"ГЕМБА"Сертификационный


семинар*

Внутренний аудит системы менеджмента качества.

Цели

­  Познакомить участников с общей концепцией и философией подхода к современному менеджменту качества

­  Обсудить роль высшего руководства на этапах внедрения и поддержания системы менеджмента качества

­  Выделить этапы проведения внутреннего аудита системы менеджмента качества, обсудить особенности и условия проведения внутреннего аудита

Участники

Специалисты предприятий и организаций, имеющие опыт работы в системе менеджмента качества

Продолжительность курса

40 академических часов (5 дней)

Руководитель курса

генеральный директор СМЦ «Гемба», руководитель органа по сертификации систем качества, эксперт в Системах сертификации ГОСТ Р и «Оборонсертифика», ведущий аудитор BSI (British Standards Institute) Management Systems; автор множества статей в специализированной профессиональной прессе; имеет широкий практический опыт разработки и внедрения СМК и проведения внутрифирменного обучения вопросам менеджмента качества

Программа семинара

Тема 1. Введение

Тема 2. МС ИСО 9000 «Основные положения и словарь»

    Структура стандарта ИСО 9000:2000 Принципы менеджмента качества Ключевые термины и определения

Тема 3. МС ИСО 9001:2000 Системы менеджмента качества - Требования

    Система менеджмента качества Ответственность руководителя Менеджмент ресурсов Процессы жизненного цикла продукции Измерение, анализ, улучшение

Тема 4. Аудит системы менеджмента качества

    Основные понятия, относящиеся к аудиту Основы проведения аудита Компетентность и оценка аудиторов

Итоговое тестирование

Используемые методы

Настоящий семинар сочетает в себе лекции, которые иллюстрируются мультимедийной презентацией, и деловые игры, в ходе которых происходит обсуждение возникающих проблем

Методические материалы

Каждому участнику выдается комплект материалов по теме семинара и стандарт ГОСТ Р ИСО 9000

документ

При успешном окончании курса слушатели получают удостоверение эксперта по внутренним проверкам от Новосибирского филиала Академии СМС (лицензия Госкомвуза России от 01.06.01 г. № 24П

Место проведения

Занятия проводятся на базе ООО . Возможно проведение выездных занятий, при наборе группы 15 – 20 человек.

* Лицензирование деятельности не требуется в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 000 «Об утверждении Положения о лицензировании образовательной деятельности» (в ред. Постановления Правительства РФ № 000)