Руководитель Центра академических образовательных программ К.э.н. доцент _____________А. ___________________ 2013г. " width="329" height="186"/>

Рабочая программа дисциплины

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

Б1.ДВ1

Документационное обеспечение управления

(индекс)

(наименование)

НАПРАВЛЕНИЕ

230700.62

Прикладная информатика

(шифр)

(наименование)

ПРОФИЛЬ

Общий

(шифр)

(наименование)

АКАДЕМИЯ

Управления

КАФЕДРА

Информационные технологии

(код)

(наименование)

ПЛАНОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ

Очная

форма

Заочная форма

Всего часов на освоение учебного материала

(по ГОС/по Учебному плану)

108

Часов аудиторных занятий всего

10

Часов лекций с разбивкой по семестрам

4 – 3с

Часов практических занятий

с разбивкой по семестрам

6 – 3с

Часов интерактивных занятий

с разбивкой по семестрам

2 – 3с

Часов самостоятельной работы

98

Число контрольных работ

с разбивкой по семестрам

1 – 3с

Число курсовых работ

с разбивкой по семестрам

Число зачетов

с разбивкой по семестрам

1 – 3с

Число экзаменов

с разбивкой по семестрам

Число кредитов

3

Число модулей

Автор рабочей программы

(подпись) (Ф. И.О.)

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА СОСТАВЛЕНА НА ОСНОВАНИИ:

1. Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки «Менеджмент» от 01.01.2001г.

2..Учебного плана направления подготовки «Менеджмент» от 01.01.2001

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ОБСУЖДАЛАСЬ И СОГЛАСОВАНА КАФЕДРОЙ:

«Информационные технологии»

(наименование) (подпись зав. каф) (Ф. И.О.)

Протокол заседания кафедры _1___от _31.08.2013_______

УМС Академии управления

(наименование) (подпись председателя УМС) (Ф. И.О.)

Протокол УМС __1___от _31.08.2013_____

1.ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

Цели:

1) формирование у студентов информационной культуры как совокупности знаний, умений и навыков, информационного мировоззрения, необходимых в профессиональной деятельности;

2) формирование навыков составления и оформления документов, организации документооборота современного предприятия, контроля исполнения управленческих решений и обеспечения сохранности документированной информации.

Задачи:

1) изучение основ делопроизводства;

2) формирование навыков составления ОРД по основным направлениям работы управленческих служб;

3) формирование навыков ведения деловой переписки;

4) освоение современных способов пересылки информации и оперативного реагирования на сообщения.

2.ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ УСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В процессе изучения дисциплины студенты должны:

Иметь представление об организации движения документов на предприятии, об использовании автоматизированных систем работы с документами.

Знать системы документационного обеспечения управления, требования к составлению и оформлению документов, современные технологии создания документов, технологии компьютерной обработки документов.

Уметь оформлять документацию в соответствии с нормативной базой, используя информационные технологии, осуществлять автоматизацию обработки документов.

Овладеть компетенциями:

культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-5);

умением использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-9);

основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией (ОК-17);

методами и программными средствами обработки деловой информации, способностью взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно использовать корпоративные информационные системы (ПК-34).

3. АУДИТОРНАЯ РАБОТА

3.1.Лекции

№ п/п

Тема лекции

Краткое содержание

О/ З

1

Общая характеристика документационного обеспечения управления.

Понятия «документа», «документирования», «документационного обеспечения управления»; Государственная система ДОУ; документирование управленческой деятельности; государственные унифицированные системы документации; организация работы с документами; автоматизация процессов документационного обеспечения управления. История развития научных представлений о документационном обеспечении управления. Современное состояние ДОУ.

-/ 0,5

2

Общие требования к составлению и оформлению документов.

Классификация документов. Требования к тексту служебного документа. Виды текстов. Реквизиты документов, их оформление. Формуляр документа. Формуляр-образец и типовой формуляр. Бланк документа. Виды бланков. Требования к оформления бланка письма. Требования к оформлению общего бланка. Порядок адресования документа. Согласование, подписание и утверждение документа.

-./ 0,5

3

Оформление организационно-распорядительных документов.

Составление и оформление распорядительных документов: приказ, указание, распоряжение. Приказ. Разновидности приказов. Структура текста. Приказ по основной деятельности. Области регулирования. Констатирующая часть приказа. Особенности составления распорядительной части приказа. Порядок визирования и ознакомления. Указание. Распоряжение. Области регулирования. Структура текста. Виды организационных документов. Особенности оформления уставов, положений, инструкций, правил.

-/ 0,5

4

Справочно-информационные документы. Деловая переписка. Составление писем.

Виды справочно-информационных документов. Письмо. Формуляр и структура текста. Классификация писем. Разновидности писем. Правила переписки. Особенности адресации. Правила составления сопроводительных писем. Особенности составления и оформления гарантийных писем. Особенности переписки коммерческих структур. Инициативные письма (информационные письма, рекламные и коммерческие предложения). Ответные письма. «Проблемные» письма (отказы, претензии, жалобы). Правила оформления обращений и использования формул вежливости. Внутриорганизационная переписка.

-/ 0,5

ИТОГО

- /4

3.2Лабораторные занятия

№ п/п

Тема занятия

Краткое содержание

Кол. Часов

1

Реквизиты документов, их оформление.

Знакомство с ГОСТ Р 6.30-2003, требованиями к оформлению организационно-распорядительных документов, перечнем и составом реквизитов документов.

Тестовые задания.

- /0,5

2

Оформление организационно-распорядительных документов.

Подготовка проектов распорядительных документов. Оформление приказа по основной деятельности, выписки из приказа.

Редактирование текстов документов.

- /1

3

Использование современных компьютерных технологий при составлении и исполнении документов.

Правила компьютерной подготовки документов. Использование текстового редактора Microsoft Word. Совмещенное использование редактора Microsoft Word и электронной таблицы Excel при составлении документов. Использование электронной почты Mail, Open Mail.

-/0,5

4

Оформление информационно-справочной документации.

Оформление акта, протокола, выписки из протокола, докладной, служебной и объяснительной записок.

- /1

5

Оформление служебной переписки.

Составление гарантийного письма, письма-просьбы, письма-напоминания. Соблюдение структуры письма. Использование стандартных выражений.

Способы оперативной передачи информации.

-/ 0,5

6

Особенности работы с кадровыми документами.

Классификация документов по личному составу. Оформление резюме, автобиографии, характеристики, рекомендательного письма, трудового договора, приказа о приеме на работу.

-/0,5

7

Документирование коммерческих отношений.

Составление коммерческих контрактов. Виды сделок и их документирование.

-/0,5

8

Основы организации делопроизводства.

Государственная система ДОУ; документирование управленческой деятельности; государственные унифицированные системы документации; организация работы с документами; автоматизация процессов документационного обеспечения управления. Организационная структура службы ДОУ. Функции и задачи подразделений службы ДОУ. Инструкция по документированию управленческой деятельности.

Тестовые задания.

-/0,5

9

Организация работы с документами.

Понятие и принципы организации документооборота. Этапы документооборота. Прием, обработка, регистрация, контроль, хранение документов, номенклатура дел. Информационно-справочная работа.

-/0,5

10

Текущее хранение документов.

Экспертиза ценности документов. Экспертная комиссия. Оформление и описание дел постоянного и долговременного сроков хранения. Организация архивного хранения дел. Архив организации. Порядок выделения к уничтожению документов с истекшими сроками хранения.

Итоговая работа

-/0,5

ИТОГО:

-/6

3.3 Интерактивные занятия

№ п/п

Тема

Краткое содержание

О/ З

1

Составление служебных писем.

Работа в малых группах. Оформление писем-напоминаний, гарантийных писем.

-/ 1

2

Организация работы с документами.

Деловая игра, отражающая основные этапы работы с документами: прием, обработка, регистрация, контроль, хранение документов, составление номенклатуры дел.

-/ 1

ИТОГО

- /2

4. Самостоятельная работа

№ п/п

Содержание самостоятельной работы

Кол. Часов

О/З

Форма контр.

1

Оформление текстов документов в анкетной и трафаретной форме. Оформление таблиц и выводов.

- /20

тест

2

Структура и штатная численность персонала. Штатное расписание. Правила внутреннего трудового распорядка Оформление организационно-правовых документов. Устав организации. Положение об организации. Структура организации. Положение о структурном подразделении. Должностная инструкция.

- /60

рефераты

3

Работа с документами, содержащими конфиденциальные сведения.

- /18

рефераты

ИТОГО:

-/98

5.ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ И УЧЕБНЫХ ПРОЕКТОВ.

Курсовые работы и учебные проекты программой не предусмотрены.

6.ТРЕБОВАНИЯ К ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ

Форма итоговой аттестации: зачет

ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ

1.Дайте определение документа. Какие функции выполняет документ в управлении?

2.Дайте определение реквизита документа. Чем определяется набор реквизитов в документе?

3.Оформляющие реквизиты, их перечень и назначение.

4.Заголовочные реквизиты, их перечень и назначение.

4.Дайте определение формуляра документа. Что такое типовой формуляр?

5.Что такое документационное обеспечение деятельности организации?

6.Требования к тексту служебного документа. Простые и сложные документы. Структура текста.

7.Организационные документы (Устав, Положение, Инструкция), их назначение и правила оформления.

8.Распорядительные документы (Постановления и Решения), их назначение и требования к оформлению.

9.Распорядительные документы (Приказ и Распоряжение), их назначение и требования к оформлению.

10.Текст распорядительного документа. Его структура и содержание.

11.Основные этапы подготовки проекта распорядительного документа.

12.Система информационно-справочной документации, ее состав и назначение. Виды информационно-справочных документов.

13.Протокол, его назначение и формуляр. Полный и краткий протокол. Выписка из протокола.

14.Докладные. Объяснительные и служебные записки, их назначение и правила составления.

15.Акты, виды актов и требования к их составлению. Порядок подписания и утверждения актов.

16.Справка, формуляр и требования к оформлению. Порядок подписания справок должностными лицами.

17.Система информационно-справочной документации, ее состав и назначение. Виды информационно-справочных документов.

18.Протокол, его назначение и формуляр. Полный и краткий протокол. Выписка из протокола.

19.Докладные, объяснительные и служебные записки, их назначение и правила составления.

20.Служебные письма. Виды служебных писем.

21.Акты, виды актов и требования к их составлению. Порядок подписания и утверждения актов.

22.Справка, формуляр и требования к оформлению. Порядок подписания справок должностными лицами.

23.Назначение и состав кадровой документации.

24.Документы, регламентирующие управление персоналом.

25.Документирование процесса движения кадров.

26.Организация документооборота.

Практические задания по составлению текста документа.

7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

7.1 Основная литература

№ п/п

Перечень литературы

1

Делопроизводство : учебник / , , - Москва : МЦФЭР, 20c.

2

Делопроизводство : учебник / - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 20c.

3

Современные технологии документационного обеспечения управления: учебное пособие для вузов / под ред. Проф. . М.: Издательский дом МЭИ, 2010.

4

Деловая переписка : учебное пособие / , , - Москва : ИНФРА-М, 20c.

5

ГОСТ Р 6.30 – 2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

6

Общероссийский классификатор управленческой документации. М.: Изд-во стандартов, 1994.

7

Федеральный закон от 01.01.01г. № 000 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

8

, , кадроавя служба предприятия. Делопроизводство, документооборот и нормативная база. Учебное пособие. – Корпорация «Диполь», 2012

9

Медведева документационного обеспечения управления. Учебное пособие.- Южный институт менеджмента, 2012

7.2 Дополнительная литература

№ п/п

Перечень литературы

1

Деловые бумаги и особенности делового общения / , - Ростов-на-Дону : Март, 20c.

2

Организация работы с документами: Учеб. М.: Инфра-М, 1998

3

Стенюков по делопроизводству. Издательство "ПРИОР", 2007

4

, авт.-сост. Деловое письмо: учебно-справочное пособие. Издательство "Издательский дом Дашков и К", 2007

5

Пшенко обеспечение управления. Издательство "Академия", 2006

6

Сологуб : составление, редактирование и обработка документов: Учебное пособие. Издательство "Омега-Л", 2007

7

Басаков секретаря по делопроизводству. Издательство "Март", 2006

8

Мигель управленческой деятельности: курс лекций. Издательство "Флинта", 2006

9

, Петрова для секретаря. Учебное пособие. – корпорация «Диполь», 2012

8. ИНформационно-методическое обеспечение (УМК, компьютерные программы, электронные учебники, Интернет-ресурсы)

№ п/п

Перечень

1

Делопроизводство и электронный документооборот. Нормативные документы по делопроизводству. - http://www. *****/dou/docs/detail. php? ID=1527

2

Энциклопедия делопроизводства -http://www. *****/dou/enc/vvedenie. php

3

Документационное обеспечение управления. Учебник - 6 изд. (библиотека электронных книг) (БАСАКОВ М. И., ) - http://www. *****/knigi/polnwe/700-deloproizvodstvo-dokumentacionnoe-obespechenie-upravlenij-u. html

4

Учебник по делопроизводству - http:///item_303.html

5

Материалы сервера ИУБиП

6

http://library. *****:8082/erp/