Темы контрольных работ и методические указания по их выполнению
Контрольные работы должны быть представлены в сроки, установленные учебным графиком. Студенты, не выполнившие контрольные работы, не допускаются к сдаче экзамена.
Контрольная работа включает 15 тем. Выбор темы контрольной работы осуществляется по специальной таблице по первой букве фамилии студента:
Первая буква фамилии | Тема контрольной работы | Первая фамилии | Тема контрольной работы |
А, Б | 1 | Р | 9 |
В, Г, Д | 2 | С | 10 |
Е, Ж, З | 3 | Т | 11 |
И | 4 | У, Ф, Х | 12 |
К | 5 | Ц, Ч | 13 |
Л | 6 | Ш, Щ, Э | 14 |
М, Н | 7 | Ю, Я | 15 |
О, П | 8 |
Требования к содержанию и оформлению контрольной работы.
Цель выполнения контрольной работы: закрепление теоретических знаний и умение применять полученные теоретические знания при решении конкретных практических заданий.
Требования к содержанию контрольной работы:
- творческий, самостоятельный подход к изложению материала, умение выразить своё мнение по исследуемому вопросу;
- недопустимость механического переписывания материала учебника или лекций;
- подтверждение теоретических выводов практическим или статистическим материалом;
- цитирование первоисточников с ссылками на номер работы, указанный в списке используемой литературы, и страницу; наличие иллюстраций и таблиц.
Требования к оформлению контрольной работы:
- объём работы 20-24 страницы рукописного текста (ученическая тетрадь) или 10-15 страниц машинописного текста стандартного формата А4; на страницах работы необходимо оставлять поля для замечаний преподавателя-рецензента;
- страницы работы нумеруются, титульный лист является первой страницей контрольной работы (номер страницы на титульном листе не проставляется); на 2-ой странице даётся план (содержание) работы; далее следуют наименования теоретических вопросов или практических заданий и ответы на них; все иллюстрации и таблицы должны быть пронумерованы, каждую иллюстрацию необходимо снабжать подрисуночной надписью, таблицы с заголовками должны быть помещены в тексте после абзацев, содержащих ссылки на них;
- тексты цитат заключаются в кавычки и сопровождаются сноской;
- в конце контрольной работы приводится список использованной лично студентом литературы и иных источников информации в алфавитном порядке;
- в тексте следует давать в скобках ссылки на источников;
- рукописный текст должен быть написан разборчивым подчерком, без помарок; небрежность в изложении и оформлении не допускается.
Методические указания по выполнению контрольной работы:
- выполнению контрольной работы должно предшествовать самостоятельное изучение студентом рекомендованной литературы и других источников информации.
- ответы на теоретические вопросы должны отражать необходимую и достаточную компетенцию студента, содержать краткие и четкие формулировки, убедительную аргументацию, доказательность и обоснованность выводов, быть логически выстроены.
- решения практических заданий должны сопровождаться краткими, но исчерпывающими пояснениями (аргументами).
- Контрольная работа должна быть представлена в деканат факультета не позднее, чем за 20 дней до начала экзаменационной сессии. Контрольная работа, выполненная без соблюдения требований или не полностью, не зачитывается и возвращается студенту для ее выполнения в соответствии с темой, указанной в таблице.
До начала сессии студент получает проверенную преподавателем контрольную работу с исправлениями в тексте и замечаниями на полях, а также рецензию, в которой анализируются все ошибки и неточности, даются рекомендации по исправлению ошибок и выставляется оценка «зачтено» или «незачтено». Оценка «зачтено» является допуском к экзамену по соответствующей учебной дисциплине. Работа с оценкой «незачтено» должна быть доработана и представлена на повторное рецензирование.
Темы контрольных работ
Тема 1.
1.Характеристика терминологии в области конкурентоспособности товаров.
2.Сравнительная оценка конкурентоспособности конкретных наименований товаров (по материалам журнала «Спрос»).
3.Дайте сравнительную оценку конкурентоспособности конкретных наименований товара (выбор и оценка объектов производится студентом самостоятельно).
При изложении 2-ого и 3-го вопросов необходимо использовать всю номенклатуру критериев конкурентоспособности - уровня качества, цена потребления, подлинность, безопасность, информативность, потребительская новизна, социальная адресность, имидж.
При необходимости исключения отдельных критериев следует аргументировать их неактуальность.
Используемые для подготовки 2-ого вопроса материалы экспертизы (по данным журнала «Спрос») требуется творчески переработать: 1. увязать технические характеристики с потребительскими показателями качества (функциональными, эргономическими, надежности и пр.; 2.дополнить отдельными критериями конкурентоспособности, актуальными для сравниваемых видов товаров)
Тема 2.
1. Классификация методов оценки конкурентоспособности товаров.
2. См. вопрос 2 темы 1.
3. См. вопрос 3 темы 1.
Тема 3.
1. Дайте характеристику ограничительных критериев подлинности и безопасности товаров.
2. См. вопрос 2 темы 1.
3. См. вопрос 3 темы 1.
Тема 4.
1. Дайте характеристику оценочных критериев подлинности и безопасности товаров.
2. См. вопрос 2 темы 1.
3. См. вопрос 3 темы 1.
Тема 5.
1. Роль конкурентоспособности товаров в обеспечении национальной безопасности товаров.
2. См. вопрос 2 темы 1.
3. См. вопрос 3 темы 1.
Тема 6.
1. Характеристика макроэкономических факторов, влияющих на «качественную» составляющую конкурентоспособности товаров.
2. См. вопрос 2 темы 1.
3. См. вопрос 3 темы 1.
Тема 7.
1. Характеристика макроэкономических факторов, влияющих на «ценообразующую» составляющую конкурентоспособности товаров.
2. См. вопрос 2 темы 1.
3. См. вопрос 3 темы 1.
Тема 8.
1. Дайте классификацию конкурентных преимуществ товаров и проиллюстрируйте каждое из них примерами по непродовольственным товарам.
2. См. вопрос 2 темы 1.
3. См. вопрос 3 темы 1.
Тема 9.
1. Дайте характеристику социальной адресности как критерия конкурентоспособности и оцените социальных адрес конкретных (самостоятельно выбранных) наименований товаров.
2. См. вопрос 2 темы 1.
3. См. вопрос 3 темы 1.
Тема 10.
1. Факторы, формирующие имидж товара (с примерами по конкретной группе товаров).
2. См. вопрос 2 темы 1.
3. См. вопрос 3 темы 1.
Тема 11.
1. Покажите и оцените на примеры конкретных наименований товаров адекватность цены качеству.
2. См. вопрос 2 темы 1.
3. См. вопрос 3 темы 1.
Тема 12.
1. Характеристика стабильности качества и стабильности новизны товаров в объеме.
2. См. вопрос 2 темы 1.
3. См. вопрос 3 темы 1.
Тема 13.
1. Характеристика стабильности качества и стабильности новизны товаров во времени.
2. См. вопрос 2 темы 1.
3. См. вопрос 3 темы 1.
Тема 14.
1. Краткая характеристика конкурсов как инструментов установления конкурентоспособности товаров.
2. См. вопрос 2 темы 1.
3. См. вопрос 3 темы 1.
Тема 15.
1. Характеристика методов оценки конкурентоспособности, используемых в торговле.
2. См. вопрос 2 темы 1.
3. См. вопрос 3 темы 1.
Темы рефератов и методические указания по их выполнению
1.Факторы конкурентоспособности конкретной группы товаров.
2.Услуги как фактор конкурентоспособности товаров.
3.Специфика требований к конкурентоспособности товаров для внешнего рынка.
4.Ложные и символические конкурентные преимущества товаров (на примере конкретной группы товаров).
5.Анализ руководств по эксплуатации сложнотехнических товаров как носителей конкурентных преимуществ.
6.Качество сервисного обслуживания товаров как фактор их конкурентоспособности.
7.Обновление ассортимента как условие сохранения конкурентных позиций.
8.Цена потребления непродовольственных товаров как критерий конкурентоспособности.
9.Цена потребления продовольственных товаров как критерии конкурентоспособности.
10.Роль стандартов организации в обеспечении конкурентоспособности товаров.
11.Роль добровольной сертификации в обеспечении конкурентоспособности товаров.
12.Пути повышения конкурентоспособности товаров отечественного производства.
13.Методы, используемые для оценки конкурентоспособности конкретной группы товаров.
Преподавателями может быть продолжен список. При выборе реферата целесообразно, чтобы работа над темой базировалась на применении инновационно-педагогических технологий в учебном процессе, в частности исследовательском методе обучения, методе кейс-стади и компетентном подходе в образовании.
Требования к оформлению реферата те же, что и к контрольной работе. В реферате должен быть план.
Вопросы для подготовки к экзамену
1. Понятие о конкурентоспособности и ее характеристиках.
2. Объекты оценки конкурентоспособности.
3. Субъекты оценки конкурентоспособности.
4. Критерии конкурентоспособности: сущность и группировка.
5. Критерии конкурентоспособности как носители информации об удовлетворяемых потребностях.
6. Характеристика ограничительных и оценочных критериев конкурентоспособности.
7. Факторы конкурентоспособности: сущность и классификация.
8. Уровень качества товара как критерий конкурентоспособности.
9. Основные и развитые факторы конкурентоспособности.
10. Общие и специализированные факторы конкурентоспособности.
11. Правило Портера.
12. Стабильность уровня качества.
13. Развитие кластеров и технопарков как фактор конкурентоспособности товаров.
14. Концепция «шесть сигма» как фактор стабильности качества.
15. Методика комплексной оценки уровня качества товаров.
16. Методика определения весомости критериев конкурентоспособности.
17. Социальная адресность товара как критерий конкурентоспособности.
18. Безопасность как критерий конкурентоспособности.
19. Подлинность как критерий конкурентоспособности.
20. Информативность как критерий конкурентоспособности.
21. Потребительская новизна как критерий конкурентоспособности.
22. Стабильность новизны как критерий конкурентоспособности.
23. Имидж как критерий конкурентоспособности.
24. Поправка на имидж при оценке конкурентоспособности товаров.
25. Факторы формирующие имидж товара.
26. Конкурентные преимущества товаров: виды, способы представления.
27. Цена потребления как критерий конкурентоспособности.
28. Комбинация цены и качества как основа конкурентной стратегии.
29. Красная цена как конкурентоспособная цена.
30. Методы оценки уровня качества товаров.
31. Методика оценки адекватности цены качеству.
32. Классификация методов оценки конкурентоспособности.
33. Характеристика прямых и косвенных методов оценки конкурентоспособности.
34. Методы оценки конкурентоспособности, применяемые на различных стадиях жизненного цикла.
35. Характеристика методов оценки конкурентоспособности исходя из формы представления данных.
36. Карта рынка как способ позиционирования конкурентоспособности товаров и услуг.
37. Цели оценки конкурентоспособности товаров.
38. Принципы оценки конкурентоспособности товаров.
39. Методика формирования номенклатуры критериев конкурентоспособности товаров.
40. Порядок оценки конкурентоспособности товаров.
41. Выбор приоритетных критериев конкурентоспособности товаров.
42. Характеристика природных и развитых факторов, специальных и универсальных факторов конкурентоспособности.
43. Правило «ромба М. Портера»
44. Характеристика макроэкономических факторов, влияющих на «качественную» составляющую конкурентоспособности.
45. Характеристика макроэкономических факторов, влияющих на «ценообразующую» составляющую конкурентоспособности.
46. Производственные микрофакторы конкурентоспособности.
47. Понятие мезоэкономических факторов конкурентоспособности.
48. Понятие и роль факторов конкурентоспособности.
49. Сервисные микрофакторы конкурентоспособности.
50. Рыночные микрофакторы конкурентоспособности.
51. Сбытовые микрофакторы конкурентоспособности.
52. Роль стандартизации в обеспечении конкурентоспособности.
53. Роль сертификации в обеспечении конкурентоспособности.
54. Роль конкурсов как инструментов установления конкурентоспособности.
55. Опыт организации конкурсов в дореволюционной России.
56. Программа конкурса «100 лучших товаров в России».
57. Конкурс на соискание премии Правительства России в области качества.
58. Понятие о системе обеспечения конкурентоспособности товаров.
59. Принципы системы обеспечения конкурентоспособности товаров.
60. Роль государства в обеспечении конкурентоспособности товаров.
Учебно-методическое обеспечение дисциплины
Литература
Основная
1. «Конкурентоспособность товаров и услуг» М.: «Высшее образование», 2007*
Дополнительная
2. , «Конкурентоспособность товаров и услуг» М.: «КолосС», 2006*
Журналы:
3. «Конкуренция и рынок»
4. «Компания»
5. «Маркетинг»
6. «Маркетолог»
7. «Маркетинг и маркетинговые исследования»
8. «Маркетинг в России и за рубежом»
9. «Методы оценки соответствия»
10. «Секрет фирмы»
11. «Спрос»
12. «Стандарты и качество»
13. «Эксперт»
Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
- Программа «ШКАЛА» сертификационного центра «Приоритет»,
Нижний - Новгород, 1998
Сайты:
- Оценка конкурентоспособности товара
marketing.spb.ru
- Конкурентоспособность и бенчмаркинг
www.benchmarking-ci.ru
- Профессиональная оценка автомобилей и другого имущества
www.expertiza-nami.ru
Методическое обеспечение дисциплины
- федеральные законы
- национальные стандарты
- рабочие тетради
- тесты
- образцы товаров
* Издания с грифом УМО
11. Инновационно-педагогические технологии в учебном процессе
по дисциплине «Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг»
1. Игра операционная – метод обучения, помогающий отработать выполнение каких-либо специфических операций. Использована при выполнении лабораторно-практического занятия по теме 6.
2. Игра ролевая – метод обучения, при котором моделируется деятельность какой-либо организации, предприятия, фирмы. Использована при выполнении лабораторно-практических занятий по темам 1, 2, 3.
3. Мозговой штурм – метод активизации мыслительных процессов путем совместного поиска решений трудной проблемы. Использована при выполнении лабораторно-практического занятия по теме 4.
4. Моделирование – исследование объектов познания на их моделях; построение и изучение моделей реально существующих предметов/явлений и конструируемых объектов для их определения либо улучшения их характеристик, рационализации способов их построения, управления ими и прогнозирования. Использована при выполнении лабораторно-практического занятия по теме 5.
