Контрольная работа
(заочная и заочная (сокращенная на базе СПО и ВПО) формы обучения)
1. «Специальная орфография». Запишите словосочетания, встречающиеся в научных и публицистических текстах:
Ас…м…ляцион…ый потенциал, благополучные и д…пр…с…вные р…г…оны, валовой нац…ональный продукт, во…пр…имчивость к (научно) техническому прогрес…у, в…ртуальная экономическая система, (высоко) квал…ф…ц…рован…ый кадры, (гео) пол…тическая и (миро) хозяйствен…ая обстановка, годовой (недо) получаемый рентный доход, д…м…графическая д…нами…ка, д…ф…ц…тность р…сурсной базы, д…ф…ц…т эмис…ион…ой активности, (доходо) (не) созд…ющие факторы, инв…стицион…ые кр…диты, инт…л…ктуальная элита, и…ч…сление (налого) обл…гаемой базы, кв…нтильная (10 %) и д…ц…льная (20%) доли, л…б…рал…зация всех факторов производства, (макро) экономические условия, (меж) р…г…ональные связи, набор м…н…мально (не) обходимых потр…бительских продуктов, (науко) емкая продукция, (н…) ад…кватная р…акц…ия экономики на ст…ндартные с…гналы рынка, пр…ор…тетные отр…сли промышлен…ости, пр…родная сост…вляющая нац…онального богатства, (пост)д…фолтная ситуац…я, прогре…с в рыночной тр…нсф…рмации экономики, снижение (конкуренто) способности продукции, (средне) ст…т…стический рос…ийский рабочий, цен…остные и кр…дитно (денежные) механизмы, чистый (народно) хозяйствен…ый доход, ф…скальная нагрузка.
2.Что означают данные слова?
а)Аномалия, антитеза, арбитраж, бестселлер, дайджест, доминировать, импичмент, импорт, инаугурация, инкриминировать, инспирировать, истеблишмент, конверсия, консенсус, легальный, легитимный, лобби (лоббировать), маргинал (маргинальный), менталитет, мониторинг, мораторий, паблисити, паритет, популизм, превентивный, раритет, ратификация, рекламация, тенденциозный, толерантность, тотальный, унитарный, факсимиле, фальсифицировать, эмбарго, эпатировать.
б) Пользуясь «Словарем экономических терминов», объясните значение следующих слов: авизо, бартер, брокер, девальвация, демпинг, дивиденд, дилер, импорт, инвестор, ипотека, коллектор (коллекторское агентство), консалтинг (консалтинговая компания), лизинг, оффшор (оффшорная зона), рекламация, франчайзинг, фьючерсы, экспорт, эмиссия.
3. Составьте словосочетания, используя слова из группы А и из группы Б:
А: присутствовать, приглашение (на), осуществить, на ядерные взрывы, создание, завоевывать доверие, проявлять, банк, достичь, проводить, установить, ввести, национальный, зал.
Б: имидж, инаугурация, мониторинг, эмбарго, инвестиционный, консенсус, толерантность, экспортный, экстрадиция, электорат, мораторий, VIP, менталитет.
4. Составьте словосочетания с паронимами. Запишите 10 примеров по выбору:
а) абонент – абонемент
ванна – ванная признание – признательность
варианты – вариации проба – апробация
дипломник - дипломант процесс – процессия
здравица – здравница факт – фактор
знамя – знамение
значение – значимость
коррективы – корректировка
невежа – невежда
основание – обоснование
патронат – патронаж
б) выборный – выборочный
гарантийный – гарантированный
главный – заглавный
двойной – двойственный
дипломатичный – дипломатический скрытый – скрытный
длинный – длительный сытый – сытный
дружеский – дружественный экономический
криминальный - криминогенный экономный -
личный – личностный экономичный
эффектный – эффективный
в) выполнить – исполнить посмотреть – осмотреть
оплатить – уплатить принять – предпринять
освоить – усвоить одеть – надеть
5. Запишите форму именительного падежа множественного числа:
Бухгалтер - …; доктор - …; директор - … ; инспектор - …; инженер - …; профессор - …; редактор - …; шофер - … .
Договор - …; отпуск - …; паспорт - …; порт - …; почерк - …; торт - … .
6. Просклоняйте составные количественные числительные, употребив формы родительного, дательного, творительного и предложного падежей:
98, 122, 379.
(Вычесть из … ; прибавить к … ; сложить с … ; в … км от …).
7. Какая ошибка связана с употреблением деепричастного оборота?
Трансформируйте предложения, устраните ошибки:
1) Работая над проектом, были привлечены разные специалисты.
2) Создавая фильм по известному произведению, были внесены изменения в первоначальный сценарий.
3) Отправляясь в зарубежную поездку, мне было интересно увидеть незнакомую страну.
4) Готовясь к соревнованиям, у тренера была разработана новая тактика игры.
5) Анализируя недостатки в работе, было решено исключить подобное в будущем.
8. Приведите примеры речевых и грамматических ошибок в современной речи.
9. Вставьте пропущенные буквы и знаки препинания. Выполните задание к тексту.
…> Устои жизни общества выр…жающ…ся в различных формах – в формах прав…вой м…радьной тр…д…ц…он…ой и пр. – послужили основой той сум…ы норм ст…ндартов р…к…мендаций треб…ваний пред…являемых к пов…дению и поступкам людей которую прин…то называть этикетом.
В совр…мен…ом обществе пр…ктически (н…) какие д…пл…матические п…л…тические культурные эк…н…мические и прочие отношения не могут быть св…бодны от норм этикета.
Этикет (etuquette) – францу…кое слово обозн…чающ…е м…неру способ вести себя в общ…стве.
Совр…мен…ые ис…лед…ватели жизни общества и историки утв…рждают что род…ной этикета является Италия ХIV в. которая (не) только отл…чалась от варварской Англии… Германии… и даже Франц… ув…жжением к силе богат…ву и род…витости но так (же) пол…гала об…зательным у богатых и людей пр…ятных манер любезного обхождения умения вести себя в обществе. Более того весьма желательной считалась так (же) обр…зован…ость – и это тогда когда например Франция не ув…жала пр…дст…вителей наук пр…з…рала уч…ных сч…тала их занятия бе…мыслен…ыми. Исторически этикет возник прежде всего во дворцах (по) этому и был назв…н дворц…вым или государствен…ым.
Естествен…ым обр…зом нормы пов…дения государей при встречах разв…ваясь дали жизнь д…плом…тическому этикету (по) скольку д…пл…маты при перег…ворах выр…жали государствен…ую точку зрения.
Одн…времен…о разв…вался воинский этикет по…держ…вающий стройность и сторгость правил поведения в арми… без которого порядок просто был (бы) (не) возможен.
По…вились и другие виды этикета – свет…кий иногда сейчас называемый (обще) гражданским.
Самый «молодой» из них – деловой этикет.
Требования этикета в том числе и делового не носят а…с…лютного х…ракт…ра, они м…няются (с) т…чением врем…ни, под вл…янием факторов о которых уп…м…налось ранее.
Совр…мен…ый деловой человек следует этим (не) писан…ым нормам поведения. Можно р…к…мендовать ему (не) просто слепо и безоговорочно и…п…лнять требования делового этикета но пост…рат…ся понять их внутрен…ий смысл и сод…ржание которое и дела…т их (не) обходимыми в деловом общении….
Манеры отр…жают внутре…н…ю культуру человека его ист…н…ое отношение к морал… его пон…мание моральных требований а так (же) – осмел…мся сказать – его инт…л…ект.
Деловой этикет – важная сост…вляющая деловых отношений базирующ…яся на (много) вековой мудрости опр…д…ляющ…й пр…дст…вления о духовных цен…остях (спр…в…дливости чес…ности верности слову и цен…стях м…т…р…альных – орг…низован…ости высоком д…зайн…рском ур…вне).
Можно сказать что деловой этикет – это внешн…е выр…жение внутрен…ей моральности и культуры человека.
().
* Укажите языковые средства, характерные для научного стиля речи.
10.Напишите тексты документов:
а) заявления; б) объяснительной записки; в) резюме (см. форму ниже).
Резюме является распространенным документом в ситуациях, связанных с трудоустройством. Особенность резюме – изложение сведений об образовании и опыте работы в обратном хронологическом порядке. Документ включает следующие пункты:
Ф. И.О.: ………………………………………………
Адрес: ……………………………………………….
Телефон: …………………………………………….
Дата и место рождения: ……………………………
Гражданство: ……………………………………….
(например, Российская Федерация – нельзя писать «русский»).
Семейное положение: ………………………………
(женат; холост; замужем; не замужем; сведения о детях).
Цель обращения: ……………………………………
(рекомендуется указывать конкретную должность).
Образование: ………………………………………..
Опыт работы ………………………………………..
Дополнительные сведения: ………………………..
( знание иностранного языка, наличие водительского удостоверения,
сведения о печатных трудах, наградах и др.).
Личностные качества*: …………………………….
(коммуникабельность, целеустремленность, ответственность и т. п. – своего рода «общие места», воспроизводимые по традиции в последнее время).
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
а) основная литература:
1. Литвинюк поведение: учебн. пособие – М.: Юлрай, 2011.
2. Панфилова коммуникация в профессиональной деятельности: учеб. пособие – Снб.: Знание, 2004.
б) дополнительная литература
1. Алашеев общение в процессе производства: «взгляд изнутри» // Социология, исследования, 1995. – №2.
2. Алешина рилейшенз для менеджеров – М., Смысл, 1997.
3. Андреев : искусство спора, ведение переговоров, разрешения конфликтов – М.: Народное образование, 1995.
4. Андреева психология: учебник для высших учебных заведении – М: Аспект-Пресс, 2002.
5. Веззубцев в управлении персоналом: эффективное средство или бомба замедленного действия // Управление персоналом, 2001 - № 12.
6. Бендер влияния на людей. (Пер. с англ.) - Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 1997.
7. Беркли- Забытое искусство слушать. (Пер. с англ.) – СПб: Питер-пресс, 1997.
8. Данакин механизмы взаимопонимания: учеб. пособие – Белгород: Изд-во БелГУ, 2000.
9. Кузин делового общения: практическое пособие для бизнесменов - М.: Изд-во Белгородского пед. университета, 1997.
10. Культура устной и письменной речи делового человека. Справочник-практикум для самообразования - М.: Флинта; Наука, 2000.
11. Курбатов успешно провести переговоры (пособие для деловых людей - Ростов-н/Дону: Изд-во «Зевс», 1997.
12. Коммуникативный процесс и его структуры // Современные проблемы
социальной коммуникации. СПб, 1996.
13. Как говорить убедительно: стратегия и тактика общения - СПб.: Питер, 2002.
14. Шарков коммуникаций (базовый курс): учебник 2-е изд. – М.: «Рим-Холдинг», 2004.
в) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы Интернет-ресурсы:
http://www.gramota.ru/ Русский язык. Справочно-информационный портал
http://www.gramma.ru/ Культура письменной речи. Ресурс в составе портала «Русское слово»
http://www.slovari.ru/ Электронные словари онлайн. Грамматика. Служба русского языка
http://ruslang.edu.ru/ Русский язык. Образовательный портал входящий в систему федеральных общеобразовательных порталов
http://ido.edu.ru/ffee/rlang-index.html Федеральный фонд учебных курсов
Вопросы для подготовки к зачету.
1. Понятие «деловая коммуникация», «коммуникативный процесс», «интеракция» и «перцепция».
2. Виды делового общения: основные характеристики и специфика.
3. Функции делового общения (перечислите и раскройте сущность).
4. Стили речи и их характеристика.
5. Коммуникативные барьеры и способы их преодоления.
6. Некорректные вопросы и уловки ухода от ответа на них. Прием Бумеранга.
7. Умение слушать делового партнера. Внутренние и внешние помехи слушания.
8. Вербальная коммуникация: специфика и основные характеристики.
9. Невербальная коммуникация: основные характеристики.
10. Понятие «конгруэнтность». Идентификация лжи.
11. Понятие «пресс-конференция» и «пресс-релиз».
12. Коммуникативная компетентность и способы ее идентификации.
13. Деловой разговор и деловая беседа: стратегии успеха.
14. Правили деловой беседы по телефону. Стратегия избегания ошибок.
15.Деловые совещания: процедура подготовки и проведения.
16. Полемика: основные сущностные характеристики. Деловая полемика.
17. Ораторское искусство: история зарождения и развития.
18. Публичная речь. Виды публичной речи.
19. Как произвести положительное впечатление на собеседника: основные секреты.
20. Презентация и ее основные виды. Самопрезентация.
21. Имидж делового человека: алгоритм формирования. Основные требования к имиджу.
22. Обучающие игры: основные характеристики и функции.
23. Основные виды обучающих игр.
24. Метод мозгового штурма. Процедура проведения и правила.
25. Метод синектики. Процедура проведения и правила.
26. Метод ассоциаций и креативный вопросник.
27. Организационный конфликты и способы их урегулирования.
28. Понятие критики. Критиканство и позитивная критика.
29. Критикующий прием «Lege Artis» основные этапы и их характеристика.
30.Комплименты в деловой коммуникации. Искусство говорить и принимать
