Программа учебной дисциплины
«Разработка и принятие управленческих решений»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Автор: , *****@***ru
Область применения и нормативные ссылки
Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.62 «Менеджмент», обучающихся по программе подготовки бакалавра, изучающих дисциплину «Управление проектами».
Программа разработана в соответствии с:
· Образовательным стандартом НИУ ВШЭ по направлению 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра;
· Базовым учебным планом ИППС по направлению 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра.
Цели освоения дисциплины
Цели освоения дисциплины «Управление проектами» – сформировать понимание студентами теоретического состава изучаемой дисциплины и ее специфики, комплексной взаимосвязи изучаемой дисциплины с теорией и практикой общих и специальных курсов по экономике и менеджменту, познакомить с практическими аспектами организации проектной деятельности в компаниях, подготовить к организационно-управленческой и информационно-аналитической работе в проектах.
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
В результате освоения дисциплины студент должен:
· Знать основные понятия, термины, стандарты и методы, используемые в управлении проектами;
· Знать особенности организации проектной деятельности в компаниях;
· Знать ключевые параметры контроля проектов;
· Уметь адаптировать методологию управления проектами к специфике деятельности компании;
· Уметь выявлять проблемные зоны в организации проектной деятельности компании;
· Приобрести опыт организации проектной работы;
· Приобрести опыт планирования проектных работ;
· Приобрести опыт подготовки аналитических заключений по результатам проведенных проектных работ.
Место дисциплины в структуре образовательной программы
Настоящая дисциплина относится к циклу дисциплин, изучаемых в ИППС в рамках направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра.
Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах:
· Основы экономической теории,
· Правоведение,
· Теория менеджмента,
· Маркетинг,
· Финансовый менеджмент,
· Управление человеческими ресурсами,
· Управленческий учет,
· Стратегический менеджмент,
· Дисциплинах из вариативной части профессионального цикла направления (Б3)
Для освоения учебной дисциплины, студенты должны владеть следующими знаниями и компетенциями:
· Знать закономерности развития процессов в экономике,
· Знать основы гражданского и трудового законодательства,
· Иметь представление об основах управления и организации,
· Ориентироваться в вопросах стратегического развития компании,
· Иметь представление о маркетинговой деятельности,
· Знать методы оценки эффективности инвестиционных проектов,
· Иметь представление об основных бизнес-процессах предприятия.
Формы контроля знаний студентов
Тип контроля | Форма контроля | 2 год | Параметры | |||
1 | 2 | 3 | 4 | |||
Текущий (Еженедельно) | Домашнее задание | * | Письменные и устные задания | |||
Итоговый | Зачет | * | Защита кейса, дополнительные вопросы |
Критерии оценки знаний, навыков
Текущий контроль знаний студентов осуществляется на основе результата выполнения домашних заданий. Результаты выполнения домашних заданий служат для закрепления пройденного материала и наработки практических навыков и не учитываются при итоговом контроле знаний студентов.
Итоговый контроль – зачет. Представляет собой защиту кейса и дополнительные вопросы по отдельным разделам дисциплины. Оценка знаний и навыков производится на основании демонстрации студентом степени усвоения материалов дисциплины и способности использовать полученные знания применительно к практическим ситуациям, заданным в кейсе и при их интерпретации.
Содержание дисциплины
Тема I. Проектная деятельность: предметная область,
основные понятия и классификации.
Сферы применения проектной деятельности, определение основных понятий: проект, программа, портфель, жизненный цикл и др. Классификации проектов. Цели проектов.
Базовый учебник:
, , и др. Управление программами и проектами: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 8. - М.: ИНФРА-М, 2000. С. 47-84.
Основная литература:
1. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK) - Четвертое издание. США:Project Management Institute, 2008. Главы 1, 2.
2. , и др. Управление проектами. Справочное пособие. - М.: Высшая школа, 2001. Глава 3.
Дополнительная литература:
PRINCE2.Редакция 2009. Карманное руководство.
Тема II. Стандарты управления проектами и специфика деятельности компании
Международные и национальные ассоциации по управлению проектами. Методологии и стандарты управления проектами. Специфика деятельности компании, специфика проектов компании и требования стандартов.
Базовый учебник:
, , и др. Управление программами и проектами: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 8. - М.: ИНФРА-М, 2000. С. 31-43.
Основная литература:
, Товб проектов в практике современной компании. - М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2006. С. 18-27, Глава 5.
Дополнительная литература:
1. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK) - Четвертое издание. США:Project Management Institute, 2008.
2. PRINCE2.Редакция 2009. Карманное руководство.
Тема III. Стратегическое управление компанией и
роль проектного управления в ее развитии
Стратегическое управление и проектная деятельность компании. Структура корпоративного управления, уровни управления и органы управления компанией. Цели и задачи управления проектами по уровням управления в компании. Проектно-ориентированный подход в управлении компанией.
Базовый учебник:
, , и др. Управление программами и проектами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 8. – М.: ИНФРА-М, 2000. С. 90-99.
Основная литература:
1. , Товб проектов в практике современной компании. - М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2006. Глава 2.
2. , и др. Управление проектами. Справочное пособие. - М.: Высшая школа, 2001. Глава 6.
Дополнительная литература:
1. Стратегическое планирование для управления проектами с использованием модели зрелости: Пер. с англ. – М.: Компания АйТи; М.: ДМК Пресс, 2003.
2. , , Цветков и методы управления портфелями проектов. - М.: ПМСОФТ, 2005.
3. Современные методы управления портфелями проектов и офис управления проектами: Максимизация ROI: Пер. с англ. - М.: ЗАО "ПМСОФТ", 2004.
4. , Ларсон проектами: Практическое руководство. Пер. с англ. - М.: Издательство "Дело и сервис", 2003.
Тема IV.Организация управления проектами в компании.
Офис управления проектами
Формы организации управления проектами в компании. Преимущества и недостатки. Модель зрелости. Деятельность проектного офиса. Модель комплексной организации работ компании. Модель автономии бизнес-единиц.
Базовый учебник:
Богданов проектами. Корпоративная система — шаг за шагом. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. С.74-87, Часть 2.
Основная литература:
1. , Товб проектов в практике современной компании. - М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2006. С. 18-27, Глава 5, 7
2. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK) - Четвертое издание. США:Project Management Institute, 2008. С.11-12
3. , и др. Управление проектами. Справочное пособие. - М.: Высшая школа, 2001. Глава 7.
4. Воропаев. Управление проектами: Основы профессиональных знаний, Национальные требования к компетентности специалистов (NSB - SOVNET National Competence Baseline Version 3.0). - М.: ЗАО "Проектная ПРАКТИКА", 2010. С. 219-222.
Дополнительная литература:
1. Стратегическое планирование для управления проектами с использованием модели зрелости: Пер. с англ. – М.: Компания АйТи; М.: ДМК Пресс, 2003.
2. , , Цветков и методы управления портфелями проектов. - М.: ПМСОФТ, 2005.
3. Современные методы управления портфелями проектов и офис управления проектами: Максимизация ROI: Пер. с англ. - М.: ЗАО "ПМСОФТ", 2004.
Тема V. Основы управления проектом. Стадии и процессы.
Обеспечение реализации проекта в компании. Стадии управления проектом. Инициация, планирование, исполнение, мониторинг и управление, завершение. Процессы управления проектом на каждой стадии
Базовый учебник:
, , и др. Управление программами и проектами: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 8. - М.: ИНФРА-М, 2000. С. 131-288.
Основная литература:
1. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK) - Четвертое издание. США:Project Management Institute, 2008. Глава 3.
2. , и др. Управление проектами. Справочное пособие. - М.: Высшая школа, 2001. Части 2, 3.
Дополнительная литература:
1. Никонова анализ и проектное финансирование. - М.: Альпина Паблишер, 2012.
2. PRINCE2.Редакция 2009. Карманное руководство.
3. Хэлдман. Управление проектами. Быстрый старт. – М.: ДМК Пресс; Академия АйТи, 2008.
4. Лич. Вовремя и в рамках бюджета: Управление проектами по методу критической цепи. Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишерз, 2010
Тема VI. Специфика осуществления проекта.
Внешнее окружение, заинтересованные стороны и неопределенность
Особенности влияния на проект внешних и внутренних факторов, сценарии достижения целей проекта в условиях влияния внешней среды и внутренних факторов, изменения и манипуляции в проектах.
Базовый учебник:
, , и др. Управление программами и проектами: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 8. - М.: ИНФРА-М, 2000. С. 71-84, 210-218
Основная литература:
1. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK) - Четвертое издание. США:Project Management Institute, 2008. Главы 9, 10, 11.
2. , и др. Управление проектами. Справочное пособие. - М.: Высшая школа, 2001. Глава 21, 22.
Дополнительная литература:
Хэлдман. Управление проектами. Быстрый старт. – М.: ДМК Пресс; Академия АйТи, 2008.
Тема VII.Управленческий инструментарий. Теория и практика
Теоретические концепции и практические инструменты в управлении проектами. Командообразование, лидерство, ведение переговоров, решение проблем, управление конфликтами. Рекомендации по организации проектной работы. Документационная поддержка.
Дополнительная литература:
1. Набор инструментов для управления проектами. Пер. с англ. - М.: Компания АйТи; ДМК Пресс, 2008.
2. Кэмпбелл. Управление проектом на одной странице. - М.: ООО "", 2009.
3. О'Коннэл. Как успешно руководить проектами. Серебряная пуля. 3-е издание. Пер. с англ. - М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2005.
4. , Ларсон проектами: Практическое руководство. Пер. с англ. - М.: Издательство "Дело и сервис", 2003.
Тема VIII.Программное обеспечение для управления проектами.
Функционал. Особенности использования.
Возможности современного программного обеспечения и потребности в поддержке управления проектами. Варианты организации систем управления проектами в компаниях. Локальные варианты и облачные решения.
Дополнительная литература:
Осетрова проектами в Microsoft Project 2010. – СПб.: НИУ ИТМО, 2013
Трофимов проектами с помощью : лаборатор-ный практикум. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011
Тема IX.Развитие компетенций специалиста и руководителя
в сфере управления проектами. Смежные дисциплины.
Особенности и специфика профессиональных взглядов на управление проектами, требования к развитию специалистов, необходимость преодоления "зоны комфорта". Дальнейшее развитие в выбранной сфере.
Основная литература:
Воропаев. Управление проектами: Основы профессиональных знаний, Национальные требования к компетентности специалистов (NSB - SOVNET National Competence Baseline Version 3.0). - М.: ЗАО "Проектная ПРАКТИКА", 2010, Глава 4.
Дополнительная литература:
1. Хэлдман. Профессиональное управление проектом. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005.
2. О'Коннэл. Как успешно руководить проектами. Серебряная пуля. 3-е издание. Пер. с англ. - М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2005.
Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента
Вопросы для оценки качества освоения дисциплины
Примерный перечень вопросов для самоконтроля.
1. Раскройте содержание понятий «проект».
2. Раскройте содержание понятия «управление проектом».
3. В чем состоит интерес различных участников проекта?
4. Раскройте понятие и основное содержание управления риском в проекте.
5. В чем состоит сущность управления человеческими ресурсами в проекте?
6. Раскройте понятие и содержание управления коммуникациями в проекте.
7. Объясните понятие и содержание управления изменениями в проекте.
8. Объясните, в чем заключается различие и что общего между понятиями «программа» и «проект».
9. Приведите основания классификации проектов.
10. Дайте определение понятия «цель проекта»
11. Дайте определение жизненного цикла проекта.
12. Из каких фаз состоит жизненный цикл?
13. Охарактеризуйте фазы проекта
14. Дайте определение понятия «окружение проекта».
15. Объясните, какое влияние может оказывать окружение проекта на его успех и процесс осуществления.
16. Каковы задачи планирования проекта?
Задания итогового контроля
На зачете студентам будут предложены практические ситуации (кейсы), в которых будет затронута проблематика по одной или нескольким темам дисциплины. При защите кейса требуется продемонстрировать понимание «узких» мест в организации и управлении проектом, выявить их и дать рекомендации по их локализации.
Дополнительные вопросы на зачете дополняют защиту кейса и направлены на уточнение понимания студентом тематики курса.
Порядок формирования оценок по дисциплине
В диплом выставляется результирующая оценка по учебной дисциплине, которая определяется на основе оценки, полученной студентом во время зачета.
Шкала оценки для зачета:
Зачтено/не зачтено | 10-балльная шкала |
1 | |
Не зачтено | 2 |
3 | |
4 | |
5 | |
6 | |
Зачтено | 7 |
8 | |
9 | |
10 |
За защиту кейса студент получает оценку, зависящую от полноты раскрытия заложенной в кейсе проблематики, глубины проведенного анализа и рекомендаций. Максимальное количество баллов, предусмотренное за защиту кейса, составляет 10 баллов и выставляется, если ответ правильный, полный, аргументация логичная, последовательная, ответ представлен грамотно с использованием понятий и терминологии дисциплины «Управление проектами». Студент получает 0 баллов за неправильный ответ или отсутствие ответа на поставленное задание. Если ответ частично верный, или в целом верный, но студент не показывает владение терминологией дисциплины, рассуждение недостаточно логично и аргументировано, количество баллов, начисленное за ответ, уменьшается, по сравнению с максимальным.
При недостаточном уровне отражения на защите кейса всех аспектов по рассмотренной ситуации студенту предлагается (может быть предложено) ответить на ряд дополнительных вопросов, проясняющих глубину теоретического понимания затронутых в кейсе тем дисциплины. Максимальная оценка, предусмотренная за ответ на каждый дополнительный вопрос, составляет 1 балл и выставляется, если ответ правильный, полный. Студент получает 0 баллов за неправильный ответ или отсутствие ответа на поставленный вопрос. Оценка, полученная за дополнительные вопросы, добавляется к оценке, полученной при защите кейса.
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
Базовые учебники
1. , , и др. Управление программами и проектами: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 8. - М.: ИНФРА-М, 2000.
2. Богданов проектами. Корпоративная система — шаг за шагом. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.
Основная и дополнительная литература указана к каждой теме курса.
Доступны электронные версии всей литературы по дисциплине: базовых учебников, основной и дополнительной литературы.
Интернет-ресурсы и другие электронные информационные источники
1. www. *****–информационный портал профессионала управления проектами;
2. ***** - информационный портал профессионала управления проектами;
3. www. ***** – ресурс об использовании MS Project в управлении проектами;
4. www. ***** – информационный портал «Технологии корпоративного управления»;
5. www. ***** – информационно-аналитический журнал;
6. www. ***** - московское отделение PMI;
7. www. ***** - полезная информация для руководителей и предпринимателей;
8. www. *****; - ресурс, посвященный теме управления проектами;
9. www. ***** – национальная ассоциация управления проектами.
Программные средства
Для успешного освоения курса студентами могут быть использованы программные средства:
1. MS Project. Программный продукт для управления проектами.
2. . Программный продукт (онлайн-версия), ограниченно дублирующий функционал MS Project, для проектов небольшой сложности.
3. Mindjet (Mindmanager). Программный продукт для организации пространства идей, управления делами, проектами, построенный на принципе интеллект-карт.
Дистанционная поддержка дисциплины
Дистанционная поддержка дисциплины предусмотрена в форме размещения дополнительных заданий, тестов, вопросов для самостоятельной работы, а также консультаций.
Порядок проведения консультаций регламентируется расписанием, формируемым в соответствии с учебным планом. Такая форма работы предусматривает возможность обмена информацией с преподавателями для подготовки самостоятельных заданий и проработки наиболее сложных разделов курса.
Дистанционные ресурсы:
· Электронная почта (групповая и индивидуальная почта преподавателя), адрес которой указывается в расписании.
Материально-техническое обеспечение дисциплины
Раздаточные материалы для изучения лекционного материала - слайды лекций, магнитно-маркерная доска (флипчарт), маркеры, проектор.
