Рабочая программа учебной дисциплины «Теория менеджмента»

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ»

ИНСТИТУТ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ И ПРАВА

Кафедра теории организации и управления

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

«Теория менеджмента»

для бакалавров по направлению подготовки

Менеджмент - _080200_

профиль подготовки_ Менеджмент организации

очной формы обучения

Москва 2013

Рабочая программа учебной дисциплины «Теория менеджмента» является основным учебно–методическим нормативным документом, определяющим цели, содержание и методы обучения бакалавров по направлению 080200 «Менеджмент» профиль «Менеджмент организации».

1.ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

«ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА»

Цель учебной дисциплины – создать у обучающихся научное представление о менеджменте, как науке, искусстве и специфическом виде человеческой деятельности, этапах и путях его становления и развития в России и за рубежом, сформировать основные практические навыки в области современного менеджмента.

Задачи изучения дисциплины.

В процессе обучения студенты должны выполнить следующие задачи:

*сформировать представление об основных понятиях и категориях менеджмента;

*изучить основные этапы развития управленческой мысли в России и за рубежом, тенденции развития менеджмента в XXI веке;

*приобрести теоретические знания об объективных законах и закономерностях менеджмента, его основополагающих принципах;

*сформировать представление о многообразии подходов и концепций Российского и зарубежного менеджмента;

*сформировать представления о менеджере как профессиональном управляющем, изучить его роли, понимать характер и содержание его труда в современных условиях;

*сформировать представления об организациях, как объектах и субъектах менеджмента в условиях рыночной экономики, о внутренней и внешней среде их функционирования;

*приобрести теоретические знания о фундаментальных основах управленческой деятельности, ее построения и осуществления;

*изучить основные подходы к оценке эффективности менеджмента;

*сформировать представление о методологии исследования проблем управления в современном мире, отличающемся высоким динамизмом;

*приобрести практические навыки постановки целей менеджмента, анализа и решения проблем, возникающих в практике менеджмента.

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП

Дисциплина «Теория менеджмента» входит в учебные планы и является общепрофессиональной дисциплиной для бакалавров, обучающихся по направлению «Менеджмент». Она необходима для обеспечения теоретической подготовки студентов в области менеджмента. Дисциплина «Теория менеджмента» содержит основные подходы и концепции менеджмента, раскрывает сущность, содержание и особенности управления организацией в современных условиях развития Российской экономики.

Данная дисциплина относится к дисциплинам Профессионального цикла. Изучение дисциплины «Теория менеджмента» базируется на знаниях слушателей, полученных при изучении таких дисциплин, как: «Политическая экономия и история экономических учений (Экономическая теория)», «История экономики», «Философия», «Социология», «Психология».

В процессе изучения дисциплины «Теория менеджмента» необходимо раскрыть её взаимосвязь с другими областями знаний, заложить основы управленческого сознания слушателей, сформировать у них управленческое мышление и показать необходимость интеграции всех знаний, определяющих профессионализм современного менеджера.

Для успешного освоения данной дисциплины обучающийся должен обладать следующими знаниями, приобретенными в результате изучения предшествующих дисциплин:

-особенности экономического развития организации как социально-экономической системы;

-понятие и особенности управления человеческими ресурсами;

-современнее теории и концепции управления человеческими ресурсами на различных уровнях организации;

Данная дисциплина является теоретическим обеспечением дисциплин «Стратегический менеджмент», «Методы принятия управленческих решений», «Управление изменениями», «Инновационный менеджмент», «Исследование систем управления», «Информационные технологии управления», «Управление человеческими ресурсами», «Управление организацией», «Антикризисное управление» и других учебных дисциплин.

3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ Процесс изучения дисциплины «Теория менеджмента» направлен на формирование следующих профессиональных компетенций:

Код компетенции	Наименование компетенции
(ПК-1)	Знание основных этапов эволюции управленческой мысли
(ПК-2)	Способность проектировать организационную структуру, осуществлять распределение полномочий и ответственности на основе их делегирования
(ПК-3)	Готовность к разработке процедур и методов контроля
(ПК-4)	Способность использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач (ПК-4)
(ПК-19)	Способность планировать операционную (производственную) деятельность организаций
(ПК-22)	Знание основных концепций организации операционной деятельности и готовность их применения
(ПК-24 )	Способность решать управленческие задачи, связанные с операциями на мировых рынках в условиях глобализации
(ПК-25)	Знакомство с основами межкультурных отношений в менеджменте, способность эффективно выполнять свои функции в межкультурной среде

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать

·  основные этапы развития управленческой мысли в России и за рубежом, тенденции развития менеджмента в XXI веке;

·  основные законы менеджмента, их требования, формы их проявления и использования в менеджменте организации;

·  основополагающие принципы менеджмента, формы их реализации и направления развития;

·  сущность и содержание менеджмента, его особенности, цели, задачи и функции;

·  особенности управления организацией в современных условиях развития российской экономики;

·  типы организационных структур управления и подходы к их формированию и развитию;

·  модели делегирования полномочий;

·  содержание процесса менеджмента и систему методов менеджмента.

Уметь

·  понимать, анализировать и обосновывать взаимосвязь основных понятий и категорий менеджмента организации;

·  выявлять и объяснять причины необходимости реформирования российских организаций, систем управления ими;

·  выявлять факторы, влияющие на формирование и развитие организационных структур управления, проводить анализ и оценку организационной структуры управления конкретной организации, определять пути ее развития;

·  проектировать организационные структуры управления организаций;

·  применять современную научную методологию исследования и решения конкретных проблем менеджмента.

Владеть

·  специальной терминологией в области современного менеджмента;

·  современной научной методологией исследования проблем менеджмента;

·  методами анализа и проектирования организационного порядка в организациях.

Методика преподавания дисциплины «Теория менеджмента» строится на сочетании различных форм и методов обучения. Изучение дисциплины «Теория менеджмента» предусматривает такие основные виды учебных занятий, как чтение лекций, проведение практических, семинарских занятий.

Важное значение при изучении дисциплины «Теория менеджмента» имеет самостоятельная работа студентов с первоисточниками, учебной и научной литературой, учебно–методическими пособиями, материалами периодической печати с целью изучения истории отечественного и зарубежного менеджмента, современных тенденций и проблем развития менеджмента, а также выполнения домашних заданий.

Активные формы обучения – проведение занятий в форме дискуссий с использованием проблемных вопросов и ситуаций, тестирование, деловые игры, аннотирование и обсуждение проблемных статей по материалам периодической печати.

Дисциплина «Теория менеджмента» изучается бакалаврами очной формы обучения во 2 и 3 семестрах, и рассчитана всего на 324 часа.

Текущий и промежуточный контроль осуществляется путем: проведения регулярных опросов на семинарских занятиях по отдельным темам, а также итогового опроса по всему курсу; выполнения контрольных работ по разделам и всему курсу с использованием индивидуальных письменных заданий; выполнения домашних заданий.

Итоговый (рубежный) контроль знаний осуществляется следующим образом: во 2 и 3 семестрах – экзамен.

4. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ:

Общая трудоемкость дисциплины составляет 9 зачетных единиц.

Вид учебной работы	Всего часов	Порядковый номер семестра
2	3
Аудиторные занятия (всего)	144	64	80
В том числе:	-	-
Семинары (С)		32	48
Самостоятельная работа (всего)	164
Вид промежуточной аттестации		Экзамен	Экзамен
Общая трудоемкость час зач. ед.	324
9

5. содержание тем ПРОГРАММы учебной дисциплины

Раздел 1. Менеджмент: понятие, эволюция, современное состояние

Тема 1. Сущность и содержание менеджмента

Различные подходы к определению понятия «менеджмент». «Менеджмент» и «управление»: соотношение понятий.

Менеджмент как наука, искусство, вид деятельности. Менеджмент как целенаправленное воздействие. Менеджмент как процесс реализации функций. Менеджмент как процесс подготовки, принятия и реализации управленческих решений. Менеджмент - информационный процесс и работа с людьми.

Типология менеджмента.

Общая теория управления как основа менеджмента.

Субъекты и объекты менеджмента.

Роль менеджмента в организации. Характерные черты менеджмента организации. Цели и задачи менеджмента организации.

Инфраструктура менеджмента

Тема 2. Эволюция управленческой мысли

Предпосылки возникновения науки менеджмента.

Основные направления развития управленческой мыс­ли. Зарубежные школы управления: научного менеджериз­ма, классическая административная, человеческих отноше­ний, социальных систем, новая.

Сущность и содержание системного подхода, организация как открытая система. Ситуационный подход в менеджменте. Теория Z. Теория стратегий. Организационная культура как мощный рычаг менеджмента. Теория инноваций и лидерства. Маркетинг как концепция управления. Развитие демократизации управления.

Развитие науки менеджмента в нашей стране. Основные этапы и концепции менеджмента, разработанные в России.

Особенности развития теории и практики менеджмента в различных странах.

Проблемы и тенденции развития менеджмента в XXI веке. Новые концептуальные подходы к менеджменту в XXI веке

Тема 3. Законы менеджмента

Закономерности управления различными системами.

Понятие «закономерности менеджмента» и «законы менеджмента». Особенности законов менеджмента и их место в системе законов развития общественного производства.

Состав и содержание законов менеджмента.

Механизм и формы использования законов в практике менеджмента организации

Тема 4. Принципы менеджмента

Понятие «Принцип менеджмента». Природа принципов менеджмента и их значение в теории и практике. Различные подходы к определению состава принципов менеджмента.

Сущность принципов, сформулированных различными научными школами и направлениями. Вклад , А. Файоля, Г. Форда, Г. Эмерсона, Э. Мэйо,

П. Дракера, Ли Якокки и других теоретиков и практиков менеджмента в разработку принципов менеджмента.

Состав и содержание основных принципов менеджмента современной организации.

Развитие принципов менеджмента организации

Тема5. Организация как объект менеджмента

Понятие о системах и их свойствах. Особенности социально-экономических систем.

Организация как целостная открытая социально-экономическая система. Характерные черты организации. Роль организации в обществе.

Создание, функционирование и развитие организации как объекта менеджмента. Жизненный цикл организации. Особенности функционирования организаций в энергетике.

Управляющая и управляемая системы в организации: понятие, связь и зависимость, состав подсистем их составляющих.

Ведущие принципы построения организации как социально-экономической системы: принцип системности, принцип обратной связи, принцип иерархичности, принцип необходимого разнообразия.

Внутренняя среда организации: понятие, факторы, основные характеристики, их взаимосвязь и взаимозависимость.

Внешняя среда организации. Ее значение в деятельности организации. Характеристики внешней среды. Основные факторы внешней среды и их взаимовлияние. Среда прямого и косвенного воздействия.

Связь между внешней и внутренней средой организации.

Классификация организаций. Виды и характеристики организаций, осуществляющих производственно-хозяйственную и инновационную деятельность. Интеграция организаций: понятие, виды. Правовая регламентация различных видов хозяйственных организаций в соответствии с российским законодательством. Виртуальная организация – принципиально новый тип организации

Раздел 2. Цели и функции менеджмента

Тема 6. Цели менеджмента

Понятия: «цель», «целеполагание». Миссия, цели, ценности организации. Цели организации, цели менеджмента, цели менеджеров, их соотношение, взаимосвязь, взаимовлияние. Цель как интегрирующий фактор в менеджменте. Соотношение целей и средств в процессе менеджмента.

Требования к целям. Классификация целей менеджмента. Методологические основы определения целей менеджмента (моделирование целей менеджмента). Метод структуризации целей, «дерево целей».

Управление по целям и результатам: понятие и характе­ристика систем управления по целям и результатам

Тема 7. Функции менеджмента

Понятие «функций менеджмента» и природа функций менеджмента. Их роль и место в теории и практике. Основные признаки функций менеджмента.

Субъективные и объективные факторы определения состава функций менеджмента организации. Функции менеджмента и функции субъектов менеджмента.

Классификация функций менеджмента. Общие и конкретные функции менеджмента. Их особенности, состав и содержание. Интегрирующая роль общих функций менеджмента.

Единство и взаимосвязь функций менеджмента.

Соотношение функций на различных уровнях системы менеджмента организации.

Изменение состава и содержания функций менеджмента с развитием внутренней и внешней среды

Тема 8. Планирование как функция менеджмента. Стратегический менеджмент как концепция управления

Понятие «планирование». Сущность и содержание планирования в организации. Система планов организации. Стратегические и тактические планы.

Причины возникновения и сущность концепции стратегического менеджмента.

Стратегия и тактика менеджмента: понятие, соотношение и соответствие. Разработка стратегии и ее согласование с возможностью тактических решений.

Современные подходы к стратегическому планированию и его роли.

Этапы стратегического планирования и их характеристика

Тема 9. Организационные структуры управления

Понятие «организационная структура управления». Основные элементы организа­ционной структуры управления: звенья, ступени и связи. Требования, предъявляемые к организационной структуре управления.

Генезис структур управления. Основные виды организационных структур управления, их характеристика и условия применения. Жесткие и гибкие организационные структуры управления, иерархические и органические организационные структуры управления. Формальные и неформальные организационные структуры управления.

Принципы формирования организационных структур управления.

Факторы, влияющие на формирование и развитие организационных структур управления. Взаимосвязь организационных форм и организационных структур.

Особенности организационных структур управления в энергетике.

Анализ организационной структуры управления: цели, задачи и направления анализа.

Проектирование организационной структуры управления: порядок и методы проектирования, показатели, используемые при проектировании, основные критерии формирования структурных подразделений в организационной структуре управления.

Направления совершенствования организационных структур управления хозяйственных организаций. Критерии рациональности организационных структур управления

Тема 10. Мотивация как функция менеджмента

Потребности и интересы как основа мотивации.

Понятие и роль мотивации в менеджменте. Классификация мотивов.

Содержательные теории мотивации: пирамида А. Маслоу, теория ERG

К. Альдерфера, теория Д. МакКлелланда, двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга, Их характеристика.

Процессуальные теории мотивации: теория «Х» и «Y» Д. Мак Грегора, теория целеполагания, теория ожиданий В. Врума, теория справедливости, комплексная модель мотивации Портера-Лоулера. Их характеристика.

Особенности применения теорий мотивации в практике российского менеджмента. Формы мотивации в российских организациях

Тема 11. Контроль как функция менеджмента

Понятие «контроль». Сущность контроля. Необходимость и роль контроля в менеджменте. Характеристики эффективного контроля. Основные типы контроля: предварительный, текущий, заключительный контроль. Их характеристика: сущность, функции, область применения.

Обратная связь. Ее роль в процессе контроля. Характеристики эффективной обратной связи.

Процесс контроля: основные этапы и их характеристика. Методы контроля. Поведенческие аспекты контроля.

Раздел 3. Процесс менеджмента

Тема 12. Менеджмент как процесс

Понятие «процесс менеджмента». Операции процесса менеджмента. Свойства и характеристики процесса менеджмента. Содержание процесса менеджмента. Основные этапы процесса менеджмента. Взаимосвязь и взаимодействие этапов менеджмента: цель, ситуация, проблема решение.

Типы процесса менеджмента, условия их использования и влияние на организацию менеджмента.

Взаимосвязь структуры и процесса менеджмента.

Принципы организации и осуществления процесса менеджмента.

Пути совершенствования процесса менеджмента

Тема 13. Решения в процессе менеджмента

Понятие «управленческое решение». Сущность и особенности управленческих решений. Их роль и место в процессе менеджмента.

Требования к управленческому решению.

Методология разработки, принятия и реализации управленческих решений.

Схема разработки, принятия и реализации управленческих решений.

Факторы, определяющие эффективность и качество управленческих решений. Групповые формы разработки и принятия управленческих решений.

Организация разработки, принятия и реализации управленческих решений

Тема 14. Коммуникации в процессе менеджмента

Природа и понятие коммуникаций. Значение коммуникаций в процессе менеджмента. Коммуникация как важный фактор интеграции в менеджменте.

Коммуникационный процесс. Основные его элементы. Двухсторонний коммуникационный процесс. Обратная связь в процессе коммуникации. Классификация и характеристика различных видов коммуникаций в процессе менеджмента.

Роль и содержание межличностных коммуникаций в менеджменте. Невербальные коммуникации, их значение и характеристика в процессе менеджмента.

Барьеры на пути эффективных коммуникаций.

Информация и ее роль в процессе менеджмента. Качественные характеристики информации. Классификация информации, используемой в процессе менеджмента.

Требования, предъявляемые к информационному обеспечению процессов менеджмента.

Информационные системы: понятие, элементы, характеристики. Виды информационных систем. Принципы построения информационных систем. Современные информационные технологии в работе управленческого персонала.

Технические средства работы с информацией.

Направления совершенствования информационных систем

Раздел 4. Система методов менеджмента

Тема 15. Понятие и классификация методов менеджмента

Понятие «метод менеджмента». Значение методов менеджмента в процессе управления. Взаимосвязь методов менеджмента с целями, функциями, законами и принципами менеджмента.

Подходы к классификации методов менеджмента. Классификация методов менеджмента на общенаучные и специфические. Роль общенаучных и специфических методов менеджмента в науке, практике и искусстве менеджмента.

Методы управленческого воздействия. Потребности, методы, мотивы как основа управленческого воздействия. Классификация методов управленческого воздействия.

Комплексное использование системы методов управленческого воздействия

Тема 16. Методы исследования проблем менеджмента

Общенаучные методы менеджмента и их использование для исследования и решения проблем менеджмента.

Диалектический и конкретно-исторический подходы. Системный и комплексный подходы, их соотношение и взаимосвязь.

Моделирование и экономико-математические методы в менеджменте.

Роль и назначение социологических исследований в менеджменте.

Особенности использования эксперимента в процессе менеджмента

Тема 17. Организационно-распорядительные методы управленческого воздействия

Понятие, особенности и роль организационно-распорядительных методов управленческого воздействия в менеджменте организации.

Состав и характеристика организацион­но-распорядительных методов управ­ленческого воздействия. Методы организационного воздействия. Методы распорядительного воздействия. Методы дисциплинарного воздействия

Особая роль организацион­но-распорядительных методов в системе методов управ­ленческого воздействия

Тема 18. Экономические методы управленческого воздействия

Понятие, особенности и роль экономических методов управленческого воздействия

в менеджменте организации.

Состав и характеристика экономичес­ких методов управленческого воздействия.

Развитие экономичес­ких методов управленческого воздействия в современных усло­виях

Тема 19. Социально-психологические методы управленческого воздействия

Трудовой коллектив организации как объект социального управления.

Малые группы в коллективе: понятие, роль, классификация.

Понятие, особенности и роль социально-психологических методов управленческого воздействия в менеджменте организации.

Состав и характеристика социальных методов управленческого воздействия.

Личность в трудовом коллективе. Психологическая структура личности.

Состав и характеристика психологических методов управленческого воздействия

Раздел 5. Управленческий труд

Тема 20. Управленческий труд и его специфика. Разделение и кооперация управленческого труда

Предпосылки возникновения и обособления управлен­ческого труда. Природа, характер, содержание и особен­ности управленческого труда.

Сущность и роль разделения и кооперации управленческого труда в процессе менеджмента. Виды разделения и кооперации управленческого труда, их характеристика. Взаимосвязь и зависимость различных видов разделения и кооперации управленческого труда.

Тенденции развития разделения и кооперации управлен­ческого труда

Тема 21. Управленческий персонал в процессе менеджмента

Человеческий потенциал менеджмента: понятие, сущность и роль в менеджменте.

Понятия: «управленческий персонал», «кадры управления», «управленческие работники», «работники аппарата управления», «управляющие», «менеджеры».

Роль управленческого персонала в менеджменте организа­ции. Превращение управленческого персонала в человеческий капитал. Качество управленческого персонала. Подходы к классификации управленческого персонала.

Характер, содержание и особенности труда различных категорий управленческого персонала. Требования, предъ­являемые к управленческому персоналу.

Условия и показатели результативной деятельности управленческого персонала.

Структура и численность работников аппарата управ­ления и тенденции их изменения

Тема 22. Управление человеческими ресурсами в менеджмент

Концепция управления человеческими ресурсами и ее применение в работе с управленческим персоналом.

Внешняя и внутренняя кадровая политика. Их сравнительная характеристика и значение для работы с управленческим персоналом. Набор управленческого персонала: принципы, методы, формы, процедура. Планирование карьеры. Понятие «кадровый резерв» в менеджменте. Проблемы формирования и методы работы с кадровым резервом. Профессионализация менеджмента. Признаки профессионального менеджмента. Факторы, обуславливающие профессионализацию менеджмента.

Подготовка и повышение классификации управленческого персонала: сущность, особенности, виды и формы, методы обучения.

Структура образования управления персоналом. Концепция непрерывного профессионального образования управленческого персонала. Сущность, проблемы, тенденции развития. Самообразование управленческого персонала: сущность, потребности и возрастание его роли в современных условиях.

Современные подходы к обучению управленческого персонала: отечественный и зарубежный опыт. Внутрифирменное обучение управленческого персонала. Корпоративные университеты как современная инновационная форма внутрифирменного обучения.

Оценка управленческого персонала. Ее значение и место в системе работы с управленческим персоналом. Проблемы оценки управленческого персонала. Содержание, процедура, критерии и современные методы оценки управленческого персонала.

Стимулирование труда управленческого персонала. Формы стимулирования труда различных категорий управленческого персонала. Современные проблемы

Тема 23. Научная организация управленческого труда (НОУТ) – как условие и фактор эффективной работы управленческого персонала

Понятие, цели, задачи и принципы НОУТ.

Ресурсы времени в менеджменте. Организация рационального использования рабочего времени в менеджменте – основная задача руководителя (менеджера).

Интенсивность и производительность управленческой деятельности.

СГР (система глубокого или свободного расписания, свободный график работы) в менеджменте: сущность и содержание, необходимость и проблемы использования. Поощрение временем.

Методы изучения содержания труда и структуры затрат рабочего времени управленческого персонала.

Основные направления НОУТ: ра­циональное разделение и кооперация управленческого труда, нормирование и регламентация управленческого труда, выбор рациональной системы и методов работы, организа­ция рабочего места и обеспечение комфортных условий труда управленческого персонала, механизация и автома­тизация управленческого труда. Их характеристика.

Особенности и основные направления организации тру­да руководителя. Планирование и учет рабочего времени руково­дителя. Время индивидуальной и совместной деятельности.

Организация рабочего места руководителя. Деловые со­вещания: подготовка и проведение. Организация и прове­дение приема по личным вопросам. Информация и ЭВМ в труде руководителя.

Роль секретаря в работе руководителя.

Совершенствование организации управленческого тру­да в организациях: необходимость, принципы, проблемы и пути совершенствования в современных условиях.

Раздел 6. Роль менеджера в процессе менеджмента

Тема 24. Руководитель (менеджер) - профессиональный управляющий и центральная фигура в системе менедж­мента организации

Менеджер как профессиональный управляющий. Менеджер как должность. Менеджмент и руководство: соотношение понятий. Руководитель, менеджер, предприниматель, бизнесмен: общее и особенное в их действии.

Характер и содержание труда менеджера. Цели и задачи менеджера. Функции и роли менеджера в процессе менеджмента.

Полномочия менеджеров различных уровней управления. Функциональное содержание полномочий. Делегирование полномочий и ответственности. Факторы распределения полномочий.

Менеджер и его команда. Проблемы формирования и функционирования управленческой команды.

Личность менеджера в эффективном менеджменте. Ролевой статус менеджера. Имидж современного менеджера. Основные черты, присущие менеджеру XXI века. Справедливость, этика и культура управления – неотъемлемые качества менеджера ХХ1 века

Тема 25. Лидерство и стиль в менеджменте

Понятие «лидерство». Природа лидерства. Лидер: его качества и функции. Лидерство и менеджмент. Менеджер и лидер. Формальное и неформальное лидерство.

Эволюция теорий лидерства. Современные теории лидерства и их характеристика. Роль лидерства в повышении эффективности менеджмента.

Проявление лидерства в стиле менеджмента.

Стиль менеджмента: понятие и сущность. Типология стилей менеджмента. Континиум стилей руководства. Факторы, влияющие на стиль менеджмента.

Стиль работы и стиль руководства менеджера.

Параметры оценки стиля менеджмента. Основные типы стилей менеджмента и их характеристика. Тенденции развития стиля менеджмента

Тема 26. Власть и партнерство в менеджменте

Понятие «власть» в менеджменте. Типология власти. Основы и источники власти.

Власть и авторитет менеджера. Модель реализации власти менеджера. Интегральная модель власти. Взаимосвязь понятий власть, влияние, полномочия, лидерство. Баланс власти. Делегирование полномочий как способ укрепления власти руководителя (менеджера).

Участие в управлении: потребности, основные формы, эффективность. Развитие участия трудящихся в менеджменте – основной закон науки управления. Партнерство в менеджменте: понятие и сущность. Партисипативное управление. Соотношение власти и партнерства. Тенденции демократизации менеджмента

Тема 27. Групповая динамика

Понятие и природа групп. Причины создания групп.

Виды групп и их характеристика.

Основные и ситуационные характеристики групп. Групповая сплоченность. Факторы, влияющие на групповую сплоченность.

Ролевое взаимодействие в рабочей группе. Функциональные и неформальные роли членов группы по М. Белбину. Групповые процессы. Лидерство в группе.

Формальные и неформальные группы: понятие, характеристика, взаимодействие. Мэйо в исследование неформальных групп.

Потенциальные преимущества и недостатки групповой работы. Групповое единомыслие: понятие, симптомы. Джениса в исследовании группового единомыслия.

Взаимодействие человека и группы.

Команды в современных организациях. Модель развития команды Дж. Катценбаха и Д. Смита. Самоуправляемая команда: понятие, характеристика. Управленческая команда и ее роль в процессе менеджмента.

Условия и факторы эффективности групповой работы.

Особенности групповой и командной работы в условиях кризиса

Тема 28. Конфликты в менеджменте

Понятие и природа конфликтов в организации.

Типы конфликтов и их характеристика. Причины конфликтов в организации.

Модель процесса конфликта.

Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта.

Подходы и методы решения конфликта. Переговоры при разрешении конфликтов. Роль руководителя в разрешении конфликта

Раздел 7. Организационная культура, искусство и

эффективность менеджмента

Тема 29. Организационная культура

Понятие «организационная культура». Роль организационной культуры в повышении эффективности деятельности организации.

Содержание организационной культура. Основные характеристики, параметры, функции и элементы организационной культуры. Типология организационной культуры. Сильная и слабая организационная культура. Факторы определяющие организационную культуру. Руководитель и организационная культура.

Управление формированием, поддержанием и изменением организационной культуры: возможность и необходимость, процесс управления и его особенности, принципы и методы управления.

Культура менеджмента - как важнейшая составляющая организационной культуры. Элементы культуры менеджмента: культура процессов менеджмента, культура труда управленческого персонала, культура управленческого персонала, культура делового общения в менеджменте. Их характеристика. Роль культуры менеджмента в повышении его эффективности

Тема 30. Менеджмент как искусство

Понятия «искусство менеджмента», «искусство менеджера». Талант менеджера, врожденные и приобретенные способности и качества. Взаимосвязь научных знаний, управленческой практики, опыта, умений, интуиции, здравого смысла, логики и управленческого мышления в деятельности менеджера.

Искусство менеджмента и методы менеджмента. Методы искусства менеджмента

Тема 31. Эффективность менеджмента

Понятие «эффективность менеджмента». Связь эффектив­ности менеджмента с эффективностью деятельности орга­низации. Виды эффективности менеджмента, их взаимо­связь и взаимозависимость.

Затраты на управление: понятие, состав в общих затра­тах организации. Динамика затрат на управление и их структуры с развитием внутренней и внешней среды организации.

Факторы и направления повышения эффективности ме­неджмента. Факторы – ресурсы и факторы – результаты.

Принципы, методы и показатели оценки эффективности менеджмента.

Абсолютная и относительная доля предприятия на рынке как показатель его социальной значимости и эффективности.

Частные показатели эффективности менеджмента: использование ресурсов и их качество, качество продукции и сервиса, стиль и система руководства, способность к инновациям и др.

Современные подходы к оценке эффективности менеджмента

6. Распределение

часов по темам и видам учебных занятий

для бакалавров очной формы обучения

Общая трудоемкость учебной дисциплины составляет 9 зачетных единиц 324 часа.

Раздел, тема программы учебной дисциплины	Количество аудиторных часов
Всего	в том числе по видам учебных занятий
Лекции	Практические, семинарские занятия
1	2	3	4
Раздел 1. Менеджмент: понятие, эволюция, современное состояние
Тема 1. Сущность и содержание менеджмента	4	2	2
Тема 2. Эволюция управленческой мысли	6	2	4
Тема 3. Законы менеджмента	4	2	2
Тема 4. Принципы менеджмента	4	2	2
Тема 5. Организация как объект менеджмента	6	2	4
Раздел 2. Цели и функции менеджмента
Тема 6. Цели менеджмента	4	2	2
Тема 7. Функции менеджмента	4	2	2
Тема 8. Планирование как функция менеджмента. Стратегический менеджмент как концепция управления	4	2	2
Тема 9. Организационные структуры управления	8	4	4
Тема 10. Мотивация как функция менеджмента	6	2	4
Тема 11. Контроль как функция менеджмента	4	2	2
Раздел 3. Процесс менеджмента
Тема 12. Менеджмент как процесс	4	2	2
Тема 13. Решения в процессе менеджмента	4	2	2
Тема 14. Коммуникации в процессе менеджмента	4	2	2
Раздел 4. Система методов менеджмента
Тема 15. Понятие и классификация методов менеджмента.	4	2	2
Тема 16. Методы исследования проблем менеджмента	4	2	2
Тема 17. Организационно-распорядительные методы менеджмента	6	2	4
Тема 18. Экономические методы менеджмента	4	2	2
Тема 19. Социально-психологические методы менеджмента	4	2	2
Раздел 5. Управленческий труд
Тема 20. Управленческий труд и его специфика. Разделение и кооперация управленческого труда	4	2	2
Тема 21. Управленческий персонал в процессе менеджмента	4	2	2
Тема 22. Управление человеческими ресурсами в менеджменте	4	2	2
Тема 23. Научная организация управленческого труда (НОУТ) – как условие и фактор эффективной работы управленческого персонала	6	2	4
Раздел 6. Роль менеджера в процессе менеджмента
Тема 24. Руководитель (менеджер) - профессиональный управляющий и центральная фигура в системе менеджмента организации	6	2	4
Тема 25 Лидерство и стиль в менеджменте	6	2	4
Тема 26. Власть и партнерство в менеджменте	4	2	2
Тема 27. Групповая динамика	4	2	2
Тема 28. Конфликты в менеджменте	4	2	2
Раздел 7. Организационная культура, искусство и эффективность менеджмента
Тема 29. Организационная культура	6	2	4
Тема 30. Менеджмент как искусство	4	2	2
Тема 31. Эффективность менеджмента	4	2	2
Итого аудиторных часов	144	64	80
Внеаудиторная самостоятельная работа бакалавров	164	Формы рубежного (итогового) контроля знаний бакалавров очной формы обучения экзамен во 2 и 3 семестрах
Всего часов на освоение учебного материала	324

7. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ «ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА»

Реализация компетентностного подхода в рамках данной дисциплины предусматривает использование в учебном процессе интерактивных форм проведения занятий:

-семинаров в диалоговом режиме по современным проблемам менеджмента;

- дискуссий по проблемам методологии управления;

- разбора конкретных ситуаций, касающихся вопросов управления организациями;

-групповых дискуссий по обсуждению результатов работы исследовательских групп по диагностике систем организационного порядка в организациях;

-деловых игр;

-разбор конкретных ситуаций в сочетании с внеаудиторной работой с целью формирования и развития профессиональных навыков обучающихся.

7.1. Формы проведения семинарских (практических) занятий

по учебной дисциплине «Теория менеджмента»:

- контрольная работа

- тестирование

- ответы на вопросы

- решение задач

- индивидуальные консультации

- групповые консультации

- проверка правильности выполнения домашнего задания

- разбор типовых ошибок

- доклад и его обсуждение

- деловая игра

- обсуждение важных проблем управления, с использованием материалов практики управленческой деятельности конкретных организаций;

- решение ситуационных задач (кейс метод);

- дискуссии по актуальным и важным теоретическим и практическим проблемам управления по материалам периодической печати и научных журналов.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ

ОБЕСПЕЧЕНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

«ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА»

а) основная литература:

1.. Серебрякова менеджмент. – М.: 2006.

2.Теория и искусство управления:./Под научной редакцией и . - М.: Изд. Дом ГУУ, 2009.

3.Теория менеджмента: Учебник для вузов. /Под ред. . Стандарт 3-его поколения. СПб.: Питер, 2010.

б) дополнительная литература:

1.  , . Менеджмент. - М.: Экономистъ, 2009.

2. , . Основы менеджмента. - М.: Дело, 2009.

3. Общий менеджмент: концепции и комментарии. – М.: 2007.

4. Организационное поведение. / Под редакцией О. Н., Громовой. - СПб.: Питер, 2008.

5. Основы менеджмента. /Под ред. – М.: 2008.

6. . Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник – М.: ИНФРА-М, 2005.