КОМИТЕТ ПО НАУКЕ И ВЫСШЕЙ ШКОЛЕ
Санкт-Петербургское государственное бюджетное
образовательное учреждение среднего профессионального образования
«Промышленно-экономический колледж»
Заочное отделение
Специальность 030912 Право и организация социального обеспечения
КОНТРОЛЬНАЯ работа № 7
по дисциплине
по МДК 01.02. «Психология социально-правовой деятельности»
студента группы 22701
зачетная книжка №
ФИО студента
Адресc ул. Орджоникидзе д.58
телефон:8 (911)
2014 год
1. Основные свойства и качества личности. Задатки и способности
1.1 Основные свойства и качества личности
Психологические сферы определяют основные свойства личности. К ним относят: направленность, способности, подготовленность и темперамент личности.
Направленность личности - ведущее психическое свойство, в котором представлена система ее побуждений к жизни и деятельности. Ее структура имеет ряд качеств.
Мировоззрение - совокупность идей, мнений, убеждений, взглядов личности на мир, жизнь, общество.
Потребность - испытываемая человеком устойчивая и сильная нужда в чем-либо. Потребности побуждают человека к постоянному поиску того, что их удовлетворяет. Они направляют его интерес, мысли, движения.
Стремление к удовлетворению потребностей - основа целенаправленной деятельности, а успешные результаты удовлетворения той или иной потребности усиливает ее роль в направленности личности.
Потребности делятся на 2 группы: материальные и духовные.
Материальные - это потребности в еде, отдых, сохранении жизни, одежде, жилище, предметах быта.
Духовные - это потребности в самореализации, самоутверждении, знании, информации, общении, труде, творчестве, красоте, чтении, музыке.
Идеалы - образы желаемого будущего, обладающего для данной личности признаками совершенства и привлекательности.
Жизненные цели - долгосрочные и среднесрочные результаты, намеченные личностью для реализации в планах жизни и деятельности.
Интересы - избирательное, эмоционально окрашенное внимание к определенным предметам, деятельности, результатам, условиям, связанным с возможностями удовлетворения потребностей и достижения жизненных целей.
Социальные установки - сложившиеся на основе опыта устоявшееся предрасположение, готовность человека к определенной форме реагирования (восприятию, оценке, действии, поведению) при контакте с определенными социальными объектами, факторами, условиями, событиями, информацией.
Склонности - положительное отношение, влечение, тяга к какому-либо занятию.
Мотивы - осознаваемые личностью побудительные силы конкретных выборов, решений и действий.
Особенности личности - свойство, связанное с особыми качествами личности, которые благоприятно влияют, быстрому и относительно легкому овладению каким-то делом.
Различают способности частные и способности к определенной профессии, специальности.
К частным способностям относят: интеллектуальные, творческие, деловые, организаторские, к наблюдению, к запоминанию.
Способности к определенной профессии, специальности, виду деятельности. Работа не по способностям малопродуктивна, трудна.
Опыт личности - это совокупность знаний, приемов, деловых качеств, которые личность приобрела в процессе развития и использует на пути к достижению жизненных и профессиональных целей.
Темперамент личности - это совокупность динамических особенностей психической деятельности, зависящих от особенностей высшей нервной деятельности данного человека.
Выделяют ряд особенностей темперамента:
Сила - интенсивность, выраженность психических процессов;
Подвижность - быстрота возникновения и прекращения психических процессов;
скорость протекания психических процессов;
уравновешенность - сбалансированность активности, побуждений, импульсивных ответов со сдержанностью, торможением;
пластичность - трудность или легкость приспособляемости к новой обстановке, задачам, коррекции привычек, навыков.
активность - устойчивый уровень активности, энергичности психической деятельности;
сентизивность - повышенная или пониженная чувствительность человека ко всем или некоторым воздействиям на органы чувств.
Эмоциональность - степень эмоционального реагирования на воздействия;
психофизиологическая устойчивость - устойчивость к риску и опасности, перегрузкам, перенапряжению, потрясениям;
работоспособность - запас психофизиологической выносливости.
1.2 Способности
В психологии «Способности» - система свойств личности, формирующаяся на основе задатков и определяющая успешность выполнения определенных видов деятельности, а также овладение знаниями и навыками.
Различают природные и социальные способности. Природные способности обусловлены врожденными свойствами психических процессов. Социальные способности обусловлены системой обучения и воспитания.
Выделяют общие и специальные способности. Общие способности обеспечивают успешное выполнение многих видов деятельности. Специальные способности необходимы для выполнения какого-то одного определенного вида деятельности.
Различают учебные и творческие способности. Учебные позволяют успешно осваивать знания, а творческие - обуславливают способность к созданию новых оригинальных идей, знаний.
Существуют потенциальные и актуальные способности. Потенциальными считаются способности, которые в настоящее время не проявились, актуальными те, которые уже проявились у человека.
С самого рождения и примерно до 6 лет формируется основа для развития общих способностей. Специальные способности активно формируются в школьном возрасте от 6 до 16 лет.
По уровню развития способности подразделяют на одаренность, талант и гениальность.
Одаренность - совокупность общих способностей, которые при наличии знаний, умений и навыков позволят успешно выполнять какую-то деятельность.
Талант - одаренность человека, реализованная в высоких и оригинальных достижениях в определенной области деятельности через совокупность специальных способностей.
Гениальность - высший уровень способностей, когда одаренность выражается в результатах, имеющих эпохальную, историческую значимость.
1.3 Задатки
Задатки - это врожденные особенности человека: преобладающий тип высшей нервной деятельности, особенности развития отдельных структур головного мозга, правого и левого полушарий, благодаря которым у человека могут успешно формироваться и развиваться способности.
Без соответствующих задатков хорошие способности невозможны, но задатки это вовсе не всегда гарантия того, что у человека обязательно появятся хорошие способности.
Большую роль в развитии способностей играет, желание и стремление человека заниматься тем или иным делом.
В целом формирование и развитие у человека соответствующих способностей определяются главным образом тремя обстоятельствами:
наличием соответствующих задатков, предрасположенности;
потребностно-мотивационными особенностями личности;
социальными обстоятельствами.
2. Предмет и задачи возрастной психологии. Ключевые понятия.
Возрастная психология - это область психологии, которая изучает психологические особенности формирования личности на разных возрастных этапах. Делится на подразделы: детская, подростковая психология, психология юности, взрослости, старости.
Предметом возрастной психологии является изучение особенностей психического развития детей при их переходе из одного возраста в другой.
Задачи возрастной психологии:
- Изучение движущих сил, источников и механизмов психического развития на всём протяжении жизненного пути человека.
- Периодизация психического развития в онтогенезе.
- Изучение возрастных особенностей и закономерностей протекания психических процессов.
- Установление возрастных возможностей, особенностей, закономерностей осуществления различных видов деятельности, усвоение знаний.
- Исследование возрастного развития личности, в том числе в конкретных исторических условиях.
- Определение возрастных норм психических функций, выявление психологических ресурсов и творческого потенциала человека.
- Создание службы систематического контроля за ходом психического здоровья и развития детей, оказания помощи родителям в проблемных ситуациях.
- Возрастная и клиническая диагностика.
- Выполнение функции психологического сопровождения, помощи в кризисные периоды жизни человека.
- Наиболее оптимальная организация учебно-образовательного процесса для людей всех возрастных категорий.
3. Конфликты и стрессы в профессиональной деятельности.
Стресс - состояние психического напряжения, возникающее у человека в процессе деятельности в наиболее сложных, трудных условиях, как в повседневной жизни, так и при особых обстоятельствах.
Конфликт – это столкновение противоположно направленных интересов, целей, позиций, мнений, взглядов субъектов взаимодействия или возражающих.
3.1 Поведение в конфликтной ситуации
Специалистами разработано немало рекомендаций, касающихся различных аспектов поведения людей в конфликтных ситуациях, выбора соответствующих стратегий поведения и средств разрешения конфликта, а также управления им.
Существуют пять основных стилей поведения при конфликте: приспособление, компромисс, сотрудничество, игнорирование, соперничество или конкуренция. Стиль поведения в конкретном конфликте, определяется той мерой, в которой вы хотите удовлетворить собственные интересы, действуя при этом пассивно или активно, и интересы другой стороны, действуя совместно или индивидуально.
Стиль конкуренции, соперничества может использовать человек, обладающий сильной волей, достаточным авторитетом, властью, не очень заинтересованный в сотрудничестве, с другой стороной, и стремящийся в первую очередь, удовлетворить собственные интересы. Его можно использовать, если:
- обладаете достаточной властью и авторитетом и вам представляется очевидным, что предлагаемое вами решение - наилучшее;
- чувствуете, что у вас нет иного выбора и вам нечего терять;
- должны принять непопулярное решение и у вас достаточно полномочий для выбора этого шага;
- взаимодействуете с подчиненными, предпочитающими авторитарный стиль.
Стиль сотрудничества можно использовать, если, отстаивая собственные интересы, вы вынуждаете принимать во внимание нужды и желания другой стороны.
Для разрешения конфликта этот стиль можно использовать в следующих ситуациях:
- необходимо найти общее решение, если каждый из подходов к проблеме важен и не допускает компромиссных решений;
- у вас длительные, прочные и взаимозависимые отношения с другой стороной;
- основной целью является приобретение совместного опыта работы;
- стороны способны выслушать друг друга и изложить суть своих интересов;
- необходима интеграция точек зрения и усиление личностной вовлеченности сотрудников в деятельность.
Стиль компромисса. Суть его заключается в том, что стороны стремятся урегулировать разногласия при взаимных уступках. В этом плане он несколько напоминает стиль сотрудничества, однако осуществляется на более поверхностном уровне, так как стороны в чем-то уступают друг другу.
Этот стиль наиболее эффективен, обе стороны хотят одного и того же, но знают, что одновременно это невыполнимо.
Такой подход к разрешению конфликта можно использовать в следующих ситуациях:
- обе стороны имеют одинаково убедительные аргументы и обладают одинаковой властью;
- удовлетворение вашего желания имеет для вас не слишком большое значение;
- вас может устроить временное решение, так как нет времени для выработки другого, или же другие подходы к решению проблемы оказались неэффективными;
- компромисс позволит вам хоть что-то получить, чем все потерять.
Стиль уклонения реализуется обычно, когда затрагиваемая проблема не столь важна для вас, вы не отстаиваете свои права, не сотрудничаете ни с кем для выработки решения и не хотите тратить время и силы на ее решение.
Стиль уклонения можно рекомендовать к применению в следующих ситуациях:
- источник разногласий тривиален и несущественен для вас по сравнению с другими более важными задачами, а потому вы считаете, что не стоит тратить на него силы;
- знаете, что не можете или даже не хотите решить вопрос в свою пользу;
- у вас мало власти для решения проблемы желательным для вас способом;
- хотите выиграть время, чтобы изучить ситуацию и получить дополнительную информацию прежде чем принять какое-либо решение;
- пытаться решить проблему немедленно опасно, так как вскрытие и открытое обсуждение конфликта могут только ухудшить ситуацию;
- подчиненные сами могут успешно урегулировать конфликт;
- у вас был трудный день, а решение этой проблемы может принести дополнительные неприятности.
Стиль приспособления означает, что вы действуете совместно с другой стороной, но при этом не пытаетесь отстаивать собственные интересы
Стиль приспособления может быть применен в следующих наиболее характерных ситуациях:
- важнейшая задача - восстановление спокойствия и стабильности, а не разрешение конфликта;
- предмет разногласия не важен для вас или вас не особенно волнует случившееся;
- считаете, что лучше сохранить добрые отношения с другими людьми, чем отстаивать собственную точку зрения;
- осознаете, что правда не на вашей стороне;
- чувствуете, что у вас недостаточно власти или шансов победить.
Лучшим способом разрешения конфликтной ситуации является сознательный выбор оптимальной стратегии поведения.
1. определите проблему конфликта в общих чертах. Например, при конфликте из-за объема выполняемых работ составьте диаграмму распределения нагрузки;
2. выясните, кто вовлечен в конфликт (отдельные сотрудники, группы, отделы или организации);
3. определите подлинные потребности и опасения каждого из главных участников конфликта.
Задача.
Методы оказания психологической помощи. Коррекция поведения. Снятие напряжения. Коррекция эмоционального состояния.
Методы исследования в возрастной психологии и психологии развития:
Метод наблюдения
- Эксперимент:
- лабораторный;
- естественный;
- констатирующий;
- формирующий;
Вспомогательные методы исследований:
- беседа;
- интервью;
- анкетирование;
- тестирование;
- анализ продуктов деятельности (рисунков, аппликации, конструирования, музыкального, литературного творчества);
- проективные.
Сравнительные методы исследования:
- близнецовый;
- сравнение нормы и патологии;
- кросс-культурный;
- биографический.
Психологическая помощь - это область и способ деятельности предназначенной для содействия человеку и обществу в решении широкого круга проблем, порождаемых жизнью человека в социуме.
.
Традиционно выделяют четыре основных вида психологической помощи: 1) психопрофилактику ; 2) психокоррекцию;3) консультирование; 4) психотерапию.
Психопрофилактика -- область медицинской психологии, основная задача которой заключается в предоставлении «специализированной помощи практически здоровым людям для предотвращения нервно-психических и психосоматических заболеваний, а также для облегчения острых психотравматическнх реакций».
Психологическая коррекция -- деятельность по исправлению особенностей психического развития.
Психологическое консультирование - форма оказания практической психологической помощи в виде советов и рекомендаций на базе предварительного.
Психотерапия - комплексное лечебное вербальное и невербальное воздействие на эмоции, суждения, самосознание человека при многих заболеваниях психических, нервных и психосоматических».
Список литературы
1. <<Общая психология>>, под. Ред. , ,- М.,2006 г.;
2. <<Основы общей психологиb>>- СПб, 2002 г.;
3. <<Возрастная психология>>,2005 г.;
4. <<Психология>>.
