Памятка
Коллекторские агентства
Внимание потребителей! Передача прав требования долга с заемщика различным небанковским организациям, так называемым коллекторам, не основана на действующих нормах права.
! Коллекторские агентства, не являются субъектами банковской деятельности.
Также информируем, что согласно п.2 ст. 385 ГК РФ «кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования».
Однако Банк, исходя из нормы, закрепленной в ст. 26 Федерального закона от 01.01.2001г. № 000-1 «О банках и банковской деятельности» обязан гарантировать «тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов», что делает невозможным соответствующую уступку права требования по обязательствам, возникшим между банком и гражданином потребителем третьему лицу т. е. коллектору.
Уважаемые заемщики, если Вы столкнулись с уступкой прав требований коллекторам, можете обращаться с заявлениями:
- Главное Управление Банка России по Новосибирской области, 7 – о признаках разглашения сведений, составляющих банковскую тайну;
- Управление Роскомнадзора по Новосибирской области, 3 – о проверке соблюдения требований закона «О персональных данных» (передача, хранение конфиденциальной информации);
- Главное Управление МВД РФ по НСО, 8. - в случае угроз жизни, здоровью, имуществу.


