Рабочая программа дисциплины Менеджмент (стр. 2 )

№ п/п	Содержание самостоятельной работы	Кол. часов О/З	Форма контр.
1	Менеджмент – вид деятельности и система управления	5/7	Подготовка и защита учебных проектов, тестирование
2	Развитие менеджмента в прошлом и настоящем	5/7
3	Методологические основы менеджмента	5/7
4	Инфраструктура менеджмента	5/7
5	Социофакторы и этика менеджмента	5/7
6	Интеграционные процессы в менеджменте	5/7
7	Моделирование ситуаций и разработка решений	5/7
8	Природа и состав функций менеджмента	5/7
9	Стратегические и тактические планы в системе менеджмента	5/7
10	Организационные отношения в системе менеджмента	5/7
11	Формы организации системы менеджмента	5/7
12	Мотивация деятельности в менеджменте	5/7
13	Регулирование и контроль в системе менеджмента	5/7
14	Динамика групп и лидерства в системе менеджмента	5/7
15	Управление человеком и управление группой	5/7
16	Руководство: власть и партнерство	5/7
17	Стиль менеджмента имидж (образ) менеджера	4/7
18	Конфликтность в менеджменте	4/7
19	Факторы и тенденции эффективности менеджмента	4/6
ИТОГО:	92/132

5 ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ И УЧЕБНЫХ ПРОЕКТОВ

1. Анализ успешности и эффективности организаций с точки зрения менеджмента.

2. Анализ применения в деятельности организаций концепций различных школ менеджмента.

3. Анализ применения системного подхода к управлению.

4. Анализ применения ситуационного подхода к управлению.

5. Описание работы организации с точки зрения процессного подхода к управлению.

6. Анализ отношений между внутренними переменными: цели, задачи, люди, структура, технология.

7. Описание основных взаимосвязей организации и внешней среды.

8. Анализ социальной и юридической ответственности бизнеса.

9. Анализ деятельности организаций с точки зрения эффективных коммуникаций.

10. Анализ применяемой в организациях методологии принятия решений.

11. Анализ этапов разработки и реализации стратегического плана в организации.

12. Оценка эффективности стратегии организации.

13. Анализ эффективности делегирования полномочий в организации.

14. Анализ преимуществ и недостатков бюрократических организационных структур.

15. Анализ преимуществ и недостатков адаптивных организационных структур.

16. Анализ применения процессуальных теорий в деятельности организаций.

17. Анализ применения содержательных теорий в деятельности организаций.

18. Оценка эффективности системы мотивации в организации.

19. Анализ противоречивого влияния контроля на поведение людей в организации.

20. Оценка эффективности системы контроля в организации.

21. Анализ влияния неформальных групп на деятельность организации.

22. Анализ эффективности управления формальными группами.

23. Анализ этапов формирования трудовых ресурсов в организации.

24. Анализ этапов развития трудовых ресурсов в организации.

25. Анализ форм власти и влияния, применяемых в управлении организацией.

26. Анализ личных и деловых качеств эффективного руководителя.

27. Анализ применяемых стилей руководства в организациях.

28. Анализ применения теорий ситуационного подхода к лидерству в деятельности организаций.

29. Анализ методов разрешения конфликтов, применяемых в организациях.

30. Анализ используемых методов оценки эффективности менеджмента.

6 ТРЕБОВАНИЯ К ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ

Форма итоговой аттестации: экзамен

Вопросы к экзамену:

1. Организация, определение и общие характеристики организации с точки зрения менеджмента.

2. Управление, определение управления, его основные уровни и управленческие роли руководителя.

3. Формирование и эволюция менеджмента как науки.

4. Школа научного управления.

5. Классическая школа менеджмента, принципы управления А. Файоля.

6. Школа человеческих отношений.

7. Школа поведенческих наук.

8. Школа количественного подхода к управлению.

9. Управление как процесс, функции управления.

10. Системный подход к управлению.

11. Ситуационный подход к управлению. Методология ситуационного подхода.

12. Внутренняя среда организации, ее основные факторы и их взаимосвязь.

13. Внешняя среда организации, ее факторы и основные характеристики.

14. Юридическая и социальная ответственность организации, аргументы в пользу и против социальной ответственности.

15. Социальная ответственность организации и этика управления, их взаимосвязь, меры по повышению этичности поведения в организации.

16. Коммуникации, их виды и важность в управлении.

17. Модель коммуникации, элементы и этапы коммуникации.

18. Преграды в межличностных коммуникациях и способы их преодоления.

19. Преграды в организационных коммуникациях и способы их преодоления.

20. Принятие решений, виды решений и подходы к принятию решений.

21. Рациональное решение, его основные этапы.

22. Модель, этапы ее построения и типы моделей.

23. Стратегическое управление организацией, задачи стратегического управления.

24. Анализ внешней и внутренней среды организации, SWOT-анализ.

25. Миссия организации, постановка стратегических целей и задач, дерево целей.

26. Стратегия организации, стратегическая пирамида, основные стратегические альтернативы.

27. Основные задачи реализации стратегии.

28. Полномочия и ответственность, делегирование полномочий, концепции делегирования.

29. Препятствия в делегировании и способы их преодоления.

30. Бюрократические (классические) организационные структуры, их виды, преимущества и недостатки.

31. Адаптивные (органические) организационные структуры, их виды, преимущества и недостатки.

32. Централизация и децентрализация в управлении организацией, их преимущества и недостатки.

33. Содержательные теории мотивации.

34. Процессуальные теории мотивации.

35. Контроль, виды и этапы контроля.

36. Поведенческие аспекты контроля и характеристики эффективного контроля.

37. Формальная и неформальная организация и группа, основные причины вступления в них людей.

38. Характеристики неформальной организации и ее влияние на формальную организацию.

39. Эффективное управление неформальной организацией, модель Хоманса.

40. Формальная группа и ее типы, факторы эффективности работы формальных групп.

41. Формирование трудовых ресурсов организации.

42. Развитие трудовых ресурсов организации.

43. Лидерство и власть руководителя, баланс власти.

44. Основные формы власти и влияния руководителя.

45. Лидерство в менеджменте, основные подходы к лидерству.

46. Теории поведенческого подхода к лидерству.

47. Теории ситуационного подхода к лидерству.

48. Конфликт, его модель, причины возникновения и влияние на деятельность организации.

49. Типы конфликтов и способы управления конфликтной ситуацией.

50. Эффективность и успешность организации, основные методы оценки эффективности менеджмента.

Перечень тестовых заданий:

Задание 1. ... – группа людей, деятельность которых координируется для достижения общей цели.

Задание 2.… – процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.

Задание 3. Соответствие между категориями и типами межличностных ролей руководителя, выделенных Г. Минцбергом:

межличностные представитель

информационные лидер

связанные с принятием решений определитель

предприниматель

организатор

Задание 4. Основные ресурсы, используемые организацией для достижения результатов:

1) люди;

2) прибыль;

3) капитал;

4) репутация фирмы;

5) информация;

6) инвестиционный потенциал.

Задание 5.… разделение труда – разделение работы и координация выполнения составляющих работу компонентов, создающее уровни управления.

Задание 6. Основные характеристики, общие для всех организаций:

1) использование и преобразование ресурсов;

2) зависимость от внешней среды;

3) получение прибыли;

4) горизонтальное разделение труда и наличие подразделений;

5) наличие производственных бизнес-процессов;

6) вертикальное разделение труда и необходимость управления.

Задание 7. Количество основных уровней управления в организациях:

1) один;

2) два;

3) три;

4) четыре;

5) пять.

Задание 8. Успешная организация с точки зрения менеджмента:

1) получает большую прибыль;

2) вышла на новые рынки;

3) добилась своей цели;

4) минимизировала издержки.

Задание 9. Основоположник менеджмента как науки:

1) Ф. Гилбрет;

2) Ф. Тейлор;

3) А. Файоль;

4) Г. Минцберг;

5) Ф. Герцберг;

6) Э. Мэйо.

Задание 10. Представители … школы управления считали, что можно усовершенствовать многие операции ручного труда и тем самым повысить производительность, используя наблюдения, замеры, логику, анализ и добиваясь более эффективного выполнения этих операций.

Задание 11. Принцип управления … – работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника и подчиняться только ему.

Задание 12. Ученый, сформулировавший 14 основных принципов управления:

1) Ф. Гилбрет;