Анализ удовлетворенности граждан доступностью и качеством медицинской помощи в медицинских организациях по итогам социологических опросов (анкетирования),

проводимого Территориальным фондом ОМС и СМО

за 6 месяцев 2014 года

Всего в 1 полугодии 2014 года анкетирование проведено в 178 медицинских организациях (юридических лиц), что составило 89,9% от общего количества медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы ОМС.

По социальному статусу респонденты распределились следующим образом:

Уровень удовлетворенности результатами оказания медицинской помощи

1 полугодие 2014года 1 полугодие 2013 года

Удовлетворенность сроками ожидания скорой медицинской помощи

1 полугодие 2014года 1 полугодие 2013года

Удовлетворенность работой врачей

1 полугодие 2014года 1 полугодие 2013года

Удовлетворенность уровнем обеспеченности лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, расходными материалами

1 полугодие 2014года 1 полугодие 2013года

% %