ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЗАЧЕТУ
1. Охарактеризуйте теорию научного управления.
2. Эволюция менеджмента как научной дисциплины.
3. Охарактеризуйте системный подход. Организация как открытая система.
4. Понятие “емкость рынка”, ее назначение и основные методы определения.
5. Процесс управления и его структура.
6. Сегментирование рынка. Параметры, служащие для выделения в отдельные сегменты.
7. Охарактеризуйте административные методы управления.
8. Позиционирование товара на рынке.
9. Экономические методы управления.
10. Маркетинговая стратегия предприятия в зависимости от этапа жизненного цикла продукции.
11. Охарактеризуйте коммуникации в организации, их виды и значение.
12. Этапы разработки товара-новинки.
16. Примите решение с помощью матрицы.
17. Пять конкурентных сил М. Портера.
18. Построение “дерева целей”.
19. Социальная ответственность организации
20. Оцените уровень конкурентоспособности товара.
21. Понятие маркетинга и его основные этапы.
22..Охарактеризуйте делегирование полномочий. Линейные полномочия.
23.Типы потребителей.
24.Построение организаций. Бюрократические организационные структуры.
25.Стандартизация и сертификация продукции. Понятие о международной системе ИСО-9000.
26 Построение организаций. Бюрократические дивизиональные структуры.
27.Понятие о международной системе ИСО-14000
28. Процессуальные теории мотивации: теория ожидания, теория справедливости
29.Понятие бренда товара. Создание и продвижение бренда.
30.Модель Портера-Лоулера.
31.Основные каналы распределение продукции. Понятие об уровне канала.
32.Структура и виды управленческого контроля.
33.Понятие оптовой торговли, ее функции.
34.Процесс контроля: основные этапы и характеристика.
35Франчайзинг.
36.Руководство в организации. Власть и личное влияние. Баланс власти.
37.Методы стимулирования сбыта.
38.Формы власти и влияния.
39.Основные виды и средства рекламы. Их преимущества и ограничения.
40.Лидерство, основные теории лидерства.
41.Выбор видов рекламы в зависимости от этапов жизненного цикла товара
42.Стили руководства.
43.Планирование рекламной кампании. Расчет средств на рекламу.
44.Конфликты в организации и пути их разрешения.
45.Планирование рекламной кампании. Расчет средств на рекламу.
46.Классификация конфликтов: по характеру, по уровню протекания и причинам возникновения.
47.Понятие “фирменный стиль”, его элементы, основные задачи.
48.Природа стресса. Оценка уровня стресса.
49.Проведение рекламы методом “Директ-мейл”.
50.Деловые переговоры. Метод позиционного торга.
51.Структура и виды рекламных сообщений.
52.Основные требования к рекламе. Законодательство РФ о рекламе.
53.Основные задачи проведения “ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ”.
54.Экономический риск. Факторы, определяющие экономический риск.
55.Упаковка товара. Основные требования к упаковке и маркировке
56.Организационная культура: понятие и содержание.
57.Основные методы формирования цены
58.Составляющие успеха организации.
59.Основные ценовые стратегии.
60.Организация, ее характеристики.
