Деловая программа christmas time 2012

ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА CHRISTMAS TIME 2012

4 сентября, вторник

14.00-16.00	Пресс-центр	Мастер-класс «Создание устойчивого конкурентного преимущества в торговом зале» от одного из самых востребованных и популярных бизнес-тренеров Дмитрия Норка. Организатор: Дмитрий Норка
Мастер-класс «Создание устойчивого конкурентного преимущества в торговом зале» Определение: Не секрет, что в настоящее время, когда конкуренция на розничном рынке достаточно высока, преимущество получает тот магазин, или супермаркет, который будет работать наиболее профессионально. И во многом объём продаж и приверженность покупателей зависит от эффективности продавцов. Профессиональный продавец должен виртуозно владеть приёмами установления контакта, выяснения и удовлетворения покупательских нужд, уметь отвечать на возражения. Ему просто необходимо уметь пользоваться техниками убеждения, и он должен уметь с лёгкостью выходить из затруднительных ситуаций. Программа Конкуренция сегодня • Три причины, по которым стало трудно выдерживать конкуренцию • Два вида конкурентных стратегий Устойчивые конкурентные преимущества • Подход к созданию устойчивого конкурентного преимущества  Продажа товаров в розницу • Как люди принимают решение о покупке • Как люди покупают • Как оказывать воздействие на покупку • Почему покупатели больше не приходят http://www. /events//?ref=ts
14.00-18.00	Зона семинаров, зал 14	Семинар «Создание и продвижение интернет-магазина. Пошаговое руководство» Организатор: eLama
Семинар посвящен всем аспектам интернет-коммерции: выбору платформы для интернет-магазина, особенностям контекстной рекламы, повышению конверсии, способам увеличения продаж и многому другому. Эксперты Рунета поделятся своим опытом в разных областях и расскажут, на что обратить внимание при создании нового интренет-проекта, как выбрать и эффективно использовать инструменты привлечения клиентов в Сети. Участники семинара смогут познакомиться с конкретными примерами эффективного интернет-маркетинга и получить новые инструменты увеличения продаж. Программа семинара: 14.00-14.30  Основы создания интернет-магазина. От идеи до готового бизнеса Горшков Тимофей (генеральный директор InSales). В докладе будет рассмотрено 6 шагов по созданию интернет-магазина. Последовательное их выполнение позволяет получить отличный результат в виде работающего интернет-магазина. Каждый из пунктов будет разобран отдельно с рассмотрением практических примеров. 14.30-15.20  Почему моя реклама работает?  Коробицын Дмитрий (генеральный директор «Поставщик счастья»). Доклад будет посвящен общему обзору всех основных рекламных каналов для интернет-магазинов. Докладчик осветит тонкости работы с каждым каналом: SEO, контекстная реклама, товарные площадки, тизерные сети, партнерские программы и т. д. 15.20-16.00  Контекстная реклама для интернет-магазинов. Особенности и автоматизация работы. Япаров Аркадий (менеджер по маркетингу *****). Докладчик поделится большим количеством практических советов по работе с контекстной рекламой и подробно расскажет о принципах создания эффективной рекламной кампании для интернет-магазина. 16.20-16.50  Увеличиваем прибыль интернет-магазина с помощью e-mail маркетинга  Качалова Оксана (руководитель отдела продаж UniSender).  Докладчик расскажет, как извлечь максимум пользы из трафика на сайт, откроет секрет получения контактных данных посетителей сайта. А также осветит вопросы е-mail маркетинга для интернет-магазинов: примеры использования, работающие техники по увеличению продаж, способы проведения рассылок. 16.50-17.20 Медийная реклама. Взаимодействие с пользователем на своем сайте. Юрий Аринченко (руководитель службы технической поддержки AdFox) Докладчик расскажет о том как правильно, с помощью медийной рекламы, построить диалог с посетителями на своем сайте. Научит использовать, а также отличать друг от друга, таргетинг и ретаргетинг. А также покажет новые форматы и возможности digital-рекламы, доступные уже сегодня. 17.20-18.00  Яндекс. Маркет: основы. Алексей Шафранов (менеджер Яндекс. Маркета). Доклад будет посвящен вопросам: кто может размещаться на Яндекс. Маркете? Где показываются товарные предложения? Как разместиться и на что следует обратить внимание? Обращаем ваше внимание, что программа находится на стадии формирования. Следите за изменениями.

5 сентября, среда

10.30-12.00	Зона семинаров, зал 14	Семинар: «Гипнотические витрины: управление входящим покупательским потоком» Организатор: Школа-студия дизайна витрин Ольги Болкуновой
Необходимость обновленной праздничной витрины каждый Новый Год не вызывает сомнений. Наличие новогодней витрины говорит и о пополнении ассортимента магазина, и о возможных специальных предложениях. Однако, одними елочками, бантами и фонариками уже не обойтись. О том как сделать витрину максимально актуальной и современной, не дублируя при этом идеи конкурентов, расскажет маркетолог, витринист, специалист по мерчандайзингу в ювелирном ритейле, бизнес-тренер Павел Сидоров.  Основные тезисы семинара: Витрина – территория свободного выбора покупателя, поэтому важно завладеть его вниманием. Буквально загипнотизировать его. Существует 7 безотказных методов создания сильнодействующей витрины. Введение. Витрина как продолжение концепции марки Общая часть. Витрина и маркетинговые показатели Беспроигрышные пути создания незабываемых витрин, увеличивающих продажи 1. Актуальный и понятный message: больше поэзии и небанальных ассоциаций, главное  - любовь к покупателю. 2. Ритм: создавайте ритмичные композиции, сочетая крупные элементы с мелкими, усиливайте контрасты, вплоть до сталкивания гипертрофированно маленьких и гигантских предметов. Освещение: уходите  от простейшей  световой заливки  к световой драматургии, используйте динамический свет. 3. Мыслите глобально: витрина лишь  часть фасада магазина, ряд витрин – компонуются в завершенную историю - не зацепила одна, так увлечет следующая. Витрина как многосерийный фильм с продолжением. 4. Глубина: делайте в витрине многослойное пространство, работайте со всеми поверхностями витрины – не только стены, но и пол, потолок являются вашими инструментами. Покупатель должен с головой  окунуться в витрину, погрузиться в это пространство. Используйте оптические эффекты, которые даже при статике дают ощущение движения. 5. Динамика: движущиеся элементы в витрине ( «англичанин на велосипеде» в витринах магазина «Унция» др). 6. Глобализация и витрины, которые обсуждает весь мир. Минимализм и роскошь: самые дорогие витрины (японская витрина с летающей тканью). Кажущаяся простота опирается на хорошо продуманные технологические находки. 7. Влияние новых тенденций  визуального мерчандайзинга на витринистику. Завершающая часть. Практическая работа – «превращение» витрины в гипнотическую на примере реальных витрин слушателей с использованием полученной информации. !!! Всем участникам семинара необходимо иметь фотографии своих магазинов (интерьер, наружная группа: витрины и фасады во фронтальном ракурсе).
12.00-14.00	Зона семинаров, зал 14	Семинар «Новогоднее оформление торговых центров, сетевых магазинов, бизнес-центров, отелей. Решения для Москвы, Санкт-Петербурга, региональных объектов» Организатор: LID'S EVENTHOUSE
LID’S EVENTHOUSE - студия оформления и декора www. ***** Лидия Симонова  (Генеральный директор LID’S EVENTHOUSE) Программа семинара:  • Рынок новогоднего оформления. Как правильно подойти к выбору партнера?  • Особенности оформления крупных объектов. Как оптимально спланировать работу над проектом, чтобы избежать ошибок в ходе подготовки проекта  и разочарования результатом?  • Ценообразование: факторы, которые влияют на цену проекта и как  оптимизировать бюджет • Сроки работы над заказом, как ключевой фактор, определяющий результат  • Региональные объекты: форматы сотрудничества Оптимальные проекты для регионов  • Новинки новогоднего сезона от LID’S EVENTHOUSE
14.00-15.00	Зона семинаров, зал 14	Презентация: «Составляющие успеха сезонного бизнеса на примере отрасли новогодних товаров» Организатор: Торговая компания «Веста Альфа»
Содержание презентации:  1. Главные признаки сезонного бизнеса 2. Типичные ошибки построения сезонного бизнеса 3. Как избежать ошибок в сезонном бизнесе и заработать больше, чем конкуренты 4. Готовые решения сезонного бизнеса на примере отрасли новогодних товаров: бизнес-модели для реализации новогодних товаров в рамках проекта Mister Christmas Project.
15.00-17.00	Зона семинаров, зал 14	Круглый стол: «Рождественское безумие – как не упустить возможности и не повредить бренду?» Организатор: ЭКСПО-ПАРК Выставочные проекты и Думитро Чаттерджи
Тема обсуждения: как оптимально выстроить деятельность компании и партнеров для того, чтоб получить максимальную выгоду от новогоднего «сенокоса». Особенности: Москва/регионы, сети / традиционная розница / нестандартные каналы. • Мерчендайзинг • POS-материалы • Сувениры и поздравления • Мотивационные программы • Промо-акции В обсуждении данного вопроса примут участие эксперты из области маркетинга, trade-маркетинга, мерчендайзинга, производства POS-материалов, а также представители рекламных и промо-агентств, коммерческие директора, маркетинг торговых сетей. Также возможны темы:  • Как пробиться через рекламный клаттер перед новым годом? Нужно ли это?  • Как поздравить всех клиентов, чтобы ваша открытка и подарок не оказались в корзине? • Как управлять рекламным/маркетинговым агентством в условиях подбивания KPI за год? • Как сопровождать свои промо-активности в интернете? Как гасить недовольство нехваткой товара? • Как планировать продажи, загрузку дистрибьюторов - чтобы их оборотка не «замерзла» до весны? • Продажи сезонных товаров. Запуск в новый год. В общем и целом: как должен выглядеть «боевой» порядок маркетинга и поддержки продаж в период сложнопрогнозируемого спроса и агрессивной конкурентной среды. http://www. /events//

6 сентября, четверг

11.00-13.00	Зона семинаров, зал 14	Семинар «Новогоднее оформление городских территорий и парков. Решения для Москвы и регионов». Организатор: LID’S EVENTHOUSE
LID’S EVENTHOUSE - студия оформления и декора www. ***** Лидия Симонова (Генеральный директор LID’S EVENTHOUSE) Программа семинара:  • Рынок новогоднего оформления Как правильно подойти к выбору партнера для городского заказа? • Как сделать оформление российских городов не менее эффектным и впечатляющим, чем оформление европейских столиц? • Оптимальные решения для оформление городских территорий – как получить гарантированный результат быстро и просто? • Региональные объекты: форматы сотрудничества Оптимальные проекты для регионов • Новинки новогоднего сезона от LID’S EVENTHOUSE для городского оформления Каждый участник семинара сможет получить ответы на интересующие вопросы в области новогоднего декора от руководителя одной из ведущих компаний Москвы.
12.00-15.30	Пресс-центр	Блок семинаров: «УПРАВЛЕНИЕ МАГАЗИНОМ» Организатор: Тренинговый центр Высшей школы бизнеса Государственного Университета Управления
Тренинговый центр Высшей школы бизнеса Государственного Университета Управления http://www. *****/ 12 «Современные стили управления персоналом в рознице» Ведущий: Яна Радионова, бизнес-тренер, психолог, коуч, эксперт в области сервиса  «Повышенные конкурентные требования в современном мире требуют от бизнес-менталитета  большего сходства с ментальностью человека. Именно поэтому пришло время для появления «новых» лидеров, использующих коучинг как основной элемент управления», - Тимоти Голви. В розничной торговле существует немало сложностей связанных с персоналом и текучестью кадров. Как удержать сотрудников? Как научиться доверять им? Делегировать ответственность за поставленные задачи, формировать  осознанность? Все эти задачи  можно решить, используя определённый стиль современного лидерства и те навыки и умения, которые за ним стоят.  Мастер-класс посвящён стилям лидерства и тем возможностям, который даёт коучинг,  как стиль управления. • На встрече участники познакомятся со стилями лидерства.  • Определят, какими компетенциями  должен обладать современный лидер, чтобы быть максимально эффективным и получат необходимые инструменты для их развития.  • Рассмотрят важность и значимость развития эмоционального интеллекта. • Познакомятся с коуч-менеджментом и откроют новые возможности коучинга в работе руководителя.  13.15-14.30 «Четыре «К-стихии» эффективного менеджмента  Ведущий: Ольга Цаплина, директор Тренингового центра Высшей школы бизнеса ГУУ, эксперт в области менеджмента и управления персоналом  «Продажи - это призвание» - просто красивый афоризм?! Практика показывает, что это реальность. Даже если вы будете развивать и обучать персонал ежедневно, это не гарантирует, что  каждый сотрудник станет успешен в продажах и принесет большую прибыль и лояльных клиентов магазину. Почему некоторые сотрудники успешно выполняют свою работу и эффективны при работе с клиентами, а другие демонстрируют не тот результат и мотивацию, которую вы планировали получить? Попробуем разобраться на встрече. Мастер-класс посвящен техникам эффективного менеджмента, которые основаны на  4-х ключевых элементах управления сотрудниками: • Компетенция • Команда • Коммуникация • Контроль  На встрече Вы получите ответы на вопросы: • Что влияет на эффективность сотрудников? • Как понять, будет ли успешен сотрудник в конкретном проекте или на должности? • Что его мотивирует? • Что ограничивает его успех? В рамках мастер-класса участникам будут продемонстрированы техники экспресс - диагностики сотрудников при формировании команды или повышении ее эффективности. Предложенные инструменты посвящены таким элементам как подбор команды на основе личных качеств и мотивов. Результатом участия для Вас станет технология разработки личностного портрета потенциально эффективного сотрудника для любой должности и инструменты его мотивации. Результатом участия для Вас станет технология разработки личностного портрета потенциально эффективного сотрудника для любой должности и инструменты его мотивации. 14.45-15.30 «Эффективное совещание» Ведущий: Елена Щербатых, бизнес-тренер, коуч, консультант, эксперт в области управления и построения бизнес-процессов  «Летучка», «Пятиминутка», «Разбор полета» как важны эти встречи для быстрого обмена информацией и решения задач в магазине, но как часто на практике они  приводят лишь к потере времени и возникновению новых вопросов. Как повысить эффективность собраний и совещаний, какие правила и приемы позволят получить результатов условиях ограниченных временных ресурсов. Мастер-класс посвящен правилам подготовки и проведения эффективного совещания. На встрече Вы получите ответы на вопросы: • Какую пользу приносят плановые совещания?  • Как подготовить совещание, необходимое и руководителю и подчиненным?  • Как проводить совещания, не превращая их в пустые и длинные говорильни?  • Что является хорошим результатом совещания?  В рамках мастер-класса участникам будут продемонстрированы техники коммуникаций с трудными сотрудниками на совещании, представлены методы управления дискуссией. Участники узнают об основных ошибках совещаний, стилях поведения лидера на совещаниях и техниках привлечения и удержания внимания. В результате участники получат технологию подготовки любого совещания с заданной эффективностью и необходимыми результатами.
13.00-15.00	Зона семинаров, зал 14	Время быть вместе Организатор: Компания АртПаб
Темы для обсуждения: Комитет по event-менеджменту при АКМР – объединение участников рынка – создание цивилизованного рынка». Командострой – объединение лидеров в сфере организации тимбилдинга и мероприятий. Обмен опытом и совместные международные проекты в преддверии Нового года от гениального Харьковского дуэта ведущих «2 Товарища». Модераторы «2 Товарища», Украина, Харьков.
15.00-19.00	Конференц-зал	Премия «Золотой пазл`2012» Организатор: Компания «АртПаб»
«Золотой пазл – event technology awards» – профессиональная независимая премия, присуждаемая за творческие достижения в области проведения специальных мероприятий и событийного маркетинга. 15.00-17.00 – мастер классы и общение с подрядчиками и артистами в зале «Антресоль» 17.00-19.00 – церемония награждения конкурсов «Золотой Пазл» и «Ивент-агентство сертифицированных АКМР». Премия будет присуждена в следующих номинациях: • Лучший Team building проект • Лучший детский праздник • Лучший частный праздник • Лучшее бизнес мероприятие • Лучший MICE-проект • Лучший корпоративный праздник бюджетом до 20000 у. е. • Лучший корпоративный праздник бюджетом от 20000 у. е. • Лучший ивент для бренда • Лучший социальный проект • Ивент мечты • Лучший спортивный ивент • Агентство года • Гран-при • Лучший технический подрядчик по световому и звуковому оборудованию (по мнению event-менеджеров) (присуждается компании специализирующейся в техническом оснащение мероприятий) • Лучший подрядчик по сценическим конструкциям (по мнению event-менеджеров) (присуждается компании специализирующейся в техническом оснащение мероприятий) • Лучший подрядчик специализирующийся на спецэффектах (по мнению event-менеджеров) (присуждается компании специализирующейся в техническом оснащение мероприятий) • Лучший ресторан выездного обслуживания (по мнению event-менеджеров) • Лучший ивент для бренда. Презентация Премии Золотой Пазл'12 - лучший event проект (pdf)
9.00-15.00	ДНК-зал	III ежегодный конкурс «Event-агентство, сертифицированное АКМР-2012». Вход по пригласительным. Организатор: Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России
6 сентября 2012 года в г. Москва Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) выберет Топ-5 event-агентств – победителей конкурса «Event-агентство, сертифицированное АКМР». АКМР третий год подряд проводит конкурс среди российских event-компаний России, предлагающих услуги по организации и проведению мероприятий, соответствующих международным мировым стандартам в сфере корпоративных коммуникаций. Цель конкурса - отобрать на конкурсной основе несколько ведущих event-агентств, которые будут рекомендованы Ассоциацией своим членам и другим участникам рынка для проведения корпоративных праздников и других внутренних и внешних мероприятий. Компании – победители, вошедшие в Топ-5, получат от Ассоциации письменный сертификат «EVENT –агентство, сертифицированное АКМР». Конкурс проводится в два этапа на закрытой основе среди компаний, официально приглашенных для участия в конкурсе Ассоциацией директоров по коммуникациям и корпоративным медиа. По итогам первого этапа конкурса «Event-агентство, сертифицированное АКМР» (до 1 сентября 2012 г.), экспертный совет отбирает не более 20 event-агентств, которые во втором этапе конкурса представят свои публичные презентации членам жюри и представителям корпоративного сообщества. Рынок event-агентств развивается. АКМР активно распространяет информацию об event-услугах победителей конкурса среди членов АКМР и крупных компаний. Лауреаты 2011 года представлены на странице: http://www. *****/konkurs/luchshee_event-agenstvo/laureaty/2011 Лауреаты 2010 года: http://www. *****/konkurs/luchshee_event-agenstvo/laureaty/2010/ В настоящий момент услуги по организации мероприятий предлагают как сами event-агентства, так и консалтинговые компании, рекламные агентства, площадки для проведения мероприятий и многие другие организации, которые так или иначе задействованы на event-рынке России. Для того чтобы компетентно ориентироваться в данном сегменте, представители крупных компаний и корпораций регулярно направляют свои запросы в АКМР по итогам конкурсов среди компаний, предоставляющих услуги по event-менеджменту. Второй этап конкурса пройдет 6 сентября 2012 г. По его итогам будет определен Топ-5 агентств, которые станут обладателями сертификата «Event-агентство, сертифицированное АКМР». Информация о победителях публикуется в СМИ, и в течение года эти компании позиционируются на специальных мероприятий АКМР в качестве партнеров для корпоративного сообщества. Состав жюри: члены Правления АКМР, представители крупнейших российских компаний – члены Ассоциации, эксперты в области event-услуг. Более подробная информация о них представлена на стр.:http://www. *****/konkurs/luchshee_event-agenstvo/ekspertnyj_sovet/ Участники конкурса - агентства, работающие на рынке не менее трех лет и предоставляющие комплексные услуги по организации и проведению корпоративных мероприятий. Целевая аудитория для участия в презентации: ответственные сотрудники компаний, входящих в АКМР, представители других компаний, желающих получить надежного event-партнера.  Для регистрации участников необходимо заполнить регистрационную форму и прислать ее на e-mail: *****@***ru.  Всю подробную информацию Вы можете найти на сайте: http://www. *****/konkurs/luchshee_event-agenstvo/polozhenie_o_konkurse/

7 сентября, пятница

12.00-14.00	Зона семинаров, зал 14	Елочные игрушки Организатор:
– международная монобрендовая и монопродуктовая компания, работающая в очень узком секторе «сувенирки» – на стыке корпоративной и новогодней продукции: изготовления стеклянных елочных игрушек по индивидуальным заказам. Хмелев Игорь (генеральный директор «», Москва, Россия); Гукасов Олег (управляющий партнер, создатель бренда «», Киев, Украина) 12.00-13.00 Секретные помощники Санта Клауса: Применение «нанотехнологий» в современном производстве елочных игрушек. 13.00-14.00 Что Санта делает летом: Инновационные методы технологий продаж елочных игрушек. Во время этого бизнес-шоу создатели и владельцы компании ответят на вопросы, волнующие всех офисных работников • Как в условиях сезонного спроса не работать летом,  • Как при ограниченном ресурсе производства успеть все  • Как «дотянуть» до 31 декабря и не сойти с ума.   • А самое главное:  как научиться получать от этого предновогоднего безумия профессиональное и человеческое удовольствие. По итогам семинара лучшим будут вручены сертификаты «продвинутого специалиста по новогодней продукции»