«Международные Стандарты в сфере гостеприимства»

Программа деловой поездки для владельцев и специалистов всех уровней гостиничного бизнеса с целью ознакомления с международными стандартами в сфере гостеприимства, применением и внедрением на примере отелей Турции

Апрель 2011 г.

Программа выполняется при поддержке международного туроператора «ANEX TOUR»

(Турция)

Для участия в программе приглашаются директора, администраторы отелей и мини-отелей, а также студенты и частные предприниматели, планирующие работать в сфере гостеприимства .

Время

Содержание программы

1 день

06:30

08:30

12:30

13:30-14:00

16:00

19:00

20.0-22.00

Вылет из Новосибирска в Анталию

Прибытие а\п Анталию, трансфер в Сидэ

Размещение в о*

Обед.

Общее собрание участников семинара.

Ужин

Свободное время. Турецкая баня «Хамам»( по желанию)

2 день

08:00

09:00-12:00

13:00-14:00

14.00-17.00

19:00

20:00-22:00

Завтрак

Деловая встреча с руководителями отеля «Asteria Elita Resort 5*». Знакомство с организацией работы отеля

Обед

Обзорная экскурсия по городу Сидэ.

Ужин

Свободное время.

3 день

08:00

09:00-12:00

13:00-14:00

16:00-18:00

19:00-20:00

Завтрак

Деловая встреча с руководителями отеля Club «Golden Beach 5*», обсуждение вопросов по организация работы отеля в летний период. Стандарты уборки номеров. Организация работы ресепшен.

Обед

Семинар – тренинг «Довольный клиент»

Ужин

Свободное время

4 день

08:00

10:00-12:00

13.00-14.00

15:00-17:00

19:00-20:00

20:00-22:00

Завтрак

Деловая встреча с руководителями отеля Golden Coast 5*. Посещение отеля. Организация работы отеля, ресепшен, ресторана в летний период.

Обед

Семинар – тренинг «Довольный клиент»

Ужин

Свободное время.

5 день

08:00

10:00-12:00

13.00-14.00

15:00-17:00

17:00-19:00

19:00-20:00

20:00-22:00

Завтрак

Деловая встреча с руководителями отеля «Mirside tropic 4*. Посещение отеля. Организация работы отеля, ресепшен, ресторана в летний период.

Обед.

Семинар – тренинг «Довольный клиент»

Свободное время

Ужин

Свободное время.

6 день

08:00

09:00-13:00

14:00-15:00

19:00-20:00

20:00-22:00

Завтрак

Экскурсия «Демре Мире Кекова»

Обед на экскурсии.

Ужин

Подведение итогов работы. Закрытие семинара .

Вручение сертификатов для участников семинара

7 день

08:00

14.00

17.00

Завтрак

Выезд из отеля в а/порт.

Вылет в Новосибирск

Прибытие в Новосибирск.

Стоимость участия в программе - 43 тыс. рублей

( из расчета на группу15 чел. при двух местном размещении в отеле 4*-5 *)

В стоимость программы входит:

Перелет Новосибирск – Анталия – Новосибирск

Питание - ALL (все включено)

Автобусные сопровождения на все экскурсии и выездные мероприятия

Медицинская страховка

Индивидуальный гид

Обзорная экскурсия

Заявки на участие в программе можно подать по телефону: 8 (3852)

E-mail: grandis1@yandex.ru

По адресу: г. Барна-123

Форма заявки:

AnexTour

З А Я В К А

на участие в деловой поездке

«Международные стандарты в сфере гостеприимства.

(Турция).

Ф. И.О. участника __________________________

Наименование организации (гостиницы) ______________

Занимаемая должность _____________

Конт. тел:______________

Реквизиты организации: (для выставления счета)

Адрес:

ИНН/КПП

БИК

р/счет

кор. счет

наименование банка

К заявке прилагается копия заграничного паспорта 1 стр. Срок действия з/п 3 месяца с даты окончания поездки.

Заявку можно отправить факсом или по эл. почте, связаться с нами по любому из указанных телефонов. Всем участникам семинара выдаются международные сертификаты.

Заявки принимаются до конца февраля 2011 г.

Ждем ваших заявок!

«Учитесь сами, учитесь вместе с нами, получайте знания и опыт международных компаний!!!»