управления финансами и основные функции финансовой системы. Должностные обязанности финансовых служб. Взаимосвязь подразделений финансовой системы. Тема 6.3. Управление персоналом предприятия Принципы и методы построения систем управления персоналом в организации. Кадровое планирование. Планирование деловой карьеры. Регламентация должностных прав и обязанностей. Мотивационный менеджмент: место и роль в эффективном менеджменте. Методы аттестации персонала. Управление рабочим временем. Планирование времени руководителей и специалистов. Тема 6.4. Информационный менеджмент Управленческая информация и закономерности ее движения. Этапы обмена информацией. Информационные технологии и их роль в повышении эффективности деятельности предприятия. Внутриорганизационный обмен информацией. Организация деловых бесед. РАЗДЕЛ 7. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА Тема 7.1. Модель менеджера Задачи и основные правила деятельности менеджера. Требования к подготовке менеджеров. Эффективное “формирование” менеджера. Выработка навыков управления. Тема 7.2. Самоменеджмент Ресурсы, качество и эффективность управления. Система информационного обеспечения управления. Инновационный потенциал менеджмента, профессионализация менеджмента. РАЗДЕЛ 8. ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ МЕНЕДЖМЕНТА Тема 8.1. Особенности управления в США, Японии, Западной Европе Основные черты организации внутрифирменного управления в США. Разработка политики фирмы. Методы внутрифирменного управления. Особенности японских методов управления. Философия Японского управления. Характерные особенности менеджмента по результатам в Западной Европе. Всего | 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 36 | 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10 |
3.2.Практические занятия
п/п | Наименование темы практического занятия | Раздел, тема дисциплины | Объём часов | |
офо | зфо | |||
1 2 3 4 5 6 7 8 | Тема 1.Сравнительный анализ школ управления. Подходы к управлению. История управления. Тема 2. Цели и задачи менеджмента. Основные функции менеджмента. Менеджмент как искусство и наука. Тема 3. Стратегические планы в менеджменте. Этапы планирования. Составление плана развития фирмы. Тема 4. Виды организационных структур. Их основные виды, плюсы и минусы. Факторы, влияющие на выбор организационной структуры. Тема 5. Стили руководства. Зависимость поведения от темперамента. Тема 6. Анализ разнообразия видов менеджмента. Основные понятия в каждом подвиде. Тема 7. Модель эффективного менеджера. Тестирование основных черт руководителя. Тема 8. Сравнительный анализ западного и восточного стилей управления. | РАЗДЕЛ 1. ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ РАЗДЕЛ 2. МЕНЕДЖМЕНТ КАК ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РАЗДЕЛ 3. СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА МЕНЕДЖМЕНТА РАЗДЕЛ 4. ОРГАНИЗАЦИЯ И ИЕРАРХИЧЕСКОЕ ПОСТРОЕНИЕ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ РАЗДЕЛ 5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОТНОШЕНИЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ РАЗДЕЛ 6. ОСОБЕННОСТИ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАЗДЕЛ 7. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА РАЗДЕЛ 8. ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ МЕНЕДЖМЕНТА | 2 2 3 2 2 3 2 2 | 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 |
Всего | 18 | 4 |
3.3 Лабораторные занятия учебным планом не предусмотрены
3.4. Содержание и объем самостоятельной работы студентов
Разделы и темы рабочей программы самостоятельного изучения | Перечень домашних заданий и др. вопросов для самостоятельного изучения | Сроки выполнения | Объём часов | |
офо | зфо | |||
Тема 5.1. Корпоративный менеджмент | Разработать этические принципы для организации | февраль | 6 | 6 |
Тема 6.3. Управление персоналом предприятия | Разработка должностных инструкций | март | 6 | 6 |
Тема 6.4. Информационный менеджмент | 1.Разработать схему своихинформационных связей 2.Сформировать источники информации – письменная работа | апрель | 6 | 6 |
Тема 7.2. Самоменеджмент | Изобразить свой рабочий кабинет – чертеж офиса | май | 7 | 7 |
Разделы 1-7 | Реферат | май | 25 | 25 |
Разделы 5-7 | Конспект | май | - | 40 |
Всего | 50 | 90 |
Темы рефератов
1. Развитие менеджмента в прошлом и настоящем.
2. Управление – наука и искусство.
3. Внутренняя и внешняя среда в управлении.
4. Управление персоналом как фактор эффективного управления.
5. Лидерство как социально-психологическое явления.
6. Мотивация деятельности в менеджменте.
7. Модели принятия управленческих решений.
8. Руководство: власть и личное влияние.
9. Коммуникации в системе управления.
10. Управление конфликтами и стрессами.
11. Регулирование и контроль в менеджменте.
12. Организация труда менеджера.
13. Модель эффективного менеджера.
14. Организационная культура как элемент имиджа фирмы.
15. Оценка эффективности деятельности руководителя.
16. Трудовой коллектив как объект руководства.
17. Особенности зарубежного менеджмента.
18. Особенности управления информационных потоков.
3.5. Курсовой проект учебным планом не предусмотрен
3.6. Примерный перечень вопросов к экзамену (зачету) для студентов ОФО, ЗФО
Вопросы к экзамену
1. Сущность и содержание понятия «Менеджмент».
2. Основные этапы развития менеджмента.
3. Школа научного управления.
4. Школа человеческих отношений.
5. Классическая и административная школы управления.
6. Деятельность менеджера в системе менеджмента.
7. Специфика управленческого труда.
8. Сущность организации, ее характеристики.
9. Типы организационных структур управления.
10. Централизация и децентрализация управления организацией. Преимущества и недостатки.
11. Основные элементы проектирования организационных структур.
12. Горизонтальное и вертикальное разделение труда в организации
13. Внешняя среда в бизнесе. Влияние среды прямого и косвенного воздействия.
14. Взаимосвязь внутренних элементов организации.
15. Характеристики основных принципов менеджмента.
16. Состав и взаимосвязь основных функций менеджмента.
17. Принципы и техника планирования.
18. Основные элементы стратегического планирования в организации.
19. Характеристика целей организации.
20. Оценка и анализ внешней среды. Перечень внешних опасностей и возможностей.
21. Анализ стратегических альтернатив организации.
22. Тактическое и оперативное планирование в организации.
23. Сущность мотивации и ее основные компоненты.
24. Теория мотивации А. Маслоу.
25. Двухфакторная теория мотивации Герцберга.
26. Теория ожидания Врума.
27. Теория справедливости.
28. Сущность концепции Мак Грегора: Теория «Х» и теория «Y».
29. Сущность и элементы управленческого контроля.
30. Виды контроля в организации.
31. Принципы эффективного контроля.
32. Процесс управления контролем.
33. Как контролировать людей?
34. Коммуникации в системе менеджмента.
35. Процесс коммуникации в менеджменте.
36. Межличностные коммуникации.
37. Организационные коммуникации.
38. Природа процесса принятия решений.
39. Виды управленческих решений.
40. Основные этапы рационального решения проблем.
41. Факторы, влияющие на принятие управленческих решений.
42. Методы принятия управленческих решений.
43. Методика проведения коллективного метода принятия решений «мозговая атака».
44. Условия эффективности управленческих решений.
45. Делегирование ответственности и полномочий.
46. Линейные и аппаратные (штабные) полномочия.
47. Эффективная организация распределения полномочия.
48. Понятие трудового коллектива и его структура.
49. Формальные организации.
50. Неформальные организации.
51. Структура и динамическая характеристика групп.
52. Руководство, власть, влияние.
53. Формы власти и влияния в управлении организацией.
54. Понятие и виды конфликтов в организации.
55. Основные причины конфликтов в организации.
56. Управление конфликтной ситуацией.
57. Природа и причины стресса.
58. Поведенческий подход к лидерству (Концепция Дугласа Мак Грегора).
59. Ситуационный подход к лидерству: модель Херси Бланшара.
60. Социальная ответственность и этика бизнеса.
4.Учебно – методические материалы по дисциплине
4.1.Основная и дополнительная литература
а) основная литература
а) основная литература
1. Основы менеджмента/ М. Мескон, А. Альберт, Ф. Хедоури.-М.: Дело, 2007.
б) дополнительная литература
1. Теория менеджмента: учебник для вузов / [ и др.]; под ред. . - СПб.: Питер, 2009.
2. Виханский : учебник/ , . – М.: Экономистъ, 2008. – 670с.
3. Основы менеджмента: цчебн. Пособие/ [ и др.]; под ред. , М. А.. Чернышлва. – М.: Дашков и К; Ростов н/Д: Академцентр, 2009. – 272с.
4.2. Перечень методических указаний к лабораторным занятиям не предусмотрен
4.3. Перечень обучающих, контролирующих компьютерных программ и т. п. отсутствует
4.4. Раздаточный материал отсутствует
4.5. Материалы, устанавливающие содержание и порядок проведения текущего и промежуточного контроля, контроля остаточных знаний
Организация и методика текущего и промежуточного контроля знаний
Перечень контрольных работ, тестов | Сроки проведения контроля | Разделы и темы рабочей программы |
Текущий контроль знаний (тесты) | апрель | Разделы 1 - 4 |
Промежуточный контроль знаний (тесты) | май | Разделы 5 - 7 |
Тесты для текущего контроля знаний
1.Стратегия незначительного превышения показателей будущего периода относится к следующей группе эталонных стратегий развития бизнеса:
а) к стратегиям роста
б) к стратегиям роста ограниченного
в) к стратегиям сокращения
2. Продуктом труда в управленческой деятельности являются:
а) сбор и обработка информации;
б) управленческие решения;
в) коммуникации;
3. Что из ниже перечисленного входит во внутреннюю среду управления организацией?
А) потребители;
б) квалифицированный потенциал персонала;
в) политические факторы;
4. Организация как социальный институт – это:
а) объект управления со стороны управляющей системы;
б) автономная группа людей с четко структурированной совместной деятельностью и определенными границами, существующая для достижения общей цели.
В). Совокупность процессов и действий, направленных на достижение общей цели.
5. Подчинение по линии основной производственной деятельностью каждого работника только одному руководителю характерно для:
а) функционального типа организационной структуры;
б) матричного типа организационной структуры
в) линейного типа организационной структуры.
6. На эффективность системы контроля влияет его:
а) сложность
б) внезапность
в) гибкость
7.На эффективность системы контроля влияет его:
а) сложность
б) внезапность
в) гибкость
8.Какое звено управления в случае расширения фирмы может разделиться на 2 уровня:
а) высшее
б) низшее
в) среднее
Тесты для промежуточного контроля
1.Внешняя среда фирмы прямого влияния включает:
а) политика, экономика, общество.
б) финансовые, трудовые, производственные ресурсы.
в) потребители, поставщики, конкуренты.
2. Теория ожидания В. Врума состоит из элементов:
а) потребности, ценности, результат.
б) вознаграждение, потребности.
в) затраты, результат, вознаграждение.
3. Специализация работников фирмы по видам деятельности соответствует:
а) функциональному разделению труда.
б) квалифицированному разделению труда
в) вертикальному разделению труда
4. Миссия это –
а) долгосрочная цель
б) генеральная цель
в) краткосрочная цель
5. Основателем административной школы управления является:
а) Э. Мэйо
б) А. Файоль
в) М. Вебер.
6.На эффективность системы контроля влияет его:
а) сложность
б) внезапность
в) гибкость
7.Стратегия роста фирмы означает:
а) планируемые показатели значительно увеличиваются
б) планируемые показатели незначительно увеличиваются
в) планируемые показатели стабильны
8.Основными функциями управления являются:
а) процесс управления, направленность управления, результат управления.
Б) планирование, организация, мотивация, контроль
в) технологическая, производственная, отраслевая, территориальная, предметно-объективная, техническая.
Дополнения и изменения в рабочей программе
за 20__/20__ учебный год
В рабочую программу «Менеджмент» для специальности (тей) 080503 «Антикризисное управление» вносятся следующие дополнения и изменения
Дополнения и изменения внес
(подпись)
Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры менеджмента и региональной экономики
Заведующая кафедрой
