СОГЛАСОВАНО | УТВЕРЖДАЮ |
Ректор НОУ ВПО «ЭЭИ» ______________ | Председатель Государственной экзаменационной комиссии, д. э.н., проф.________ |
Вопросы к итоговому государственному междисциплинарному экзамену
по специальности 080507 Менеджмент организации
основы менеджмента
1. Природа управления. Исторические тенденции развития управления. Экономические основы управления.
2. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента. Возникновение менеджмента как научной дисциплины.
3. Этапы и школы в истории менеджмента. (Ф. Тейлор. Классическая школа. Основные административные принципы А. Файоля. Г. Эмерсон. Рациональная бюрократия М. Вебера. Школа "Человеческих отношений". Элтон Мэйо. Современная система взглядов на менеджмент).
4. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента. Особенности американской и японской моделей управления.
5. Развитие управления в России. Национально-исторические особенности и экономика России.
6. Перспективы менеджмента: возможное и вероятное. Интернационализация бизнеса.
7. Общая теория управления. Основные категории теории управления. Системный подход в управлении и его основные принципы.
8. Потребность и необходимость управления в деятельности человека. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики.
9. Интеграционные процессы в менеджменте. Внутренняя и внешняя среда предприятия и их взаимосвязь. Факторы прямого и косвенного воздействия.
10. Закономерности управления различными системами. Методология менеджмента.
11. Управление социально-экономическими системами (организациями). Инфраструктура менеджмента. Внутренняя и внешняя среда организации.
12. Социофакторы и этика менеджмента. Организация и социальная ответственность. Культура менеджмента.
13. Интеграционные процессы в менеджменте. Основные принципы, виды методы и механизмы интеграции.
14. Моделирование ситуаций и разработка решений. Классификация управленческих решений. Модели и методы принятия решений.
15. Природа и состав функций менеджмента.. Принципы менеджмента.
16. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента. Виды планов и их взаимосвязь. Взаимосвязь планирования с другими функциями менеджмента.
17. Формы организации системы менеджмента. Организационные структуры управления, характеристика их типов и видов, их достоинства и недостатки.
18. Основные типы организационных структур управления, их достоинства и недостатки.
19. Мотивация деятельности в менеджменте. Теории мотивации.
20. Регулирование и контроль в системе менеджмента. Механизм контроля и принципы, формы и этапы его осуществления.
21. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента.. Факторы эффективного лидерства
22. Управление человеком и управление группой. Личность менеджера, ее основные характеристики, учитываемые в управлении.
23. Коммуникации в менеджменте, их виды, характеристика, требования, предъявляемые к коммуникационным процессам.
24. Руководство: власть и партнерство. Формы власти. Делегирование полномочий и ответственности.
25. Делегирование в менеджменте: содержание и значение. Принципы делегирования. Виды полномочий.
26. Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера. Виды и характеристика стилей руководства.
27. Конфликтность в менеджменте. Типы конфликтов в менеджменте. Управление конфликтами
28. Факторы эффективности менеджмента. Критерии эффективности управления. Количественные и качественные показатели управленческой деятельности.
29. Система информационного обеспечения управления.
30. Формальное и неформальное управление. Особенности управления неформальными группами.
31. Ресурсы, качество и эффективность управления, методы ее измерения.
32. Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления.
33. Понятие и классификация функций управления. Их содержание и взаимосвязь.
34. Экономические методы управления. Особенности их применения.
35. Организационно-распорядительные методы управления. Характер и использование организационных и распорядительных методов управления.
36. Социально-психологические методы управления. Связь этой группы методов и мотивации исполнителей.
управление персоналом
1. Персонал предприятия, его место и роль в системе управления предприятием
2. Принципы управления персоналом.
3. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.
4. Кадровое обеспечение системы управления персоналом. Кадровая политика как элемент управления персоналом.
5. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом.
6. Правовое обеспечение системы управления персоналом.
7. Анализ кадрового потенциала. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры.
8. Подбор персонала и профориентация; подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
9. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
10. Профессиональная и организационная адаптация персонала.
11. Конфликты в коллективе. Виды и типы конфликтов. Методы управления конфликтами.
12. Сущность и содержание основных теорий управления персоналом.
13. Методы управления персоналом.
14. Методы (определения) планирования потребности в персонале. Внутренние и внешние источники удовлетворения потребности в персонале: содержание, достоинства, недостатки.
15. Мотивация труда. Содержательные и процессуальные теории мотивации.
16. Показатели и критерии оценки эффективности управления персоналом.
17. Современный подход к стимулированию работников предприятия. Содержание понятий «кадровые инвестиции» и «человеческий капитал».
18. Корпоративная этика и культура и их влияние на эффективность деятельности персонала. Сущность, содержание, механизмы влияния.
управленческие решения
1. Решения в системе управления. Роль решения в деятельности менеджера.
2. Принятие решений как составная часть любой управленческой функции. Сущность управленческих решений.
3. Сущность и содержание управленческого решения. Основные критерии, отличающие управленческие решения от других.
4. Сущность и содержание процесса по выработке решения.
5. Основные этапы и составляющие процесса выработки управленческого решения.
6. Основные факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений.
7. Роль человеческого фактора в разработке управленческих решений. Личностные оценки руководителя.
8. Нравственная сторона управленческих решений. Этические нормы при разработке управленческих решений.
9. Классификация управленческих решений. Интуитивные решения. Адаптивные и рациональные (аналитические) решения. Запрограммированные и незапрограммированные решения.
10. Формы разработки и реализации управленческих решений.
11. Разработка управленческих решений в условиях неопределенности. Понятие неопределенности и риска.
12. Источники и виды неопределенности при разработке управленческих решений.
13. Риск и его разновидности. Управленческие риски при разработке управленческих решений.
14. Страхование управленческих рисков.
15. Методы и модели при разработке управленческих решений.
16. Анализ внешней среды и ее влияние на реализацию альтернативных решений.
17. Ответственность руководителей и контроль реализации управленческих решений.
18. Качество управленческих решений. Оценка качества управленческих решений.
19. Эффективность управленческих решений. Методы оценки экономической эффективности управленческих решений.
инновационный менеджмент
1. Становление и развитие теории инноватики и инновационного менеджмента. Задачи современного инновационного менеджмента.
2. Инновационный процесс как динамическая система. Схемы инновационного процесса.
3. Виды инноваций и их классификация. Управление процессами создания новых знаний. Создание благоприятных условий для нововведений.
4. Сравнительный анализ современных инновационных теорий.
5. Понятие научно-технической продукции. Её основные особенности
6. Рынки, связанные с инновационной деятельностью. Виды торговых отношений, связанные с инновациями.
7. Правовые и организационные особенности рыночного процесса, связанного с инновационной деятельностью.
8. Инвестиции в инновационном процессе. Виды инвестиций и их особенности. Порядок разработки программ и проектов нововведений. Примерный план и состав инвестиционного проекта. Оценка эффективности инвестиционного проекта.
9. Организационная структура и структура управления в инновационном менеджменте. Организации, выполняющие исследования и разработки
10. Организационная структура науки. Классификация научных организаций по секторам науки и типам организаций
11. Государственное регулирование инновационной деятельности. Федеральные научно-технические программы и аналогичные программы за рубежом.
12. Инновационная инфраструктура.
13. Фундаментальные исследования. Прикладные исследования и разработки. Управление работами на стадиях жизненного цикла нововведения.
14. Венчурное предпринимательство. Виды инновационных фирм (эксплеренты, патиенты, виоленты).
15. Инновационный менеджмент и стратегическое управление. Виды стратегий и обоснование выбора стратегии для инновационной деятельности.
16. Прогнозирование в инновационном менеджменте.
17. Процедура экспертизы инновационных проектов. Задачи и основные приёмы экспертизы. Методы экспертизы инновационных проектов, финансируемых из бюджета.
18. Методы отбора инновационных проектов для реализации. Показатели эффективности инновационного проекта
19. Эффективность использования инноваций. Виды эффекта. Значение соотношения «результат – затраты»
20. Общая экономическая эффективность инноваций. Характеристика результатов инновационной деятельности. Оценка эффективности инновационной деятельности.
стратегический менеджмент
1. Сущность стратегического менеджмента и особенности стратегических решений.
2. Стратегические проблемы развития производства и структуры промышленности.
3. Стратегия предприятия, стратегическое управление. Формирование стратегических целей и стратегии предприятия.
4. Стратегический маркетинг. Стратегический анализ внешней среды.
5. Ситуационный анализ. SWOT – анализ.
6. Основные базовые конкурентные стратегии.
7. Стратегия и техническая политика предприятия. Стратегия и организационная структура.
8. Стратегический потенциал организации.
9. Проектирование систем управления.
10. Матрица Бостонской консультационной группы. Оценка конкурентных преимуществ предприятия.
финансовый менеджмент
1. Цели, задачи и функции финансового менеджмента.
2. Базовые концепции финансового менеджмента.
3. Финансовые ресурсы предприятия. Состав и особенности формирования в рыночных условиях.
4. Классификация затрат. Эффект операционного рычага в управлении затратами и прибылью предприятия.
5. Политика управления оборотным капиталом.
6. Управление источниками формирования оборотного капитала предприятия.
7. Управление товарными запасами.
8. Управление дебиторской и кредиторской задолженностью. Операционный и финансовый цикл предприятия.
9. Сущность и виды финансового риска. Управление финансовыми рисками.
10. Структура и стоимость капитала предприятия. Средневзвешенная стоимость и предельная цена капитала.
11. Сущность и виды дивидендной политики предприятия. Факторы, определяющие ее выбор.
12. Управление привлечением собственного капитала.
13. Управление привлечением заемных средств.
14. Эффект финансового рычага и заемная политика фирмы.
Вопросы к итоговому государственному междисциплинарному экзамену по специальности 080507 Менеджмент организации рассмотрены на заседании кафедры Экономики и менеджмента (протокол 5 от 01.01.2001).
Одобрено решением Ученого совета ЭЭИ (протокол 5 от 01.01.2001).
Заведующий кафедрой
Экономики и менеджмента, к. э.н.
Основные порталы (построено редакторами)