«Методы принятия управленческих решений» (стр. 1 )

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Нижневартовский филиал

НОУ ВПО «Институт бизнеса и права»

Утверждено

на заседании кафедры

(протокол № от « » )

Зав. кафедрой

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

по дисциплине «МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»

направление 080200 МЕНЕДЖМЕНТ

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС РАЗРАБОТАН:

старший преподаватель кафедры ОП и СД

по направлению «Менеджмент»

Б2. Б.4

«Методы принятия управленческих решений» Понятие и типология управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Принятие решений как функция менеджмента. Понятие, сущность и классификация методов принятия управленческих решений. Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов (МАИС). Методы формального представления систем (МПФС). Комбинированные методы (МАИС и МПФС). Методы экстраполяции. Эвристические методы.

Формируемые компетенции (ОК, ПК)

ОК – 15, 19. 20

Методические рекомендации для преподавателя,

ведущего учебную дисциплину «Методы принятия управленческих решений»

Необходимость изучения дисциплины «Методы принятия управленческих решений» при профессиональной подготовке менеджеров различных уровней связана с тем, что в современных условиях достижение конкретных результатов управленческой деятельности невозможно без понимания природы управ­ленческих решений, способов их разработки, принятия и реализации.

Управленческое решение – это результат творческой деятельности ме­неджера, полученный с использованием как формальных, так и интуитивных методов анализа сложившейся ситуации. Проблемы, связанные с разработ­кой управленческого решения, относятся к числу наиболее актуальных про­блем в современных условиях России. При разработке управленческого ре­шения необходимо учитывать внешнюю среду и ее влияние на реализацию альтернатив, а также многочисленные внутренние факторы. Без знания тех­нологии разработки, принятия и реализации управленческих решений прак­тически невозможно осуществить управление современной организацией, деятельность которой отличается возросшими масштабами задач управле­ния, отделением управленческой деятельности от непосредственного про­цесса производства или оказания услуги.

Управленческое решение представляет собой связующий элемент в процессе управления и определяет эффективность деятельности организа­ции, поскольку качество стратегических и текущих решений, принимаемых руководителем, определяет уровень организации, ее выживаемость и разви­тие во все более усложняющемся мире современной активной деятельности. Поиск оптимальных управленческих решений и разработка эффективных методов их реализации и оптимизации становятся в настоящее время ре­шающими факторами благополучия фирм, предприятий, организаций в ус­ловиях конкурентной борьбы.

Курс «Методы принятия управленческих решений» является инструментом для форми­рования у студентов необходимого объема знаний в области исследования систем управления организацией, которая является сложным, открытым и многогранным объектом системы экономических и социальных отношений в современном обществе. Эти знания необходимы менеджерам различных уровней для эффективного управления организацией в современных усло­виях.

Изучение курса базируется на знаниях, полученных студентами в ходе предшествующего усвоения курсов: «Логика», «Менеджмент», «Экономика предприятия», «Маркетинг», «Организационное поведение, «Теория органи­зации» и т. д.

Учебная задача

Цель изучения дисциплины «Методы принятия управленческих решений» - вооружить студентов знаниями и умениями, связанными с осуществлением практической деятельности по применению методов принятия управленческих решений.

Задачи:

·  сформировать навыки разработки, принятия и реализации управленческих решений в условиях нестабильной, быстро изменяющейся внешней среды;

·  приобрести теоретические знания и практические навыки по применению научных методов разработки управленческих решений;

·  выработать навыки принятия управленческих решений в различных ситуациях;

·  сформировать практические навыки разработки мероприятий по реализации управленческих решений;

Требования к уровню освоения содержания дисциплины

Формируемые компетенции (ОК, ПК):

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать:

·  основные математические модели принятия решений;

·  основные понятия и современные принципы работы с деловой информацией, а также иметь представление о корпоративных информационных системах и базах данных;

Уметь:

·  решать типовые математические задачи, используемые при принятии управленческих решений;

·  применять информационные технологии для решения управленческих задач;

Владеть:

·  математическими, статистическими и количественными методами решения типовых организационно-управленческих задач;

·  программным обеспечением для работы с деловой информацией и основами Интернет-технологий.

Методы проведения аудиторных занятий

Настоящим УМК предусмотрены следующие виды аудиторных занятий: лекции, практические занятия, деловые игры, контрольные работы, а также самостоятельная внеаудиторная работа слушателей с учебным материалом (учебниками, учебными пособиями, методическими указаниями, заданиями, специальной литературой).

Лекции, практические занятия, деловые игры проводятся с использованием слайдов, раздаточного материала, учебных и методических пособий. Лекции, с учетом ограниченности лекционных часов, посвящаются рассмотрению наиболее важных концептуальных вопросов: основным понятиям; теоретическим основам разработки управленческих решений, организации их эффективной реализации; обсуждению вопросов, трактовка которых в литературе является противоречивой. Конкретные методики, модели, методы и алгоритмы разработки управленческих решений рассматриваются преимущественно на практических занятиях, а также выносятся на самостоятельное изучение.

Методические рекомендации по проведению практических занятий

Семинар – один из основных видов учебных практических занятий, состоящий в обсуждении студентами предложенной заранее темы, а также сообщений, докладов, рефератов, выполненных ими по результатам учебных исследований.

Преимущества семинара как формы обучения состоят в следующем:

·  на семинаре студенты учатся выступать, дискуссировать, обсуждать, аргументировать, убеждать, что особенно важно для будущих менеджеров (управленцев);

·  имеется возможность не просто слушать, но и говорить, что способствует усвоению материала, при этом студенты учатся оперировать необходимой в будущей работе терминологией;

·  при подготовке к семинару студентам нередко удается найти исключительно интересные и познавательные сюжеты, что расширяет кругозор всей группы;

·  развивается логическое мышление, способность анализировать, сопоставлять, делать выводы.

При подготовке к семинару основная задача – найти ответы на поставленные вопросы, поэтому лучше законспектировать найденный материал.

Очень важным и более сложным видом практических занятий является контрольная работа, состоящая из теоретической и практической частей, каждая из которых представлена вопросами, заданиями, правовыми ситуациями. В материалах теоретической части содержатся вопросы, необходимые для самостоятельного изучения, в практической части излагаются задачи.

Помимо задач по каждой теме предусмотрены задания. Задания должны выполняться в соответствии со сформулированными в них указаниями. Для лучшего усвоения материала по изучаемому курсу студентам предлагаются тесты разной сложности. Применение тестовой системы позволяет значительно увеличить объем самостоятельно изучаемого материала. Кроме этого, применение тестовой системы контроля знаний позволяет определять степень освоенности той или иной темы сразу после её прохождения.

Формы самостоятельной работы студентов

Основная деятельность студента должна осуществляться самостоятельно. В рабочей программе по каждой  теме предлагается перечень вопросов для изучения (для самоподготовки), задания для самостоятельной работы. Знания, полученные самостоятельно, должны проверяться и обсуждаться на семинарских занятиях.

На основании того, что данный курс предусматривает проведение практических (семинарских) занятий, основное внимание уделяется правильной организации самостоятельной работы студента. Именно самостоятельная работа студентов, изучающих курс «Методы принятия управленческих решений», должна  рассматриваться как одна из важнейших форм творческой деятельности студентов по преобразованию информации в знания. В структуру самостоятельной работы входит работа студентов по подбору литературы к определенной проблеме; работа над источниками; составление сообщения или доклада, составление схем или таблиц, решение задач, выполнение заданий, подготовка к деловым играм и пр.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Нижневартовский филиал

НОУ ВПО «Институт бизнеса и права»

Утверждено

на заседании кафедры ОП и СД

(протокол № ____ от «____» _______________)

Зав. кафедрой _________________

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

по дисциплине «МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»

направление 080200 МЕНЕДЖМЕНТ

Нижневартовск 2012

Часов по ГОСу (из РУП)	136
Часов по учебному плану	136
Часов по рабочей программе	51
Часов на самостоятельную работу по РУП	51
Часов на самостоятельную работу по РПД	51

Формой итогового контроля является – экзамен

Распределение часов дисциплины по семестрам

Вид занятии	Срок обучения, форма
4 года, очное	5 лет, заочное	3 года, заочное (на базе ВПО)	3 года, заочное (на базе СПО)
№ семестров
семестр 4	семестр 3	семестр 3	семестр 3
Лекции	17	16	16	16
Лабораторные
Практические	34	4	4	4
КСР
Аудиторные занятия	51	20	20	20
Самостоятельная работа	51	107	107	107
Итого	102	127	127	127

Программу составил: ст. преподаватель .

Рабочая программа дисциплины: «Методы принятия управленческих решений» составлена на основании:

а) Федерального государственного образовательного стандарта ВПО по направлению подготовки 080200 МЕНЕДЖМЕНТ от 20 мая 2010 г. N 544;

б) Рабочего учебного плана

Направление 080200.62 «Менеджмент». Разработан в соответствии с Федеральным образовательным стандартом высшего профессионального образования от 01.01.01 г. N 544 (от 01.01.01 г. N 747). Приказ ректора ИБП от 01.01.2001.

Рабочая программа одобрена на заседании кафедры

Протокол № 9 от 01.01.2001 г.

Зав. кафедрой

Рабочая программ пересмотрена, обсуждена и одобрена для исполнения в 2012/2013 учебном году на заседании кафедры

Протокол № 1 от 01.01.2001 г.

Зав. кафедрой

1. Тематическая карта дисциплины

1.1. Очное отделение

	ТЕМА И СОДЕРЖАНИЕ	Форма изучения материалов (лекции, практические занятия, семинарские занятия, лабораторные работы, самостоятельная работа)	Кол-во часов	Меж-предметные связи	Иннова- ционные методы в обучении	Интерактивные методы обучения	Основная и дополнительная литература (с указанием номеров глав и параграфов), рекомендуемая студентам	Задания по самостоятельной работе студентов (СРС) с указанием литературы, номеров задач	Кол-во часов	Формы контроля СРС (коллоквиумы, контрольные работы, компьютерные тесты и т. п.), КСР (контроль самостоятельной работы)
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
1	Раздел 1 Управленческие решения Тема 1 Понятие и сущность управленческого решения Понятие и типология управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Принятие решений как функция менеджмента	лекция ПР	2 2	Логика, Статистика, Менеджмент, Теория организации	метод контрольных вопросов	беседа	См. «Основная литература», «Дополнительная литература»	См. перечень тем СРС	7	Опрос, рефераты, выступление
2	Раздел 2 Методы принятия управленческих решений Тема 2 Общая характеристика методов принятия управленческих решений Понятие, сущность и классификация методов принятия управленческих решений.	лекция ПР	2 4	Логика, Статистика, Менеджмент, Теория организации	разрешение управленческих ситуаций метод контрольных вопросов, тесты	беседа	См. «Основная литература», «Дополнительная литература»	См. перечень тем СРС	7	Опрос, рефераты, выступление, контрольные работы
3	Тема 3 Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов (МАИС). Метод «Мозговой атаки». Морфологический анализ. Метод типа «сценариев». Метод экс­пертных оценок (включая SWOT-анализ). Метод типа «Дельфи». Метод структуризации («дерево целей», графические методы, сетевые модели). Морфологические методы	лекция ПР	3 6	Логика, Статистика, Менеджмент, Теория организации	разрешение управленческих ситуаций метод контрольных вопросов, тесты	деловая игра	См. «Основная литература», «Дополнительная литература»	См. перечень тем СРС	7	Опрос, рефераты, выступление, контрольные работы, тесты
4	Тема 4 Методы формального представления систем (МПФС) Аналитические. Статистические. Теоретико - множественные, логические, лингвистиче­ские, семиотические. Графические. Математическое программирование.	лекция ПР	2 6	Логика, Статистика, Менеджмент, Теория организации	разрешение управленческих ситуаций метод контрольных вопросов, тесты	дискуссия	См. «Основная литература», «Дополнительная литература»	См. перечень тем СРС	7	Опрос, рефераты, выступление, контрольные работы, тесты
5	Тема 5 Комбинированные методы (МАИС и МПФС). Комбинаторика. Ситуационное моделирование. Топология. Графосемиотика.	лекция ПР	2 4	Логика, Статистика, Менеджмент, Теория организации	разрешение управленческих ситуаций метод контрольных вопросов, тесты	дискуссия	См. «Основная литература», «Дополнительная литература»	См. перечень тем СРС	8	Опрос, рефераты, выступление, контрольные работы
6	Тема 6 Методы экстраполяции Экстраполяция как процесс «переноса» готовых знаний и способов действий в новые условия. Понятие об экстраполирующем методе. Последовательность действий субъекта управления при использовании экстраполирующего метода. Возможности экстраполяции в принятии управленческих решений. Проблема допустимости экстраполяции управленческих решений из альтернативных систем.	лекция ПР	3 6	Логика, Статистика, Менеджмент, Теория организации	разрешение управленческих ситуаций метод контрольных вопросов, тесты	дискуссия	См. «Основная литература», «Дополнительная литература»	См. перечень тем СРС	8	Опрос, рефераты, выступление, контрольные работы, тесты
7	Тема 7 Эвристические методы Сущность эвристики, возможности её использования в решении задач инновационного менеджмента. Понятие об эвристическом методе принятия решений. Последовательность действий субъекта управления при использовании эвристического метода. Вариативность пути нахождения эффективных решений при использовании эвристического метода	лекция ПР	3 6	Логика, Статистика, Менеджмент, Теория организации	разрешение управленческих ситуаций метод контрольных вопросов, тесты	беседа	См. «Основная литература», «Дополнительная литература»	См. перечень тем СРС	7	Опрос, рефераты, выступление, контрольные работы, тесты
	Всего часов		17/34						51

1.2. Заочное обучение (3, 5 лет)