Дидактическое обеспечение процесса подготовки и переподготовки специалистов разного профиля

М. А. ИСАЙКИНА, С. Б. СТУПИНА

ДИДАКТИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОЦЕССА ПОДГОТОВКИ И

ПЕРЕПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ РАЗНОГО ПРОФИЛЯ

В программных документах «Концепции Федеральной целевой программы развития образования на 2006 – 2010 годы», в материалах Болонского соглашения отмечено, что одним из приоритетов образовательной политики является достижение нового современного качества профессионального образования. Предлагаемые в процессе обучения дидактические материалы оказывают существенную помощь в освоении учебных программ, что, безусловно, вызывает потребность в поиске новых подходов к дидактическому обеспечению процесса профессиональной подготовки и переподготовки кадров.

В современной педагогической науке разработаны теоретико-методологические подходы к дидактическому обеспечению учебного процесса, рассматриваются различные проблемы формирования профессионально значимых качеств специалиста, созданы предпосылки для выявления специфики дидактического обеспечения учебной деятельности.

В настоящее время вузы испытывают острую потребность в качественных дидактических материалах для более эффективного обеспечения учебной деятельности. Актуальным сегодня является вопрос о качестве дидактического обеспечения, как в процессе подготовки специалистов, так и переподготовки кадров.

Теоретические представления о дидактическом обеспечении учебной деятельности рассмотрены в работах , , и др.; сущность дидактического обеспечения учебной деятельности – в работах , , .

Сегодня понятие «дидактическое обеспечение» рассматривается как с позиции обеспечения образовательного процесса в целом (, 1999; , 2000; , 2007; Е., 2008 и др.), так и с позиции обеспечения отдельно взятого курса (предмета) (, 1993; , 2007; , 2005 и др.)[1]. Интересны, на наш взгляд, работы связанные с дидактическим обеспечением процесса обучения с использованием компьютерных и информационных технологий (, 2005; , 2004; , 2004 и др.).

Анализ различных информационных источников и опыт работы в вузе позволил сделать вывод, что под дидактическим обеспечением следует понимать комплекс дидактически средств, подчиненный целям и задачам образования и воспитания, направленный на повышение результативности процесса профессиональной подготовки и переподготовки кадров. Такой комплекс может (должен) включать в себя: наличие банка контрольных заданий, тестов для студентов; наличие дидактических пособий по учебной дисциплине (аудио-видео-материалов, компьютерных программ, таблиц, слайдов, раздаточного материала); тематики реферативных работ.

Сборники контрольных заданий, тесты представляют собой набор заданий, позволяющих определить освоение отдельных тем учебной программы (перечень вопросов представляется в заданной последовательности в полном соответствии с образовательной программой). Тестовые задания должны быть представлены по каждой теме учебной дисциплины. В тестовых материалах рекомендуется указывать правила формирования ответов на задания в зависимости от формы теста. Поэтому, в начале задания, должна быть помещена инструкция по форме ответа. Если задания в тесте даны все в одной форме, то инструкция пишется один раз, при изменении формы тестового задания пишется новая инструкция. Ключи (правильные ответы) к тестовым заданиям следует помещать после каждого вопроса теста. С требованиями, предъявляемыми к тестовым заданиям по всем предметам, а также их формами подробнее можно ознакомиться в серии методических рекомендаций для разработки тестовых заданий по дисциплинам. Работа с тестовой системой начинается с подготовки вопросной базы. При использовании тестирования в учебном процессе важно помнить, что каждый вопрос не должен иметь многоцелевую направленность, а призван выявлять лишь один определенный аспект.

В современных условиях информатизации образования особое внимание следует уделить такому виду обеспечения учебного процесса, как компьютерные дидактические материалы (КДМ).

КДМ различного рода имеют ряд важных преимуществ: во-первых, это автоматизация как самого процесса создания таковых, так и хранения данных в любой необходимой форме; во-вторых, это возможность работы с практически неограниченным объёмом данных. КДМ призваны обеспечить единство учебного процесса и современных, инновационных научных исследований, т. е. целесообразность использования новых информационных технологий в учебном процессе.

Эффект от применения средств компьютерной техники в обучении может быть достигнут лишь тогда, когда специалист предметной области не ограничивается в средствах представления информации и работы с базами данных. Сегодня недостаточно разработаны критерии оценки учебных компьютерных программ и практическая методика применения электронных учебников в обучении, не систематизированы требования, предъявляемые к созданию электронных учебных материалов. Рассмотрим КДМ с точки зрения их эффективности и простоты работы.

Что же такое «компьютерные дидактические материалы» и в чем их отличия от традиционных? Обычно КДМ представляют собой комплект обучающих, контролирующих, моделирующих и других программ, размещаемых на магнитных носителях (твердом или гибком дисках) ПЭВМ, в которых отражено основное научное содержание учебной дисциплины.

Преимущества КДМ: обеспечивают практически мгновенную обратную связь; помогают быстро найти необходимую информацию (в том числе контекстный поиск), поиск которой в обычном учебнике затруднен; существенно экономят время при многократных обращениях к гипертекстовым объяснениям; наряду с кратким текстом – показывают, рассказывают, моделируют и т. д. (именно здесь проявляются возможности и преимущества мультимедиа-технологий), позволяют быстро, но в темпе наиболее подходящем для конкретного индивидуума, проверить знания по определенному разделу.

К недостаткам КДМ можно отнести не совсем хорошую физиологичность дисплея как средства восприятия информации (восприятие с экрана текстовой информации гораздо менее удобно и эффективно, чем чтение книги) и более высокую стоимость по сравнению с книгой.

Для эффективного функционирования человека в электронной системе обучения вне зависимости от задачи, решаемой исследователем, особое значение приобретают методы визуализации исходных данных, промежуточных результатов обработки, обеспечивающих единую форму представления текущей и конечной информации в виде отображений, адекватных зрительному восприятию человека и удобных для однозначного толкования полученных результатов.

В работах предпринята попытка подробного описания требований, предъявляемых к созданию электронного учебника или КДМ, что одно и то же.

Восприятие излагаемого материала зависит не только от того, как он подобран и в какой последовательности излагается и каким стилем написан, но и от того, как он оформлен. При создании электронных учебных материалов на равных правах с содержанием выступает внешний вид и структура построения, причем оформление – это не дань моде, и не способ создания имиджа, а один из основных путей повышения качества усвоения учебного материала.

Важным требованием интерфейса является его интуитивность. Следует заметить, что управляющие элементы интерфейса должны быть удобными и заметными, вместе с тем они не должны отвлекать от основного содержания, за исключением случаев, когда управляющие элементы сами являются основным содержанием.

Лёгкость в освоении и использовании данной среды для генерации КДМ достигается за счёт применения визуальных технологий и возможностью использования специалистом-предметником любых текстовых и графических редакторов для написания их содержимого. Для удобства работы среда по генерации КДМ допускает разработку проекта по отдельным частям, что позволяет организовать работу над дидактическими материалами нескольких специалистов-предметников.

Новые возможности вызывают развитие новых свойств программного обеспечения, особенно форм общения человека с персональным компьютером. При этом необходимо обеспечить: психологическую естественность деятельности пользователя с ПК, адекватность программы целям и функциям обучения, удобство работы пользователя с ПК и сохранение его здоровья.

Психолояльность и эргономичность являются одними из важнейших характеристик качества программных средств (ПС). Широко пропагандируемая и в настоящее время «дружественность программного обеспечения» как раз и предполагает наличие психолого-эргономической поддержки разработки обучающих ПС.

Применение ПС расставляет особые акценты между психологической и эргономической поддержкой дидактических целей. Психологическая естественность в соответствии с возрастными возможностями пользователя теснейшим образом связана с обеспечением таких, эргономических требований, как воспринимаемость информации, выделение особых зон для особенной информации и т. п.

Любая разработка программного обеспечения включает в себя задачу проектирования деятельности будущего пользователя создаваемой системы. В практике автоматизации вопросы проектирования деятельности будущего пользователя обычно решаются стихийно, в лучшем случае на основе опыта авторов системно-технического обеспечения, а чаще всего исходя из случайных соображений. Более того, проект деятельности пользователя не входит в состав документации на автоматизированную систему, не является законченным продуктом ее разработки.

И как следствие отсутствуют психологически и эргономически обоснованные решения по таким важным вопросам, как определение класса решаемых пользователем задач, проектирование языка его взаимодействия с компьютером, выбор вида диалога, разработка дисплейных форматов. Это приводит, как правило, к низкой мотивации у пользователей при решении задач с применением ПК, к снижению эффективности их деятельности, повышенной утомляемости, к возникновению трудностей в освоении средств вычислительной техники.

При создании электронных учебных материалов или КДМ требуется хорошо слаженная команда: автор текста (педагог-методист), web-дизайнер, программист, художник и психолог.

При создании и использовании КДМ следует учитывать индивидуальные различия пользователей, в частности предусматривать возможность получения информации различной степени подробности. Этими вопросами занимается раздел психологии, называющийся нейролингвистическое программирование (НЛП) – это гуманитарная технология, одной из задач которой является формализация успешного креативного (сознательно осознанного) опыта для обучения ему людей. По способам мышления НЛП выделяет три типа пользователей компьютерными обучающими материалами: мыслящие преимущественно зрительными образами (визуалисты); мыслящие проговариванием мыслей внутри (аудиалы) и мыслящие преимущественно ощущениями (кинестетики).

Несмотря на направленность большинства КДМ на визуалистов, имеются возможности учета и двух других моделей мышления. Особенности кинестетиков могут быть учтены с помощью создания нужных ощущений. Это возможно сделать путем подбора цветовой гаммы, оказывающей необходимое влияние на формирование психологического состояния обучаемого в процессе работы с КДМ. Воздействие цветом может создать у обучаемого ощущение тепла, комфорта, спокойствия, повысить внимание и активизировать возбужденное состояние. С помощью цветового решения (используется не более 4 цветов) можно в определенной степени управлять восприятием учебного материала с экрана компьютера.

Учитывать особенности мышления аудиалов можно и нужно с помощью комбинирования аудиальных компонентов с визуальными. Например, любая фраза, определение или формулировка визульно определенные месторасположением, шрифтом, фоном и цветом, будет лучше запоминаться, если при их написании использовать приемы, лежащие в основе представления стихотворных строк: текст разбивается на смысловые фрагменты, длина которых не превышает длину строки и сделано выравнивание по одной левой стороне. Тем самым задан ритм восприятия, сходный с восприятием стихотворных строф. В этом случае наряду с визуальным восприятием ассоциативно включается аудиальный механизм. При выборе форм представления информации на экране компьютера необходимо исходить не только из содержания учебной деятельности, но и из тех возможностей, которые предоставляет компьютер для реализации эффективных стратегий решения и достижения таких целей, которые при «ручной» технологии оказываются недостижимыми.

В связи с особым ритмом общения человека с ПК особую роль приобретает проблема понимания текстов. При выборе способа представления текста на экране следует учитывать размер текстовой зоны, выравнивание текста, выбор шрифта (). Это касается не столько понимания текстов программ, как понимания тех текстов, которые предъявляются пользователю на экране компьютера. Необходимо исследовать, как приобретаются новые навыки и умения при использовании такого нового средства, как компьютер.

При разработке программного обеспечения КДМ эргономические требования предъявляются к следующим характеристикам: процедуре взаимодействия пользователя с ПК; видам диалога пользователя с ПК; проектированию дисплейных форматов; контролю ошибок пользователя; временным параметрам диалога пользователя с ПК; организации информации на экране; кодированию информации на экране; языкам взаимодействия пользователя ПК. Необходимо обратить внимание на приемы акцентирования внимания при предъявлении учебного материала на экране – цвет фона и основного текста, форматирование текста.

Можно выделить целый ряд эргономических требований к организации информации на экране: информация, предъявляемая на экране, должна быть понятной, логически связной, распределенной на группы по содержанию и функциональному назначению; при организации информации на экране следует избегать избыточного кодирования и неоправданных, плохо идентифицируемых сокращений; рекомендуется минимизировать на экране использование терминов, относящихся к собственно компьютеру; не следует для представления информации использовать краевые зоны экрана; на экране должна находиться только та информация, которая обрабатывается пользователем в данный момент.

В современных программных средствах используется ряд приемов для выделения части информации на экране: переструктурирование информации и выделение зон, окон для выделяемой части информации, а также инверсное изображение для части информации и различные эффекты, привлекающие внимание пользователей (мелькание и др.). Использование этих приемов должно быть психологически обосновано и функционально обусловлено и эргономично.

Рекомендуется: вопросно-ответные сообщения и подсказки помещать в верхней части экрана, выделяя явным образом отведенную для этого зону, отделяя ее горизонтальной линией от основной информации на экране; различные виды сообщения необходимо отделять друг от друга, в зоне вспомогательной информации. Например, можно рекомендовать применять инверсное изображение для подсказок; зоны размещения на экране вспомогательной информации должны быть четко идентифицируемы – зона подсказок, зона комментариев, зона управляющих сообщений, зона для сообщений об ошибках; при зонировании экрана допускается изменение масштаба знаков в отдельной зоне; эффекты, привлекающие внимание пользователя ПК (мелькание, повышенная яркость, обратный контраст), следует применять строго в соответствии с проектом деятельности пользователя, только в тех случаях, когда, это необходимо и психологически обосновано.

Средства создания КДМ можно разделить на группы, например, используя комплексный критерий, включающий такие показатели, как назначение и выполняемые функции, требования к техническому обеспечению, особенности применения. В соответствии с указанным критерием возможна следующая классификация: традиционные алгоритмические языки; инструментальные средства общего назначения; средства мультимедиа; гипертекстовые и гипермедиа средства.

Для примера рассмотрим структурную организацию КДМ – электронного учебника. На рынке компьютерных продуктов с каждым годом возрастает число обучающих программ, в частности, электронных учебников (ЭУ). Одновременно не утихают споры о том, каким должен быть «электронный учебник», какие функции «вменяются ему в обязанность». Традиционное построение ЭУ: предъявление учебного материала, практика, тестирование.

В настоящее время к электронным учебникам предъявляются следующие требования: информация по выбранному курсу должна быть хорошо структурирована и представляет собой законченные фрагменты курса с ограниченным числом новых понятий; каждый фрагмент, наряду с текстом, должен представлять информацию в аудио - или видео («живые лекции»). Обязательным элементом интерфейса для живых лекций будет линейка прокрутки, позволяющая повторить лекцию с любого места; текстовая информация может дублировать некоторую часть живых лекций.

На иллюстрациях, представляющих сложные модели или устройства, должна быть мгновенная подсказка, появляющаяся или исчезающая синхронно с движением курсора по отдельным элементам иллюстрации (карте, плану, схеме, чертеже и т. д.); текстовая часть должна сопровождаться многочисленными перекрестными ссылками, позволяющими сократить время поиска необходимой информации, а также мощным поисковым центром. Перспективным элементом может быть подключение специализированного толкового словаря по данной предметной области.

Видеоинформация или анимации должны сопровождать разделы, которые трудно понять в обычном изложении. В этом случае затраты времени для пользователей в пять-десять раз меньше, по сравнению с традиционным учебником. Некоторые явления вообще невозможно описать человеку, никогда их не видавшему (водопад, огонь и т. д.). Видеоклипы позволяют изменять масштаб времени и демонстрировать явления в ускоренной, замедленной или выборочной съемке; наличие аудиоинформации, которая во многих случаях является основной и порой незаменимой содержательной частью учебника.

Выделяют три основных режима работы электронного учебника: обучение без проверки; обучение с проверкой, при котором в конце каждой главы (параграфа) обучаемому предлагается ответить на несколько вопросов, позволяющих определить степень усвоения материала; тестовый контроль, предназначенный для итогового контроля знаний с выставлением оценки.

Электронный вариант учебника вмещает в себе и средства контроля, так как контроль знаний является одной из основных проблем в обучении. Долгое время в отечественной системе образования контроль знаний, как правило, проводилось в устной форме. На современном этапе применяются различные методы тестирования. Многие, конечно, не разделяют этой позиции, считая, что тесты исключают такие необходимые навыки, как анализирование, сопоставление и т. д. Мы считаем, что при умелом сочетании традиционных и нетрадиционных проверочных работ можно добиться необходимо результата в изучении предмета. Можно надеяться, что применение новых информационных технологий способствуют повышению эффективности обучения, а также являются незаменимым инструментом при самостоятельной подготовке обучающегося, что способствует развитию познавательной самостоятельности обучающихся.

В отличие от обычного традиционного учебника электронный учебник может и должен обладать несколько большим «интеллектом», поскольку компьютер способен имитировать некоторые аспекты деятельности преподавателя (подсказывать в нужном месте в нужное время, дотошно выяснять уровень знаний и т. п.). Электронный учебник должен содержать весь необходимый (и даже более) учебный материал по определенной дисциплине. Наличие же «интеллектуальных аспектов» в электронном учебнике не только компенсирует его недостатки (использование исключительно на компьютере), но и дает ему значительные преимущества перед бумажным вариантом (быстрый поиск необходимой информации, компактность и т. д.).

Каждый учебник, с одной стороны, должен быть в значительной степени автономным, а с другой – должен отвечать некоторым стандартам по своей внутренней структуре и форматам содержащихся в нем информационных данных, что обеспечит возможность легко и быстро связать необходимый комплект учебников в единую обучающую систему (в которой могут иметь место также информационно-поисковая система, экзаменационная система и т. п.).

Рассмотрим внешнюю структуру учебника, т. е. те его элементы, которые видит пользователь. Ценность учебника, конечно, состоит, прежде всего, в тематическом содержании. Если это учебник, по содержанию которого в дальнейшем обучающийся должен сдавать зачет или экзамен (что наиболее вероятно), то стоит порекомендовать, чтобы в нем один и тот же содержательный материал был представлен в трех видах:

1. Изложение в виде текста, рисунков, таблиц, графиков и т. п. (т. е. в обычном «книжном» виде, хотя здесь могут присутствовать и элементы, не свойственные бумажным учебникам, такие, как анимация, видеовставки, звуковые фрагменты, возможность поиска информации по фрагменту текста).

2. Схемокурс – сокращенное графическо-текстовое представление содержания учебника, помогающее понять структуру учебного материала, идеи, заложенные в нем, и сопоставляющее отдельные фрагменты содержания учебника с некими графическими образами, способствующими ассоциативному запоминанию.

3. Тестовая система самопроверки (самоконтроля) - содержание учебного материала в виде вопросов и ответов, предоставляемое слушателю специальной интерактивной системой. Тестовая система самопроверки изначально несет в себе черты соревновательности (с компьютером), игры и поэтому может оказаться для учащегося наиболее интересной частью учебника. Естественно, что такая тестовая система должна использовать какую-либо базу данных тестов. Оптимальной может быть база данных тестов, созданная авторами учебника. Эта же база данных в дальнейшем может быть использована для проведения экзамена или зачета с помощью экзаменационной системы.

Такое тройное представление одного и того же материала способствует повторению материала для его лучшего запоминания. А теперь подробнее о структурных элементах учебника. Учебник должен содержать:

§ обложку (она должна быть красочной и может содержать графические вставки, видеовставки, анимационные эффекты);

§ титульный экран (содержит название учебника, информацию о вышестоящей организации, авторских правах дате издания);

§ оглавление (оно должно быть достаточно подробным, чтобы обеспечивать оперативный доступ к сравнительно небольшим содержательным частям учебника, и максимально обозримым, т. е. находиться на одном экране (перелистывание страниц оглавления мы считаем отрицательной чертой учебника));

§ аннотацию (она может быть помещена на обложке учебника);

§ полное наложение учебного материала (включая схемы, таблицы, иллюстрации, графики, звуковые фрагменты, видеовставки, все крупные графические элементы страницы должны появляться на экране с помощью вызова по гиперссылке);

§ краткое изложение учебного материала (возможно, в виде схемокурса, наличие одновременно на экране и полного, и краткого содержания учебного материала позволяет, как изучать его углубленно, так и быстро просматривать уже изученный материал для его повторения);

§ по возможности дополнительную литературу (не только список, но и тексты);

§ систему самопроверки знаний (эта система должна предоставлять обучающемуся все вопросы, имеющиеся в базе данных вопросов учебника, в форме, удобной как для их понимания, так и для ответа, должна оценивать качество каждого ответа, вести учет накопленного общего результата и учет времени, затраченного обучающимся в ходе ответов на вопросы);

§ систему рубежного контроля (она привязана к системе самопроверки знаний, а точнее, к результатам этой самопроверки);

§ функцию поиска текстовых фрагментов;

§ список авторов (он оформляется на отдельной странице учебника и содержит не только список авторов содержательной части учебника, но и список разработчиков его компьютерного варианта);

§ словарь терминов (лучше всего оформить словарь терминов и определений на отдельной странице (или серии страниц) и обеспечить пользователю возврат из словаря терминов на тот же участок текста, с которого он обратился к этому словарю);

§ справочную систему по работе с управляющими элементами учебника (она представляет собой текстовое поле с описанием всех экранных кнопок и наиболее общих способов манипулирования информацией и должна вызываться практически с любой страницы учебника, поэтому ее надо представить на всех страницах учебника управляющей кнопкой на экране);

§ систему управления работой с учебником (она представляет собой совокупность экранных кнопок и текстовых полей с пояснительными текстами, которые обеспечивают обучающемуся доступ ко всем частям учебника, а также выполнение необходимых действий при работе с системой самоконтроля. Основные требования к элементам управления – понятность, наличие на экране нужных подсказок в нужный момент и, главное, минимальное (только необходимое) количество элементов управления на каждой странице).

Таким образом, хороший электронный учебник должен обеспечивать выполнение всех основных функций, включая предъявление теоретического материала, организацию применения первично полученных знаний (выполнение тренировочных заданий), контроль уровня усвоения (обратная связь!), задание ориентиров для самообразования. Реализация всех звеньев дидактического цикла процесса обучения посредством единой компьютерной программы существенно упростит организацию учебного процесса, сократит затраты времени обучающегося на обучение и автоматически обеспечит целостность дидактического цикла в пределах одного сеанса работы с электронным учебником. Процесс обучения происходит на принципиально новом, более высоком уровне, так как электронный учебник дает возможность работать в наиболее приемлемом для обучаемого темпе, обеспечивает возможность многократных повторений и диалога между обучаемым и обучающим, в данном случае компьютером. Методическая сила мультимедиа как раз и состоит в том, что студента легче заинтересовать и обучить, когда он воспринимает согласованный поток звуковых и зрительных образов, причем на него оказывается не только информационное, но и эмоциональное воздействие.

С учетом вышесказанного, на наш взгляд, разработка дидактического обеспечения учебного процесса остается одной из актуальных задач в современном образовании. Одним из путей решения этой проблемы мы видим в создании системы обучения на основе использования КДМ путем конструирования новых учебных ситуаций обучения, отвечающих дидактической телекоммуникационной компьютерной среде общения. В этой среде ярко проявляется то обстоятельство, что обучающиеся не просто пассивные потребители информации, а в процессе обучения они создают собственное понимание предметного содержания обучения.

[1] С диссертациями и авторефератами можно ознакомиться в электронной библиотеке // http://www. dissers. info/disser_29060.html