Организационная психология

ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ, БИЗНЕСА И ПРАВА

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

Б3. Б.15	Организационная психология
(индекс)	(наименование)
НАПРАВЛЕНИЕ ПОДГОТОВКИ 030300.62	Психология
(шифр)	(наименование)
ПРОФИЛЬ
	(наименование)
АКАДЕМИЯ		Управления
КАФЕДРА		Психологии и управления персоналом
		(наименование)
ПЛАНОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ	Очная форма форма обучени	Заочная форма
Всего часов на освоение учебного материала по учебному плану	72	72
Число аудиторных занятий всего	24	6
Число лекций с разбивкой по семестрам	8 – 5 с		2 – 5с
Число практических занятий с разбивкой по семестрам	16 – 5с		4 – 5с
Число интерактивных занятий с разбивкой по семестрам	10 – 5с		4 – 5с
Часов самостоятельной работы	48	66
Число контрольных работ с разбивкой по семестрам			1 – 5с
Число курсовых работ с разбивкой по семестрам
Число зачетов с разбивкой по семестрам
Число экзаменов с разбивкой по семестрам	1 – 5с		1 – 5с
Число кредитов	2	2
Число модулей	1

Автор рабочей программы ______________

(подпись) (Ф. И.О.)

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА СОСТАВЛЕНА НА ОСНОВАНИИ:

1. Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки «___Психология__________________________» от 21 декабря 2009г. _________________________________

(дата утверждения)

2..Учебного плана направления подготовки __Психология___________от 1 июля 2013 г.___________________

(название) (дата утверждения)

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ОБСУЖДАЛАСЬ И СОГЛАСОВАНА

КАФЕДРОЙ:

Психологии и управления персоналом ____________

(наименование) (подпись зав. каф.) (Ф. И.О.)

Протокол заседания кафедры №_______1________ от ______30.08.13г._________________________________

УМС:_Академия управления ____________________________ В._______

(наименование) (подпись председателя УМС) (Ф. И.О.)

Протокол УМС №______1_________ от ____31.08.13г. __________________________________________________

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

Цель курса «Организационная психология» - дать студентам основы теоретиче-ских знаний и практических навыков по современным формам и методам воздействия на поведение личности, группы для повышения эффективности работы организации

Задачи курса «Организационная психология»:

- раскрыть представление о современном состоянии и тенденциях развития организационной психологии;

- представить возможные схемы разработки проектов организационных систем, которые ставят в центр человека, его способности и потребности;

- раскрыть методы описания поведения работников, групп, организаций;

- показать способы изменения поведения индивида, группы в соответствии с критериями эффективности работы организации.

2. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ УСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В процессе изучения дисциплины студенты должны:

Овладеть компетенциями:

Студент должен обладать следующими общекультурными компетенциями (ОК):

- профессионально профилированному использованию современных информационных технологий и системы Интернет (ОК-12);

Студент должен обладать следующими профессиональными компетенциями (ПК):

- осуществлению стандартных базовых процедур оказания индивиду, группе, организации психологической помощи с использованием традиционных методов и технологий (ПК-4);

способностью и готовностью к:

- анализу форм взаимодействия в трудовых коллективах (ПК-21);

Знать: методы изучения организационной психологии; теории поведения личности; теории мотивации; понятие группа и классификацию групп; теорию и практику командообразования; методы управления организацией; корпоративную культуру и ее типы; правила и нормы поведения в организации; особенности коммуникативного поведения в организации конфликты в организации и способы их разрешения; управление карьерой в организации; жизненные циклы организации; изменения в организации и организационном поведении.

Уметь: методы изучения организационной психологии; теории поведения личности; теории мотивации; понятие группа и классификацию групп; теорию и практику командообразования; методы управления организацией; корпоративную культуру и ее типы; правила и нормы поведения в организации; особенности коммуникативного поведения в организации конфликты в организации и способы их разрешения; управление карьерой в организации; жизненные циклы организации; изменения в организации и организационном поведении.

3. АУДИТОРНАЯ РАБОТА

3.1. Темы лекционных занятий

№ п/п	Тема лекции	Краткое содержание	Кол. часов О/З
1	Организационная психология как научная дисциплина	История возникновения организационной психологии. Организационная психология как самостоятельная научная дисциплина. Область и предмет исследования организационной психологии. Методы организационной психологии.	1	-
2	Проблема власти в современной психологии	Феномен власти. Власть как межличностное взаимодействие. Общая классификация оснований власти. Основания власти и контроль. Взаимосвязь оснований власти. Власть как системообразующая категория организацион-ной психологии.	1	-
3	Лидерство	Феномен лидерства. Лидерство и руководство. Лидерство и организационная власть. Теории лидерства	1	0,5
4	Власть и организация	Природа организации. Основные характеристики организации. Организационная структура. Классические теории организации. Мотивация. Мотивы и потребности людей в организациях. Теории мотивации	1	0,5
5	Власть и группа	Понятие группа. Структура группы. Групповые процессы. Статус и роль. Групповые правила и нормы. Групповые санкции	1	0,5
6	Коммуникации в организации	Общение в организации. Функции общения. Общение и понимание. Система организационного общения. Типы коммуникационных сетей. Неформальное общение в организации. Общение и стиль управления	1	0,5
7	Организационная культура и развитие	Понятие организационной культуры. Струтура организационной культуры. Содержание организационной культуры. Формирование организационной культуры	1	-
8	Власть и индивид	Личность и организация. Индивидуальный стиль деятельности. Способности и их соответствие требованиям организации. Личностные характеристики, влияющие на организационное поведение.	1	-
Итого лекционных занятий:	8	2

3.2. Практические занятия

№ п/п	Тема занятия	Краткое содержание	Кол. часов О/З
1	Организационная психология как научная дисциплина	История возникновения организационной психологии. Организационная психология как самостоятельная научная дисциплина. Область и предмет исследования организационной психологи. Методы организационной психологии.	0,5	-
2	Проблема власти в современной психологии	Феномен власти. Власть как межличностное взаимодействие. Общая классификация оснований власти. Основания власти и контроль. Взаимосвязь оснований власти. Власть как системообразующая категория организационной психологии	0,5	-
3	Лидерство	Феномен лидерства. Лидерство и руководство. Лидерство и организационная власть. Теории лидерства	0,5	-
4	Власть и организация	Природа организации. Основные характеристики организации. Организационная структура. Классические теории организации. Мотивация. Мотивы и потребности людей в организациях. Теории мотивации	0,5	-
5	Организационная культура и развитие	Понятие организационной культуры. Структура организационной культуры. Содержание организационной культуры. Формирование организационной культуры	1	-
6	Власть и группа	Понятие группа. Структура группы. Групповые процессы. Статус и роль. Групповые правила и нормы. Групповые санкции	1	-
7	Коммуникации в организации	Общение в организации. Функции общения. Общение и понимание. Система организационного общения. Типы коммуникационных сетей. Неформальное общение в организации. Общение и стиль управления	1	-
8	Власть и индивид	Личность и организация. Индивидуальный стиль деятельности. Способности и их соответствие требованиям организации. Личностные характеристики, влияющие на организационное поведение.	1	-
Итого семинарских занятий:	16	4
Всего аудиторных занятий:	24	6

3.3. Интерактивные занятия

№ п/п	Тема занятия	Краткое содержание и вид интерактивного занятия	Кол. часов О/З
1	Общее представление об организационной психологии и построении организации	Основные понятия теории организации и управления. Понятие социальной организации. Методологические проблемы психологии организации. Основные школы и направления теории организации и управления.	2,5/1
2	Климат организации и корпоративная культура	Исследования организационного климата. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики.	2,5/1
3	Ценности работников организации	Ценности и организационное поведение. Виды ценностей. Ценностные и технические аспекты организационной деятельности. Динамика ценностных ориентаций. Формирование ценностных ориентаций. Удовлетворенность трудом.	2,5/1
4	Отбор персонала	Цели и задачи профессионального отбора. Оценка деятельности. Оценочное интервью. Оценка сослуживцев и руководителей. Методы, используемые в профотборе.	2,5/1
ИТОГО:	10/4

4. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТА

№ п/п	Содержание самостоятельной работы	Кол. часов О/З	Форма контр.
1	Предмет, объект, цели и задачи организационной психологии.	6/8	Экз.
2	Методы исследования организационной психологии и история её становления.	6/8	Экз.
3	Понятие и виды организации.	6/8	Экз.
4	Потребности и мотивы. Теории мотивации.	6/8	Экз.
5	Правила и нормы поведения. Структура и характристика.	6/8	Экз.
6	Управление организацией: стили руководства пирамидальная система управления, матричная и сетевая системы управления организацией.	6/8	Экз.
7	Корпоративная культура: природа и сущность. Классификация типов корпоративной культуры.	6/8	Экз.
8	Методы изучения корпоративной культуры и их характеристика	6/10	Экз.
ИТОГО:	48/66

5. ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ И УЧЕБНЫХ ПРОЕКТОВ

№ п/п

Наименование тем

- Введение в организационную психологию; - Человеческие ресурсы в экономической системе; - Поведение личности в организации; - Групповое поведение; - Человеческие отношения – основа бизнеса; - Коммуникации в организации; - Конфликты в организации; - Корпоративная культура. Типы корпоративной культуры; - Управление организацией; - Потребности и мотивы. Теории мотивации; - Теория и практика командообразования в организации; - Имидж и репутация организации; - Законы и эффекты восприятия. Атрибуция; - Теории поведения личности; - Должностная модель поведения; - Ресурсная концепция организационного поведения; - Комплексные исследования мотивации; - Социокультурный образ организации; - Сегменты организационного поведения; - Доминанта «задача – ответственность»; - Доминанта «стимул – справедливость»; - Саморегуляция поведения личности; - Инициативное деловое поведение; - Малые профессиональные группы; - Факторы группового поведения; - Организационная сущность управления; - Микромодели управленческих отношений; - Модели стратегического поведения; - Рефлексия управленческого самосознания; - Мотивационные ресурсы власти; - Кризисы власти в бизнес-организациях; - Целевая направленность поведения; - Временные диапазоны событий; - Обратные связи маркет-управления; - Инновационная мобилизация персонала; - Регулятивные модели поведения; - Маркетинговая социокультурная среда; - Управление поведением клиентуры; - Поведенческое формирование имиджа.

6. ТРЕБОВАНИЯ К ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ

Выпускник должен обладать следующими общекультурными компетенциями (ОК):

способностью и готовностью к:

- профессионально профилированному использованию современных информационных технологий и системы Интернет (ОК-12);

Студент должен обладать следующими профессиональными компетенциями (ПК):

- осуществлению стандартных базовых процедур оказания индивиду, группе, организации психологической помощи с использованием традиционных методов и технологий (ПК-4);

способностью и готовностью к:

- анализу форм взаимодействия в трудовых коллективах (ПК-21);

ФОРМА ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ: экзамен

Вопросы к экзамену:

1. Понятие группа. Классификация групп.

2. Понятие статус и роль. Классификация статусов и ролей.

3. Формальная структура группы и её особенности. Формальный лидер.

4. Неформальная структура группы и её особенности. Неформальный лидер.

5. Функции группы. Количественные границы малой группы.

6. Формально-ролевые отношения в группе.

7. Структура формально-ролевых отношений в группе.

8. Правила и нормы поведения группы.

9. Личность и группа.

10. Конформизм и групповое давление. Самоопределение личности в группе.

11. Референтная личность. Референтные взаимоотношения.

12. Отечественные и зарубежные теории малых групп и коллективов.

13. Теория конгруэнтных отношений К. Роджерса.

14. Интеракционизм.

15. Социометрическая концепция Морено.

16. Трансактный анализ Э. Берна.

17. Стратометрическая концепция .

18. Теория развития групп .

19. Теория групп Уманского.

20. Интерперсональные отношения Т. Лири.

21. Методы изучения малых групп.

22. Методы изучения СПК.

23. Методы изучения стиля руководства.

24. Методы изучения межличностных отношений в малых группах.

25. Феномены интрагрупповой активности.

26. Социально-психологический климат группы.

27. Сплоченность группы.

28. Ценностно-ориентационное единство группы.

29. Конфликты в группе.

30. Типы конфликтных людей.

31. Причины возникновения конфликтов в трудовых коллективах.

32. Профилактика конфликтов в трудовых коллективах.

33. Командообразование.

34. Эффективность деятельности группы.

35. Формирование эффективной и работоспособной команды.

Примеры тестовых заданий по дисциплине:

1. Организационная психология как самостоятельное научное направление современной психологии была признана в:

а). 40-е годы 20в.

б). 50-е годы 20в.

в). 60-е годы 20в.

г). 70-е годы 20в.

д). 80-е годы 20в.

Правильный ответ: д).

2. Одним из главных первоисточников организационной психологии, во многом определи-вшим исходные рамки объекта исследования был:

а). Бихевиоризм

б). Психоанализ

в). Научный менеджмент

г). Формальный бюрократизм

д). Теория конгруэнтных отношений К. Роджерса

Правильный ответ: в).

3. Одним из основоположников современной организационной психологии принято счи-тать:

а).

б).

в).

г). Уотсона и Торндайка

д).

Правильный ответ: в).

4. Важную роль в формировании организационной психологии сыграли:

а). Хоуэлл Дж.

б).

в). Скиннер

г).

д).

Правильный ответ: а).

5. Предметом организационной психологии являются:

а). Психологические последствия построения формальной структуры организации

б). Особенности корпоративной культуры организации

в). Разнообразные психические феномены и поведение людей в организации, а также фак-торы их детерминирующие

г). Психологические последствия воздействия внешней среды на жизнедеятельность орга-низации

Правильный ответ: в).

Перечень практических заданий для оценки степени владения компетенциями:

1. Проанализировать деятельность предприятия и определить особенности его формально-ролевой системы (на примере конкретного предприятия).

2. Проанализировать деятельность предприятия и определить его организационно-управленческий потенциал (на примере конкретного предприятия).

3. Оценить коммуникативный и организационно-управленческий потенциал руководства предприятия (на примере конкретного предприятия).

7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

7.1. Основная литература

№ п/п	Перечень литературы
1	Рябов технология организационного проектирования и развития. Когито-Центр, Институт психологии РАН, 2011 ЭБС IPRbooks: http://www.iprbookshop
2	Цой конфликтменеджмент. Книжный мир, 2012 ЭБС IPRbooks: http://www.iprbookshop
3	Журавлев совместной деятельности. Когито-Центр, Институт психологии РАН, 2013 ЭБС IPRbooks: http://www.iprbookshop

7.2. Дополнительная литература

№ п/п	Перечень литературы
1.	, Нестик управления совместной деятельностью. Но-вые направления исследований. Когито-Центр, Институт психологии РАН, 2010 ЭБС IPRbooks: http://www.iprbookshop
2.	, Кондратьев отношений межличностной значимости. Учебное пособие. Пер Сэ, 2012 ЭБС IPRbooks: http://www.iprbookshop
3.	Занковский лидерства. От поведенческой модели к культурно-цен-ностной парадигме. Когито-Центр, Институт психологии РАН, 2011 ЭБС IPRbooks: http://www.iprbookshop
4.	Журавлев проблемы социально-ориентированных отраслей психо-логии. Когито-Центр, Институт психологи РАН, 2011 ЭБС IPRbooks: http://www.iprbookshop
5.	, , Павлова командообразования. Учебное пособие. Пер Сэ, 2012 ЭБС IPRbooks: http://www.iprbookshop
6.	, , Купрейченко адаптации и социальная среда. Современные подходы, проблемы, перспективы. Учебное пособие. Пер Сэ, 2012 ЭБС IPRbooks: http://www.iprbookshop
7.	Бакирова развития и мотивации персонала. Учебное пособие. ЮНИТИ-ДАНА, 2012 ЭБС IPRbooks: http://www.iprbookshop

8. ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

№ п/п	Перечень программ
1	2
1	WWW. / адрес сайта sas в сети Интернет
2	WWW.SPSS/COM/ адрес сайта SPSS в сети Интернет
3	Учебно-методический комплекс

Интернет ресурсы

www. psy. *****/links/ — коллекция ссылок на официальном сайте факультета психологии МГУ.

www. *****/links/ — коллекция ссылок на сайте *****.

www. psycho. *****/NLPlink. htm — ссылки на сайте Psychology Online Russia.

www. *****/psych/internet/links/ — ссылки на сайте PsyberLink.

www. apa. org/mfp/plinks. html — психологические ссылки на сайте APA http://www. apa. org/.

*****/russian/link/rus/link2.htm — ссылки на сайте *****.

http://www. psychology. org/ — Энциклопедия психологии - ссылки на английские психологические сайты.

www. *****/links/frameset. html — ссылки на сайте "Флогистон".

dir. /Social_Science/Psychology/ — ссылки по психологии на Yahoo.

http://www. apa. org/ — Американская психологическая ассоциация (АРА).

psychology.net.ru — Сайт «Мир психологии»

ЛИСТ ИЗМЕНЕНИЙ

2-й учебный год (201_/201_) действия рабочей программы

Автор рабочей программы ______________________________________»__»________20__

Зав кафедрой »__»________20___

3-й учебный год (______/______) действия рабочей программы

Автор рабочей программы ______________________________________»__»________20__

Зав кафедрой »__»________20___

4-й учебный год (______/______) действия рабочей программы

Автор рабочей программы ______________________________________»__»________20__

Зав кафедрой »__»________20___

5-й учебный год (______/______) действия рабочей программы

Автор рабочей программы ______________________________________»__»________20__

Зав кафедрой »__»________20___