РЕЗЮМЕ
РАЗИНА СВЕТЛАНА ВЛАДИМИРОВНА
Адрес:
Телефон: 2, e-mail: *****@***ru
Дата и место рождения: г. Горький )
Семейное положение: замужем, детей нет
ОПЫТ РАБОТЫ:
11.2009 – 04.2010
Должность: юрист
Должностные обязанности:
Ø Полное юридическое сопровождение деятельности предприятия.
Ø Представительство организации в госорганах, коммерческих организациях.
Ø Составление договоров
Ø Перерегистрация ООО
Ø Регистрация УФРС
01.2007 – 10.2009
-Коммуникации» (ТМ «Билайн»)
Сфера деятельности: предоставление услуг связи и интернет
Должность: специалист высокодоходных клиентов
Должностные обязанности:
Ø активное продвижение новых услуг, технологий, новых тарифных, а также специальных предложений для ключевых клиентов.
Ø Консультирование клиентов по телефону
Ø Разрешение конфликтных ситуаций
ОБРАЗОВАНИЕ
2001 – 2007
Российский Государственный Гуманитарный Университет
Специальность: Юриспруденция
Квалификация: Юрист
09.2003 – 12.2003
НОУ Нижегородский центр «РАЗВИТИЕ» Курсы по специальности «Менеджер по персоналу»
2007
БИЛАЙН УНИВЕРСИТЕТ Курс «НАВЫКИ ЭФФЕКТИВНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ»
2008
БИЛАЙН УНИВЕРСИТЕТ Курс «КАК ДОБИТЬСЯ УСПЕХА В КОМАНДНОЙ РАБОТЕ»
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Ø Владение ПК – Word, Excel, Access, Outlook, PowerPoint, Internet, 1С Предприятие, CRM, Справочно-поисковые системы Консультант, Гарант
Ø Базовый английский
Ø Личный автомобиль
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Ø Коммуникабельность
Ø Ответственность
Ø Уравновешенность и корректность в общении
Ø Работоспособность
Ø Исполнительность
Ø Стрессоустойчивость
Ø Умею оптимально организовать и использовать рабочее время
Хобби: Чтение книг, путешествия
