Приложение
к Договору поставки
№___ от «___» ________20___г.
Гарантийные обязательства Поставщика по поставленному вентиляционному
оборудованию.
Выполнение обязательств Гарантом в отношении гарантий, предусмотренных в этом документе, зависит от выполнения изложенных в этом документе обязательств первичного покупателя или другого конечного пользователя.
1. Компания «Евровент», именуемая в дальнейшем «Гарант», дает первичному покупателю или другому конечному пользователю гарантию на срок службы изделия в том, что оборудование не имеет дефектов в конструкции, материалах, сборке и исполнении и выполняет гарантийное обслуживание оборудования, поставляемого нашей компанией. В случае обнаружения дефекта, компания по своему выбору бесплатно отремонтирует или заменит дефектный узел. Гарантия покрывает подтвержденные заводские дефекты Товара. Гарантийные обязательства ограничиваются заменой или ремонтом дефектных деталей, либо оборудования в целом.
2. Рекламации по качеству и комплектности Товара, основанные на наружном осмотре, могут быть выставлены в срок не более одного месяца со дня отгрузки со склада Поставщика с приложением следующих документов: копии паспортов на оборудование, акты о характере повреждений и неисправностей, а также цветные фотографии дефекта со всех сторон (если дефект определяется визуально). При отсутствии или неполном составе указанных документов, Поставщик не принимает и не рассматривает рекламацию.
3. Рекламации по дефектам, выявленным в процессе монтажных, испытательных и наладочных работ, а также в процессе эксплуатации оборудования, могут быть выставлены Поставщику до окончания гарантийного срока на Товар с приложением следующих документов: копии паспортов на оборудование, акты о характере неисправности, а также цветные фотографии дефекта со всех сторон (если дефект определяется визуально). При отсутствии или неполном составе указанных документов, Поставщик не принимает рекламацию и не считает выявленные дефекты гарантийным случаем.
4. Выезд представителя Поставщика на объект для проверки оборудования и составления Акта производится только после получения документов, указанных в п.2, п.3. После проверки на объекте при необходимости производится дополнительная проверка на ремонтной базе Поставщика.
5. Гарантия распространяется:
· на оборудование в целом и на все составляющие его части (комплектующие изделия, узлы, агрегаты, детали и прочие компоненты), выход из строя которых в течение гарантийного периода является следствием применения производителем некачественных материалов;
· на оборудование в целом и на все составляющие его части, выход из строя которых в течение гарантийного периода является следствием их некачественной сборки;
· на оборудование в целом и на все составляющие его части, выход из строя которых в течение гарантийного периода является следствием их ненадлежащей перевозки до места установки (если по условиям Договора перевозку оборудования обеспечивает Поставщик).
· Заказчик с момента ввода оборудования в эксплуатацию обязан заключить договор на сервисное техническое обслуживание оборудования со специализированной организацией, имеющей право выполнять такие виды работ. Указанный договор может быть (но не обязательно) заключен, в том числе с Поставщиком, или с Производителем данного оборудования.
6. Срок действия гарантии на оборудование определен в Гарантийном талоне. В случае поломки (отказа в работе, выхода из строя) поставленного оборудования в течение гарантийного периода производится гарантийный ремонт в соответствии с условиями, указанными в Гарантийном талоне. Гарантийные обязательства выполняются Поставщиком после того, как Покупатель направит Поставщику письменную рекламацию с указанием дефекта Товара.
7. Оборудование должно быть смонтировано квалифицированным персоналом, имеющим допуск на данные виды работ и проведен пробный пуск оборудования. Под термином «пробный пуск» понимается:
· монтаж оборудования согласно технической документации, приложенных электрических и монтажных схем. При необходимости пригласить представителей Гаранта на шеф-монтаж.
· пуск установки, подключенной к сети вентиляционных каналов и ко всем системам энергоснабжения;
· установка и замеры рабочих параметров (производительность, давление, мощность, потребляемая отдельными электродвигателями, технические характеристики рабочих энергоносителей).
· проверка в действии автоматики, в том числе контроль надежности электросоединений, параметров, заданных на прессостатах и усилителях дросселей, работоспособности противо-замораживающего термостата и т. п.
8. По результатам данных работ и Пробного пуска обязательно заполнить Акт пробного пуска оборудования с полными фактическими техническими параметрами (АКТ приложение №1). При отклонении фактических параметров от паспортных, необходимо сообщить Гаранту: *****@***ru, , (8482)727-667
9. Поставщик не несет ответственности за повреждения и ненадлежащую работу оборудования, образовавшихся в результате:
· механического повреждения, вызванного неправильной транспортировкой или по причине некачественного монтажа;
· ненадлежащего хранения оборудования, несоблюдением правил эксплуатации, а также введением изменений, проведением ремонта и замены частей без согласия на это Гаранта;
· эксплуатации оборудования без систем автоматики завода поставщика, а именно: выход из строя эл. двигателя(ей) и разморозка теплообменника(ов).
10. Потребитель теряет право на гарантийное обслуживание в случае возникновения аварии по вышеперечисленным причинам.
11. Гарантийные обязательства не распространяются на части, подвергаемые нормальному эксплуатационному износу (фильтры, уплотнения, клиновые ремни, лампы накаливания, предохранители, подшипники, контакторы, термоэлементы и т. п.).
12. Порядок проведения гарантийного ремонта:
· Гарантийное обслуживание осуществляется при условии предъявления Заказчиком рекламации, копии паспорта на оборудование и АКТа пробного пуска на неисправное оборудование.
· При получении заявки на проведение гарантийного ремонта специалисты компании Евровент проводят предварительное техническое консультирование ответственного за эксплуатацию у пользователя оборудования.
· В случае невозможности самостоятельного устранения пользователем возникшей неисправности оборудования после получения соответствующих консультаций специалистов компании Евровент, компания может выполнить работы своими силами, по дополнительному Соглашению. По результатам диагностики составляется в двух экземплярах Акт технического осмотра, на основе которого выставляется счёт на оплату выполненных и требуемых работ. Гарантийный ремонт осуществляется Поставщиком строго по процедуре, указанной в Гарантийном талоне на оборудование.
13. Гарантия Продавца на установки серии «Климат» действует в течение 24-х месяцев с момента подписания Акта ввода в эксплуатацию оборудования, но не более 30-и месяцев с момента передачи оборудования, гарантия на корпус и его конструктивные элементы – 3 года, гарантия на другие агрегаты, эл. двигатели и элементы автоматики – 12 месяцев.
Авторизованный центр по гарантийному обслуживанию оборудования:
Самарская обл., г. Тольятти , , 727-667
ПОСТАВЩИК: | ПОКУПАТЕЛЬ: |
Юридический адрес: Россия, Самарская область, 39, офис 10 Почтовый адрес: Россия, Самарская область, 39, а/я 381 , р/с 751 в Филиал № 000 ВТБ 24 (ЗАО) г. Самара к/с в РКЦ г. Самара тел.//66, , E-mail: *****@***ru, *****@***ru, counter@eurovent.ru | |
Директор _____________________ / / М. П. | _____________________ / ______________________ / М. П. |
Приложение
к Гарантийным обязательствам Поставщика по поставленному вентиляционному оборудованию.
АКТ пробного пуска
1. Работа воздушного клапана проверяется при снятом эл. приводе, при этом лопатки должны свободно (от руки) открываться и закрываться
2. Включение вентилятора при закрытом воздушном клапане
3. Включение вентилятора при открытом воздушном клапане
4. Вентиляторы с ременным приводом, после 72 часов работы необходимо проверить натяжение ремней.
5. Сопротивление изоляции эл. двигателя ________________
Напряжение В: по фазам А________ В_______ С__________
6. Пусковой ток А : по фазам А________ В________ С__________
7. номинальный А : по фазам А________ В________ С__________
8. Включение вентилятора при открытом воздушном клапане, в рабочем режиме
Напряжение В: по фазам А________ В_______ С__________
9. Пусковой ток А : по фазам А________ В________ С__________
10. номинальный А : по фазам А________ В________ С__________
11. Частотный преобразователь __________________г ц
12. Производительность установки L _____________м3\час
13. Сопротивление на выходе Р _____________ па
14. Температура теплоносителя вход ____________ выход __________град
15. Температуры хладоносителя вход ____________ выход __________град
16. Проверка срабатываний диференциальных реле.___________________
17. Проверка срабатывания капилярного термостата____________________
18. Непрерывная работа 72 часа.
19. Замечания__________________________________________________
Дата _________________ Исполнитель ____________________________
Директор _____________________ / / М. П. | _____________________ / _____________________ / М. П. |
