Ошибки, которые могут возникнуть, и пути их решения

Ошибки, которые могут возникнуть, и пути их решения

1.

Если выходит такая ошибка, просто нажимаем F5.

2.

Если выходит такое, то перезагружаем компьютер.

3. Не открываются ссылки.

Программа не работает в автономном режиме (Интернет не нужен).

Уберите галочку «Работать автономно» в меню обозревателя «Файл»:

Примечание: в случае, если операционная система Window 7, иногда при открытии программы появляется окно подключения к Интернету, а при его закрытии обозреватель переходит в автономный режим. В этом случае окно подключения закрывать не надо, просто уберите его на задний план и продолжайте работу.

4. Ошибка при выборе учебного продукта:

Или «…не найден файл catalog. sga»

Проверьте, вставлен ли диск.

Укажите корректный путь до диска с продуктами. Запускаем Пуск à Программы à СГА à Экспорт-Импорт оценок. Жмем «Изменить путь…»

Выбираем дисковод, жмем «ОК».

Перечень возможных ошибок и пути их решений будут периодически обновляться.

Удачной вам работы!

Если возникнут какие-либо ошибки, скопируйте картинку монитора с изображением ошибки (нажмите клавишу на клавиатуре PrtScr и зайдите пуск à все программы à стандартные à paint и в нем нажмите “вставить”), сохраните файл и перешлите его нам по электронной почте *****@***ru для обработки проблемы.

Мы обязательно разберемся и ответим вам.