Рабочая программа

ГОУВПО «Марийский государственный университет»

Факультет начальных классов

Утверждаю

Декан факультета

начальных классов

____________ /___________/

Подпись / Ф. И. О.

«____»______________2010 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

Учебная дисциплина Педагогика общения

Направление подготовки: 050100.62 Педагогическое образование

Профиль подготовки: начальное образование и информатика;

начальное образование и иностранный язык (англ. язык);

Квалификация (степень) выпускника: бакалавр

Кафедра педагогики начального образования

Курс 3 семестр 5,6

Форма обучения очная

Программа разработана , канд. пед. наук, доцентом кафедры педагогики начального образования

Рецензент (ы): .Н., д-р пед. наук, пофессор кафедры дошкольной и социальной педагогики

Йошкар-Ола

2011

Рекомендована к утверждению решением учебно-

методической комиссии/ учебно-методического Рассмотрена и одобрена на заседании кафедры

совета ________________________________________

__________________________________________ ________________________________________

(назв. факультета/института, направления (название кафедры)

подготовки)

протокол заседания № ________ от протокол заседания № ________ от

«______» _____________________ 20___ г. «________» ___________________20 ___ г.

__________________________________________ _______________________________________

(подпись, Ф. И.О. председателя) (подпись, Ф. И.О. зав. кафедрой)

СОГЛАСОВАНО с выпускающей кафедрой ________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________

(название кафедры)

протокол заседания № ______ от «_____» ________________20____ г. ___________________________________________

(Ф. И.О. зав. кафедрой, подпись)

Сведения о переутверждении рабочей программы учебной дисциплины на очередной учебный год и

регистрация изменений

Учебный год	Решение кафедры (№ протокола, дата заседания кафедры, Ф. И.О., подпись зав. кафедрой)	Автор изменения	Номер изменения

Пояснительная записка

Цель дисциплины: ознакомить студентов с особенностью общения учителя в процессе педагогической деятельности; научить определить стили и уровни общения учителя в процессе взаимодействия с учениками; формировать у студентов умений анализировать процессы взаимодействия педагогов и воспитанников, моделировать предстоящие контакты с учениками, их родителями и своими будущими коллегами. Основные задачи курса:

- вооружение студентов системой знаний о сущности человеческого общения

- усвоение студентами социально-психологических понятий;

- овладение коммуникативными навыками и умениями;

- освоение методик и методов изучения коммуникативных навыков и умений в детском коллективе;

- самопознание и взаимопознание в процессе межличностного взаимодействия;

- интеграция знаний из педагогики и психологии;

- стимулировать обучающихся к активной коммуникации через обсуждение педагогических ситуаций.

Место дисциплины в ООП:

Дисциплина «Педагогика общения» относится к вариативной части профессионального цикла дисциплин (Б.3.8.). В ходе изучения дисциплины у студентов формируется и совершенствуется коммуникативная компетентность. Будущие учителя учатся устанавливать педагогически целесообразные отношения с обучающимися.

Требования к результатам освоения дисциплины.

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

- владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК – 1);

- способностью логически верно выстраивать устную и письменную речь (ОК – 6);

- готовностью к взаимодействию с коллегами, к работе в коллективе (ОК – 7);

- способностью использовать навыки публичной речи, ведения дискуссии и полемики (ОК – 16);

- осознанием социальную значимости своей будущей профессии, обладанием мотивацией к осуществлению профессиональной деятельности (ОПК – 1);

- готовностью применять современные методики и технологии, методы диагностирования достижений обучающихся для обеспечения качества учебно-воспитательного процесса (ПК – 3);

- готовностью к взаимодействию с учениками и родителями, коллегами, социальными партнерами (ПК – 6);

- способностью организовывать сотрудничество обучающихся, поддерживать активность и инициативность, самостоятельность обучающихся, их творческие способности (ПК – 7).

В результате изучения дисциплины студент должен

знать:

- основные понятия, функции, типы, уровни общения;

- приемы, способствующие снятию коммуникативных затруднений;

- основные труды, посвященные проблеме педагогического общения;

уметь:

- находить общий язык со школьниками и быть компетентными в коммуникативном плане;

- проводить различные психологические упражнения и игры на общение;

- анализировать педагогические ситуации, находить способы решения из конфликтных ситуаций;

- проводить диагностические методики на определение сформированности коммуникативных способностей обучающихся;

- уметь составлять классный час на тему общения;

владеть:

- теоретическим материалом по курсу;

-навыком анализа первоисточников;

- вербальной и невербальной речью.

Структура и содержание учебной дисциплины

Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы. Всего по ООП – 108 час; из них: аудиторные занятия – 53 час (лекции – 21 час, практические занятия – 32 час,), самостоятельная работа –55 час.

Форма контроля по учебному плану – зачет в 6 семестре.

Тематический план учебной дисциплины

№ раздела	Наименование разделов и тем	Семестр	Количество часов по учебному плану	Формы текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации
Всего	Виды учебной работы
Аудиторная работа	Самостоятельная работа
Лекции	Практические (семинарские) занятия	Лабораторные занятия
	1. Педагогика общения как инновация. Основные характеристики профессионально-педагогического общения	6	16	4	4		8	УО-1
	2. Школьник как субъект общения. Уровни общения педагогов и школьников	6	16	4	4		8	ПР-2
	3. Взаимопонимание и взаимоотношения между учителем и учениками	6	16	2	6		8	ПР-1
	4. Культура речевого поведения учителя	6	16	4	4		8	УО-2
	5. Социальные роли субъектов профессионально-педагогического общения	6	14	2	4		8	УО-1
	6. Использование трансакционного анализа в профессионально-педагогическом общении	6	14	3	4		7	УО-1
	7. Общение в конфликтных ситуациях	6	16	2	6		8	ПР-2
	Всего:		108	21	32		55

Тематический план лекций:

№ п/п	Темы лекций	Кол-во часов	Формы текущего контроля успеваемости
	1. 1.Педагогика общения как инновация. Основные характеристики профессионально-педагогического общения	4	УО-1
	2. Школьник как субъект общения. Уровни общения педагогов и школьников	4	ПР-2
	3. Взаимопонимание и взаимоотношения между учителем и учениками	2	ПР-1
	4. Культура речевого поведения учителя	4	УО-2
	5.Социальные роли субъектов профессионально-педагогического общения	2	УО-1
	6. Использование трансакционного анализа в профессионально-педагогическом общении	3	УО-1
	7. Общение в конфликтных ситуациях	2	ПР-2

Тематический план практических (семинарских), лабораторных занятий:

№ п/п	Темы семинарских занятий	Кол-во часов	Формы текущего контроля успеваемости
1.	Общение как психолого-педагогическое, социальное явление	2	УО-1
2.	Цели, функции, содержание, средства, структура профессионально-педагогического общения	4	ПР-2
3.	Учитель и ученик - субъекты педагогического общения	4	ПР-1
4.	Уровни общения между учителем и учеником	4	УО-2
5.	Взаимопонимание в процессе педагогического общения.	2	УО-1
6.	Взаимоотношения между учителями и учениками	2	УО-1
7.	Культура речи учителя, ее роль в педагогической деятельности	4	ПР-2
8.	Социальные роли субъектов общения	2	УО-1
9.	Трансакции, их роль в процессе общения между учителем и учениками	4	ПР-2
10.	Особенности общения в конфликтных ситуациях	4	ПР-1
	Всего:	32 ч.

Тематический план самостоятельной работы:

№ п/п	Темы для самостоятельного изучения	Кол-во часов	Формы текущего контроля успеваемости
1.	Общение с точки зрения различных наук	4	УО-1
2.	Влияние стиля общения педагога на формирование личности младшего школьника.	6	ПР-4
3.	Общение как межличностное восприятие, обмен информацией и взаимодействие.	8	УО-1
4.	Речевые и неречевые средства общения	8	ПР-4
5.	Секреты ораторского мастерства	14	УО-1
6.	Мастерство общения в конфликтных ситуациях.	15	ПР-4
	Всего:	55 ч

Образовательные технологии

В ходе преподавания учебной дисциплины будут реализовываться следующие технологии:

1. Лекция-диалог.

2. Лекция с обсуждением проблемных задач и ситуаций;

3. Кейс - технология.

4. Групповая форма работы.

5. Аннотация первоисточников и статей.

6. Мастер-классы с учителями начальных классов

ФОНД

ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ

Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов

Перечень тем для написания рефератов

1. Характеристика общения как средства обмена информацией.

2. Характеристика общения как средства взаимодействия.

3. Общение как восприятие и понимание людьми друг друга.

4. Коммуникативные качества и умения учителя.

5. Гуманно-личностное общение.

6. Влияние личностных качеств учителя на контакты с детьми и на общение.

7. Возрастные особенности общения младших школьников.

8. Авторитет и авторитарность учителя и их влияние на стиль общения с учащимися.

9. Как вести себя дома, в школе, на улице.

10. Роль невербального общения в педагогической деятельности учителя.

11. Конфликты в младшем школьном возрасте и их влияние на общение.

12. Конфликты в педагогическом коллективе и их влияние на взаимоотношения учителей с учениками.

13. Конфликты учителей с учениками.

14. Эмпатийное слушание и его формирование у младших школьников.

15. Роль педагогического общения в системе учебно-воспитательного процесса.

16. Роль педагогического такта в деятельности учителя.

17. Формирование у младших школьников умения правильно приветствовать разных людей.

18. Формирование у младших школьников умения правильно говорить по телефону и прощаться.

19. Педагогическое манипулирование.

20. Общение в традиционном и развивающем обучении.

Контрольные вопросы и задания:

Перечень тем для написания контрольных работ

1. Что такое общение? Каково основное назначение этого процесса?

2. В чем заключаются особенности субъект-объектного и субъект-субъектного воздействия?

3. В чем заключаются различия монологического и диалогического общения?

4. Охарактеризуйте коммуникативный, интерактивный и перцептивный аспекты общения?

5. Какова взаимосвязь понятий «общение» и «деятельность»?

6. Что такое профессионально-педагогическое общение?

7. Чем отличаются основные приоритеты в тоталитарной и гуманистической педагогике?

8.Почему субъект-субъектное взаимодействие учителя с учениками может стать фактором приобщения школьников к культурным ценностям?

9. Что такое педагогическое воздействие? Какого его назначение?

10.Какие этапы можно выделить в структуре педагогического общения? Охарактеризуйте каждый из этапов.

11.Что такое профессиональная позиция педагога?

12. Каковы особенности общения, когда учитель ориентирован на то, чтобы быть прежде всего источником информации?

13. В чем особенности позиции учителя, бдительно следящего за порядком в классе?

14. Каковы позитивные и негативные моменты в деятельности учителя, занимающего позицию «Заботливой наседки»?

15. В чем проявляется позиция невмешательства?

16. Что понимается под стилем педагогического руководства?

17. Что характерно для авторитарного, демократического и либерального стилей руководства?

18. В чем особенности примитивного и манипулятивного уровней общения?

19. В чем особенности стандартизированного и конвенционального уровней общения?

20. Чем характеризуются игровой, деловой и духовный уровни общения?

21. Как влияет взаимопонимание учителем учащегося на его становление как личности?

22. Как влияют перцептивные ошибки учителя на развитие коммуникативных способностей учащихся?

23. В чем заключается принцип К. Роджерса?

24. Что понимают под воспитательными отношениями?

25. На что педагог должен обращать, чтобы установить педагогически целесообразные взаимоотношения?

26. Как влияет авторитет учителя на общение с учениками?

27. Назовите основные функции речевого поведения учителя?

28. Что такое трансакционный анализ? Что понимают под состоянием партнеров по общению?

29. какова роль невербального общения в практике преподавания в школе?

30. Что такое конфликт? Как связаны «личностный смысл», «конфликтная ситуация», «инцидент» при назревании конфликта?

31. Назовите виды конфликта и возможные способы их разрешения?

32. Чем конфликты педагогов с воспитанниками отличаются от конфликтов педагогов со взрослыми людьми?

Материалы для итогового контроля

Вопросы к зачету

Понятие об общении. Педагогическое общение. Условия, при которых возможно общение. Виды общения по содержанию, целям и по средствам. Значение общения в педагогической деятельности. Невербальное общение. Значение невербального общения в педагогической деятельности. Стили педагогического руководства. Стили педагогического общения по Канн-Калику. Стили педагогического общения по М. Талену. Модели поведения педагога в общении с обучаемыми. Приемы, способствующие установлению оптимального педагогического общения. Профессионально-важные качества педагогического общения. Структура (этапы) профессионально-педагогического общения. Коммуникативное вдохновение и пути его формирования. Психолого-педагогическая компетентность педагога в общении. Профессиональная компетентность педагога. Коммуникативная компетентность педагога. Роль эмпатии в общении учителя с учениками. Взаимопонимание учителя и учащегося в процессе педагогического общения. Речевые способности и их роль в педагогическом общении. Учитель – творчески саморазвивающаяся личность. Авторитет и авторитарность. Их влияние на развитие речевых способностей обучаемых. Перцептивные ошибки учителя в педагогическом общении. Формирование педагогически целесообразных взаимоотношений для общения. Особенности профессиональной позиции педагога при общении. Социальные роли субъектов профессионально-педагогического общения. Формальные и внутригрупповые роли. Социальные роли субъектов профессионально-педагогического общения. Межличностные, индивидуальные роли. Социальные роли субъектов профессионально-педагогического общения. «Ролевой веер» или актуальная роль. Педагогическое мастерство учителя в общении. Уровни общения педагогов и школьников. Примитивный уровень общения. Уровни общения педагогов и школьников. Манипулятивный уровень общения. Уровни общения педагогов и школьников. Стандартизированный уровень общения. Уровни общения педагогов и школьников. Конвенциональный уровень общения. Уровни общения педагогов и школьников. Игровой уровень общения. Уровни общения педагогов и школьников. Деловой уровень общения. Уровни общения педагогов и школьников. Духовный уровень общения. Уровни общения педагогов и школьников. Многоуровневый характер общения. Школьник как субъект общения. Детский тип общения. Подростковый тип общения. Переходный тип общения. Юношеский тип общения. Понятие трансакционного анализа в профессионально-педагогическом общении. Взаимодополняющие трансакции. Трансакции без взаимного дополнения. Скрытые трансакции. Общение в конфликтных ситуациях. Основные признаки конфликта. Разновидность конфликтов. Стадии развития конфликта. Общение в конфликтных ситуациях. Способы разрешения конфликта в процессе педагогической деятельности.

Тесты для проверки знаний студентов

№ п/п Вес вопроса (1-3 балла)	Тестовый вопрос	Варианты ответа	№ правильного ответа
1	Если школьник, студенты с интересом относятся к занятиям и не устали, эффективнее всего:	а) пирамидальный порядок подачи материала б) кульминационный порядок подачи материала; в) антикульминационный порядок подачи материала; г) все ответы верны.
2	Упрямого школьника, студента легко всего убеждать:	а) жизненной ситуацией, фактами; б) словом; в) используя приемы воздействия; г) все ответы верны.
3	С возрастом эффективность словесных воздействий:	а) уменьшается; б) увеличивается; в) остается без изменений г) все ответы неверны.
4	Школьники и студенты не могут успешно заниматься в условиях	а) недоброжелательной критики; б) угрозы наказания; в) боязни осмеяния; г) все ответы верны.
5	Безразличие к словам говорящего учителя вызывают	а) равнодушный тон; б) жаргонные слова; в) обилие иностранных слов и терминов; г) все ответы верны
6	Закончить изложение материала, разговор можно	а) цитатой или поэтической строкой; б) шуткой, искренним комплиментом; в) повторением основных положений темы; г) все ответы верны.
7	Любую ошибку в поведении молодого человека необходимо:	а) решительно исправлять; б) игнорировать, если она не принципиальна, не мешает работе в) тактично корректировать; г) все ответы верны.
8	Слушая учеников и студентов, необходимо:	а) останавливать, если он не прав; б) комментировать его правильные высказывания, подкреплять интересными примерами; в) не перебивая, кивком головы, движением руки показывать, что согласен с услышанным или что внимательно слушаешь собеседника г) все ответы верны.
9	В хорошо подготовленной аудитории целесообразно:	а) умалчивать о точках зрения, аргументах, противоречащих рассказываемому; б) обходить спорные места; в) знакомить слушающих с противоречащими излагаемому материалу теориями, точками зрения; г) все ответы верны.
10	Любая форма словесного общения:	а) требует вежливости, такта, доброжелательности б) искренней заинтересованности на лице и в тоне речи; в) правдивости, полной убежденности в достоверности излагаемого материала; г) все ответы верны.
11	. Разговаривать с высоким студентом и школьником, если он выше, целесообразно:	а) на расстоянии; б) подходя к нему ближе в) не обращая внимания на расстояние между ними и вами; г) все ответы неверны;
12	Частота жестикуляции зависит от:	а) стажа работы учителя; б) от психического состояния; в) от темперамента и от общей культуры; г) все ответы неверны.
13	Свидетельство уверенности в себе:	а) редкие, но уверенные жесты; б) твердое рукопожатие; в) прямая поза с развернутыми плечами и поднятой головой; г) все ответы верны.
14	Школьник заинтересованно слушает объясняющего урок учителя, когда:	а) сидит прямо; б) склонив голову набок; в) опустив или подняв голову; г) все ответы неверны.
15	Работая с трудными учениками, необходимо	а )чаще использовать строгие замечания; б) разбирать в присутствии одноклассников отрицательные черты характера; в) сократить до минимума замечания, исключить угрозы и упреки; г) демонстрировать, как они неумно отвечают на занятиях.
16	К ошибкам в стиле управления относятся:	а) заняться привычной работой, уметь отвлечься от своих работ; б) не бичевать, если что-то не получается на высоком уровне в) не предъявлять чрезмерных требований к окружающим; г) все ответы верны.
17	К ошибкам в стиле управления относятся:	а) неумение правильно сформулировать цель управления коллективом; б) неумение учитывать индивидуальные особенности учащихся; в) недостаточный кругозор преподавателя; г) все ответы верны.
18	К разумным вариантам отношения к конфликту относится:	а) стремление преподавателя избежать волнения, игнорирование случившегося; б) реалистическое отношение преподавателя к действительности, приспособление к требованиям конфликтующих; в) учет объективных и субъективных причин конфликта, творческое отношение к случившемуся; г) активное отношение к случившемуся, действия в соответствии с собственными принципами и убеждениями, игнорирование индивидуальных особенностей конфликтующих.
19	Правильное отношение к слабостям учащихся требует от педагога:	а) терпимо относиться к тем слабостям, которые не мешают учебе б) терпимо относится к тем слабостям, которые учащийся не может исправить; в) решительно пресекать отклонения от норм поведения, если они мешают учебе и учащийся может от них избавиться; г) все ответы верны.
20	Если учащийся несерьезно относится к учебе, целесообразно	а) выявить, чем он компенсирует свои неудачи в учебе б) объяснить, что его компенсация ошибочна убедить, что у него есть реальные возможности учиться значительно лучше; г) проделать все сказанное выше