ГОУ ВПО
«Майкопский государственный технологический университет»
Факультет ____________Финансово-экономический___________________________
(наименование факультета, к которому относится кафедра)
Кафедра __________________маркетинга и логистики_____________________
(наименование кафедры)
УТВЕРЖДАЮ
Декан факультета
_______________
«_____»__________200_____г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
по дисциплине ____ОПД. Ф.02________Маркетинг______________________________
(наименование дисциплины)
по специальности __________351000 Антикризисное управление________________
(направлению) (шифр и наименование направления, специальности)
Факультет _______Информационных систем в экономике и юриспруденции____
(наименование факультета, где осуществляется
обучение по специальности, направлению)
Очная - заочная форма обучения
МАЙКОП
Рабочая программа составлена на основании ГОС ВПО
специальности (направления)_антикризисное управление и учебного плана МГТУ
Составители рабочей программы
_доцент, к. э.н._____________ _____________ __
(должность, ученое звание, степень) (подпись) (Ф. И.О.)
Рабочая программа утверждена на заседании кафедры ____________________________
___________________________________________________________________________
(наименование кафедры)
Заведующий кафедрой
«___»________200__г. _____________ _____________
(подпись) (Ф. И.О.)
Одобрено научно-методической комиссией факультета
(где осуществляется обучение) «___»_________200_г.
Председатель
научно-методической
комиссии факультета _______________ _____________
(где осуществляется обучение) (подпись) (Ф. И.О.)
Декан факультета
(где осуществляется обучение) ________________ ____________
«___»_________200_г. (подпись) (Ф. И.О.)
СОГЛАСОВАНО:
Начальник УМУ ______________ ____________
«___»_________200__г. (подпись) (Ф. И.О.)
Зав. выпускающей кафедрой ______________ _____________
по специальности (подпись) (Ф. И.О.)
«___»_________200__г.
1. Цели и задачи учебной дисциплины, ее место в учебном процессе.
1.1. Цели и задачи дисциплины
В условиях рыночных отношений особое место занимает маркетинг как система управления деятельностью предприятия, нацеленная на эффективное удовлетворение потребительского спроса. Необходимость изучения маркетинга обусловлена переходом на новые условия хозяйствования, обеспечением сбалансированности спроса и предложения, развитием внешнеэкономических связей и становлением межрегиональных отношений и внутреннего рынка страны. Практика показала, что успех в бизнесе главным образом зависит от качества маркетинга.
Цель дисциплины – изучение и анализ теоретических основ маркетинга для ориентации в условиях хозяйственной практики.
Программа курса построена таким образом, что он является одним из основных в цикле экономико-управленческих учебных дисциплин, с помощью которых у студентов формируются навыки эффективного решения проблем управления рынком.
Задачами преподавания дисциплины являются изучение студентами ключевых для понимания концепции современного маркетинга разделов, включающих принципы, функции, виды и типы маркетинга, методы изучения рынка, способов сегментирования рынков покупателей и продавцов, товаров и услуг, изучение методов и способов разработки товаров, продвижение товаров на рынке ценообразования в условиях конкуренции, маркетинговых коммуникаций, организации и контроля в системе маркетинга.
В результате изучения курса, обучающиеся должны знать:
· цели, задачи и функции маркетинга, его роль в управлении предприятием;
· направления и методы маркетинговой деятельности;
· методы управления поведением потребителей;
· принципы управления маркетинговыми коммуникациями;
· правила организации рекламы и связей с общественностью;
· содержание процессов управления продажами и ведения личных продаж.
· принципы ведения международного маркетинга.
Уметь:
· анализировать рыночные возможности, сегментировать рынки, выбирать целевые рынки;
· проводить маркетинговые исследования;
· разрабатывать комплекс маркетинга (продукт, цена, распространение и продвижение продукта);
· реализовывать маркетинговые решения;
· владеть методами стимулирования продаж;
1.2. Краткая характеристика дисциплины, её место в учебном процессе
Курс маркетинг раскрывает логическую схему взаимосвязанных действий социально-экономических структур общества по формированию спроса и предложения на товары и услуги, в основе которых лежат базовые понятия маркетинга: нужда, потребность, запрос, товар, обмен, сделка, рынок.
Большинство хозяйственных решений принимается на основе определенного массива информации о состоянии внутренней и внешней среды. Главная задача состоит в том, чтобы уменьшить влияние неподдающихся контролю факторов, за счет максимальной гибкости в использовании контролируемых факторов.
Успешные действия предприятия зависят от того, насколько оптимально, по сравнению со своими конкурентами, оно сможет использовать составляющие элементы комплекса маркетинга (товар, цена, средства распространения и стимулирования) в борьбе за потребителя.
Работая в направлении удовлетворения потребностей покупателей важно учитывать особенности их поведения на различных типах рынков, а также стадии жизненного цикла товара.
Эффективное управление процессами реализации товара достигается и посредством разумной организации каналов товародвижения, а также политики ценообразования, формирующей систему цен на товары и услуги.
В процессе обучения предполагается контроль усвоения материала и закрепление знаний студентов, выработка навыков принятия самостоятельных решений в маркетинговой деятельности.
1.3. Связь с предшествующими дисциплинами
Курс базируется на знании основ экономической теории, менеджмента, психологии, социологии, экономико-математического моделирования, экономики предприятий, мировой экономики, статистики.
1.4. Связь с последующими дисциплинами
Знания, полученные студентами, конкретизируются при обучении по следующим курсам: финансы предприятий, финансовый менеджмент, инвестиции, экономический анализ.
2. Распределение часов учебных занятий по семестрам
Номер семестра | Учебные занятия | Форма итоговой аттестации (зачет, экзамен) | Количество часов в неделю | |||||||
Общий объем | Аудиторные | СРС | Лекции | Практические | Лабораторные | |||||
Всего | Лекции | Практические (семин.) | Лабораторные | |||||||
3 ОФО | 70 | 34 | 17 | 17 | 36 | экзамен | ||||
5 ЗФО | 70 | 12 | 10 | 2 | 58 | экзамен |
2.1. Разделы дисциплины и виды занятий
№ п/п | Раздел дисциплины | Лекции | Семинары | СРC | |||
ОФО | ЗФО | ОФО | ЗФО | ОФО | ЗФО | ||
1. | Тема 1. Понятие и сущность маркетинга, его цели, принципы и организация. | 2 | 1 | 2 | 0,5 | 4 | 8 |
2. | Тема 2. Стратегический и оперативный маркетинг | 2 | 2 | 2 | 0,5 | 4 | 8 |
3. | Тема 3.Сегментация рынка, ее роль в маркетинге. Понятие рыночной ниши. | 2 | 2 | 2 | 0,5 | 4 | 8 |
4. | Тема 4.Организация маркетинговой службы | 2 | 1 | 2 | 0,5 | 4 | 8 |
5. | Тема 5. Социальная ориентация маркетинга | 2 | 1 | 2 | 4 | 8 | |
6. | Тема 6. Типология потребителей | 2 | 1 | 2 | 6 | 6 | |
7. | Тема 7. Формирование товарной политики и рыночной стратегии. Разработка ценовой политики. Формирование спроса и стимулирование сбыта. Рекламная политика. | 3 | 1 | 3 | 6 | 6 | |
8. | Тема 8. Маркетинговая информация. Маркетинговый анализ. Электронный маркетинг. | 2 | 1 | 2 | 4 | 6 | |
Всего часов | 17 | 10 | 17 | 2 | 36 | 58 |
3. Содержание дисциплины
3.1. Наименование тем, их содержание, объем в часах лекционных занятий
№ | Раздел, тема учебного курса, содержание лекции | Кол-во часов (0ФО) | Кол-во часов (ЗФО) |
1. | Тема 1. Понятие и сущность маркетинга, его цели, принципы и организация. Понятие и сущность маркетинга. Основные категории маркетинга (нужда, потребность, запрос, обмен, сделка, рынок). Принципы маркетинга. Цели маркетинга. Функции маркетинга (аналитическая, производственная, сбытовая, управления и контроля). | 2 | 1 |
2. | Тема 2. Стратегический и оперативный маркетинг Стратегическое и оперативное планирование маркетинга. Содержание разработки маркетинговой стратегии, ее этапы. Стратегические цели маркетинга Принципы стратегии маркетинга. Комплекс маркетинга. Комплексный маркетинг (маркетинг-микс). Контроллинг. | 2 | 2 |
3. | Тема 3. Сегментация рынка, ее роль в маркетинге. Понятие рыночной ниши. Рынок как регулятор спроса и предложения. Изучение товарной структуры рынка. Классификация рынков. Рынок продавца, рынок покупателя. Оценка конъюнктуры рынка. Определение емкости рынка. Критерии сегментации рынка. | 2 | 2 |
4. | Тема 4. Организация маркетинговой службы Рыночные системы управления предприятиями. Влияние концепции маркетинга на организационную структуру предприятия. Маркетинговые структуры предприятия. | 2 | 1 |
5. | Тема 5. Социальная ориентация маркетинга Развитие концепции социально-ориентированного маркетинга. Обусловленность формирования и сущность концепции социально-этического маркетинга. Социальная ориентация маркетинга в России. | 2 | 1 |
6. | Тема 6. Типология потребителей. Изучение потребителей. Конечные потребители и организации-потребители. Потребительский рынок и модель покупательского поведения. Социальные, психологические, культурные и личностные факторы покупательского поведения. Варианты покупки. Этапы жизненного цикла семьи. Процесс принятия решения о покупке. | 2 | 1 |
7. | Тема 7. Формирование товарной политики и рыночной стратегии. Разработка ценовой политики. Формирование спроса и стимулирование сбыта. Рекламная политика. Товарная политика. Стратегия разработки новых товаров. Цена как категория рыночного хозяйства. Система цен и их классификация. Виды рыночного спроса и подходы к изучению рынков. Реклама и ее виды. Разработка рекламной кампании: планирование, реализация, контроль | 3 | 1 |
8. | Тема 8. Маркетинговая информация. Маркетинговый анализ. Электронный маркетинг. Понятие и значение информации в системе маркетинга. Сущность понятия маркетинговое исследование. Направления исследований: исследование рынка и продаж, исследование продукта, исследование цен, исследование продвижения продукта, изучение внешней среды. | 2 | 1 |
Итого часов | 17 | 10 |
3.2. Семинарские занятия, их наименование, содержание и объем в часах
№ | Наименование темы практического занятия | Раздел, тема дисципли ны | Кол-во часов (0ФО) | Кол-во часов (ЗФО) |
1 | 1.Концепции управления производственно-сбытовой деятельностью в контексте маркетинга (концепция совершенствования производства. 2.Концепция совершенствования товара, концепция интенсификации коммерческих усилий. 3.Концепция маркетинга. | Тема 1 Понятие и сущность маркетинга, его цели, принципы и организация. | 2 | 0,5 |
2 | 1.Выбор стратегии маркетинга. 2.Стратегия интеграционного роста фирмы. 3.Стратегия интенсивного роста фирмы. | Тема 2. Стратегический и оперативный маркетинг | 2 | 0,5 |
3 | 1.Методы рыночной сегментации. 2.Целевой сегмент рынка и позиционирование товара. 3.Рыночные окна и рыночные ниши. 4.Поведение потребителей, принципы и методы его изучения. 5.Модель покупательского поведения | Тема 3 Сегментация рынка, ее роль в маркетинге. Понятие рыночной ниши. | 2 | 0,5 |
4 | 1.Служба маркетинга на предприятии. 2.Организационная структура управления службы маркетинга. 3.Задачи и функции подразделений службы маркетинга. | Тема 4 Организация маркетинговой службы | 2 | 0,5 |
5 | 1. Основы и нравственные аспекты маркетинга в некоторых социально-значимых сферах деятельности. 2. Маркетинг в сферах здравоохранения, образования, науки, культуры. | Тема 5 Социальная ориентация маркетинга | 2 | |
6 | 1. Виды организаций-потребителей. 2. Особенности рынка и покупательского поведения на рынках организаций. 3. Факторы, формирующие поведение покупателей на рынке предприятий. | Тема 6 Типология потребителей | 2 | |
7 | 1. Формирование товарной политики и рыночной стратегии. 2. Разработка ценовой политики. 3. Формирование спроса и стимулирование сбыта. 4. Рекламная политика | Тема 7. Формирование товарной политики и рыночной стратегии. | 3 | |
8 | 1. Виды маркетинговых исследований: предварительное, описательное и причинное. 2. Процесс маркетингового исследования: выявление проблем и отбор источников исследования, сбор информации, анализ данных, рекомендация конкретных действий. 3.Классификация видов информации. 4.Источники маркетинговой информации. 5.Вторичная и первичная информация, их достоинства и недостатки. | Тема 8 Маркетинговая информация. Маркетинговый анализ. Электронный маркетинг. | 4 | |
Итого часов | 17 | 2 |
3.3. Лабораторные занятия (не предусмотрены)
3.4. Самостоятельная работа студентов
Разделы и темы рабочей программы самостоятельного изучения | Перечень домашних заданий и других вопросов для самостоятельного изучения | Сроки выполнения | Объем часов (ОФО) | Объем часов (ЗФО) |
Тема 1. Понятие и сущность маркетинга, его цели, принципы и организация | 1. Философия маркетинга 2.Концепция социально-этического маркетинга 3.Маркетинг и общество | 10.09 | 4 | 8 |
Тема 2. Стратегический и оперативный маркетинг | 1.Стратегия диверсификации. 2.Стратегии регулирования спроса на этапах ЖЦТ. 3.Стратегическое моделирование. 4. Основные принципы маркетингового планирования. | 20.09 | 4 | 8 |
Тема 3. Сегментация рынка, ее роль в маркетинге. Понятие рыночной ниши | 1.Принятие решения о покупке. 2.Исследование фирменной структуры рынка. 3. Конкурентная среда. 4.Возможности поставщиков, изучение посредников. | 5.10 | 4 | 8 |
Тема 4. Организация маркетинговой службы | 1.Служба маркетинга на предприятии. 2.Организационная структура управления службы маркетинга. 3.Задачи и функции подразделений службы маркетинга. | 15.10 | 4 | 8 |
Тема 5. Социальная ориентация маркетинга | 1. Содержание проблемы безопасности и качества жизни. 2. Стратегия управления национальной экономикой в направлении ее социальной ориентации. | 25.10 | 4 | 8 |
Тема 6. Типология потребителей | 1. Принятие решения о покупке на рынке предприятий. 2.Модель поведения покупателей на рынке предприятий. 3. Процедура закупочных операций у организаций-потребителей. 4. Характеристика основных типов совершения закупок товаров на рынке предприятий. | 1.11 | 6 | 6 |
Тема 7. Формирование товарной политики и рыночной стратегии | 1. Создание товаров и выбор стратегии маркетинга для различных этапов их жизненного цикла. 2. Освоение рынка новыми товарами. 3.Сервис в системе товарной политики и сбытовой деятельности. 4. Понятие, задачи, виды, организация сервиса. 5. Ценообразование на различных типах рынков. 6.Особенности современного ценообразования. 7. Понятие ценовой политики. 8. Виды ценовых стратегий и их реализация. 9. Виды цен на новые товары. 10. Виды цен на уже имеющиеся на рынке товары и услуги. 11. Прогнозирование спроса, основанное на методах математической статистики. | 20.11 | 6 | 6 |
Тема 8. Маркетинговая информация. Маркетинговый анализ. Электронный маркетинг | 1.Методы первичных обследований: опрос, наблюдение, эксперимент, имитация. 2.Информационные потоки в маркетинговой деятельности фирмы. 3.Организационные формы маркетинговых исследований. 4.Система внутренней отчетности. 5.Система сбора внешней текущей маркетинговой информации. 6.Система маркетинговых исследований. 7.Система анализа маркетинговой информации. | 10.12 | 4 | 6 |
Всего часов | 36 | 58 |
3.5. Курсовая работа не предусмотрена
4. Учебно-методические материалы по дисциплине
4.1. Основная и дополнительная литература
1. Маслова, : учебник / , , . – СПб.: Питер, 20с.
2. ЭБС «Айбукс» Маркетинг. Учебник для вузов., - Отв. ред.,М.:Издательство Юрайт, 2011 – Режим доступа: http://*****/
Дополнительная литература
1. Михалева, : краткий курс лекций / . - Москва: Юрайт, 20с.
2. Беляев, : основы теории и практики [Электронный ресурс]: электрон. учебник. – М.: КНОРУС, 2009.
3. Хамирзова, [Электронный ресурс]: учеб. пособие / . - Майкоп: , 20с.
4.2. Перечень методических указаний к проведению учебных занятий и самостоятельной работы студентов
Удычак задач и тестов по курсу «Маркетинг». Майкоп «Глобус»,2008
4.3. Перечень обучающих, контролирующих компьютерных программ, диафильмов, кино - и телефильмов, мультимедиа и т. п.
Использование методических рекомендаций для изучения дисциплины «Маркетинг», которые позволяет осуществлять обучение студентов по дисциплине.
Сборник тестов и задач по маркетингу рекомендуется для проведения семинарских занятий.
4.4. Раздаточный материал
4.5. Примерный перечень вопросов к экзамену
1. Маркетинг: определение, сущность.
2. Основные категории маркетинга
3. Распространение концепции маркетинга по сферам деятельности
4. Маркетинг и общество
5. Принципы маркетинга
6. Цели маркетинга
7. Функции маркетинга
8. Сущность, содержание, задачи и направления маркетинговых исследований.
9. Методические основы маркетинговых исследований.
10. Правила и этапы проведения маркетинговых исследований.
11. Система маркетинговой информации.
12. Методы сбора первичных данных.
13. Вторичная информация: достоинства и недостатки.
14. Понятие и сущность стратегии маркетинга.
15. Виды маркетинговых стратегий.
16.Региональная стратегия маркетинга.
17. Классификация рынков
18. Виды рыночного спроса и подходы к изучению рынков
19. Оценка текущего спроса
20. Общая характеристика методов прогнозирования, применяемых в маркетинговых исследованиях
21. Прогнозирование спроса, основанное на методах математической статистики
22. Экспертные методы исследования рынков
23. Жизненный цикл: стадии внедрения и роста.
24. Жизненный цикл: стадии зрелости и спада.
25. Ролевые группы товаров
26. Разработка новой продукции
27. Фирменный стиль товара
28.Классификация товарных марок.
29. Ценовая политика предприятия
30. Цена. Функции цены.
31. Факторы ценообразования
32. Этапы ценообразования
33. Методы ценообразования.
34. Стратегии ценообразования.
35.Государственное регулирование цен.
36. Маркетинговые коммуникации.
37. Реклама: основные черты, задачи, классификация видов рекламы.
38.Реклама: классификация по функциям и целям, в зависимости от охвата территории.
39. Реклама: классификация по характеру воздействия на аудиторию, по каналам распространения.
Примерный вариант задания для промежуточной аттестации
Тест 1.
1. Какое из определений маркетинга правильное?
а) государственное управление производством и торговлей;
б) финансовый и экономический потенциал фирмы;
в) деятельность, направленная на удовлетворение потребности.
2. Что такое консьюмеризм?
а) общественное движение в защиту прав потребителей;
б) государственные органы контроля за качеством товаров;
г) совокупность потребителей.
3. Входит ли в функции маркетинга (да, нет):
а) борьба с инфляцией;
б) разработка демографической политики;
в) реклама?
4. В чем сущность концепции маркетинга?
а) в ориентации на нужды и требования производства;
б) в ориентации на указания государственных органов;
в) в ориентации на требования рынка, т. е. нужды потребителя.
5. Матричный принцип организации маркетинга заключается:
а) в использовании математических матриц;
б) в построении подразделений маркетинга по ряду признаков;
в) в применений стратегических матриц маркетинга.
6. Какова главная цель производственного маркетинга?
а) обоснование производственно-инновационной программы и
разработка нового продукта с учетом емкости рынка;
б) создание технологического проекта нового товара;
в) обеспечение сохранности товаров на фабричном складе.
7. В чем Вы видите роль маркетинга в бизнесе?
а) в должности вице-президента по маркетингу;
б) в упорядочении рыночных отношений, снижении уровня стихийности рынка, обеспечении его "прозрачности" и предсказуемости;
в) в подчинении торговли интересам производства.
8. Что такое микромаркетинг?
а) маркетинг в малом бизнесе;
б) отдельное подразделение маркетинговой службы;
в) маркетинговая деятельность отдельной фирмы.
9. В чем заключается роль государства в маркетинге?
а) в существовании государственных предприятий;
б) в централизованном планировании экономики;
в) в издании законов, упорядочивающих и регулирующих рыночные отношения, в гарантиях прав продавцов и покупателей.
10. Что собой представляет маркетинговая фирма?
а) фирма, которая на коммерческих основах выполняет для любого предприятия маркетинговые исследования и т. д.;
б) фирма, функционирующая на принципах маркетинга;
в) фирма, имеющая в своем составе маркетинговую службу.
Тест 2
1. Что такое сегментация рынка ?
а) группировка предприятий сферы производства по их размеру;
б) выделение квоты покупок на международном рынке;
в) разделение потребителей на однородные группы по демографическому. географическому, психографическому или поведенческому признаку.
2. Что собой представляет рыночная ниша ?
а) небольшой участок рынка с благоприятными для малого предприятия конкурентными условиями;
б) помещение на городском сельскохозяйственном рынке;
в) часть рынка, где проводится пробный маркетинг.
3. В чем проявляется однородность сегмента ?
а) в отсутствии резких колебаний спроса;
б) в равномерном распределении торговых предприятий по региону;
в) в одинаковой реакции потребителей на предлагаемый товар или на маркетинговые мероприятия.
4. Перечислите условия эффективности сегментации:
а) размер предприятия:
б) измеримость сегмента, его доступность и выгодность; в) применение статистических методов группировки.
5. Как малому предприятию завоевать рыночную нишу ?
а) выступить с уникальным товаром или уникальной формой
торгового обслуживания;
б) дать заявку в плановый орган;
в) выпустить товар, аналогичный товару конкурента.
6. Что такое окружающая среда маркетинга ?
а) совокупность сил и факторов, оказывающих влияние на маркетинговую деятельность фирмы и ее результаты;
б) торгово-сбытовая сеть фирмы, расположенная на периферии;
в) система коммуникационных связей с референтной группой.
7. Микросреда маркетинга - это:
а) силы и факторы, поддающиеся контролю фирмы;
б) малые предприятия, связанные с фирмой;
в) окружающая среда малой фирмы.
8. Макросреда маркетинга - это:
а) окружающая среда крупной фирмы;
б) силы и факторы, не поддающиеся контролю фирмы;
в) крупные поставщики, клиенты и конкуренты.
9 В чем проявляется маркетинговая близорукость ?
а) в отсутствии маркетинговой службы фирмы;
б) в ориентации маркетинга только на кратковременную выгоду:
в) в выборе поставщиков, территориально отдаленных от фирмы.
10. Возрастная структура потребителей относится:
а) к микросреде фирмы;
б) к макросреде фирмы;
в) вообще не относится к окружающей среде маркетинга.
Примерный тест для контроля остаточных знаний
1. Какое из определений маркетинга правильное?
а) государственное управление производством и торговлей;
б) финансовый и экономический потенциал фирмы;
в) деятельность, направленная на удовлетворение потребности.
2. В чем сущность концепции маркетинга?
а) в ориентации на нужды и требования производства;
б) в ориентации на указания государственных органов;
в) в ориентации на требования рынка, т. е. нужды потребителя.
3. В каком из вариантов правильно перечислена последовательность стадий жизненного цикла товара?
а) Рост, внедрение, спад, зрелость
б) Рост, внедрение, зрелость спад,
в) Внедрение, рост, спад, зрелость
г) Спад, внедрение, рост, зрелость
д) Внедрение, рост, зрелость, спад,
4. Что такое сегментация рынка?
а) группировка предприятий сферы производства по их размеру;
б) выделение квоты покупок на международном рынке;
в) разделение потребителей на однородные группы по демографическому. Географическому, психографическому или поведенческому признаку.
5. Стратегия маркетинга – это:
а) устав предприятия;
б) план и программа маркетинговой деятельности;
в) комплекс базовых решений и принципов, вытекающих из расстановки и соотношения сил.
6. Дайте определение товара:
а) вещь, обеспечивающая комфортные условия существования;
б) продукт или действие, обладающие полезностью и предназначенные для продажи;
в) продукт собственного производства, потребленный в своем домашнем хозяйстве.
7. Что такое товарная марка?
а) почтовый знак;
б) денежная единица ФРГ;
в) средство индентификации товара.
8. Что является основным ориентиром в процессе рыночного ценообразования?
А) соотношение спроса и предложения;
б) цены конкурентов;
в) издержки производства и обращения.
9. Какие типы каналов распределения в наибольшей степени соответствуют идеям маркетинга?
а) Производитель – потребитель
б) Производитель – оптовый торговец – розничный торговец – потребитель
в) Производитель – розничный торговец – потребитель
г) Производитель – оптовый торговец – мелкооптовый торговец – розничный торговец – потребитель
д) Все
10. Что является каналом товародвижения?
а) водный путь перевозки товара:
б) цепочка торговых посредников, через которых проходит товар;
в) маршрут движения товара в географическом пространстве.
11. Что такое маркетинговое исследование?
а) изучение теории маркетинга;
б) деятельность маркетинговой службы;
в) любая исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение потребностей маркетинга.
12. Что такое емкость рынка?
А) вместительность складских помещений и магазинов;
б) объем (количество) товаров, который может поглотить рынок при определенных условиях и за определенное время;
в) количество товаров, купленное в предшествующем периоде.
13. Разработка товара заключается:
а) в создании технологического проекта товара;
б) в принятии решения на выпуск товара, объединяющий технологические, экономические и маркетинговые действия;
в) в деятельности органов надзора за качеством товаров.
14. Что Вы понимаете под продвижением товаров?
А) транспортировку товаров;
б) продажу товаров на потребительском рынке других регионов;
в) форму сообщений для информации, убеждения или напоминания потребителям о товарах.
15. Экономическую эффективность рекламы определяет:
а) Яркость и красочность рекламы
б) Искусство производить психологическое воздействие на людей
в) Увеличение реализации товаров после повышения цен
ДОПОЛНЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ В РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЕ
за __20____ / __20_ учебный год
В рабочую программу
(наименование дисциплины)
для специальности (тей)
(номер специальности)
вносятся следующие дополнения и изменения:
Дополнения и изменения внес
(должность, Ф. И.О., подпись)
Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры
Финансов и кредита_______
(наименование кафедры)
«____»________________ 20___ г.
Заведующий кафедрой
«___ »________ 20___ _г. ____ ________________
(подпись) (Ф. И.О.)
Основные порталы (построено редакторами)