МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«МАЙКОПСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет управления___________________________________________________

Кафедра менеджмента и региональной зкономики___________________________

УТВЕРЖДАЮ

Декан факультета управления

______________

«_____»__________ 20___г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

по дисциплине _СД. Ф.03 Информационные технологии управления ________________

по специальности __080507 Менеджмент организации_____________________________

Факультет____управления______________________________________________________

МАЙКОП

Рабочая программа по дисциплине составлен на основании ГОС ВПО и учебного плана МГТУ по специальности 080507 Менеджмент организации

Составитель рабочей программы

Доц., к. э.н., доц. _____________

Рабочая программа утверждена на заседании кафедры менеджмента и региональной экономики

_____________________________________________________________________________

Заведующий кафедрой

«___»________20__г. _____________

Одобрено научно-методической комиссией «___»_______20_г.

факультета управления

Председатель

научно-методического

совета специальности _____________ ____

Декан факультета управления

«___»________20__г _____________ ____

СОГЛАСОВАНО:

Начальник УМУ

«___»________20__г. ___________

Зав. выпускающей кафедрой

по специальности ___________ _______

1. Цели и задачи учебной дисциплины, её место в учебном процессе

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

1.1. Цели и задачи изучения дисциплины

Курс «Информационные технологии в управлении» предназначен для теоретического и практического представления об информационных технологиях, специализированном программном обеспечении рабочих мест, действующих и перспективных моделях информатизации государственного и муниципального управления. В курсе также рассматриваются вопросы стандартизации электронных документов, формы и способы организации автоматизированных информационных систем и банков документов и данных, принципах построения систем поддержки управленческих решений, технологии учрежденческих и межучережденческих телекоммуникаций.

Курс «Информационные технологии в управлении» в основном ориентирован на освоение практической работы с программными средствами общего назначения и устройствами, удовлетворяющими международным стандартам офисной деятельности на современных персональных компьютерах. Учебная дисциплина «Информационные технологии» формирует знания, умения и навыки в области информационных технологий, необходимых для будущей трудовой деятельности выпускников образовательных учреждений СПО.

Основой для изучения учебной дисциплины «Информационные технологии в профессиональной деятельности» является дисциплина «Информатика».

Основной целью изучения дисциплины «Информационные технологии в управлении» является получение необходимых теоретических знаний и практических навыков по информационным технологиям управления и конкретным направлениям их применения в государственном и муниципальном управлении.

Основные задачи дисциплины:

·  приобретение навыков работы на автоматизированных рабочих местах специалистов управления с использованием программного обеспечения общего назначения, а также специализированных программ.

·  изучить информационные системы и применение компьютерной техники в профессиональной деятельности,

·  техническое и программное обеспечение ИТ, технологии сбора, обработки и преобразования информации по профилю специальности.

В результате изучения дисциплины студент должен

иметь представление:

-  о роли и месте знаний по дисциплине «Информационные технологии в управлении» при освоении смежных дисциплин по выбранной специальности и в сфере профессиональной деятельности;

-  стандартизации электронных документов;

-  о круге проблем и задач, решаемых в рамках информационных технологий;

-  теоретических и практических подходах, применительно к задачам управления;

-  основных сферах применения информационных технологий в государственных, социально-экономических и политических системах;

-  о многообразии информационных технологий и их информационном и аппаратно-программном обеспечении;

-  о тенденциях и перспективах развития информационных технологий;

-  рынке информационных услуг и информационных технологий.

знать:

-  состав, функции и возможности использования информационных и телекоммуникационных технологий в профессиональной деятельности;

-  технологию поиска информации;

-  правила работы в компьютерной сети и рабочей группе;

-  правила и приемы использования типовых программных пакетов;

-  правила и приемы работы с офисной техникой.

уметь:

-  пользоваться программными средствами для обнаружения компьютерных вирусов и их удаления;

-  копировать информацию на магнитные и оптические носители;

-  осуществлять поиск информации на компьютерных носителях, в локальной и глобальной компьютерных сетях;

-  использовать программное обеспечение в профессиональной деятельности;

-  применять компьютерные и телекоммуникационные средства.

иметь навыки:

-  работы с компьютерными файлами;

-  применения программ офисного назначения;

-  создания составных документов.

1.2. Краткая характеристика дисциплины, её место в учебном процессе

Данная учебная дисциплина относится к блоку специальных дисциплин, что означает формирование в процессе обучения у студента профессиональных знаний в рамках выбранного образовательного направления. Учебная дисциплина является частью читаемых кафедрой дисциплин в области организации информационной деятельности на предприятии/организации и управления современными информационными системами и технологиями.

Кроме того, овладение навыками практической работы на компьютере и их использование при работе над курсовыми, дипломными работами и т. д. позволяет повысить эффективность и качество процесса усвоения материала других учебных курсов.

1.3. Связь с предшествующими дисциплинами

В методическом плане дисциплина опирается на знания, полученные при изучении следующих учебных курсов: «Информатика», «Математика». Набор входящих знаний и умений, состоящий в понимании системы инструментов и прикладных технологий менеджмента в управлении организацией, специфика управления информационными ресурсами и оценка их роли и места в формировании конкурентных преимуществ, обеспечивают требуемый фундамент знаний для изучения основных направлений влияния современных информационных систем на состояние и развитие организации.

Предлагаемые для выполнения задания могут относиться к другой предметной области. Это способствует интеграции знаний из разных областей на основе известного принципа межпредметных связей. С одной стороны, приобретаются устойчивые технологические навыки работы в прикладной среде, с другой стороны происходит закрепление полученных ранее знаний по другим дисциплинам.

1.4. Связь с последующими дисциплинами

Знания и умения, приобретенные в процессе изучения курса информатики, в дальнейшем используются студентами в учебной деятельности. Самым очевидным является применение компьютера при подготовке курсовых, дипломных работ и т. д. Но наиболее важным представляется применение системного подхода, операционного мышления для решения конкретных задач учебного процесса. Это можно отнести к таким дисциплинам, как: методы оптимизации, информационные технологии в экономике, организация производства, статистике и др.

2. Распределение часов учебных занятий по семестрам

Номер семестра

Учебные занятия

Форма итоговой аттестации (зачет, экзамен)

Количество часов в неделю

Общий объем

Аудиторные

СРС

Лекции

Практические

Лабораторные

Всего

Лекции

Практические (семин.)

Лабораторные

6

(ОФО)

204

102

51

51

102

зачет

3

3

9

(ЗФО)

204

24

12

12

180

зачет

3. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ.

3.1. Наименование тем, их содержание, объем в часах лекционных занятий

Порядковый номер лекции

Раздел, тема учебного курса, содержание лекции

Количество часов

(ОФО)

Количество часов

(ЗФО)

1

2

3

4

1.   

Раздел 1.

Тема 1.1. Информационное общество. Информатизация структур государственной власти. Определения технологии, информационной технологии. Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности.

2

1

2.   

Тема 1.2. Современные технические средства, используемые для автоматизации информационно-управленческой деятельности.

Тема 1.3. Программы общего назначения.

1.3.1. IP-телефония. Сетевые конференции.

1.3.2. Факс-модемы. Факс-модемы.

4

1

3.   

Тема 1.4. Протоколы связи.

1.4.1. Протоколы коррекции ошибок.

1.4.2. Электронная почта. Адрес электронной почты. Протоколы связи электронной почты.

4

1

4.   

Раздел 2.

Тема 2.1. Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельности.

2.1.1. Инструментальные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности.

2.1.2. Основы построения инструментальных средств информационных технологий

4

1

5.   

Тема 2.2. Основные этапы и методы создания и организации компьютерных информационных систем управления.

2.2.1. Структура и классификация информационных систем

2.2.2. Основные концепции построения информационных систем управления

2.2.3. Жизненный цикл информационной системы

2.2.4. Общие положения по созданию автоматизированных информационных систем

2.2.5. Формализованное представление предметной области в процессе создания информационных систем управления

2.2.6. Основы построения инструментальных средств информационных технологий.

7

2

6.   

Раздел 3.

Тема 3.1. Компьютерные технологии подготовки текстовых документов. Редактор Microsoft Word.

3.1.1. Создание, сохранение, закрытие, открытие документа, настройка полей листа. Выделение, копирование, перемещение, удаление блоков текста.

3.1.2. Поиск и замена текста. Гарнитура ("образ" шрифта). Кегль (размер). Начертание (жирность, курсив), атрибуты (подчеркивание, зачеркивание, степень, нижний индекс) текста. Цвет текста. Цвет фона под текстом.

3.1.3. Обрамление текстовых строк. Размещение абзацев по краям листа. Интервалы. Списки. Простые таблицы.

3.1.4. Графические элементы и преобразования. Кадры. Текстовые зоны. Вставка символов, спецсимволов, внешних рисунков, "художественного текста" (WordArt), формул (MS Equation), "импорт" некоторых других внешних объектов.

3.1.5. Структура документа. Многоуровневый текст. Закладки. Шаблоны. Предварительный просмотр документа. Проверка правописания. Многооконный режим работы. Кратко о макрокомандах.

6

1

7.   

Тема 3.2.Компьютерные технологии обработки экономической информации на основе табличных процессоров.

3.2.1. Структура электронных таблиц. Назначение электронных таблиц. Основные понятия.

3.2.2. Использование формул.

3.2.3. Графические возможности. Линия тренда.

6

1

8.   

Тема 3.3. Компьютерные технологии использования систем управления базами данных (СУБД).

3.3.1. Базы данных. Общие сведения. Основные понятия баз данных.

3.3.2. Знакомство с Microsoft Access.

3.3.3.Важнейшие возможности Microsoft Access.

3.3.4. Таблицы.

3.3.5. Запросы.

3.3.6. Формы.

3.3.7 Отчеты

6

1

9.   

Раздел 4.

Тема 4.1. Компьютерные технологии интегрированных программных пакетов.

4.1.1. Основные понятия.

4.1.2. СУБД; текстовый редактор; табличный процессор; органайзер; средства поддержки электронной почты; программы создания презентаций; графический редактор – примеры ИПП.

4.1.3. Особенности данного класса программных средств.

4

1

10.   

Тема 4.2.Компьютерные технологии распределенной обработки информации

4.2.1. Механизмы реализации распределенной обработки информации.

4.2.2. Технология обмена сообщениями.

4.2.3. Обработка распределенных транзакций.

4

1

11.   

Тема 4.3. Организация компьютерных информационных систем;

4.3.1. Компьютерные информационные системы: классификация, организационные уровни; конкурентные стратегии, содержание деятельности.

4.3.2. Понятие, виды и этапы развития информационных компьютерных систем.

4.3.3. Жизненный цикл информационных систем Методология проектирования и особенности организации технического обслуживания информационных систем

4.3.4. Применение компьютерных информационных систем в организациях.

2

1

12.   

Тема 4.4. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений.

4.4.1. Понятие «интеллектуальные системы». Существующие компьютерные технологии поддержки принятия управленческих решений.

4.4.2. Интеллектуальная поддержка принятия решений.

2

1

ВСЕГО

51

12


3.2. Практические (семинарские) занятия, их наименование, содержание и объем.

Учебным планом не предусмотрены.

3.3. Лабораторные занятия, их наименования и объём в часах

Номер лаб. работы

Наименование лабораторной работы

Раздел, тема лекц. курса

Объем часов

(ОФО)

Объем часов

(ЗФО)

1.   

Программы офисного назначения. Электронная почта. Основы работы.

Раздел 1. Тема 1.2, 1.4

1

1

2.   

Создание и использование шаблонов электронных документов.

Раздел 2. Тема 2.1.

1

3.   

Основы работы в Microsoft Word.

Раздел 3. Тема 3.1

2

2

4.   

Создание, форматирование, внедрение объектов.

Раздел 3. Тема 3.1

2

5.   

Табуляция, объекты OLE.

Раздел 3. Тема 3.1

2

1

6.   

Подготовка документов к печати.

Раздел 3. Тема 3.1

2

7.   

Использование MS Excel совместно с другими офисными приложениями.

Раздел 3. Тема 3.2.

2

1

8.   

Использование сводных таблиц и консолидации для анализа работы.

Раздел 3. Тема 3.2.

2

1

9.   

Создание элементов управления на рабочем листе.

Раздел 3. Тема 3.2.

2

10.   

Промежуточные итоги работы организации.

Раздел 3. Тема 3.2.

2

1

11.   

Решение задач путем подбора параметра.

Раздел 3. Тема 3.2.

2

12.   

Поиск решения задач оптимизации. Транспортная задача.

Раздел 3. Тема 3.2.

2

1

13.   

Имитационное моделирование при решении экономических задач.

Раздел 3. Тема 3.2.

2

14.   

Статистический анализ и прогнозирование.

Раздел 3. Тема 3.2.

2

15.   

Основы теории проектирования баз данных.

Раздел 4. Тема 4.1.

2

16.   

Использование СУБД Access для создания баз данных. Типы данных СУБД Access.

Раздел 4. Тема 4.1.

4

17.   

Создание новой базы данных. Создание таблиц в СУБД Access. Схема данных в Access.

Раздел 4. Тема 4.1.

2

1

18.   

Обработка данных в базе: запросы в СУБД Access. Основы конструирования запросов.

Раздел 4. Тема 4.1.

6

19.   

Условия отбора записей, сортировка и фильтрация данных. Изменение данных в БД средствами запроса.

Раздел 4. Тема 4.1.

2

1

20.   

Элементы языка SQL и запросы в форме SQL.

Раздел 4. Тема 4.1.

2

21.   

Формы – диалоговый графический для работы пользователя с базой данных. Основы создания формы.

Раздел 4. Тема 4.1.

2

1

22.   

Элементы управления. Технология загрузки, просмотра и корректировки данных базы с использованием форм. Разработка многотабличных форм.

Раздел 4. Тема 4.1.

3

1

23.   

Разработка отчетов.

Раздел 4. Тема 4.1.

2

ВСЕГО

51

12

3.4. Самостоятельная работа студентов. Разделы, темы, перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы. Сроки выполнения, объём в часах

Разделы и темы рабочей программы для самостоятельного изучения

Перечень домашних заданий и других вопросов для самостоятельного изучения

Сроки выполнения

Объем часов

(ОФО)

Объем часов

(ЗФО)

Расчет показателей деятельности предприятия в Microsoft Excel.

Выполнение упражнений

сентябрь

5

10

Сортировка, итоги и сводные таблицы в Microsoft Excel.

Написание рефератов

сентябрь

4

15

Прогнозирование (экстаполяция) в Microsoft Excel.

Конспектирование

сентябрь

8

10

Подбор параметра в Microsoft Excel.

Выполнение упражнений

октябрь

12

10

Решение задачи линейного программирования в Microsoft Excel.

Выполнение упражнений

октябрь

6

15

Информационные технологии в управлении организацией. Планирование.

Написание рефератов

октябрь

10

15

Программы для сетевого планирования, бизнес-планирования, построения деревьев решений.

Проработка учебного материала

ноябрь

8

15

Создание презентаций, веб-сайтов.

Написание рефератов

ноябрь

10

10

Электронный документооборот. Распознавание текста, электронные архивы.

Конспектирование

ноябрь

4

10

Техническое обеспечение информационных систем управления. Минимальные требования и характеристики компьютеров и оргтехники. Стандарты технических систем, протоколы. Оценка степени использования (загруженности) техники в управлении.

Проработка учебного материала

декабрь

10

20

Информационные технологии создания программного обеспечения. Классификация программного обеспечения. Быстрые средства разработки и проектирования программ. Самостоятельная разработка ПО, коробочное, заказное программное обеспечение.

Проработка учебного материала

декабрь

10

20

Информационные технологии защиты информации. Шифрование, пароли, программное обеспечение для генерации, хранения, подбора паролей. Слабые места в защите операционных систем и программ. Безопасная передача данных в Интернет.

Написание рефератов

декабрь

9

15

Роль информационных технологий в совершенствовании управления организацией. Реинжиниринг бизнес-процессов и программное обеспечение его автоматизации.

Конспектирование

декабрь

8

15

ВСЕГО

102

180

3.5. Курсовой проект (работа), его характеристика и трудоемкость, примерная тематика

Учебным планом не предусмотрен.

3.6. Учебная практика по дисциплине, краткая характеристика

Учебным планом не предусмотрена.

4. Учебно-методические материалы по дисциплине

4.1. Основная и дополнительная литература

Основная литература

1.  Мельников, Владимир Павлович. Информационные технологии : учебник для студентов вузов. / .- 2-е изд., стер. - М. : Академия, 2009.

2.  Филимонова, Елена Викторовна. Информационные технологии в экономике : учебник для студентов вузов / , , . - Ростов н/Д : Феникс, 2008

Дополнительная литература

1.  Михеева, Елена Викторовна. Информационные технологии в профессиональной деятельности экономиста и бухгалтера : учеб. пособие для студентов сред. проф. образования / , .- 4-е изд., стер. - М. : Академия, 2008.

2.  Мельников, технологии в экономике : учеб. пособия / . - М. : КНОРУС, 2009.

3.  Козырев, Александр Александрович. Информационные технологии в экономике и управлении : учебник / .- Изд. 4-е. - СПб. : Издательство , 2005.

4.2. Перечень методических указаний к проведению учебных занятий и самостоятельной работы студентов

1. Бутко практикум по MS Windows 2000. Учебно-методическое пособие по информатике и вычислительной технике для студентов всех специальностей., Майкоп 2000.

2. , 3., MS Excel. Методическое пособие по выполнению практических работ курса «Информационные технологии», Майкоп 2000.

3. Хагуп работы по Microsoft Access 2000., Майкоп 2000.

4.3. Перечень обучающих, контролирующих компьютерных программ, диафильмов, кино - и телефильмов, мультимедиа и т. п.

1. Windows 2000, Windows XP.

2. MS Word.

4. Paint.

5. Testl.

6. MS Access.

7. MS Excel.

8. NewProject

4.4. Раздаточный материал

1. Лабораторные работы по MS Word

2. Задания к лабораторным работам по разделам темы «Операционная система».

3. Задания к самостоятельным и контрольным работам.

4. Задания к лабораторным работам по разделам темы «Текстовый редактор».

5. Задания к лабораторным работам по разделам темы «Электронные таблицы».

6. Задания к лабораторным работам по разделам темы «СУБД».

7. Тестовые задания.

4.5. Примерный перечень вопросов к зачету (экзамену) по всему курсу

Вопросы к зачету.

1. Информационные технологии в экономике. Основные признаки классификации информационных технологий.

2. Информационные процессы и информационные процедуры.

3. Понятие информатизации общества. Проблемы информатизации общества Российской Федерации.

4. Этапы развития информационных технологий. Основные тенденции развития информационных технологий.

5. Понятие информации. Экономическая информация.

6. Особенности экономической информации.

7. Классификация экономической информации.

8. Структура экономической информации.

9. Понятие система и информационная система.

10. Классификация информационных систем.

11. Структура и содержание информационного обеспечения АИС.

12. Классификаторы, коды и технология их применения.

13. Документация и технология ее применения.

14. Базы и банки данных, базы знаний. Информационные массивы.

15. Основные компоненты банка данных. Характеристика.

16. Техническое обеспечение АИС. Понятие АРМ. Структура автоматизированного рабочего места. Классификация АРМ. Технология обработки данных в диалоговом режиме.

17. Программное обеспечение АИС.

18. Сетевой режим обработки информации.

19. Интегрированные технологии в распределенных системах обработки информации.

20. Защита информации в ЭИС. Виды угроз безопасности.

21. Защита информации в ЭИС. Методы и средства защиты информации в экономических информационных системах.

22. Информационные технологии: текстовой обработки, электронные таблицы, системы управления базами данных, работы с графическими объектами, гипертекстовые системы, мультимедийные системы.

23. Информационные технологии: электронной обработки данных, автоматизации управленческой деятельности, поддержки принятия решения, экспертной поддержки решений, электронный офис.

24. Применение сетевых технологий и Интернет.

25. Информационные ресурсы. Формирование и развитие информационных ресурсов предприятия в условиях информационной экономики.

Примерный вариант задания для промежуточной аттестации.

Часть 1.

1.Рассчитайте 5-летнюю ипотечную ссуду в размере 500 тыс. руб. со ставкой 18 % годовых при начальном взносе 20 % и ежемесячной (ежегодной) выплате.

2.Пусть ставка кредита 17% годовых, сумма руб. и мы можем выплачивать по 5 000 ежемесячно. Определить за сколько периодов мы погасим кредит.

3.Акция кондитерской фабрики «Щелкунчик», выпущенная в 1989 году сроком на 19 лет, была продана через месяц после выпуска зарублей. Определить доходность этой акции, если процентная ставка 8,46% выплачивался 2 раза в год по базису 1.

4.Хотим сделать вклад под 15% годовых с ежемесячным начислением процентов на сумму руб. и на 3 года (36 периодов).

5. Облигация номиналом 200 000 руб. выпущена на 7 лет. Предусматривается следующий порядок начисления процентов: в первый год – 11%, последующие 3 года – по 16%, в оставшиеся 3 года – по 20%. Рассчитать будущую стоимость облигации по сложной процентной ставке.

Часть 2. Создание базы данных.

1.  Сведения: фамилия, имя, отчество студента, номер группы, допуск к сессии (истина или ложь), оценки на экзаменах, курсовые работы (ФИО руководителя (заполняется из справочника преподавателей), тема, курс, оценка).

2.  Создать таблицу с помощью запроса: фамилии студентов, допущенных к сессии.

3.  Создать следующие запросы:

a)  вывести фамилии всех студентов, не допущенных к сессии;

b)  вывести фамилии и номера групп отличников.

Примерный тест для контроля остаточных знаний.

1. Редуцированную стоимость при поиске оптимального решения средствами Excel можно определить по данным:

а) отчета по устойчивости;

б) отчета по пределам;

в) отчета по результатам;

г) отчета по параметрам.

2. Теневая цена при поиске оптимального решения показывает:

а) как изменится целевая функция при принудительном включении единицы продукции в оптимальное решение;

б) насколько изменится целевая функция при изменении ресурсов на единицу;

в) предельные значения приращения коэффициентов целевой функции, при которых сохраняется набор переменных, входящих в оптимальное решение;

г) предельные значения приращения ресурсов, при которых сохраняется набор переменных, входящих в оптимальное решение.

3. Количество отчетов, которое может быть автоматически сформировано при решении задач оптимального распределения ресурсов средствами Excel:

а) 1; б) 2; в) 3; г) 4.

4. Технология Data Mining представляет собой:

а) технологию представления данных;

б) технологию интеллектуального поиска оптимальных решений;

в) технологию принятия решений.

г) технологию интеллектуального анализа данных.

5. Продукционные правила представляют собой:

а) технологические правила выпуска продукции;

б) правила для организации поиска оптимального решения;

в) способ представления знания в экспертной системе;

г) правила для проведения экспертизы продукции.

6. Экспертные системы предназначены для:

а) проверки знаний экспертов;

б) использования знаний специалистов при принятии решений;

в) выполнения экспертизы продукции;

г) составления экспертного заключения.

7. Для представления знаний специалистов в экспертных системах могут быть использованы:

а) семантические сети; б) базы данных;

в) реляционные таблицы; г) многомерные кубы.

8. Для добавления новой записи в таблицы реляционных баз данных используется команда:

а) Select;

б) Update;

в) Commit;

г) Insert.

9. К классу реляционных СУБД относится:

а) SQL Server;

б) Excel;

в) PDC Prolog;

г) Unix.

10. Слот AKO предназначен для:

а) ввода пароля;

б) обеспечения защиты информации;

в) проведения проверки данных в системе;

г) организации наследования свойств.

ДОПОЛНЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ В РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЕ

за __20____ / __20_ учебный год

В рабочую программу СД.03 Информационные технологии управления

для специальности (тей) Менеджмент организаций

вносятся следующие дополнения и изменения:

Дополнения и изменения внес___________________________________________________

(должность, Ф. И.О., подпись)

Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры

прикладной информатики и информационных систем

(наименование кафедры)

«____»___________________20__г.

Заведующий кафедрой __________________ _____________

(подпись) (Ф. И.О.)