
4 декабря 1983 г., г. Владивосток
г. Владивосток, ул. Гризодубовой
(р-н ост. Школьная)
дом. тел.633-453, сот.-47
Цель: менеджер по продажам
менеджера по работе с клиентами
Образование :
(гг.) Владивостокский Государственный Университет Экономики и Сервиса
Специальность-Экология
2006г. Курсы "Офис-менеджера со знанием бухгалтерского учета " УЦ "Полезный компьютер "
Дополнительные навыки, знание офисных программ и т. п.: делопроизводство. кадровое делопроизводство, основы бухучета,
Пользователь ПК : WINDOWS, WORD, EXCEL, INTERNET, the Bat, 1C: Торговля и склад, высокая скорость печати
Навыки работы с оргтехникой, факс, принтер, копир, ксерокс.
Знание анг. языка : средний уровень знания языка
Опыт работы :
02.03-30.03.2007 г, ООО"Восток", филиал от Иркутской компании, офис-менеджер (мед. товары)
Обязанности: координация работы экспедиторов, отчетность, работа с аптеками, сбор заявок на поставку мед. продукции (тонометры и др мед. техника), офисное гостеприимство, встреча посетителей.
Достижения : доброжелательная атмосфера в коллективе, налаженное сотрудничество с поставщиками, оперативность в выполнении поставленных задач.
Причина увольнения : по истечении исп. срока (3 мес.) потребовалось обязательное наличие мед. образования .
июнь 2007- июль 2008гг., Дом "Весенний и К" офис-менеджер (судовые запчасти )
Обязанности: прием гостей, функции гостеприимства и жизнеобеспечения офиса, координация работы структурных подразделений , документооборот( регистрация входящих и исходящих звонков, писем, и др .документов) мини АТС, делопроизводство, выполнение поручений руководства, отслеживание отправок и получения грузов клиентами, ведение и редактирование прайс-листа, выкладка рекламной информации о компании)
Достижения : увеличение посещаемости офиса клиентами, обеспечение бесперебойной работы офиса, возросший входящий поток обращений в компанию, приобретение навыков продаж.
Причина увольнения: перевод на другую должность.
июль 2008-сентябрь 2008 гг, перевод на должность менеджера по продажам Дв региона (ООО "ТД Весенний»)
Обязанности : ведение и увеличение клиентской базы, активные телефонные продажи, консультирование клиентов по имеющейся номенклатуре товара, выписка бух. документации (сч/ф, накладные), отчетность, контроль на каждой стадии отправки и получения
груза клиентами, дебиторская задолженность.
Достижения: увеличение клиентской базы в ходе продаж, улаживание конфликтных ситуаций в ходе переговоров, творческий подход к каждому клиенту, повышение конкурентоспособности компании.
Причина увольнения : по собственному желанию.
сентябрь 2008-сентябрь2010 гг.- ООО "ВЭССЭЛ",менеджер по продажам(судовые запчасти, отрасль - Судовое снабжение)
Обязанности: расширение, увеличение имеющихся и поиск новых клиентов, телефонные переговоры, оформление сделок (выписка бух. документов в 1С, сч/ф, накладные и др., ) создание положительной репутации фирмы среди потенциальных заказчиков и конкурентов, улаживание конфликтных ситуаций в процессе переговоров, решение организационных вопросов при отправке грузов, контроль грузоотправлений.
Достижения : увеличение клиентской базы, долгосрочные доверительные взаимоотношения с клиентами.
Причина увольнения :отсутствие соц. гарантий и возможности повышения качества полученных навыков.
Личные качества : пунктуальна, коммуникабельна, с позитивным мышлением и мировосприятием, целеустремленна, доброжелательна, легко обучаема, увлеченная и сосредоточенная., с чувством юмора, готова к самореализации и достижению поставленных задач.
Не замужем, детей нет.


