Программа передачи налоговой отчетности «Почтовый агент»

ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «СЕРВЕР-ЦЕНТР»

Утверждаю

Генеральный директор
-Центр»
_______________

“___”_________2008г.

Система передачи налоговой отчетности по каналам связи «Отчетность»

Программа передачи налоговой отчетности

«Почтовый агент»

Руководство пользователя

версия 2.1

г. Владивосток.

2008 год


Содержание

Введение. 3

Назначение и область применения. 3

Выполняемые функции. 4

Технические и программные средства. 4

Параметры компьютерного оборудования. 4

Программное обеспечение. 5

Дополнительные требования. 5

Работа с программой «Почтовый агент». 5

Заголовок программы.. 6

Меню программы.. 6

Панель управления программы: 7

Обработка сообщений (отчетов) 9

Выбор пользователя и системы.. 9

Налоговая отчетность. 11

Отправка / получение отчетов. 11

Просмотр ошибок. 15

Поиск информации. 17

Передача произвольных файлов. 19

Отправка / получение сообщений. 20

Просмотр ошибок. 28

Поиск информации. 29

Произвольные файлы для ФНС. 30

Описание ошибок программы.. 31

Ошибки приема почтовых сообщений. 31

Ошибки передачи почтовых сообщений. 37

Ошибки подписи, шифрования и работы с сертификатами. 38

Ошибки обновления программы.. 44

Договорная информация. 47

Введение

Настоящий документ содержит описание процесса использования программы «Почтовый агент», входящей в состав системы «Отчетность». Документ предназначен для администраторов системы как руководство по установке и конфигурации.

Программа передачи налоговой отчетности «Почтовый агент» является составной частью системы передачи налоговой отчетности по каналам связи «Отчетность». Система «Отчетность» предназначена для предоставления в налоговую инспекцию налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи.

Программа была опубликована в 2005 году, в настоящее время используется версия 2.1 (от 01.01.2001). Изготовителем данного программного продукта является -Центр» ( , каб.315, ).

Назначение и область применения

Программа передачи налоговой отчетности «Почтовый агент» является составной частью системы передачи налоговой отчетности по каналам связи «Отчетность». Система «Отчетность» предназначена для предоставления в налоговую инспекцию налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи.

Программа была опубликована в 2005 году, в настоящее время используется версия 2.1 (от 01.01.2001). Изготовителем данного программного продукта является -Центр» ( , каб.315, ).

Процесс передачи налоговой отчетности для налогоплательщика выглядит следующим образом:

1. Налогоплательщик формирует файл с отчетом, подписывает его своей ЭЦП, шифрует с использованием открытого ключа налоговой инспекции и отправляет его в сторону налоговой инспекции через почтовый сервер оператора связи.

2. Оператор связи, получив письмо, отправляет подтверждение налогоплательщику и в налоговую инспекцию. Подтверждение подписывается ЭЦП оператора и шифруется с использованием открытого ключа получателя подтверждения.

3. Налогоплательщик и налоговая инспекция подписывают своей ЭЦП подтверждение оператора связи и отправляют обратно.

4. Налогоплательщик получает от налогового органа квитанцию о доставке, подписанную ЭЦП налогового органа.

5. Налогоплательщик, получив от налогового органа протокол входного контроля, подписывает его и отсылает его в инспекцию.

Программа «Почтовый агент» устанавливается на компьютере налогоплательщика и применяется для отправления сообщений от налогоплательщиков на сервера налоговой инспекции, а так же приема и обработки сообщений, поступивших от налоговой инспекции и оператора связи, в процессе предоставления налоговой и бухгалтерской отчетности по телекоммуникационным каналам связи.

В качестве транспорта для передачи отчетности используются стандартные протоколы POP3 и SMTP.

Для защиты данных используется сертифицированное ФАПСИ СКЗИ КриптоПРО версий 2.0 и 3.0.

Выполняемые функции

Программа «Почтовый агент» предназначена для осуществления следующих функций:

· Отправление файла отчетности от налогоплательщика в налоговую инспекцию

При отправлении налогоплательщиком файла налоговой отчетности программа автоматически проверяет файл на соответствие некоторым требованиям нормативных документов, определяющих формат отчетности, подписывает файл ЭЦП налогоплательщика (возможно подписание несколькими ЭЦП), шифрует и отправляет файл получателю.

Функции форматологического контроля, выполняются внутренними средствами программы.
Отправленный файл сохраняется в архиве налогоплательщика.

· Обработка подтверждения оператора связи.

Подтверждение оператора связи, полученное налогоплательщиком, расшифровывается, проверяется правильность ЭЦП оператора связи. После этого подтверждение заверяется ЭЦП налогоплательщика и отправляется оператору.

Файл подтверждения, вместе со всеми подписями сохраняется на компьютере налогоплательщика.

· Обработка квитанции налоговой инспекции

После того, как файл налоговой отчетности получен налоговой инспекцией, формируется квитанция о приеме налоговой декларации (бухгалтерской отчетности). Это электронный документ представляющий собой файл отчетности переданной налогоплательщиком, подписанный двумя подписями – собственной ЭЦП налогоплательщика и ЭЦП налоговой инспекции. Квитанция шифруется на открытом ключе налогоплательщика и отправляется в адрес налогоплательщика. Налогоплательщик, получив квитанцию, проверяет ЭЦП налоговой инспекции.

Файл отчетности вместе с двумя (или более) подписями сохраняется на компьютере налогоплательщика.

· Обработка протокола входного контроля от налоговой инспекции

Полученная налоговая декларация (бухгалтерская отчетность) проверяется на соответствие утвержденному формату программным обеспечением, используемым в налоговой инспекции, при этом формируется протокол входного контроля. Налогоплательщик, получив протокол, расшифровывает его и проверяет подпись налоговой инспекции. Затем он подписывает протокол своей ЭЦП и отправляет в адрес налогового органа.

. Файл протокола со всеми ЭЦП сохраняется на компьютере налогоплательщика.

Технические и программные средства

Для работы программы «Почтовый агент», входящей в состав системы «Отчетность», необходим компьютер следующей конфигурации:

Параметры компьютерного оборудования

1. процессор: минимум - 600MГц; рекомендуется - 800 и более

2. оперативная память: минимум - 128Мб; рекомендуется - 256Мб и более

3. диск: минимум - 40 Гб; рекомендуется - 80 и более; файловая система - NTFS

4. монитор

5. клавиатура

6. мышь

7. дисковод 3.5

8. CD ROM

9. Сетевая карта

Программное обеспечение

Для установки системы, необходимо следующее программное обеспечение:

1. MS Windows 2000 Server (желательно – русская версия) + SP3 и выше.

2. Microsoft Security Bulletin MS02-048. Flaw in Certificate Enrollment Control Could Allow Deletion of Digital Certificates (Q323172). + Microsoft Security Bulletin MS02-050. Certificate Validation Flaw Could Enable Identity Spoofing (Q

3. Программная библиотека CAPICOM. dll версии 2.1.0.1.

4. Framework версия 1.1.

5. Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.6 или выше

6. КриптоПро CSP 2.0 или КриптоПро CSP 3.0

Дополнительные требования

1. Этот компьютер должен иметь доступ к почтовым серверам оператора связи
w2501.atlas-2.ru протоколам POP3/SMTP (порты 25, 110) и w2502.atlas-2.ru по протоколу SMTP (порт 25).

2. Для пользователя должна быть предусмотрена возможность полного доступа к директориям, где устанавливается программное обеспечение на компьютере.

3. Установка программы должна производиться пользователем, имеющим права администратора на локальном компьютере.

4. На компьютере не должно быть программного обеспечения не указанного в требованиях, если возможность его установки не согласована с разработчиком данной системы.

Работа с программой «Почтовый агент».

Программа предназначена для передачи конфиденциальной, юридически значимой информации. Это могут быть различного рода отчеты в государственные органы, например, налоговая отчетность. Или же информация, которой обмениваются клиенты системы в произвольном виде: договора, счет - фактуры и т. д.

Вся эта документация является юридически значимой, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Программа Отчетность включает в себя несколько систем передачи данных. Каждая из них обрабатывает свой тип информации и имеет некоторые особенности обработки и отображения.

Например:

1. Передача налоговой отчетности;

2. Передача отчетности в произвольном виде (произвольные файлы);

3. Декларирование розничной торговли алкогольной продукцией.

И другие.

Обязательно присутствуют следующие системы:

1. Передача отчетности в произвольном виде (произвольные файлы);

2. Служебные сообщения;

3. Необработанные письма.

Служебные сообщения – сообщения несущие информацию не пользователю, а самой программе. Например, сообщения об обновлениях.

Необработанные письма – сообщения, которые программа не смогла отнести ни к одной из обрабатываемых систем или сообщения, по которым произошли ошибки.

Заголовок программы

Содержит наименование программного комплекса «Отчетность», наименование программы «Почтовый агент», версию программы, а так же название окна (системы передачи) в которой вы работаете.

Меню программы

Меню программы содержит следующие пункты:

1. Файл

· Импортировать сообщение

Этот пункт меню используется только в некоторых системах, входящих в состав комплекса «Отчетность», в других он не активен.

· Экспортировать сообщение

Этот пункт меню используется только в некоторых системах, входящих в состав комплекса «Отчетность», в других он не активен.

· Зайти в другую систему

Позволяет вызвать окно списка систем для последующего их выбора (активно только, если загружен профиль пользователя)

· Зайти под другим профилем пользователя

Позволяет вызвать окно смены профиля пользователя.

· Программа «Отчеты»

Позволяет запустить программу для формирования отчетности - «Отчеты»

· Выход.

Позволяет выйти из программы

2. Поиск

· Найти

Позволяет вызвать окно для поиска нужной информации.

· Показать все

Позволяет отменить ограничения при отображении информации при поиске.

3. Вид

· Обновить окно

Позволяет обновить информацию, отображаемую в окне (перерисовать окно).

4. Сервис

· Отправить

Позволяет отправлять информацию, добавленную для отправления.

· Доставить почту

Позволяет получить сообщения

· Добавить для отправления

Позволяет помещать информацию для отправления

· Создать новый на основе

Этот пункт меню используется только в некоторых системах, входящих в состав комплекса «Отчетность», в других он не активен.

· Настройки пользователей

Позволяет открыть окно настройки пользователей

· Настройки корреспондентов

Позволяет открыть окно настройки корреспондентов

· Настройки транспорта

Позволяет открыть окно настройки транспорта

· Настройки вспомогательных программ

Позволяет задать путь к программе «Отчеты» и другим программам. Это устанавливает связь между двумя программами системы. (Необходимо, в том числе, для просмотра отчетов, выписок и т. д.)

· Обновить программу

Позволяет получить и установить обновление к программе

5. Сообщение

· Просмотреть подтверждение ОС

Позволяет просматривать подтверждение Оператора связи

· Просмотреть подпись к квитанции

Позволяет просмотреть дату, время, и кем подписан документ

· Просмотреть протокол

Позволяет просмотреть протокол

· Просмотреть ошибку

Если письмо с ошибкой, позволяет просмотреть ошибку

6. Окно

Позволяет переключаться между открытыми окнами систем

7. Справка

· Справка по программе

Позволяет вызвать справку по программе «Почтовый агент»

· О программе

Позволяет вызвать окно сведений о программе.

Панель управления программы:

На панели управления находятся следующие кнопки:

- Отправить. Отправляет всю подготовленную для отправления информацию.

- Доставить. Доставляет входящую информацию.

- Добавить файлы для отправления. Добавляет файлы для отправления.

- Поиск. Открывает окно поиска информации.

- Отмена поиска. Возвращает отображение к исходному виду (снимает фильтр поиска).

- Сменить систему. Открывает окно, позволяющее перейти в другую систему.

- Обновить окно. Обновляется окно системы.


Обработка сообщений (отчетов)

Выбор пользователя и системы

После того, как программа настроена, можно приступить непосредственно к работе. Для этого в окне программы необходимо выбрать меню «Файл» => «Зайти под другим пользователем»

появится окно следующего вида:

В этом окне происходит выбор установленных профилей пользователей программы и, собственно, самой системы передачи информации, в которой вы хотите работать. Для каждого профиля – свой набор установленных систем. В соответствии с этим, неустановленные системы для данного профиля, для удобства будут не доступны в данном окне.

Справа от названия системы указывается количество писем всего и количество непрочитанных писем для данной системы. (Необходимо обращать внимание на все непрочитанные письма, в том чисел и в системе «Неопределенные письма»).

Выберите профиль пользователя системы и систему, в которой вы хотите работать. После выбора нажмите кнопку «Ок».

В зависимости от Вашего выбора, откроется окно одной из систем. Рассмотрим некоторые из них:

Налоговая отчетность.

Система «Налоговая отчетность» позволяет предоставлять налоговую отчетность в налоговую инспекцию. Окно системы выглядит следующим образом:

Отправка / получение отчетов

Система работает следующим образом: Вы формируете файл с отчетами в нужной программе и сохраняете его на диск. Затем с помощью кнопки добавляете этот файл для отправления, либо делаете это при выборе пункта «Добавить для отправления» в меню «Сервис», т. е. по нажатию на кнопку появится окно

Вы выбираете нужный файл и нажимаете кнопку «Открыть».

Примечание: отправляемые файлы должны иметь имена определенного формата (например oХХХХХХХ. ХХХ, где Х – некоторая цифра). Формат имени файла определяет налоговый орган.

Перед добавлением для отправления файл проходит формато-логический контроль (контроль на содержание документом некоторых обязательных реквизитов). Если процедура проходит успешно, то файл добавляется в закладке «Для отправления». Выглядит это следующим образом:

Из добавленного для отправления файла считываются названия содержащихся в нем отчетов и высвечиваются в таблице.

Примечание: Вы можете добавить несколько файлов для отправления, а потом отправить их все вместе.

Если вы добавили для отправления не тот отчет, то его можно исключить из списка, нажав на кнопку «Исключить» (кнопка расположена по правой стороне основного окна).

Если в одном файле содержится несколько отчетов, то появится предупреждение, что этот файл содержит несколько отчетов, и при исключении этого файла, исключатся все содержащиеся в нем отчеты.

Примечание.

Для большего удобства рекомендуется формировать файлы, содержание только один отчет.

После того, как нужные отчеты добавлены, их нужно отправить. Для этого, нажимаете соответствующую кнопку в панели управления программы или пункт в меню («Сервис» => «Отправить»).

После успешного отправления сообщений, содержащих отправляемые отчеты, в окне «Отправленные» появится соответствующая информация об этих отчетах.

Теперь необходимо ждать пока придут служебные письма (подтверждение оператора связи, квитанция и протокол из налоговой инспекции). Для этого необходимо периодически получать письма, нажимая на кнопку . Сроки получения служебных писем определяются нормативными актами ведомств и регламентом оператора связи. В частности, подтверждение оператора связи формируется не позднее чем через пол часа после отправки сообщения.

Когда приходит служебное письмо, красные квадраты меняют свой цвет на зеленый и активизируется кнопка просмотра служебного сообщения рядом с соответствующим квадратом.

Внимание: Отчет считается ДОСТАВЛЕННЫМ в Налоговый орган, только когда к вам придут «Подтверждение оператора связи» и «Квитанция» из Налогового органа.

Дата предоставления отчета берется из подтверждения оператора связи.

Примечание: рекомендуется получить подтверждение оператора связи и квитанцию о приеме файла в день отправки отчета.

Отчет считается ПРИНЯТЫМ налоговой инспекцией, если налогоплательщик получил из налоговой инспекции протокол, не содержащий ошибок.

При отправке отчетов в налоговую инспекцию исходные файлы сохраняются в архиве системы, где их легко посмотреть, нажав кнопку «Просмотреть». Исходные файлы после отправки не удаляются, их можно, при необходимости, удалить вручную.

Нажав на кнопку «Просмотреть» рядом с зеленым квадратом Вы можете просмотреть соответствующее сообщение (в некоторых случаях подпись).

В частности, подтверждение оператора связи выглядит примерно следующим образом:

.

Аналогично вы можете просмотреть и остальную информацию в служебных письмах. Когда придут все служебные сообщения (все квадраты поменяют свой цвет на зеленый), рядом с отчетом иконка поменяет свой цвет на зеленый, а так же станет активным пункт «Статус отчета (протокол)», находящийся рядом с квадратами. Он нужен для Вас. Вы должны просмотреть протокол и в зависимости от того, положительный он или нет, поставить значение «Статус отчета (протокол)» в «Принят» или «Не принят». В этом случае отчет становится прочитанным. При этом изменится шрифт и рядом с ним появится значок, что протокол принят успешно или не успешно.

Только в этом случае, цикл по отправке отчета завершен полностью.

Просмотр ошибок.

В том случае, когда по каким-нибудь причинам при передаче сообщения возникла какого-либо рода ошибка, то иконка отчета поменяет свой цвет на желтый , а внизу экрана появится темная панель с сообщением и кнопкой об ошибке.

Для просмотра ошибки необходимо нажать на кнопку «Просмотреть ошибку» или выбрать меню «Сообщение» «Просмотреть ошибку». При этом появится окно, сообщающее об ошибке, с помощью которого Вы сможете более детально изучить ее, нажав «Просмотреть».

Поиск информации.

Если Вам необходимо найти интересующий Вас отчет, то вы можете сделать это с помощью поиска отчетов. Для этого нужно запустить поиск из панели управления или меню «Поиск». Окно поиска выглядит следующим образом:

Вы можете искать по следующим критериям:

· По названию отчета

· По имени файла

· В промежутке между датами.

Для того чтобы искать по названию отчета – выберите название нужного отчета из списка.

Для того чтобы искать по имени файла – введите имя файла, или его часть в строку «Имя файла».

Для того чтобы искать по дате, поставьте галочку в поле рядом с датами, и они станут активными.

После этого нажимайте на кнопку «Найти».

Вы перейдете в окно программы, где будут показываться только найденные данные, об этом будет сигнализировать надпись «Фильтр включен».

При этом, на экране отображаются только те данные, которые удовлетворяют заданным в окне поиска критериям!

Чтобы отменить поиск и вывести все отчеты – нажмите кнопку «Отменить поиск» в панели управления или меню «Поиск» => «Показать все».

Передача произвольных файлов.

Эта система позволяет передавать файлы любого вида в государственный орган или другому человеку. Для этого необходимо, чтобы его открытый ключ был установлен у вас на компьютере.

Окно системы выглядит следующим образом.

3

 

2

 

1

 

Окно системы поделено на 3 части:

1. В левой части отображаются входящие или исходящие (в зависимости от выбора) сообщения.

2. В правом верхнем окне отображаются файлы, прикрепленные к выделенному в 1 части письму.

3. В правом нижнем отображается информация по отправителю/получателю, а так же служебная информация по письму.

Окно 1 имеет 3 вкладки: Входящие, Отправленные, Для отправления.

Во входящих показываются все письма, которые Вы получили.

В исходящих – все письма, которые Вы отправили

Для отправления – те письма, которые подготавливаются к отправлению.

Вкладки «Входящие» и «Отправленные» идентичны по внешнему виду, «Для отправления» же выглядит следующим образом:

1

 

Отправка / получение сообщений

Чтобы отправить Ваши файлы корреспонденту нужно выполнить следующие действия.

Нажать на кнопку «Добавить файлы для отправки» на панели инструментов , в меню «Сервис» => «Добавить для отправки» либо по нажатию кнопки «Добавить файл в список на отправку» в закладке «Для отправления». Появится следующее окно:

Здесь Вы можете ввести тему письма, в соответствующем поле.

Чтобы выбрать, кому отправить письмо, нажмите на кнопку «Добавить» напротив списка корреспондентов. Появится окно корреспондентов:

Внимание: Открытый ключ того человека, которому вы посылаете, должен быть установлен у вас на компьютере! Иначе он не появится в списке!

Выбрав нужного корреспондента, нажмите кнопку «Выбрать»

Получатель попадет в список корреспондентов.

Письмо будет отправлено по адресу, полученному из данных выбранного корреспондента.

Если Вы хотите отослать письмо нескольким людям – то можете добавить остальных аналогичным способом.

Далее, необходимо добавить файлы, которые Вы собираетесь отправить корреспонденту. Для этого нажмите на кнопку «Добавить» напротив списка файлов.

Появится окно выбора файлов:

Выберите нужный вам файл и нажмите на кнопку «Открыть» и он добавится в список файлов.

Если Вам необходимо отправить несколько файлов, то остальные Вы можете добавить аналогично.

После того, как все файлы добавлены, необходимо нажать на кнопку «Ок» и файлы добавятся для отправления.

Примечание: Если по ошибке Вы добавили не тот файл или не того корреспондента, Вы можете исключить его, нажав на соответствующую кнопку «Удалить из списка», но только в том случае, если окно «Выбор файла для отправки» еще открыто. Если же вы успели его закрыть, то воспользуйтесь кнопкой «Исключить файл из списка на отправку».

После того, как файлы добавлены, Вы можете отослать их, нажав на кнопку «Отправить» на панели управления или воспользоваться соответствующим пунктом меню «Сервис» => «Отправить».

После отправления, файлы попадут в письмо, содержащееся во вкладке «Отправленные»

Письмо имеет красный значок . В правой нижней части экрана, на панели теперь отображается информация по письму, а так же по наличию служебных писем. Для того, чтобы прошел полный цикл по письму, нужно дождаться прихода всех служебных писем. Когда придут служебные письма – квадраты в разделе «Служебная информация» окрасятся зеленым цветом, а так же значок письма поменяет свой цвет на зеленый.

Нажав на кнопку «Просмотреть» рядом с зеленым квадратом Вы можете просмотреть соответствующее сообщение (в некоторых случаях подпись).

В частности, подтверждение оператора связи выглядит примерно следующим образом:

Просмотр ошибок

В случае если по каким-либо причинам при передаче письма возникает ошибка, значок письма примет желтый цвет, и высветится панель об ошибке.

Для того чтобы просмотреть ошибку, необходимо нажать на кнопку «Просмотреть ошибку» или выбрать меню «Сообщение» «Просмотреть ошибку». Появится окно следующего вида:

Поиск информации.

Если Вам необходимо найти интересующий Вас файл, то вы можете сделать это с помощью поиска файлов. Для этого нужно запустить поиск из панели управления или меню. Окно поиска выглядит следующим образом:

Вы можете искать по следующим критериям:

· Во входящих, исходящих, или файлах для отправления

· По теме письма

· В промежутке между датами

· От кого/кому передано письмо

· Прошел ли полный цикл по письму или нет

· Прочитанные/непрочитанные письма

· Ошибочные письма.

Можно искать по нескольким полям сразу. Тогда будут отображаться данные, удовлетворяющие всем введенным условиям сразу.

После ввода нужного критерия поиска нажимайте на кнопку «Найти».

Вы перейдете в окно программы, где будут показываться только найденные данные, об этом будет сигнализировать надпись «Фильтр включен».

Чтобы отменить поиск и вывести все отчеты – нажмите кнопку «Отменить поиск» в панели управления или меню.

Произвольные файлы для ФНС.

Работа в системы «Произвольные файлы для ФНС» аналогична работе в системе «Произвольные файлы» и имеет тот же интерфейс. Единственное различие – при отправлении файлов не требуется выбирать корреспондента, т. е. «кому» отправлять.

Данная система используется для передачи неформализованной информации в комплекс «ГНИВЦ Прием-Регион».

Пенсионный фонд РФ

Система «Отчеты в пенсионный фонд» позволяет передавать индивидуальные сведения в пенсионный фонд РФ по телекоммуникационным каналам связи.

В случае принятия решения страхователем о передаче информации по телекоммуникационный каналам связи в ПФР, он лично приносит Заявление в отдел ПФР, где зарегистрирован.

Формирование и отправка сообщения в адрес органов ПФР

Отчетность формируется с помощью программного обеспечения предоставляемого органами ПФР.

Особенности формирования сообщения:

- каждое вложение в сообщении должно представлять собой отдельный комплект документов (см. п.2).

Комплект документов может содержать:

а) СЗВ-4* (тип “ИСХД”, “ПЕНС”)

б) СЗВ-4* (“КОРР”, “ОТМ”)

в составе сообщения могут находиться только вложения, содержащие один тип данных (в данном случае индивидуальные сведения);

количество вложений в сообщении не ограничено;

в одном сообщении могут быть вложения, содержащие информацию как по одному, так и по нескольким страхователям (в случаях, когда учреждения обслуживаются централизованной бухгалтерией).

Формирование вложения

Страхователь размещает в отдельном подкаталоге, или на дискете, электронные документы, подготовленные в соответствии с Порядком представления страхователями (работодателями) индивидуальных сведений о страховом стаже и начисленных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование застрахованных лиц. Мы рекомендуем размещение электронных документов (файлов, содержащих индивидуальные сведения) в отдельном подкаталоге, это целесообразно для обеспечения удобства в работе по их дальнейшему преобразованию и архивации.

Файлы индивидуальных сведений шифруются и подписываются электронной цифровой подписью автоматически, при отправке данных программой «Отчетность».

Во избежание потери информации принято, что в течение календарного года порядковые номера файлов – посылок должны быть уникальными (т. е. не должны повторяться).


Отправка данных

Окно программы выглядит следующим образом:

Система работает аналогично системе «Передача налоговой отчетности».

Для отправки пачек сформированных для отправки в пенсионный фонд, необходимо нажать кнопку «Добавить файлы для отправки» выделенную выше. Далее появится окно добавления файлов, в котором необходимо нажать на кнопку «Добавить» и выбрать все пачки, если не выбрать все пачки, то протокол который придет из ПФР, в результате проверки данных, будет ошибочным. Также необходимо выбрать дополнительную подпись, нажав на кнопку «Добавить» напротив окна содержащего дополнительные подписи. В случае если вход в систему осуществлялся под бухгалтером, то дополнительная подпись должна быть руководителя. В случае если руководитель исполняет обязанности главного бухгалтера, то необходимо добавить подпись руководителя. Добавление второй электронно-цифровой подписи связанно с необходимостью предоставления в органы Пенсионного фонда формы АДВ-11 подписанной двумя ответственными лицами: руководителем и главного бухгалтера.

В дальнейшем на отправленный отчет должны прийти следующие письма:

1. Подтверждение оператора связи – удостоверяет страхователя, что письмо пришло на сервер Оператора связи

2. Квитанция – удостоверяет страхователя, о том, что письмо пришло в Пенсионный Фонд РФ.

3. Протокол(1) – Данный протокол формируется на уровне Регионального отделения ПФР. В него заносится результат автоматической проверки переданных данных. По результатам проверки письмо автоматически переправляется в соответствующее районное отделение ПФР для дальнейшей проверки.

4. Протокол(2) – Заключительный протокол, результаты которого уведомляют страхователя о том, приняты его данные в Районном отделении ПФР или нет. Если данные не приняты, то в протоколе пишется причина, по которой они не прошли. В этом случае страхователь обязан исправить ошибки и отправить исправленные данные повторно.

Отчетность в органах ПФР проходит двухуровневую проверку:

- на уровне региона (Отделение ПФР);

- на уровне района (Управление (отдел) ПФР по месту регистрации страхователя).

Соответственно и протоколов может быть два.

В случае если Протокол(1) приходит ошибочным, Протокол(2) не придет т. к. данные не передаются в Районное отделение ПФР.

При получении от ПФР протокола содержащего ошибки, страхователь:

устраняет указанные ошибки;

повторно формирует файл-посылку (полный комплект), присваивает ей новый (следующий) порядковый номер;

отсылает файл-посылку в адрес Отделения ПФР.

Отчет считается принятым, если ОБА протокола не содержат сообщений об ошибках!


Для того чтобы просмотреть Подтверждение ОС, Квитанцию, Протокол(1) и Протокол(2) есть соответствующие кнопки «Просмотреть» выделенные на рисунке ниже. Чтобы просмотреть пояснительную записку к отчету или протоколу, нужно нажать кнопку «Просмотреть пояснительную записку»

При нажатии на кнопку «Просмотреть» напротив Протокола(1) или Протокола(2) появляется окно (рисунок ниже) в котором указывается содержимое пришедшего протокола. Основным файлом протокола является файл под названием «Report.rtf», остальные файлы прикрепляются только в том случае если возникла ошибка при обработке сведений и содержат протокол ошибок. Любой из файлов в списке можно просмотреть и сохранить, выбрав данный файл из списка и нажав одну из кнопок «Просмотреть» или «Сохранить».


Декларирование розничной торговли алкогольной продукцией.

Система «Декларирование розничной торговлей алкогольной продукцией» позволяет передавать декларации в региональную администрацию. Окно системы выглядит следующим образом:

Система работает аналогично системе «Передача налоговой отчетности».

Отличается, в основном, тем, что отправка происходит по другому адресу.


Описание ошибок программы

Это описание наиболее часто встречаемых ошибок при работе с программой. При обнаружении ошибки поступайте в соответствии с указаниями в разделе «Решение проблемы». Если это не помогает, обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибки приема почтовых сообщений.

Ошибка 1.

· «Ошибка некорректного системного программного обеспечения или отсутствие необходимых системных библиотек на компьютере клиента »;

· «Код ошибки = - 01»; (Невозможно установить соккеты)

· «Код ошибки = - 02»; (Неверный дескриптор соккета)

· «Код ошибки = - 11»; (Ошибка при попытке создания соккета)

Причина возникновения.

Ошибки обусловлены наличием некорректного (неполного) системного программного обеспечения OC Windows или несоответствующим версиям библиотек отвечающих за установку связи и передачу данных.

Решение проблемы.

Установите корректную версию ОС Windows.

Ошибка 2.

· «Обрыв связи во время приема сообщения »;

· «Код ошибки = - 4»;

Причина возникновения.

Обрыв связи или неустойчивая работа сети во время приема данных.

Решение проблемы.

Обратитесь к администратору сети или провайдеру Интернет. Дождитесь устойчивой работы сети и повторите попытку приема почты.

Ошибка 3.

· «Код ошибки = - 13»; (Ошибка выделения памяти)

Причина возникновения.

Не хватает памяти для буфера обмена.

Решение проблемы.

Перегрузите компьютер. Освободите память компьютера.

Ошибка 4.

· «Ошибка команды отправки письма. Ошибка Создания и отправки сообщения. Ошибка формирования письма»;

· «Код ошибки = - 12».

· «Сервер не отвечает на запросы. Нет связи. TimeOut.»;

· «Код ошибки = - 14»;

Причина возникновения.

Данные ошибки возникают при перебоях в подключении к сети Интернет. Либо некорректной работе антивирусной программы.

Решение проблемы.


Проверьте подключение к сети Интернет, и доступ к входящему (w2501.atlas-2.ru) и исходящему (w2502.atlas-2.ru) серверам: Зайдите «Пуск» => «Выполнить».


В поле «Открыть» наберите команду cmd и нажмите кнопку «Ок».

В открывшемся окне наберите следующую команду и нажмите клавишу «Enter»:

ping ***** - n 10 - l 1400

Если сеть Интернет подключена и система имеет доступ к серверу, то на экране вы увидите следующее:

ВНИМАНИЕ! Обратите внимание на значение потерь, если значение отличное от «0% потерь», то возможна нестабильная работа подключения к сети Интернет.

Если существуют проблемы в подключении к сети Интернет или к серверу, то ответа от сервера не будет и на экране может появиться сообщение подобное одному из следующих вариантов:

Для разрешения проблем с работой сети Интернет обращайтесь к провайдеру Интернет или системному администратору организации.

Повторите проверку подключения для исходящего сервера, набрав команду:

ping ***** - n 10 - l 1400

Для подключения к серверам по умолчанию используются следующие порты:

110 порт для сервера w2501.atlas-2.ru (POP3 сервер),

25 порт для w2502.atlas-2.ru (SMTP сервер).

Чтобы проверить работу портов и подключение через порты к серверам (на примере к входящему серверу), наберите следующую команду и нажмите клавишу «Enter»

telnet ***** 110

Если подключение произошло удачно, то появится следующее сообщение:

Для завершения сеанса подключения к серверу наберите команду quit:

Если существуют проблемы в подключении к серверу, то на экране должно появиться сообщение об ошибке, например:

Для разрешения проблем с работой сети Интернет обращайтесь к провайдеру Интернет или системному администратору организации.

Повторите проверку подключения для исходящего сервера, набрав команду:

telnet w2502.atlas-2.ru 25

Если при выполнении рекомендаций по проверке подключения к сети Интернет и серверам у вас не возникали проблемы, отключите на время антивирусную программу и повторите попытку получения или отправки корреспонденции через программу «Отчетность»

Ошибка 5.

«Программа не может обнаружить в сети имя сервера w2501.atlas-2.ru.

Код ошибки = -10».

Причина возникновения.

Данная ошибка возникает при перебоях в подключении к сети Интернет. Либо при нарушении работы сервера DNS.

Решение проблемы.

Попробуйте действовать аналогично решению проблемы для ошибки № 4.

Проверьте корректность работы сервера DNS.

Ошибка 6.

«Неверный Логин/Пароль клиента. Код ошибки = -15».

«Неверный Логин/Пароль клиента. Код ошибки = -16».

«Неверный Логин/Пароль клиента. Код ошибки = -17».

«Неверный Логин/Пароль клиента. Код ошибки = -18».

Причина возникновения.

Введены некорректные данные в поле Логин или Пароль.

Решение проблемы.

Информация о Логине и Пароле находится на дискете с ЭЦП, которую клиент получает при подключении к системе или смене сертификата. Для того чтобы получить эту информацию зайдите «Мой компьютер» => «Диск 3,5 (А:)».

Для изменений данных в программе «Отчетность» выберите в меню «Сервис» => «Настройки пользователей»

В открывшемся окне выберите из списка пользователя и нажмите кнопку «Изменить»

В поле «Login» введите Логин, в поле «Password» - Пароль, нажмите кнопку «Ок».

Ошибки передачи почтовых сообщений.

= Общие рекомендации =

- по возможности, назначать компьютеру клиента имя латинскими буквами.

- при возникновении ошибок при отправке почтовых сообщений, в рабочем каталоге программы «Отчетность» создается файл #smtp.log. Для выявления причин возникновения ошибок, рекомендуется выслать этот файл разработчикам.

Ошибка 7.

· «Группа программных ошибок возникающих при получении программой некорректных данных, нехваткой оперативной памяти и другие».

· «Код ошибки = 12»;

Причина возникновения.

В программу могли поступить данные, приводящие к некорректной работе программы.

Возможна нехватка памяти для выделения буферов обмена. Возможные другие

программные ошибки.

Решение проблемы.

Проверьте корректность и наличие исходных данных (должны быть указаны обязательные аргументы: адрес получателя, адрес SMTP-сервера, порт и т. д.) в файле settings.dat.

Проверьте наличие свободной оперативной памяти.

Сохраните файл #smtp.log и обратитесь к разработчикам.

Ошибка 8.

· «Общий объем прикрепленных к письму файлов превышает 4ГБ».

· «Код ошибки = 13»;

Решение проблемы.

Необходимо сформировать письмо с общим размером вложенных файлов, не превышающих 4ГБ.

Ошибка 9.

· «Группа ошибок возникающих при передаче сообщения».

· «Код ошибки = 1»;

Причина возникновения.

Возможны следующие причины ошибки:

- неправильно указан адрес почтового сервера.

- не установлена связь с почтовым сервером.

- неверный адрес получателя почтового сообщения.

- неправильно настроен маршрутизатор сети клиента.

Решение проблемы.

Проверьте правильность адреса SMTP-сервера и адреса получателя.

Проверьте наличие связи с SMTP-сервером как указано в рекомендациях для ошибки № 4.

Сохраните файл #smtp.log и обратитесь к разработчикам.

Ошибки подписи, шифрования и работы с сертификатами

Ошибка 10.

«Ошибка подписания файлов. Ошибка при подписи файла.

Ошибка формирования письма».

Причина возникновения.

Данная ошибка возникает при отправке письма. Ошибка возникает при отсутствии ключевого носителя, если не установлен личный сертификат пользователя, если истек срок действия личного сертификата или он отозван.

Решение проблемы.

Необходимо вставить ключевой носитель (дискету, flash-память) в дисковод А или USB порт.

Как установить личный сертификат можно прочитать в инструкции по установке сертификата.

Ошибка 11.

«Ошибка поиска сертификата в хранилище. Штамп = “ Адрес = ‘ XXXXXXXXXX-YYYYYYYYY.ZZZZZZZZZZZZ@NN.atlas-2.ru’»,

где

XXXXXXXXXX - ИНН организации,

YYYYYYYYY - КПП организации,

ZZZZZZZZZZZZ - личный ИНН ответственного лица,

NN - номер региона.

Причина возникновения.

1. Не установлен личный сертификат на компьютере.

2. Истек срок действия личного сертификата или он отозван.

3. Отсутствует один из корневых сертификатов.

4. Не запущена служба Крипто-Про CSP.

Решение проблемы.

1. Установка личного сертификата.

Как установить личный сертификат можно прочитать в инструкции по установке сертификата.

2. Установка корневых сертификатов.

Корневые сертификаты можно взять на ключевой дискете. Для этого зайдите «Мой компьютер» => «Диск 3,5 (А:)» => «Сертификаты» => «Корневые сертификаты». Откройте файл rRoot. p7b. Откроется консольное окно «Сертификаты». Окно разделено на две части, в левой части спуститесь по дереву до Сертификатов, с правой стороны увидите сертификаты, которые необходимо установить. Установку сертификатов начните с последнего сертификата.

Для установки сертификата откройте его, нажав по нему два раза левой кнопкой мыши. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Установить сертификат».

Повторите процесс установки для всех сертификатов.

3. Проверка работы служб Крипто-Про CSP.

Зайдите «Пуск» => «Настройка» => «Панель управления» =>«Администрирование»=> «Службы». В списке служб найдите две службы:

«Служба инициализации Крипто-Про CSP» и

«Служба хранения и использования ключей Крипто-Про CSP».

Проверьте состояние этих служб. Состояние служб должно быть «Работает», если вы видите что-то отличное от этого, запустите службу повторно, выделив службу из списка и нажав на кнопку «Запуск службы» в верхнем левом углу окна.

Ошибка 12.

«Ошибка поиска сертификата в хранилище. Штамп = “ Адрес = ‘X0000@NN.atlas-2.ru», где

X – идентификатор вида государственного учреждения: n – Налоговая инспекция (ИФНС), p - Отделение Пенсионного фонда по Хаб. краю, s - Федеральная служба государственной статистики, d - Министерство пищевой промышленности и потребительского рынка Хаб. края;

0000 – идентификатор государственного учреждения;

NN – номер региона.

Причина возникновения.

Не установлен сертификат государственного учреждения на компьютере.

Решение проблемы.

Для установки сертификата на компьютере вам понадобится сам сертификат, который вы можете взять либо на дискете с ЭЦП, либо на диске с дистрибутивом, либо скачать с сайта.

Для того чтобы взять сертификат на дискете вставьте дискету в дисковод и зайдите «Мой компьютер» => «Диск 3,5 (А:)» => «Сертификаты».

Для того чтобы взять сертификат на диске вставьте диск «Почтовый агент» в CD-ROM и зайдите «Мой компьютер» => «Диск (D:)» => «Сертификаты».

Для того чтобы скачать нужный сертификат с сайта откройте Internet Explorer, в поле «Адрес» введите n252.atlas-2.ru и нажмите кнопку «Enter».

На сайте зайдите по следующей ссылке: «Отчетность через интернет» => «Программное обеспечение» => «Сертификаты для отправки отчетности через Интернет».

Либо в меню «Справка» выберите пункт «О программе» и щелкните по ссылке
www.serverc.ru

Затем перейдите на страницу «Отчётность через интернет» «Программное обеспечение», и выберите требуемый сертификат для отправки отчетности через Интернет:

Чтобы установить сертификат откройте его и нажмите на кнопку «Установить сертификат».

Запустится мастер установки сертификата. Во время выполнения мастера необходимо указать хранилище для хранения сертификатов «Другие пользователи».

После установки проверьте настройку корреспондента в программе «Отчетность». Для этого зайдите в меню «Сервис» => «Настройка пользователя». В открывшемся окне выберите из списка нужного пользователя, выделите из списка систем нужную систему и выберите повторно нужного корреспондента (например, ИФНС).

Ошибки обновления программы

Ошибка 13.

«Внимание! Обновление не произведено».

Причина возникновения.

Данное сообщение возникает при отмене пользователем обновления системы «Отчетность» по HTTP-протоколу или при возникновении ошибки в процессе обновления.

Для уточнения ошибки следует в обязательном порядке посмотреть лог-файл программы.

Чаще всего ошибки связаны с отсутствием подключения к сети Интернет (например, закрыт необходимый для подключения порт), некорректной настройкой брандмауэров (например, установлен запрет на загрузку файлов или доступ к серверу обновления), некорректной настройкой параметров системы «Отчетность» или некорректной работой “MS Internet Explorer”.

Решение проблемы.

Прежде всего, следует ВНИМАТЕЛЬНО прочитать текст ошибки в логе, проанализировать его и текст до ошибки (в пределах нескольких строк!), чтобы выяснить момент возникновения и причину ошибки, а попытаться устранить ее. Например, следующие записи в логе:

Поиск параметров в файле настроек...

Ошибка: Не найден URL файла-списка модулей (UPDATEURL, UPDATEFILE)!

сообщают о том, что в файле параметров (SETTINGS.DAT, который располагается в директории системы «Отчетность») системы не обнаружены необходимые для обновления параметры (имена параметров указаны в скобках), следовательно, для исправления этой ошибки необходимо добавить указанные параметры в файл.

Или записи:

Удаление предыдущей версии модуля C:\Otchetnost\httpconn.dll

Ошибка: Невозможно удалить файл!

сообщают, что файл, который система пытается удалить, не существует или занят каким-то другим приложением (например, антивирусом), для исправления этой ошибки можно удалить сведения о модуле из файла версий VERSIONS.DAT, который располагается в директории системы «Отчетность» (если файл фактически отсутствует) или отключить антивирус.

Ниже приведены наиболее часто встречающиеся ошибки и реакция на них (если Вы не найдете текста Вашей ошибки среди перечисленных, все равно постарайтесь проанализировать его).

Ошибка: Код состояния равен 404

обычно свидетельствует о том, что производится попытка скачать файл, который не существует. Выше, как правило, указано какой именно файл, например:

Скачивание файла-списка модулей WWW.SERVERC.RU/files/updcom. ini

или:

Скачивание файла WWW.SERVERC.RU /files/httpconn.pck

В этом случае следует попытаться скачать указанный файл с помощью Internet Explorer. Если с помощью Internet Explorer скачать файл удастся, попробуйте установить в настройках обновления флажок «Использовать настройки соединения через Internet Explorer» и повторить обновление. Если же при попытке скачать, Internet Explorer выдаст ошибку, что файл не существует, следует открыть файл SETTINGS.DAT, который располагается в директории системы «Отчетность» («Мой компьютер» => «Локальный диск (С:)» => «Program Files» => «Otchetnost» или идите по тому пути, по которому установлена программа на вашем компьютере до папки «Otchetnost»).

Если при открытии файла, система не смогла определить с помощью какой программы можно это сделать, выберите программу вручную. Используйте программу Блокнот (Notepad).

Обратите внимание на галочку «Использовать ее для всех файлов такого типа». Если галочка стоит, ее нужно убрать.

После того, как на экране отобразится содержимое файла параметров системы, следует, найти указанные параметры и изменить их значения следующим образом:

UPDATEURL# www.serverc.ru/

UPDATEFILE#files/WebUpdate/updcom.ini

Ошибка: Код состояния равен 407

обычно свидетельствуют о проблемах с подключением к сети Интернет (вместо 407 могут быть и другие цифры). В этом случае, прежде всего, следует проверить, есть ли подключение. Более подробное описание проверки смотрите в ошибке № 4. Кроме того, для обновления программы необходимо, чтобы был открыт порт 80.

Если при выполнении всех описанных действий вы получили положительный результат, т. е. подключение к сети Интернет присутствует, попробуйте установить в настройках обновления флажок «Использовать настройки соединения через Internet Explorer», проверить, не установлен ли в Internet Explorer флажок «Работать автономно» (если установлен отключить) и повторить обновление.

Для проверки и отключения флажка «Работать автономно» откройте Internet Explorer, зайдите «Файл» => «Работать автономно». Если вы видите установленную галочку, уберите ее.

Если Вы не в состоянии сами понять, в чем проблема, и (или) устранить ее, обратитесь в службу технической поддержки.

При этом не забудьте прислать Лог-файл содержащий сообщение об ошибке.
Договорная информация

Пользователь приобретает неисключительные права использования специального программного обеспечения на срок действия договора. Пользователь не обладает правами на тиражирование специального программного обеспечения и/или его компонентов. Пользователь не обладает правами на модификацию специального программного обеспечения и его компонентов помимо настроек, описанных в документации по установке.

Производитель предоставляет программное обеспечение и обеспечивает его сопровождение в рамках действия договора. Получение консультаций осуществляется производителем - -Центр» по телефонам: (42, (42и по электронной почте info@serverc.ru

Исправление ошибок программного обеспечения происходит при выпуске последующих версий ПО. Производитель обеспечивает информирование Пользователей о выходе новых версий ПО и обеспечивает возможность его получения. Производитель несет ответственность в соответствии с договором и действующим законодательством.

ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО

«Сервер-Центр»

Юридический/почтовый адрес: г. Владивосток,

ул. Нерчинская, оф. 315.

, тел:(42

E-mail: info@serverc.ru



Подпишитесь на рассылку:




Протоколы

Все документы по ссылкам ниже доступны в открытых источниках
Выписки из протоколов заседаний строительных организаций
Выписки из протоколов правлений некоммерческих партнерств
Выписки из протоколов саморегулируемых организаций
Выписки из протоколов
Протоколы «Нефтегазстрой»
Протоколы альянсов
Протоколы в отношении объектов недвижимости
Протоколы внеочередных собраний
Протоколы вскрытия конвертов
Протоколы закупочных комиссий
Протоколы заседаний конкурсных комиссий
Протоколы заседаний партнерств
Протоколы заседаний по выборам подрядных организаций
проектов
Протоколы заседаний президиумов партнерств
Протоколы заседаний президиумов советов
Протоколы заседаний проектов "Доступное жилье"
Протоколы заседаний советов
Протоколы заседаний технических советов
Протоколы заседаний
Протоколы застройки муниципальных поселений
Протоколы заявок на ремонт помещений
Протоколы комиссий на размещение заказов
Протоколы конкурсов на договора аренды
Протоколы котировочных заявок на строительные работы
Протоколы котировочных заявок
Протоколы на размещение заказов в области строительства
Протоколы на участие в закрытых аукционах
Протоколы на участие в открытых аукционах
Протоколы некоммерческих организаций
Протоколы некоммерческих партнерств
Протоколы общих собраний
Протоколы отраслевых комиссий
Протоколы оценок и сопоставления заявок
Протоколы оценок котировочных заявок
Протоколы по вскрытию конвертов
Протоколы по проектам генеральных планов
Протоколы проведения котировок цен
Протоколы проведения торгов
Протоколы проектов правил землепользования
Протоколы публичных слушаний
Протоколы рассмотрения заявок
Протоколы решений муниципалитетов
Протоколы саморегулируемых организаций
Протоколы собраний членов правлений
Протоколы совещаний городских округов
Протоколы совещаний по выработке антикризисных предложений
Протоколы союзов строителей
Протоколы строительных организаций
Протоколы участия в закрытых конкурсах
Протоколы участия в открытых конкурсах
Протоколы
Протоколы конкурсов на выполнение монтажных работ
Протоколы аукционов на капитальное строительство
Протоколы аукционов на капитальный ремонт
Протоколы аукционов на техническое переоснащение
Протоколы в отношении безработицы и безработных граждан
Протоколы в отношении многоквартирных домов
Протоколы в отношении субъектов предпринимательства
Протоколы в форме общественного слушания
Протоколы вступительных испытаний
Протоколы договоров страхования
Протоколы допросов
Протоколы заседаний в отношении земельных вопросов
Протоколы заседаний в отношении нормативно-правовых актов
Протоколы заседаний комиссий по обеспечению безопасности движени
Протоколы заседаний комиссий по отбору многоквартирных домов
Протоколы заседаний комиссий по размещению запросов котировок
Протоколы заседаний комиссий по студенческим вопросам
Протоколы заседаний обществ архитекторов
Протоколы заседаний по законопроектной деятельности
Протоколы заседаний проектных обществ
Протоколы заседаний сельских поселений
Протоколы заявок на выполнение предварительных работ по ремонту
Протоколы заявок на поставку костюмов
Протоколы конкурсов на поставку строительных материалов
инвестиционных договоров
недвижимости
Протоколы межведомственных комиссий
Протоколы мероприятий в целях поддержки субъектов
Протоколы мероприятий по реализации соглашений
Протоколы о реализации культурного сотрудничества
научно-технического сотрудничества
Протоколы о реализации торгово-экономического сотрудничества
Протоколы общественных обсуждений
Протоколы оценки заявок на участие в тендерах
Протоколы проведения олимпиад
Протоколы проведения слушаний по межеваниям территорий
Протоколы проведения слушаний по проектам планировки
Протоколы публичных слушаний по документациям
Протоколы слушаний бюджетных организаций
Протоколы слушаний министерств и ведомств
Протоколы слушаний о выполнении областных бюджетов
Протоколы собраний по вопросам кредитования
Протоколы собраний учредителей предприятий
Протоколы совещаний в отношении строящегося жилья
Протоколы совещаний об ипотечном кредитовании
Протоколы совещаний Росреестра
Протоколы совещаний участников долевого строительства
Протоколы утвержденных программ

Временные срезы

Протоколы по годам

Протоколы за 2000 год
Протоколы за 2001 год
Протоколы за 2002 год
Протоколы за 2003 год
Протоколы за 2004 год
Протоколы за 2005 год
Протоколы за 2006 год
Протоколы за 2007 год
Протоколы за 2008 год
Протоколы за 2009 год
Протоколы за 2010 год
Протоколы за 2011 год
Протоколы за 2012 год
Протоколы за 2013 год
Протоколы за 2014 год

Протоколы по месяцам

Протоколы за январь-месяц
Протоколы за февраль-месяц
Протоколы за март-месяц
Протоколы за апрель-месяц
Протоколы за май-месяц
Протоколы за июнь-месяц
Протоколы за июль-месяц
Протоколы за август-месяц
Протоколы за сентябрь-месяц
Протоколы за октябрь-месяц
Протоколы за ноябрь-месяц
Протоколы за декабрь-месяц

Смотрите также

Отчетность

Нефтегазовые предприятия, отчеты и статистика
Ежегодные отчеты
Ежеквартальные отчеты
Ежемесячные отчеты
Отчеты о прессе (в СМИ)
Отчеты по практике
Программы развития
Публичные слушания
Рабочие программы
Распорядки
Торги
Целевые программы

Финансы

Аудит
Закупочная документация
Закупочные интервенции
Клиринг
Конкурсная документация
Программы
Протоколы заседаний
Протоколы котировочных заявок
Учет

Прочие документы

Анкета, Бюллетени, Внимание, Дизайн, Заключения, Извещения, Обращения, Письмо, Положения, Постановления, Предисловия, Предписания, Предприятия, Приказы, Проекты постановлений

Бизнес и право:
Банковское правоГосударственная аккредитацияКорпоративные финансыНалоговое правоНалоговый кодексУставы закрытых акционерных обществУставы кредитных обществУставы обществ с ограниченной ответственностьюУставы открытых акционерных обществФинансовое правоХозяйственное право

Проекты по теме:

Отчеты по регионам, датам и планы развития
По регионам
АдыгеяАлтайский крайАмурская обл.Архангельская обл.Астраханская обл.Башкортостан (Башкирия)Белгородская обл.Брянская обл.БурятияВладимирская обл.Волгоградская обл.Вологодская обл.Воронежская обл.Еврейская обл.ДагестанИвановская обл.Иркутская обл.Кабардино-БалкарияКалининградская обл.КалмыкияКалужская обл.Камчатская обл.Карачаево-Черкесская РеспубликаКарелияКемеровская обл.Кировская обл.Костромская обл.Краснодарский крайКрасноярский крайКурская обл.Курганская областьЛенинградская обл.Липецкая обл.Отчеты, Магаданская обл.Марий ЭлМордовияМосковская обл.Мурманская обл.Нижегородская обл.Новгородская областьНовосибирская обл.Омская обл.Оренбургская обл.Орловская обл.Пензенская обл.Пермский крайПриморский крайПсковская обл.Ростовская обл.Рязанская обл.Самарская обл.Саратовская обл.Саха (Якутия)СахалинСвердловская обл.Северная ОсетияСмоленская обл.Ставропольский крайТамбовская обл.ТатарстанТверская обл.Томская обл.Тува (Тувинская Респ.)Тульская обл.Тюменская обл. и Ханты-Мансийский АОУдмуртияУльяновская обл.Уральская обл.Хабаровский крайХакасияЧелябинская обл.Чечено-ИнгушетияЧитинская обл.ЧувашияЧукотский АОЯмало-Ненецкий АОЯрославская обл.
По месяцам
январьфевральмартапрельмайиюньиюльавгустсентябрьоктябрьноябрьдекабрь
(просто по месяцам, без раздела по годам или точным датам. Используйте если знаете только месяц публикации отчета)
Основные порталы, построенные редакторами

Домашний очаг

ДомДачаСадоводствоДетиАктивность ребенкаИгрыКрасотаЖенщины(Беременность)СемьяХобби
Здоровье: • АнатомияБолезниВредные привычкиДиагностикаНародная медицинаПервая помощьПитаниеФармацевтика
История: СССРИстория РоссииРоссийская Империя
Окружающий мир: Животный мирДомашние животныеНасекомыеРастенияПриродаКатаклизмыКосмосКлиматСтихийные бедствия

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организации
МуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммы
Отчеты: • по упоминаниямДокументная базаЦенные бумаги
Положения: • Финансовые документы
Постановления: • Рубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датам
Регламенты
Термины: • Научная терминологияФинансоваяЭкономическая
Время: • Даты2015 год2016 год
Документы в финансовой сферев инвестиционнойФинансовые документы - программы

Техника

АвиацияАвтоВычислительная техникаОборудование(Электрооборудование)РадиоТехнологии(Аудио-видео)(Компьютеры)

Общество

БезопасностьГражданские права и свободыИскусство(Музыка)Культура(Этика)Мировые именаПолитика(Геополитика)(Идеологические конфликты)ВластьЗаговоры и переворотыГражданская позицияМиграцияРелигии и верования(Конфессии)ХристианствоМифологияРазвлеченияМасс МедиаСпорт (Боевые искусства)ТранспортТуризм
Войны и конфликты: АрмияВоенная техникаЗвания и награды

Образование и наука

Наука: Контрольные работыНаучно-технический прогрессПедагогикаРабочие программыФакультетыМетодические рекомендацииШколаПрофессиональное образованиеМотивация учащихся
Предметы: БиологияГеографияГеологияИсторияЛитератураЛитературные жанрыЛитературные героиМатематикаМедицинаМузыкаПравоЖилищное правоЗемельное правоУголовное правоКодексыПсихология (Логика) • Русский языкСоциологияФизикаФилологияФилософияХимияЮриспруденция

Мир

Регионы: АзияАмерикаАфрикаЕвропаПрибалтикаЕвропейская политикаОкеанияГорода мира
Россия: • МоскваКавказ
Регионы РоссииПрограммы регионовЭкономика

Бизнес и финансы

Бизнес: • БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумаги: • УправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги - контрольЦенные бумаги - оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудит
Промышленность: • МеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетика
СтроительствоАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Каталог авторов (частные аккаунты)

Авто

АвтосервисАвтозапчастиТовары для автоАвтотехцентрыАвтоаксессуарыавтозапчасти для иномарокКузовной ремонтАвторемонт и техобслуживаниеРемонт ходовой части автомобиляАвтохимиямаслатехцентрыРемонт бензиновых двигателейремонт автоэлектрикиремонт АКППШиномонтаж

Бизнес

Автоматизация бизнес-процессовИнтернет-магазиныСтроительствоТелефонная связьОптовые компании

Досуг

ДосугРазвлеченияТворчествоОбщественное питаниеРестораныБарыКафеКофейниНочные клубыЛитература

Технологии

Автоматизация производственных процессовИнтернетИнтернет-провайдерыСвязьИнформационные технологииIT-компанииWEB-студииПродвижение web-сайтовПродажа программного обеспеченияКоммутационное оборудованиеIP-телефония

Инфраструктура

ГородВластьАдминистрации районовСудыКоммунальные услугиПодростковые клубыОбщественные организацииГородские информационные сайты

Наука

ПедагогикаОбразованиеШколыОбучениеУчителя

Товары

Торговые компанииТоргово-сервисные компанииМобильные телефоныАксессуары к мобильным телефонамНавигационное оборудование

Услуги

Бытовые услугиТелекоммуникационные компанииДоставка готовых блюдОрганизация и проведение праздниковРемонт мобильных устройствАтелье швейныеХимчистки одеждыСервисные центрыФотоуслугиПраздничные агентства

Блокирование содержания является нарушением Правил пользования сайтом. Администрация сайта оставляет за собой право отклонять в доступе к содержанию в случае выявления блокировок.