ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВИДЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ АБОНЕНТОВ АТС 65
Уважаемый абонент!
В предложенной инструкции мы постарались изложить основные виды дополнительных видов обслуживания и способов воспользоваться ими. Для использования дополнительных услуг необходимо иметь телефон с тональным набором, кнопкой R (RECALL) или FLASH, кнопками «*» и «#». Предлагаем перечень услуг, предоставляемых электронными станциями, номера телефонов которых начинаются на 65. Любую из них Вы заказываете, обратившись к нам по телефону 754477, и, затем, пользуетесь ей по своему усмотрению, активируя (включая) или деактивируя (выключая) ее на своем телефонном аппарате с помощью определенной комбинации клавиш на нем.
Если при пользовании услугами у Вас возникают проблемы, обратитесь по телефону 663001.
ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ
1 | Переадресация вызова при занятом абоненте | |
2 | Переадресация вызова при не ответе абонента | |
3 | Безусловная переадресация вызова | |
4 | Уведомление о поступлении нового вызова | |
5 | Автоматическая побудка разовая многократная | |
6 | Конференц-связь 3-х абонентов | |
7 | Наведение справки во время разговора | |
8 | Запрет входящих вызовов | |
9 | Cокращенный набор номера | |
10 | Временный запрет исходящих вызовов | |
11 | Смена пароля | |
12 | Серийный номер | |
13 | Соединение без набора номера |
1. ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВЫЗОВА ПРИ ЗАНЯТОМ АБОНЕНТЕ
Абонент, имеющий услугу "Переадресация вызова при занятом абоненте", снимает трубку, т. е. переходит в состояние "ЗАНЯТО".
Абонент, набравший абонента с данной услугой, автоматически переключается на номер телефона, указанный при активации данного ДВО.
Для активации данного ДВО на телефонном аппарате необходимо:
- поднять трубку;
- нажать клавишу “*”;
- набрать код 22;
- нажать клавишу “*”;
- набрать номер;
- нажать клавишу “#”;
- дождаться сигнала станции и положить трубку.
Для деактивации ДВО на телефонном аппарате необходимо:
- поднять трубку телефонного аппарата;
- нажать клавишу “#”;
- набрать код 22 ;
- нажать клавишу “#”, дождаться сигнала станции
и положить трубку.
2. ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВЫЗОВА ПРИ НЕОТВЕТЕ АБОНЕНТА
Если абонент, имеющий услугу "Переадресация вызова при отсутствии абонента", не имеет возможности подойти к своему телефону, то при поступлении вызова к нему после пятого сигнала - "Посылка вызова" - вызывающий абонент автоматически переключается на номер, указанный при активации данного ДВО.
Для активации данного ДВО на телефонном аппарате необходимо:
- поднять трубку;
- нажать клавишу “*”;
- набрать код 61;
- нажать клавишу “*”;
- набрать номер;
- нажать клавишу “#”;
- дождаться сигнала станции и положить трубку.
Примечание: после активации этой услуги у пользователя после снятия трубки вместо зуммера (гудка) идет сдвоенный сигнал готовности станции к набору номера.
Для деактивации ДВО на телефонном аппарате необходимо:
- поднять трубку телефонного аппарата;
- нажать клавишу “#”;
- набрать код 61;
- нажать клавишу “#”, дождаться сигнала станции
и положить трубку.
3. БЕЗУСЛОВНАЯ ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВЫЗОВА
При поступлении вызова к абоненту с данной услугой, вызывающий абонент автоматически переключается на номер, указанный при активации данного ДВО.
Для активации данного ДВО на телефонном аппарате необходимо:
- поднять трубку;
- нажать клавишу “*”;
- набрать код 21;
- нажать клавишу “*”;
- набрать номер;
- нажать клавишу “#”;
- дождаться сигнала станции и положить трубку.
Примечание: после активации этой услуги у пользователя при снятии трубки вместо зуммера (гудка) идет сдвоенный сигнал готовности станции к набору номера.
Для деактивации ДВО на телефонном аппарате необходимо:
- поднять трубку телефонного аппарата;
- нажать клавишу “#”;
- набрать код 21;
- нажать клавишу “#”, дождаться сигнала станции
и положить трубку.
4. УВЕДОМЛЕНИЕ О ПОСТУПЛЕНИИ НОВОГО ВЫЗОВА
Абонент “A” с услугой ведет разговор по телефону c абонентом “Б”. Во время этого разговора абонент “B” набирает абонента “A” с услугой. Абонент “A” с услугой получает предупредительный тональный сигнал, абонент “В” получает посылку вызова. Абонент “A” с услугой может выбрать несколько вариантов:
· Принять новый вызов и прекратить текущий. Для этого он должен нажать клавишу “R” (RECALL) или “FLASH” и дождавшись сигнала станции клавишу “1”.
· Отказаться от нового вызова и продолжить старый разговор. Для этого следует нажать клавишу “R” (RECALL) или “FLASH” и, дождавшись сигнала станции нажать клавишу “0”.
· Принять новый вызов и переключиться на него. Для этого нужно нажать клавишу “R” (RECALL) или “FLASH” и, дождавшись сигнала станции, нажать клавишу “2”. Предыдущий абонент переводиться в состояние ожидания. Для того, чтобы вернуться к нему, повторить те же действия.
Для активации данного ДВО на телефонном аппарате необходимо:
- поднять трубку;
- нажать клавишу “*”;
- набрать код 43;
- нажать клавишу “#”;
- дождаться сигнала станции и положить трубку.
Для деактивации ДВО на телефонном аппарате необходимо:
- поднять трубку телефонного аппарата;
- нажать клавишу “#”;
- набрать код 43;
- нажать клавишу “#”, дождаться сигнала станции
и положить трубку.
5. АВТОМАТИЧЕСКАЯ ПОБУДКА
Данный вид услуги позволяет абоненту использовать телефон в качестве будильника.
В заданное Вами время зазвонит телефонный аппарат. Для прекращения вызова снимите и положите трубку телефона. Если трубка не будет снята, то телефонный аппарат будет звонить 1 минуту, затем через 5 минут вызов повториться.
Единовременный вызов. Для активации данного ДВО на телефонном аппарате необходимо:
- поднять трубку;
- нажать клавишу “*”;
- набрать код 55;
- нажать клавишу “*”;
- набрать часы и минуты;
- нажать клавишу “#”;
- дождаться сигнала станции и положить трубку.
На ряд дней. Для активации данной услуги на телефонном аппарате необходимо:
- поднять трубку;
- нажать клавишу “*”;
- набрать код 56;
- нажать клавишу “*”;
- набрать часы и минуты;
- нажать клавишу “*”;
- набрать количество дней;
- нажать клавишу “#”;
- дождаться сигнала станции и положить трубку.
Для деактивации ДВО на телефонном аппарате необходимо:
- поднять трубку телефонного аппарата;
- нажать клавишу “#”;
- набрать код 55 (или 56);
- нажать клавишу “#”, дождаться сигнала станции и положить трубку.
Примечание: Время будильника необходимо ставить так, чтобы разница между текущим временем и временем будильника составляла не менее 15 минут.
6. КОНФЕРЕНЦ-СВЯЗЬ ТРЕХ АБОНЕНТОВ
Данная услуга позволяет абоненту организовать связь между тремя абонентами, включая абонента с услугой.
Для активации этой услуги пользователю необходимо на телефонном аппарате выполнить следующие действия:
- поднять трубку;
- набрать номер первого вызываемого абонента;
- после его ответа;
- нажать клавишу “R” (RECALL) или “FLASH”;
- дождаться сигнала станции;
- набрать номер второго вызываемого абонента;
- после его ответа;
- нажать клавишу “R” (RECALL) или “FLASH”;
- дождаться сигнала станции;
- нажать клавишу “3”;
- после этого все трое разговаривают.
7. НАВЕДЕНИЕ СПРАВКИ ВО ВРЕМЯ РАЗГОВОРА
Во время разговора, для наведения справки (позвонить другому абоненту, не прерывая имеющейся связи), необходимо на телефонном аппарате нажать клавишу “R” (RECALL) или “FLASH” и, дождавшись ответа станции (гудка), набрать второго абонента. Повторно нажав на клавишы “R” или «FLASH» и «1», возвращаетесь к прерванному разговору, а по второй линии пойдет отбой.
Такая операция во время разговора имеет неограниченное количество переключений (наведения справок).
8. ЗАПРЕТ ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ
Все абоненты, звонящие по телефону с данной услугой, будут подключены к телефону автоответчика станции.
Для активации данной услуги необходимо снять телефонную трубку и, услышав ответ станции:
- нажать “*”;
- набрать код 26;
- нажать “#”;
- услышав ответ станции, положить телефонную трубку.
Для деактивации услуги необходимо снять телефонную трубку и, услышав ответ станции:
- нажать “#”;
- набрать код 26;
- нажать “#”;
- услышав ответ станции, положить телефонную трубку.
9. СОКРАЩЕННЫЙ НАБОР НОМЕРА
Данный вид услуги позволяет абоненту не набирать полный номер, а пользоваться сокращенным набором. Для этого абонент набирает префикс сокращенного набора “*” “*”, за которым следует сокращенный номер. Система заменяет сокращенный набор полным и вызывает абонента этого номера. Список сокращенных номеров закрепляется за полным набором при активации данного ДВО.
Сокращенный номер имеет диапазон от 00 до 99 .
Для активации данного ДВО пользователю необходимо:
- поднять трубку телефонного аппарата;
- нажать клавишу “*”;
- набрать код 51;
- нажать клавишу “*”;
- набрать двухзначный номер сокращенного набора;
- нажать клавишу “*”;
- набрать номер телефона;
- нажать клавишу “#”, дождаться сигнала станции
и положить трубку.
Для удаления номера из памяти данного ДВО на телефонном аппарате необходимо:
- поднять трубку телефонного аппарата;
- нажать клавишу “#”;
- набрать код 51;
- нажать клавишу “*”;
- набрать двухзначный номер сокращенного набора;
- нажать клавишу “#”;
- дождаться сигнала станции и положить трубку.
10. ВРЕМЕННЫЙ ЗАПРЕТ ИСХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ
Данная услуга позволяет абоненту временно закрыть выход со своего телефона на все исходящие вызовы, кроме аварийных или закрыть выход только на междугородную связь.
Для активации данного ДВО на телефонном аппарате необходимо:
- поднять трубку;
- нажать клавишу “*”;
- набрать код 34;
- нажать клавишу “*”;
- набрать пароль (первоначальный пароль «1111»);
- нажать клавишу “*”;
- нажать номер программы запрета исходящей связи;
- нажать клавишу “#”;
- дождаться сигнала станции и положить трубку.
Существующие программы запрета исходящей связи:
01 - Запрет всей исх связи, кроме аварийных служб;
02 - Запрет междугородной, международной, мобильной связи, зоновой связи;
03 – Запрет междугородной, международной, мобильной связи;
04 – Запрет международной связи;
05 – Запрет мобильной связи;
09 – Запрет междугородной, международной связи.
Для деактивации ДВО на телефонном аппарате необходимо:
- поднять трубку телефонного аппарата;
- нажать клавишу “#”;
- набрать код 34;
- нажать клавишу “#”;
- набрать пароль (первоначальный пароль «1111»);
- нажать клавишу “#” дождаться сигнала станции и положить трубку.
11. СМЕНА ПАРОЛЯ
Для активации данного ДВО на телефонном аппарате необходимо:
- поднять трубку;
- нажать клавишу “*”;
- набрать код 30;
- нажать клавишу “*”;
- набрать старый пароль (первоначальный пароль «1111»);
- нажать клавишу “*”;
- набрать новый пароль;
- нажать клавишу “*”;
- набрать новый пароль;
- нажать клавишу “#”;
- дождаться сигнала станции и положить трубку.
12. СЕРИЙНЫЙ НОМЕР
Для организаций, имеющих несколько телефонов, существует возможность организации серийного номера телефона. Вызовы, поступающие на серийный номер, распределяются в определенной последовательности (установленной по желанию заказчика) между данными номерами телефонов.
Данный вид услуги устанавливается оператором на станции.
13. СОЕДИНЕНИЕ БЕЗ НАБОРА НОМЕРА
Эта услуга позволяет Вам, сняв телефонную трубку, без набора номера автоматически соединиться с заранее заданным Вами номером. Например, маленький ребенок один дома – звонок родителям на работу; инвалид – экстренный звонок врачу и т. п.
Если Вам надо набрать любой другой номер, не выдерживайте 4-секундную паузу, сразу наберите номер, соединение состоится в обычном порядке.
Для активации (включения) этой услуги Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· набрать код 52;
· нажать клавишу *;
· набрать номер телефона, с которым Вы хотите соединяться автоматически;
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена”.
· положить трубку.
Для деактивации (отключения) этой услуги необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу #;
· набрать код 52;
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена”.
· положить трубку.
Для проверки активации этой услуги необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· нажать клавишу #;
· набрать код 52;
· нажать клавишу #;
· если услуга активирована, то ответит автоинформатор: “Услуга предоставлена. Администрируемый номер…”, если услуга не активирована - “ Введенные данные не позволяют пользоваться услугой ”.
· положить трубку.
