Памятка туристу, отправляющемуся в автобусную поездку

Памятка туристу, отправляющемуся в автобусную поездку (бронь № ____________).

1. Документы, необходимые для поездки:

§  1.1. путевка, договор с необходимыми приложениями;

§  1.2. документ, удостоверяющий личность: паспорт, для детей - свидетельство о рождении (оригинал, не копия);

§  1.3. страховой медицинский полис;

§  1.4. для студентов и пенсионеров — документы, подтверждающие их статус.

2. Правила перевозки пассажиров:

2.1. посадка в автобус начинается за 15 минут до отправления; места в автобусе необходимо занимать согласно указанным в договоре;

2.3. в салоне автобуса разрешается провозить одно место ручной клади, т. е. вещи, которые будут необходимы в дороге). Она может располагаться под ногами или на полке над сиденьем (только легкие предметы во избежание их падения во время движения автобуса). В целях безопасности запрещается оставлять вещи в проходе между креслами.

2.4. крупногабаритные вещи следует сдавать в багажное отделение автобуса. Доступ в багажное отделения производится с разрешения сопровождающего группы и только на санитарных остановках;

2.5. пассажиры обязаны пользоваться ремнями безопасности во время путешествия;

2.6. кресла автобуса откидываются назад (за исключением последнего ряда). Во время стоянок кресла необходимо возвращать в первоначальное положение;

2.7. мусорные отходы складываются в пакеты для мусора и должны выбрасываться туристом в мусоросборник (урны) на стоянках;

2.8. санитарные остановки автобус делает в специально отведенных местах каждые 4 часа (если в маршрутном листе не оговаривается особо), продолжительность остановок 15-20 минут. Дополнительные остановки предусмотрены только в экстренных случаях (например, плохое самочувствие туриста). Стоимость посещения туалетов на санитарных остановках, если они платные, оплачивается туристами (10-30 рублей). При отсутствии туалетов остановки делаются в «зеленой зоне». Туалетом в автобусе разрешается пользоваться только в экстренных случаях. Эта вынужденная мера применяется для избежания распространения неприятного запаха из туалета в салоне.

2.9. в многодневных маршрутах приготовление горячих напитков (чай/кофе) осуществляется только сопровождающим (обычно, на одной из санитарных остановок по пути туда и на одной из остановок на обратной дороге);

2.10. туристы должен бережно обращаться с имуществом автобуса, не допускать его порчи и нести ответственность за ущерб, нанесенный транспортному средству.

3. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

3.1. отвлекать водителей во время движения, все вопросы решаются сопровождающим группы;

3.2. курить и распивать спиртные напитки в салоне автобуса (КоАП РФ, статья 20.20)

3.3. ходить по салону, стоять в проходе, между рядами сидений;

3.4. пользоваться фотоаппаратом со вспышкой в ночное время;

3.5. нарушать тишину, причинять беспокойство окружающим пассажирам в ночное время с 23.00 до 07.00.

Неадекватное поведение туриста на маршруте позволяет сопровождающему произвести его высадку около поста ДПС или ближайшего отделения полиции. Туристам, нарушающим правила поведения в автобусе, может быть отказано в совершении дальнейшей поездки, без компенсации стоимости тура. Во всем остальном, что не урегулировано настоящими Правилами, применяются нормы действующего законодательства.

4. В поездку желательно взять:

4.1. влажные и бумажные салфетки, индивидуальную аптечку;

4.2 дождевик или зонт на случай дождя (в теплое время года);

4.3. удобные и практичные вещи (джинсы, спортивные костюм), теплую одежду — в холодное время года;

4.4. для комфорта во время переезда рекомендуем взять в салон автобуса, небольшую подушку, плед, удобную обувь;

4.5. при поездках, сопровождающихся посещением действующих церквей и монастырей, женщинам необходимо иметь на голову платок, а одежда должна закрывать плечи и колени. Посещение монастырей в шортах, майках – не допускается

фото - или видеокамеру (в большинстве музеев фотосъемка платная, разрешение можно приобрести на месте в кассе);

4.6. деньги на сувениры, дополнительные экскурсии;

Порядок экскурсионного дня:

§  маршрут движения туристов осуществляется по заранее утвержденной экскурсионной программе; туристы получают программу с полным расписанием экскурсионного дня при посадке в автобус.

§  время посещения экскурсионных объектов сообщается сопровождающим/экскурсоводом. Убедительная просьба строго соблюдать время, отпущенное для осмотра конкретного объекта посещения.

§  турист, опаздывающий к отправке группы, догоняет группу самостоятельно и за свой счет. Задержка с отправлением может привести к сокращению экскурсионной программы, а в некоторых случаях - к отмене посещения запланированных объектов.

§  в случае если турист не желает присутствовать на экскурсиях вместе с группой, обязательно следует сообщить о своем отсутствии сопровождающему/ гиду.

§  размещение группы осуществляется в первый день ПОСЛЕ экскурсионной программы (время расчетного часа: согласно информации в ваучере).

§  распределение номеров в гостинице осуществляется заранее, согласно списка, составленного на основе договоров между туристами и туроператором.

Меры предосторожности:

§  паспорт желательно хранить отдельно от денег. при утере паспорта все расходы, связанные с получением справки, оплачиваются туристом самостоятельно;

§  не следует оставлять без присмотра ценные вещи, мобильные телефоны, фото-видео аппаратуру.

Сопровождающий группы:

В обязанности сопровождающего группы входит: решение организационных вопросов по маршруту следования, взаимодействие с водителями, сопровождение туристов в гостевые дома.

В средствах размещения Алушты, Ялты:

Автобус движется по трассе М-4 до паромной переправы, далее пересадка на паром с сопровождающим, затем посадка на автобус, который довозит туристов до объекта размещения.

С памяткой ознакомлен: ___________(подпись)__________(ФИО) Дата: … / … / …