MS-50214 Развертывание и обслуживание системы обмена сообщениями, конференций и телефонии на базе решений Microsoft Office Communications Server 2007 R2
Продолжительность 40 академических часов.
Целью данного пятидневного курса является знакомство с процедурами внедрения, сопровождения и развертывания решений на базе продукта Microsoft Office Communications Server 2007 R2. Содержимое данного курса подробно описывает топологии решений, поддерживаемых Office Communications Server 2007 R2, а также вопросы проектирования, внедрения и процедур устранения неисправностей в работе продукта. Содержимое курса включает описание всех компонентов и функционала продукта – телефонии, конференций и решений в области организации общения с помощью сервисов мгновенных сообщений (чатов).
Целевой аудиторией данного курса являются IT-профессионалы в соответствующих компетенциях со статусами технических специалистов и инженеров. Идеальными кандидатами будут те специалисты, в чьи служебные обязанности входит непосредственное обслуживание и сопровождение инфраструктуры, построенной на продуктах Office Communications Server 2007 R2, Microsoft Office SharePoint Server и Microsoft Exchange Server. Курс также предоставляет мотивированным слушателям знания, необходимые для подготовки к сдаче сертификационного теста Microsoft на статус Технического Специалиста (Microsoft Certified Technology Specialist) по соответствующему направлению - специализации Microsoft Office Communications Server 2007 (Экзамен 70-638 TS: Microsoft Office Communications Server 2007, Configuring)
Предварительная подготовка
Для эффективного восприятия материалов курса слушатели должны иметь представление о концепциях организации Службы Каталога (Active Directory), почтовой инфраструктуры на базе Microsoft Exchange Server и решениях Microsoft Office SharePoint. От аудитории данного курса также потребуется опыт практической работы с продуктами Microsoft Office 2007 или Microsoft Office 2003, серверными линейками Windows Server 2003 и знания основ сетевых технологий.
Чему вы научитесь
• Описывать основные функции и возможности продукта Microsoft Office Communications Server 2007 R2
• Устанавливать, конфигурировать и поддерживать клиентов Microsoft Office Communications Server 2007 R2
• Внедрять и сопровождать службы Мгновенных Сообщений на базе Microsoft Office Communications Server 2007 R2
• Внедрять и сопровождать сервисы Групповых Чатов на базе Microsoft Office Communications Server 2007 R2
• Внедрять и сопровождать инфраструктуру сервисов Конференций на базе Microsoft Office Communications Server 2007 R2
• Внедрять и сопровождать решения Телефонии на базе Microsoft Office Communications Server 2007 R2
• Планировать и внедрять топологии решений на базе Microsoft Office Communications Server 2007 R2
• Конфигурировать дополнительный функционал настроек голосовой почты для клиентов Microsoft Office Communications Server 2007 R2
•
• Проводить мониторинг и находить неисправности в работе Microsoft Office Communications Server 2007 R2
• Развертывать служебные роли серверов Архивирования и Мониторинга для сопровождения норм внутриорганизационного регламента и соответствия политикам
• Описывать возможные топологии развертывания продукта в корпоративном окружении и понимать особенности функционала продукта в различных сценариях
Программа курса
Модуль 1. Обзор продукта Microsoft Office Communications Server 2007 R2.
· Обзор архитектуры Microsoft Office Communications Server 2007 R2.
· Роли Office Communications Server 2007 R2.
· Проектирование и конфигурирование Службы Каталога и сетевой инфраструктуры для развертывания Office Communications Server 2007 R2.
· Проектирование и конфигурирование поддержки протоколов среды Office Communications Server 2007 R2.
Лабораторная работа 1: Подготовка Службы Каталога для развертывания Office Communications Server 2007 R2
· Упражнение 1: Подготовка схемы Службы Каталога
· Упражнение 2: Подготовка леса Службы Каталога
· Упражнение 3: Подготовка домена Службы Каталога
· Упражнение 4: Делегирование прав на развертывание и администрирование инфраструктуры
Лабораторная работа 2: Развертывание Стандартной редакции Office Communications Server 2007 R2
· Упражнение 1: Внедрение Стандартной редакции продукта
· Упражнение 2: Процедура настройки работы сервера с сертификатами
· Упражнение 3: Проверка функционирования Сервера
· Упражнение 4: Конфигурирование адресной книги
Модуль 2. Установка, настройка и сопровождение клиентов Office Communications Server 2007 R2.
· Типы клиентов для Office Communications Server 2007 R2.
· Процедуры развертывания клиентов для Office Communications Server 2007 R2.
· Сопровождение клиентов с помощью групповых политик.
Лабораторная работа: Внедрение клиентов для Office Communications Server 2007 R2
· Упражнение 1: Настройка безопасности в среде Office Communications Server 2007 R2
· Упражнение 2: Установка Office Communicator 2007 R2
· Упражнение 3: Сопровождение Office Communicator 2007 R2
· Упражнение 4: Конфигурирование функционала групповых звонков
Модуль 3. Внедрение и сопровождение сервиса Мгновенных Сообщений на базе решений Office Communications Server 2007 R2.
· Обзор функций сервиса Мгновенных Сообщений.
· Аутентификация, компонент Фокус и состояния доступности в инфраструктуре сервиса Мгновенных Сообщений Office Communications Server 2007 R2.
· Конфигурирование Адресной книги. Консолидирование клиентов сервисов Мгновенных Сообщений (публичные Службы Мгновенных Сообщений).
Лабораторная работа: Использование функционала сервиса Мгновенных Сообщений и информации о состоянии доступности.
· Упражнение 1: Установка клиентов сервиса Мгновенных Сообщений
· Упражнение 2: Настройка окружения для среды сервиса Мгновенных Сообщений
· Упражнение 3: Процедура отправки мгновенного сообщения
Модуль 4. Внедрение сервиса Группового Чата в среде Office Communications Server 2007 R2.
· Установка и конфигурирование сервиса Группового Чата в среде Office Communications Server 2007 R2.
· Установка и конфигурирование сервиса Регламента.
· Настройка функционала Группового Чата.
· Поиск и устранение неисправностей работы Группового Чата.
Лабораторная работа: Установка и конфигурирование сервиса Группового Чата
· Упражнение 1: Установка сервиса Группового Чата
· Упражнение 2: Конфигурирование Группового Чата с помощью административной консоли
· Упражнение 3: Установка клиентов Группового Чата
· Упражнение 4: Создание фильтра для Группового Чата
Модуль 5. Установка и конфигурирование инфраструктуры служб проведения конференций в среде Office Communications Server 2007 R2.
· Обзор возможных решений для организации конференций в среде Office Communications Server 2007 R2.
· Обзор компонентов, используемых для реализации задач проведения внутриорганизационных конференций на базе решений Office Communications Server 2007 R2.
· Настройки клиента и сервера, реализующие функционал проведения конференции.
· Жизненный цикл конференции в среде Office Communications Server 2007 R2.
· Установка федеративных отношений между организациями с поддержкой проведения совместных конференций.
Лабораторная работа: Установка и конфигурирование инфраструктуры служб проведения конференций
· Упражнение 1: Планирование Веб-конференции
· Упражнение 2: Неплановые Веб-конференции
· Упражнение 3: Использование групповой политики для управления настройками клиента и его возможностью использовать функционал среды Office Communications Server 2007 R2 при проведении конференции
Модуль 6. Внедрение и поддержка Телефонии с использованием среды Office Communications Server 2007 R2.
· Знакомство с компонентами реализации Телефонии.
· Интеграция среды Office Communications Server 2007 R2 с существующей инфраструктурой Телефонии.
· Возможные топологии внедрения Телефонии с использованием возможностей Office Communications Server 2007 R2.
· Обзор вопросов установки и сопровождения корпоративных клиентов Телефонии.
Лабораторная работа: Внедрение и администрирование безопасного решения Телефонии на базе Office Communications Server 2007 R2
· Упражнение 1: Проектирование компонентов решения Телефонии для организации
· Упражнение 2: Реализация Телефонии с учетом требований безопасности
Модуль 7. Планирование и внедрение корпоративных решений в области Телефонии на основе Office Communications Server 2007 R2.
· Обзор корпоративных решений в области Телефонии.
· Компоненты маршрутизации звонков в реализации корпоративного решения Телефонии.
· Конфигурирование компонентов корпоративного решения в области Телефонии на базе Office Communications Server 2007 R2.
· Способы мониторинга среды при реализации решения Телефонии на базе Office Communications Server 2007 R2.
Лабораторная работа: Развертывание Службы Каталога
· Упражнение 1: Процедура создания Профилей Локализации
· Упражнение 2: Создание Телефонных Записей Пользователей
· Упражнение 3: Создание Маршрутов
· Упражнение 4: Использование утилиты Route Helper для проверки правильности настроек компонентов решения Телефонии
· Упражнение 5: Настройка Политик Управления Телефонией
· Упражнение 6: Настройка номеров для пользователей сервисов Телефонии
Модуль 8. Дополнительные приложения для поддержки решений Телефонии на базе Office Communications Server 2007 R2.
· Сервис Группового Ответа.
· Возможности компоненты обслуживания Групповых звонков.
· Интендант и процедура делегирования звонков в среде Office Communications Server 2007 R2.
· Функционал Доступа к единому номеру для Office Communicator 2007 R2 Mobile.
Лабораторная работа: Дополнительные приложения для поддержки решений Телефонии
· Упражнение 1: Установка и конфигурирование сервиса Группового Ответа
· Упражнение 2: Создание Группы ответа
· Упражнение 3: Тестирование работоспособности функционала Группы ответа
· Упражнение 4: Настройка Интенданта для Office Communications Server 2007 R2
Модуль 9. Мониторинг и процедуры поиска и устранения неисправностей в среде Office Communications Server 2007 R2.
· Обзор дополнительных компонент среды организации Office Communications Server 2007 R2, от которых зависит бесперебойное функционирование служб продукта.
· Процедуры архивирования и восстановления Office Communications Server 2007 R2.
· Мониторинг маршрутизации звонков в инфраструктуре Office Communications Server 2007 R2 при реализации функционала Телефонии.
Лабораторная работа: Поддержка и мониторинг среды Office Communications Server 2007 R2
· Упражнение 1: Архивирование и восстановление Office Communications Server 2007 R2
· Упражнение 2: Процедуры мониторинга Office Communications Server 2007 R2
· Упражнение 3: Работа со средствами аудита маршрутизации телефонных звонков.
Модуль 10. Встроенные средства соблюдения Регламента в среде Office Communications Server 2007 R2.
· Внедрение Сервиса Архивирования.
· Внедрение Сервиса Мониторинга.
Лабораторная работа: Настройка процедуры Архивирования
· Упражнение 1: Установка и настройка Сервера архивирования
· Упражнение 2: Настройка пользователей в качестве клиентов Сервера архивирования
· Упражнение 3: Просмотр результатов архивирования
Модуль 11. Вопросы проектирования инфраструктуры Office Communications Server2007 R2 при крупномасштабном корпоративном внедрении продукта.
· Миграция на Office Communications Server 2007 R2.
· Планирование и сценарии внедрения Communications Server 2007 R2.
Лабораторная работа: Планирование внедрения Office Communications Server 2007
· Упражнение 1: Планирование архитектуры развертывания среды Office Communications Server 2007 R2 для различных сценариев
· Упражнение 2: Особенности процедур установки и использования Средства Планирования для Office Communications Server 2007 R2
