Цели и задачи учебной дисциплины, ее место в учебном процессе

1. Цели и задачи учебной дисциплины, ее место в учебном процессе

1.1.  Цели и задачи изучения дисциплины

Сфера некоммерческой деятельности существует в любой стране. Независимо от госу­дарственного устройства, политической системы, организации экономики в каждой стране действуют институты государственной власти и управления, силовые структуры, религиоз­ные конфессии, общественные организации и т. д.

Все они должны быть заинтересованы в том, чтобы результаты их деятельности нахо­дили позитивный отклик в обществе, поскольку только в этом случае они оправдывают свое существование и по праву могут рассчитывать на финансирование из средств государствен­ного бюджета, взносов учредителей, спонсорской помощи, средств меценатов и других жертвователей.

В зависимости от уровня развития демократии, институтов гражданского общества, рыночной экономики в том или ином состоянии находится конкуренция в некоммерческой сфере, порождающая проблему «сбыта» результатов деятельности различных некоммерче­ских субъектов. Интенсивность такой конкуренции изменяется в пределах от естественно-монополистической в области государственной власти и управления до острой в областях политики, медицины и образования.

Многолетняя практика маркетинговой деятельности убедительно доказывает, что в конкурентной среде только использование концепции маркетинга позволяет субъектам рын­ка наиболее эффективно решать проблему сбыта их продуктов. Такая концепция необходима не только для коммерческой, но и для некоммерческой сферы деятельности, обладающей весьма существенными особенностями. В частности, они выражаются в своеобразии прояв­ления таких категорий и понятий, как некоммерческий продукт, некоммерческий субъект, некоммерческий обмен, социальный эффект деятельности и др.

Некоммерческий маркетинг основывается на теории и методологии классического мар­кетинга. Поэтому разработка концепции некоммерческого маркетинга не сопровождается революционными открытиями в этой области. Однако ярко выраженная специфика неком­мерческой деятельности в весьма широком спектре областей общественной жизни требует значительного переосмысления, дополнения и уточнения положений классической теории и методологии маркетинга и их адаптации применительно к некоммерческой сфере.

Курс «Маркетинг некоммерческих организаций» изучают студенты старших курсов высших учебных заведений. Целью изучения данной дисциплины является определение взаимозависимости и взаимосвязей некоммерческой и коммерческой составляющих с целью

определения механизма, методов и процедур, направленных на максимизацию результатив­ности их деятельности.

Основная задача курса состоит в ознакомлении студентов с теоретическими аспектами маркетинга некоммерческих организаций, и формировании представлений об их практиче­ском применении.

В результате освоения дисциплины студенты должны:

-  знать основные понятия маркетинга некоммерческих организаций: «некоммерческий продукт», «некоммерческий субъект», «некоммерческая организация», «некоммерческий обмен», «социальный эффект», «экономический эффект» и др.;

-  понимать возможность использования принципов «классического» маркетинга в сфере маркетинга некоммерческих организаций, поскольку специфика некоммерческой дея­тельности требует уточнения положений классической теории и методологии маркетинга и их адаптации применительно к некоммерческой сфере;

-  иметь представление об особенностях маркетинга некоммерческих организаций на российском рынке;

-  овладеть навыками маркетингового управления некоммерческой организацией, раз­работки стратегии и тактики маркетинга некоммерческой организации для ее эффективного функционирования;

-  владеть институциональным, функциональным и организационным анализом для проведения маркетинговых исследований среды некоммерческой организации.

1.2. Краткая характеристика дисциплины, ее место в учебном процессе

Дисциплина «Маркетинг некоммерческих организаций» является одним из многих специализированных курсов, формирующих специалистов в сфере маркетинга. Задача курса состоит в изучении общих предпосылок к применению маркетингового подхода в сфере дея­тельности некоммерческих организаций; формирования концепции маркетинга некоммерче­ских организаций; идеологии и организации маркетингового управления; стратегического и планового аспектов маркетинга некоммерческих.

В курсе предусмотрено помимо изучения лекционного материала, проведение семинар­ских и практических занятий, а так же самостоятельная работа студентов над отдельными те­мами и вопросами дисциплины. К самостоятельной работе студентов относится изучение ос­новной дополнительной литературы, периодических изданий для участия в семинарских заня­тиях, а также выступление с докладами, подготовка рефератов.

1.2.  Связь с предшествующими дисциплинами

Поскольку дисциплина «Маркетинг некоммерческих организаций» основывается на теории и методологии классического маркетинга, но при этом специфика некоммерческой деятельности в достаточно широком спектре областей общественной жизни требует значи­тельного переосмысления, дополнения и уточнения положений классической теории и мето­дологии маркетинга и их адаптации применительно к некоммерческой сфере. Поэтому пол­ноценное освоение дисциплины предполагает владение студентом знаниями, прежде всего в области истории экономики, экономики предприятия, основ маркетинга, маркетинговым ис­следованиям, анализа маркетинговой деятельности, основ маркетинговой деятельности.

1.4. Связь с последующими дисциплинами

Данная связь, в отношении дисциплины «Маркетинг некоммерческих организаций», просматривается в ряду таких специальных предметов как: «Маркетинг услуг», «Маркетин­говые коммуникации», «Сетевой маркетинг», «Управление маркетингом», «Планирование предпринимательской деятельности», «Рекламная деятельность в Интернете».

2. Распределение часов учебных занятий по семестрам

Номер се-местра	Учебные занятия	Фор-ма ито-говой аттес-тации (зачет, экзамен)	Количество часов в неделю
Об-щий объем	Всего ауд.	Лек-ции	Прак-тичес-кие (семин.)	Лабо-ратор-ные	СРС	Лек-ции	Практические	Лабо-раторные
8. ОФО	54	28	14	14	-	26	зачет	1	1	-
8 ЗФО	54	8	4	4	-	46	зачет			-

3. Содержание дисциплины

3.1. Наименование тем, их содержание, объем в часах лекционных занятий

Порядковый номер	Раздел, тема учебного курса, содержание лекции	Кол-во часов (ОФО)	Кол-во часов (ЗФО)
Тема 1. Природа и условия возникновения некоммерческого маркетинга. Понятие экономического и социального эф­фекта, некоммерческого субъекта, некоммерческого продукта; предпосылки возник­новения. Принципы, отличительные осо­бенности некоммерческого маркетинга; классификация некоммерческого маркетин­га, основные элементы некоммерческого продукта	2	2
Тема 2. Роль некоммерческого маркетинга в удовлетворении спроса на некоммерческие продукты. Понятие экономического и социального эф­фекта, некоммерческого субъекта, неком­мерческого продукта; предпосылки возник­новения. Принципы, отличительные осо­бенности некоммерческого маркетинга. Процесс формирования социального эффекта от деятельности некоммерческой организа­ции, спроса на некоммерческий продукт.	2
Тема 3. Сущность и классификация неком­мерческих субъектов. Формы отечественных некоммерческих ор­ганизаций: общественные и религиозные организации, фонды, учреждения, потреби­тельский кооператив и др. Состав маркетин­говой среды трех групп некоммерческих субъектов: внутренняя среда, внешняя мик­ро - и макросреда.	2
Тема 4. Проблема сбыта некоммерческих продуктов. Формы отечественных некоммерческих ор­ганизаций. Состав маркетинговой среды не­коммерческих субъектов. Причины возник­новения проблемы сбыта, принципы фор­мирования спроса на некоммерческие про­дукты.	4	2
Тема 5. Концептуальные характеристики маркетинга некоммерческих субъектов. Составляющие маркетинга некоммерческих субъектов, механизм действия маркетинга некоммерческих субъектов, концепция соци­ально-этического маркетинга в приложении к маркетингу некоммерческих субъектов. Методология формирования системы мар­кетинга некоммерческих субъектов.	4
Итого	14	4

3.2. Семинарские занятия, их наименование, содержание и объем в часах

№	Наименование темы практического занятия	Раздел, тема дисциплины	Кол-во часов (ОФО)	Кол-во часов (ЗФО)
1.	2	3
1.	Семинар 1. Роль некоммерческого маркетинга в совре­менном обществе Вопросы для обсуждения: 1.  Роль некоммерческого маркетинга в удовлетворении спроса на некоммерческие продукты. 2.  Сущность некоммерческого маркетинга. 3.  Природа и условия возникновения некоммерческого	Тема 1. Роль некоммерческого маркетинга в совре­менном обществе	2	2
2.	Семинар 2. Роль маркетинга в конкурентной борьбе не­коммерческих организаций Вопросы для обсуждения: 1.  Проблема сбыта некоммерческих продуктов 2.  Специфика маркетинговой среды некоммерческих субъектов в России 3.  Понятие, сущность и классификация некоммерче­ских субъектов. 4.  Анализ среды и определение целей выхода на международные рынки 5.  Этапы интернационализации предприятия	Тема 2. Роль маркетинга в конкурентной борьбе не­коммерческих организаций	2	2
3.	Семинар 3. Теоретико-методологические основы марке­тинга некоммерческих субъектов Вопросы для обсуждения: 1. Концептуальные характеристики маркетинга не­коммерческих субъектов. 2. Максимизация результативности деятельности не­коммерческих субъектов. 3. Методология формирования системы маркетинга некоммерческих субъектов	Тема 3. Теоретико-методологические основы марке­тинга некоммерческих субъектов	4
4.	Семинар 4. Организация маркетингового управления не­коммерческими организациями Вопросы для обсуждения: 1. Специфика организации маркетингового управления некоммерческими субъектами. 2. Основы маркетингового управления некоммерческими субъектами.	Тема 4. Организация маркетингового управления не­коммерческими организациями	4
5.	Семинар 5. Стратегические аспекты маркетинга неком­мерческих субъектов Вопросы для обсуждения: 1. Сравнительный анализ основных форм участия предприятия на международном рынке 2. Основные составляющие инфраструктуры бизнеса	Тема 5. Стратегические аспекты маркетинга неком­мерческих субъектов	2
	Итого за семестр		14	4

3.3. Лабораторные занятия (не предусмотрены)

3.4. Самостоятельная работа студентов

№ п/п	Разделы и темы рабочей программы самостоятельного изучения	Перечень домашних заданий и других вопросов для самостоятельного изучения	Сроки выполнения	Кол-во часов (ОФО)	Кол-во часов (ЗФО)
	Тема 1. Основы маркетингового управления некоммерческими субъектами. 1.  Понятие «маркетинговое управление» и «управление маркетингом», сущность теории конкурентной рациональности, концепция стратегического маркетинга. 2.  Уровни развития организации службы маркетинга в сфере не­коммерческой деятельности; функциональ­ная, продуктовая, географическая, матрично-продуктовая и функционально-продуктовая организация службы маркетинга.	Написать рефераты на следующие темы: 1.Состав элементов культурной среды в международном бизнесе 2.Международный маркетинг: сущность и роль в развитии предпринимательства	1 неделя	6	10
	Тема 2. Стратегия и тактика маркетинга не­коммерческих субъектов. 1.  Понятие «стратегия и тактика некоммерческого субъекта», сущность маркетинговой политики, стратегия занятия положения на рынке, позиционирования, маркетинговых коммуникаций.	Написание реферата	2 неделя	6	10
	Тема 3. Планирование и контроль маркетин­га некоммерческих субъектов. 1.  Понятие «стратегия и тактика некоммерче­ского субъекта», сущность маркетинговой политики Понятие планирования маркетин­га, стратегический, долгосрочный и годовой планы маркетинга. Классификация марке­тинговых решений, маркетинговая про­блемная ситуация.	Написать рефераты на следующие темы: 1.Формы организации международной деятельности предприятий. 2. Сущность и особенности правового регулирования международного маркетинга	3 неделя	6	10
	Тема 4. Стратегические аспекты маркетинга некоммерческих субъектов 1.  Маркетинговые решения некоммерческих субъектов. 2.  Планирование и контроль маркетинга некоммерческих субъектов 3. Стратегия и тактика маркетинга некоммерческих субъектов.	Рефераты на следующие темы: 1.Особенности и цели международных маркетинговых исследований. 2.Особенности исследований при выборе международных рынков	4 неделя	6	10
	Тема 5. Организация маркетингового управления не­коммерческими организациями 1.  Специфика организации маркетингового управления некоммерческими субъектами 2. Основы маркетингового управления некоммерческими субъектами.	Написать рефераты на следующие темы: 1. Особенности установления экспортных и импортных цен в международной торговле. 2. Формы выхода предприятии на внешние рынки	5 неделя	2	6
Итого			26	46

3.5. Курсовая работа, ее характеристика и трудоемкость, примерная тематика

4. Учебно-методические материалы по дисциплине

4.1. Основная и дополнительная литература

Основная литература

1. ЭБС «Айбукс».Годин, : учебник/ . – М.: Дашков и К°, 2012. – 656 с. http://*****/search. php? mode

2. ЭБС «Айбукс».Попова, : учебное пособие/ . – СПб.: Питер, 2011. – 192 с. - Режим доступа: http://*****/search. php? mode

3. ЭБС «Айбукс».Маркетинг: теория и практика: учеб. пособие / [ и др.] ; под общ. ред. ; Финансовый ун-т при Правительстве РФ, Рос. ассоц. маркетинга. - М.: Юрайт, 20с. - Режим доступа: http://*****/search. php? mode

4. ЭБС «Айбукс».Кузьмина, образовательных услуг : учебное пособие / . - Москва : Юрайт, 20с - Режим доступа: http://*****/search. php? mode

5. ЭБС «Айбукс».Григорьев, : учебник / . – М.: Юрайт, 20с. - Режим доступа: http://*****/search. php? mode

6. ЭБС «Айбукс».Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учеб. пособие / [ и др.]; под ред. . - М.: Вузовский учебник, 20с. - Режим доступа: http://*****/search. php? mode

Дополнительная литература

1. ЭБС «Айбукс».Панкрухин, : учебник / . - М.: Омега-Л, 20с. - Режим доступа: http://*****/search. php? mode

2. ЭБС «Айбукс».Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учеб. пособие / под ред. . - М.: Вузовский учебник, 20с. - Режим доступа: http://*****/search. php? mode

4.2. Перечень методических указаний к проведению учебных занятий и самостоятельной работы студентов

4.3. Перечень обучающих, контролирующих компьютерных программ, диафильмов, кино - и телефильмов, мультимедиа и т. п.

Компьютерная программа Microsoft Power Point рекомендуется студентам при подготовке презентации индивидуальных и докладов, при подготовке презентации индивидуальных текстов, докладов и творческих заданий

4.4. Раздаточный материал

4.5. Примерный перечень вопросов к зачету (экзамену) по всему курсу

Примерный перечень вопросов к зачету

3.  Сущность и роль некоммерческих организаций в экономике страны

4.  Организационно-правовые формы некоммерческих организаций

5.  Тенденции развития некоммерческой сферы в России и за рубежом

6.  Общие особенности экономики и менеджмента некоммерческих организаций

7.  Природа и условия возникновения некоммерческого маркетинга

8.  Принципы, отличительные особенности некоммерческого маркетинга

9.  Классификация некоммерческого маркетинга, основные элементы некоммерческого продукта

10.  Процесс формирования социального эффекта от деятельности некоммерческой организации

11.  Процесс формирования спроса на некоммерческий продукт

12.  Понятие, сущность и классификация некоммерческих субъектов

13.  Специфика маркетинговой среды некоммерческих субъектов в России

14.  Причины возникновения проблемы сбыта, принципы формирования спроса на не

15.  коммерческие продукты

16.  Механизм действия маркетинга некоммерческих субъектов

17.  Концепция социально-этического маркетинга в приложении к маркетингу неком­мерческих субъектов

18.  Методология формирования системы маркетинга некоммерческих субъектов

19.  Структурные компоненты максимизации маркетинга некоммерческих субъектов

20.  Основы маркетингового управления некоммерческими субъектами

21.  Уровни развития организации службы маркетинга в сфере некоммерческой дея­тельности

22.  Специфика управления некоммерческой организации посредством внедрения службы маркетинга по функциональному типу

23.  Специфика управления некоммерческой организации посредством внедрения службы маркетинга по продуктовому типу

24.  Специфика управления некоммерческой организации посредством внедрения службы маркетинга по географическому и матрично-продуктовому типу

25.  Специфика управления некоммерческой организации посредством внедрения службы маркетинга по функционально-продуктовому типу

26.  Стратегия и тактика маркетинга некоммерческих субъектов

27.  Стратегия занятия положения на рынке

28.  Стратегия позиционирования

29.  Стратегия маркетинговых коммуникаций

30.  Планирование и контроль маркетинга некоммерческих субъектов

31.  Маркетинговые решения некоммерческих субъектов

32.  Ресурсы некоммерческих организаций

33.  Маркетинговое планирование деятельности некоммерческих организаций

34.  Фандрейзинговое планирование деятельности некоммерческих организаций

35.  Бизнес-планирование деятельности некоммерческих организаций

36.  Виды цен на услуги некоммерческих организаций. Методы ценообразования

37.  Ценовая дискриминация

Дополнения и изменения в рабочей программе

за__________/__________ учебный год

В рабочую программу_________________________________________________________

(наименование дисциплины)

для специальности ___________________________________________________________

(номер специальности)

вносятся следующие изменения:

Дополнения и изменения внес_______________________________________________

(должность, Ф. И.О., подпись)

Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры__________________________________________________________________

«______» ___________________ 200__г.

Заведующий кафедрой ________________ _____________

(подпись) (Ф. И.О.)