Текущий контроль знаний

Текущий контроль знаний

1. Выберите наиболее полное определение маркетинга в здра­воохранении.

а) Маркетинг - система принципов, методов и мер, базирующихся на комплексном изучении спроса потребителя и целенаправленном формировании предложения медицинских услуг произ­водителем;

б) Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена;

в) Маркетинг - это предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю или пользователю;

г) Маркетинг - это комплексный процесс планирования, экономического обоснования и управления производством услуг здра­воохранения, ценовой политики в области лечебно-диагностического процесса, продвижением услуг (товаров ме­дицинского значения) к потребителям, а также процессом их реализации.

2. Исключите неправильный ответ.

Основные понятия, отражающие сущность маркетинга:

а) Нужда, потребность;

б) Запрос, товар;

в) Обмен, сделка;

г) Рынок;

д) Производительность.

3. Исключите неправильный ответ.

Для совершения добровольного обмена необходимо соблюде­ние следующих основных условий:

а) Сторон должно быть как минимум две;

б) Согласованное время совершения;

в) Каждая сторона должна располагать чем-то, что могло бы представить ценность для другой стороны;

г) Каждая сторона должна быть способна осуществлять коммуни­кацию и доставку своего товара.

4. Исключите неправильный ответ.

Для совершения сделки необходимо соблюдение следующих основных условий:

а) Наличие по меньшей мере двух ценностно значимых объектов;

б) Согласованного времени совершения;

в) Согласованного места проведения;

г) Каждая сторона должна быть способна осуществлять коммуни­кацию и доставку своего товара.

5. Определите правильность определения каждого периода развития рынка. В какой последовательности шло развитие рын­ка:

А. 1-й период - «сбытовой»;

2-й период - «производственный»;

3-й период - «маркетинговый».

Б. 1-й период - «маркетинговый»;

2-й период - «производственный»;

3-й период - «сбытовой».

Б. 1-й период - «производственный»;

2-й период - «сбытовой»;

3-й период - «маркетинговый».

6. Исключите неправильный ответ.

При сегментировании рынка по психографическому принципу учитываются следующие переменные:

а) Образ жизни;

б) Личностные характеристики;

в) Возраст;

г) Принадлежность к общественному классу.

7. Исключите неправильный ответ.

При сегментировании рынка по поведенческому принципу учитываются следующие переменные:

а) Отношение потребителей медицинских услуг к тем или иным услугам;

б) Характер реакции на услугу;

в) Возраст.

8. Выберите правильные ответы.

Основными предпосылками возникновения маркетинга в здра­воохранении явились:

а) Ухудшение состояния здоровья населения;

б) Уменьшение обращаемости населения за медицинской помо­щью;

в) Недостаточное качество медицинской помощи;

г) Рост издержек производства медицинских услуг;

д) Все вышеперечисленные предпосылки.

9. Рынок медицинских услуг это:

а) совокупность медицинских технологий, изделий медицинской техники, методов организации медицинской деятельности, фармакологических средств, врачебного воздействия и профилактики.

б) наличие большого числа самостоятельных производителей некоторого однородного товара с одной стороны, и массы обособленных потребителей данного товара – с другой.

в) предприятия, демонстрирующие сбытовую ориентацию рыночной деятельности.

10. Что из перечисленного является функцией конкуренции?

а) выявление и установление рыночной стоимости товаров;

б) содействует выравниванию индивидуальных стоимостей;

в) содействует дифференциации размеров прибыли и рыночной доли;

г) обеспечивает возможность более широкого выбора товаров;

все перечисленное выше;

только перечисленное в пунктах а и г.

11. Рынок совершенной конкуренции представлен:

а) олигополией;

б) наличием большого числа самостоятельных производителей некоторого однородного товара с одной стороны, и массы обособленных потребителей данного товара – с другой.

в) монополией;

г) монопсонией;

олигополией, монополией и монополией.

12. Рынок трудовых ресурсов в здравоохранении является:

а) Монопсонией;

б) Монополией;

в) Сбытовой ориентацией.

13. Что из перечисленного не относится к этапам внедрения предприятиями рыночной ориентации?

а) монополия, монопсония, олигополия;

б) совершенная и несовершенная конкуренция.

в) агностицизм, сбытовая ориентация, производственная ориентация

14. Рынок медицинских услуг характеризуется:

а) ограниченным числом продавцов, существуют серьезные ограничения входа на рынок;

б) хорошей информированностью покупателей;

в) наличием большого числа государственных «бесприбыльных» организаций.

г) неоднородностью медицинской услуги, ее индивидуальностью, уникальностью.

15. Выберите неправильный ответ.

Перечислите основные концепции маркетинговой деятельно­сти:

а) Концепция маркетинга, концепция совершенствования произ­водства, концепция совершенствования товара;

б) Концепция маркетинга, концепция интенсификации коммерче­ских усилий, концепция социально-этичного маркетинга;

в) Концепция социально-этичного маркетинга, концепция развития здравоохранения.

16. Выберите правильные ответы.

Концепция маркетинга утверждает, что:

а) Потребители будут благожелательны к товарам и услугам, ко­торые широко распространены и доступны по цене;

б) Потребители не будут покупать товары организации в доста­точных количествах;

в) Залогом достижения целей организации является определение нужд и потребностей целевых рынков;

г) Залогом достижения целей организации является обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами;

д) Потребители будут более благосклонны к товарам и услугам, имеющим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики.

17. Выберите правильные ответы.

Процесс управления маркетингом состоит из:

а) анализа рыночных возможностей;

б) отбора целевых рынков;

в) разработки комплекса маркетинга;

г) претворения в жизнь маркетинговых мероприятий;

д) все вышеперечисленное.

18. Выберите правильные ответы.

Анализ рыночных возможностей включает:

а) Проведение маркетинговых исследований и сбор ин­формации;

б) Оценка маркетинговой среды и рыночных возмож­ностей организации;

в) Сегментирование рынка и выбор целевых сегментов.

19. Выберите правильные ответы.

Суть отбора целевых рынков:

а) Замеры объемов спроса;

б) Выбор методов распространения товаров;

в) Сегментирование рынка и выбор целевых сегментов;

г) Позиционирование товара (услуги) на рынке;

д) Разработка системы стимулирования сбыта.

20. Выберите правильные ответы.

Разработка комплекса маркетинга предусматривает:

а) Разработка товара (услуги);

б) Установление цены (ценообразование);

в) Разработка системы контроля выполнения марке­тинговых мероприятий;

г) Выбор методов распространения товаров;

д) Разработка системы стимулирования сбыта;

е) все вышеперечисленное.

21. Выберите правильные ответы.

Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий включает:

а) Выбор стратегии развития организации;

б) Кратко - и долгосрочное планирование деятельности;

в) Разработка системы контроля выполнения марке­тинговых мероприятий;

г) все вышеперечисленное.

22. В соответствии с международными и отечественными стандартами услуга это:

а) результат непосредственного взаимодействия ис­полнителя и потребителя, а также собственная деятельность ис­полнителя по удовлетворению потребностей потребителя;

б) инструмент или способ удовлетворения потребности;

в) деятельность ис­полнителя по удовлетворению потребностей потребителя;

23. Потребителями услуг могут быть:

а) общество;

б) население;

в) предприятие;

г) гражданин;

д) все выше перечисленные.

24. Чистая услуга – это:

а) экономическое благо в форме деятельности, то есть последователь­ность действий, цель которых — повышение потребительской полезности объекта ус­луги, а задача — воздействие на этот объект услуги;

б) экономическое благо в форме действия или последовательности действий, сопровождающихся поставкой материально-вещественного продукта. Ее цель — повышение потребительской полез­ности благодаря сочетанию действия и материально-вещественного продукта.

25. Что из перечисленного входит в понятие категории рыночного предложения услуг?

а) исключительно осязаемый товар;

дополнение осязаемого товара услугами;

гибрид;

б) основная услуга сопровождается получением сопутствующих товаров и услуг;

в) Чистая услуга.

26. Что из перечисленного не является характеристикой услуги?

а) Неосязаемость;

б) Несостоятельность;

в) Неудовлетворенность качеством

г) Неотделимость;

д) Непостоянство;

е) Несохраняемость.

27. Основные черты содержания понятия «услуга»:

а) продажа услуг между их производителями и потребителями осуществляется как прямой обмен между ними на основе спроса и предложения;

б) носителем отношений общественного труда выступает полезная деятельность;

в) непосредственный объект отношений общественного труда есть особая полезная деятельность, а не обособившийся от него и вступающий в рыночный обмен материально-вещественный продукт;

г) дифференциация цен позволяет уменьшить спрос в пиковые периоды;

д) возможности расширения деятельности в будущем;

е) форма общественного труда и его эффективность определяются в основном не стоимостью, а качеством выполняемых работ по оказанию различных видов услуг;

ж) все выше перечисленное.

28. Исключите неправильный ответ.

Анализ маркетинговой микросреды предполагает изучение следующих составных факторов:

а) Поставщиков;

б) Конкурентов;

в) Потребителей медицинских услуг;

г) Налоговую политику государства.

29. Исключите неправильный ответ.

Провести анализ маркетинговой макросреды, это, значит, про­анализировать:

а) Технологические факторы;

б) Экономические факторы;

в) Потребителей медицинских услуг;

г) Природные и культурные факторы.

30. Исключите неправильный ответ.

Для успешной работы с конкурентами в конкретном ЛПУ не­обходимо, чтобы предоставляемая услуга соответствовала сле­дующим параметрам:

а) Уникальные свойства;

б) Гарантированное качество;

в) Высокая стоимость услуги;

г) Наличие в конкретном ЛПУ высококвалифицированных спе­циалистов;

д) Низкая стоимость услуги.

Эталоны ответов:

1. г

2. д

3. б

4. г

5. в

6. в

7. в

8. д

9. а

10. д

11. б

12. а

13. а, б

14. а, в, г

15. в

16. в, г

17. д

18. а, б

19. а, в, г

20. а, б, г, д

21 . г

22. а

23. д

24. а

25. а, б, в, г, д

26. а, г, д, е

27. а, б, в, е

28. г

29. в

30. в

Итоговый контроль знаний

1. Исключите неправильный ответ.

Изучить поведение потребителей медицинских услуг, это, зна­чит, ответить на следующие основные вопросы:

а) Кто и где покупает (может покупать) услуги нашего ЛПУ (услуги наших конкурентов);

б) Почем и каким образом покупают (могут покупать) услуги на­шего ЛПУ (услуги наших конкурентов);

в) Сколько услуг покупают в нашем ЛПУ (в ЛПУ наших конку­рентов) за определенный период времени;

г) Каков ассортимент услуг нашего ЛПУ (наших конкурентов).

2. Исключите неправильный ответ.

Источниками информации о потребителях медицинских услуг являются:

а) Официальные государственные источники;

б) Отчеты деятельности конкретного ЛПУ;

в) Профессиональные журналы;

г) Информация о стандартных рынках.

3. Выберите правильный ответ.

В какой последовательности проходит процесс принятия ре­шения о приобретении медицинской услуги:

а) Осознание проблемы → поиски информации → оценка вариан­тов → принятие решения о покупке → реакция на покупку;

б) Поиск информации → осознание проблемы → оценка вариан­тов → принятие решения о покупке → реакция на покупку;

в) Осознание проблемы → оценка вариантов → поиск информа­ции → принятие решения о покупке → реакция на покупку.

4. Выберите правильный ответ.

Внедрение в практику здравоохранения новых методов диагно­стики, лечения, медикаментов, аппаратуры и оборудования отно­сится к следующим факторам маркетинговой макросреды:

а) Экономические;

б) Демографические;

в) Технологические;

г) Культурные.

5. Выберите правильный ответ.

Знание курса национальной валюты, налоговой и бюджетной политики государства относится к следующим факторам маркетин­говой макросреды:

а) Демографическим;

б) Политическим;

в) Экономическим;

г) Природным;

д) Культурным.

6. Выберите правильный ответ.

Знание уклада жизни, человеческих ценностей, определяющих образ жизни, относятся к следующим факторам маркетинговой макросреды:

а) Культурным;

б) Природным;

в) Экономическим;

г) Политическим;

д) Демографическим.

7. Выберите один или несколько правильных ответов.

К ответным реакциям покупателя относятся:

а) Процесс выбора (принятия) решения покупателем;

б) Выбор товара и его марки;

в) Выбор дилера и времени покупки;

г) Выбор объекта покупки;

д) Все вышеперечисленное.

8. Исключите неправильный ответ.

Выбор целевого рынка включает в себя следующие этапы дея­тельности:

а) Замер и прогнозирование спроса;

б) Сегментирование рынка;

в) Установление цены;

г) Отбор целевых сегментов рынка;

д) Позиционирование товара (услуги) на рынке.

9. Выберите правильный ответ.

Конверсионный маркетинг применяется при:

а) Отсутствии спроса;

б) Отрицательном спросе;

в) Падающем спросе;

г) Нерегулярном спросе;

д) Все вышеперечисленное.

10. Выберите правильный ответ.

Стимулирующий маркетинг применяется при:

а) Отрицательном спросе;

б) Скрытом спросе;

в) Отсутствии спроса;

г) Нерациональном спросе;

д) Все вышеперечисленное.

11. Выберите правильный ответ.

Синхромаркетинг применяется при:

а) Нерегулярном спросе;

б) Падающем спросе;

в) Чрезмерном спросе;

г) Нерациональном спросе.

д) Все вышеперечисленное.

12. Выберите правильный ответ.

Противодействующий маркетинг применяется при:

а) Чрезмерном спросе;

б) Нерациональном спросе;

в) Падающем спросе;

г) Отрицательном спросе;

13. Выберите правильный ответ.

Сегментация рынка - это:

а) Разделение рынка на более мелкие составляющие;

б) Укрупнение рынка на большие сегменты рынка;

в) Объединение мелких сегментов рынка в крупные сегменты.

14. Выберите правильный ответ.

Если ЛПУ строит свою стратегию таким образом, чтобы его услуги покупали представители всех сегментов рынка, то это:

а) Дифференцированный маркетинг;

б) Концентрированный маркетинг;

в) Недифференцированный маркетинг.

15. Выберите правильный ответ.

Если ЛПУ строит свою стратегию таким образом, чтобы со­средоточить свою деятельность при выполнении платных услуг на каком-то ограниченном сегменте, то это:

а) Концентрированный маркетинг;

б) Дифференцированный маркетинг;

в) Недифференцированный маркетинг.

16. Выберите один правильный ответ.

Позиционировать медицинскую услугу на рынке - это значит:

а) Проанализировать, почему рынок испытывает неприязнь к то­варам или услугам;

б) Поддерживать существующий уровень спроса;

в) Определить образ медицинской услуги в глазах своего покупа­теля;

г) Убедить потребителей от чего-то отказаться, ограничивая дос­тупность услуг;

д) Все вышеперечисленное.

17. Выберите один или несколько правильных ответов.

Составными элементами маркетингового комплекса являются:

а) Разработка товара (услуги);

б) Установление цены на медицинскую услугу;

в) Выбор способов распространения;

г) Разработка системы продвижения на рынок товара (услуги);

д) Время продажи услуги.

18. Исключите неправильный ответ.

При разработке новой услуги нужно учесть:

а) Характеристики услуги;

б) Каков спрос на эту услугу;

в) Каково предложение этой услуги;

г) Каково место продажи услуги.

19. Выберите один или несколько правильных ответов.

Цена выполняет следующие функции:

а) Информационную;

б) Посредническую;

в) Распределительную;

г) Стимулирующую;

д) Все вышеперечисленное.

20. Выберите один или несколько правильных ответов.

Подлинно рыночными, свободными ценами являются:

а) Мировые цены;

б) Государственные цены;

в) Договорные цены;

г) Тарифы на медицинские услуги;

д) Все вышеперечисленное.

21. Представьте последовательность этапов расчета цены.

Номер этапа	Содержание этапа
1	А - Анализ цен и товаров (услуг);
2	Б - Выбор метода ценообразования;
3	В - Оценка издержек;
4	Г - Постановка задачи ценообразования
5	Д - Определение размеров потенциального спроса.

22. Выберите один или несколько правильных ответов.

Основными элементами коммуникативной политики реклам­ной деятельности являются:

а) Пропаганда;

б) Стимулирование сбыта;

в) Личная продажа;

г) Ценообразование;

д) Каналы сбыта;

е) Все вышеперечисленное.

23. Выберите один или несколько правильных ответов.

Реклама - это:

а) Коммерческая информация о самой услуге;

б) Информация о достоинствах услуги;

в) Информация, убеждающая в преимуществах предлагаемой услуги;

г) Коммерческая информация о фирме; л) Все вышеперечисленное.

24. Выберите один или несколько правильных ответов.

Стимулирование сбыта - это:

а) Активизация и поощрение торговых посредников;

б) Установление и поддержание с возможными покупателями личностных отношений;

в) Активизация и поощрение покупателей;

г) Осуществление бесплатной раздачи образцов;

д) Поощрение постоянных покупателей.

25. Выберите один наиболее правильный ответ. В лечебно-профилактических учреждениях реклама чаще всего в основном носит:

а) Информационный характер;

б) Увещевательный характер;

в) Напоминающий характер;

г) Разъяснительно-пропагандистский характер;

д) Все вышеперечисленное.

26. Подберите каждому этапу расчета цены соответст­вующее содержание:

№ этапа	Название этапа	Содержание этапа
1-й этап	Постановка задач це­нообразования	А - это позволит увидеть верхнюю границу будущей цены, за которой сбыт будет проблематичным.
2-й этап	Определение размеров потенциального спро­са	Б - это позволит исследовать реаль­ную обстановку, которую задает диапазон цен на рынке.
3-й этап	Оценка издержек	В - выбор зависит от позиции вашей услуги на рынке, от долговременных целей учреждения с учетом текущей рыночной ситуации.
4-й этап	Анализ цен и товаров	Г - по суммарному объему рассчи­тывается минимальная цена, ниже которой производство будет убыточ­ным.
5-й этап	Выбор метода цено­образования	Д - с учетом реальных возможностей и по результатам проведенного ана­лиза спроса, цен товаров на рынке выбирается наиболее адекватный метод расчета цены.

27. Выберите один или несколько правильных ответов.

Маркетинговая деятельность проводится в соответствии с пла­нами:

а) Планом стратегического развития;

б) Планом маркетинга;

в) Планом социального развития;

г) Все вышеперечисленное.

28. Исключите неправильный ответ.

Стратегическое планирование состоит из следующих основных составляющих элементов:

а) Разработка программы ЛПУ;

б) Постановка задач и выбор целей;

в) Составление планов хозяйственного развития;

г) Составление тактических планов;

д) Разработка стратегии роста ЛПУ.

29. Выберите один или несколько правильных ответов.

Планирование маркетинга предусматривает:

а) Разработку стратегии роста ЛПУ;

б) Составление детализируемых планов;

в) Постановка конкретных задач, относящихся к конкретным рынкам и их сегментам;

г) Текущая ситуация;

д) Все вышеперечисленное.

30. Выберите один или несколько правильных ответов.

К основным положениям маркетингового плана относятся сле­дующие положения:

а) Выбор текущей позиции конкретного ЛПУ;

б) Установка маркетинговых целей нашего ЛПУ;

в) Разработка программы ЛПУ;

г) Выработка предпочтительной маркетинговой стратегии;

д) Все вышеперечисленное.

31. Выберите один или несколько правильных ответов.

Основными задачами маркетинговой службы ЛПУ являются:

а) Комплексное изучение рынка общественного здоровья, обеспе­чение устойчивой реализации товаров и услуг, рыночная ори­ентация производства;

б) Научно-исследовательские и проектно-конструкторские рабо­ты;

в) Анализ рыночной ситуации и разработка рекомендаций по но­вым видам услуг;

г) Разработка и реализация стратегии и тактики маркетинга, раз­работка маркетинговых программ и обеспечение их реализа­ции;

д) Рекомендации основных требований к товарам и услугам, их ассортименту;

е) Определение программ работ по формированию спроса, рекла­ма и стимулирование сбыта услуг;

ж) Все вышеперечисленное.

32. Выберите один или несколько правильных ответов.

Основными целями ЛПУ, ориентированными на применение

маркетинга, являются следующие:

а) Объем и качество услуг;

б) Темп роста (объема услуг или прибыли);

в) Доля на рынке и запланированная прибыль;

г) Комплексное изучение рынка общественного здоровья;

д) Снижение издержек.

33. Выберите один или несколько правильных ответов.

При разработке стратегии выживания ЛПУ на рынке необхо­димо учесть:

а) Перспективную политику производства медицинских услуг;

б) Ценообразование на производимые услуги;

в) Имеющиеся в отечественной медицине современные техноло­гии;

г) Все вышеперечисленное.

34. Выберите один или несколько правильных ответов. Оценку будущего рынка медицинских услуг ЛПУ может про­вести следующим образом:

а) Провести социологическое исследование потенциальных по­требителей медицинских услуг;

б) Провести анализ деятельности ЛПУ при условии осуществле­ния права пациента на выбор врача и лечебного учреждения;

в) Провести инвентаризацию основных фондов;

г) Оказывает ли наше ЛПУ услуги только в рамках ОМС или еще и по программе ДМС?

д) Все вышеперечисленное.

35. Выберите один правильный ответ.

В новых экономических условиях изучением рынка медицин­ских услуг наиболее целесообразно заниматься:

а) Главному врачу ЛПУ;

б) Планово-финансовому отделу;

в) Главному бухгалтеру;

г) Маркетинговой службе.

36. Укажите три главных источника мотивации предприни­мательства:

а) Желание получить больший контроль за своим собственным благополучием;

б) Получить удовлетворение от чувства лидера в своем деле;

в) Желание распространить свой собственный стиль и образ жиз­ни на сферу деловой активности;

г) Получить вознаграждение за труд и рост личного благосостоя­ния;

д) Победить конкурента в однородном бизнесе.

37. Расположите в логической последовательности виды предпринимательской активности, обозначив первый вид - 1, второй — 2, третий — 3, четвертый — 4:

а) Процесс продвижения услуг на рынок путем рекламы — ;

б) Установление разумной цены на услугу - ;

в) Разработка услуги, которая будет отвечать потребностям поку­пателя;

г) Предложение (доставка) услуги к месту, удобному для покупа­теля -

38. Разделите на две группы приведенные характеристики.

Группу А составят достоинства малого бизнеса; группу Б - не­достатки:

а) Повышенная чувствительность к экономическим изменениям;

б) Возможность более гибких и оперативных решений;

в) Единоличная ответственность предпринимателя за бизнес;

г) Необходимость постоянно контролировать выполнение обяза­тельств;

д) Совмещение нескольких профессий;

е) Долгосрочные выгоды.

39. Для достижения успеха предпринимателю надо иметь следующие черты характера:

а) Энергия, умение себя заставить;

б) Умение думать;

в) Умение строить взаимоотношения с людьми;

г) Пренебрегать мелкими интересами других;

д) Знать технологии и компьютерную технику;

е) Быть хитрым по отношению к посредникам;

ж) Не откровенничать в бизнесе.

40. Разделите приведенные характеристики на две группы: черты, характерные для стандартного рынка с совершенной кон­куренцией (А), и черты, характерные для рынка медицинских услуг (Б):

а) Купля-продажа, как правило, осуществляется напрямую;

б) Возможность сопоставления цены и качества товара;

в) Неоднородность услуг;

г) Несовершенство информации;

д) Невозможность или затруднительность сопоставления цены и качества;

е) Преобладают либо государственные, либо бесприбыльные ор­ганизации;

ж) В большинстве случаев требуется участие посредника, оплачи­вающего часть расходов;

з) Фирмы стремятся к максимальной прибыли.

41. Укажите правильные ответы.

Главными потоками, связующими элементы системы марке­тинга в здравоохранении, являются:

а) Поток медицинских услуг;

б) Поток денежных средств, полученных в оплату за оказание медицинской помощи;

в) Поток медикаментов, получаемых централизованно с ап­течных складов для лечения застрахованных пациентов;

г) Информационные потоки;

д) Поток коммуникаций.

42. Укажите неправильный ответ

Основными критериями, которым должен отвечать маркетин­говый посредник в системе ОМС, являются:

а) Компетентность;

б) Независимость от страховых медицинских организаций;

в) Независимость от медицинских учреждений;

г) Существование на конкурентной основе.

43. Укажите правильный ответ.

Основным экономическим стимулом для страховой медицин­ской организации является:

А) Подушевой норматив финансирования;

Б) Стоимость медицинских услуг;

В) Количество застраховаьного населения.

44. Укажите правильный ответ.

На рынке медицинских услуг основным объектом купли-толажи выступает:

а) Труд медицинских работников;

б) Медицинские услуги;

в) Здоровье населения.

45. Укажите правильный ответ.

Ограниченность конкуренции и несовершенство информации при оказании медицинских услуг связано главным образом с:

а) Деятельностью ассоциаций медицинских работников;

б) Деятельностью страховых медицинских организаций;

в) Пассивностью медицинской общественности;

г) Уникальностью и индивидуальностью оказываемых услуг.

46. Установите соответствие:

Вид маркетинга в здравоохранении	Его характеристика:
А) Некоммерческий маркетинг Б) Коммерческий маркетинг	а) Связан с медицинскими уч­реждениями; б) Связан с медицинскими ус­лугами; в) Преимущества маркетинга могут быть не связаны с плате­жами пациентов; г) Преимущества маркетинга обычно связаны с платежами пациентов.

Примечание. Одному виду маркетинга соответствуют две характеристики.

Эталоны ответов:

1. г

2. г

3. а

4. в

5. в

6. а

7. 6, в, г

8. в

9. б

10. в

11. а

12. б

13. а

14. в

15. а

16. в.

17. а, б, в, г

18. 4

19. а, в, г

20. в

21. г, д, в, а, б

22. а, б, в

23. д

24. а, в, г, д

25. г

в

2. а

3. г

4. б

5. д

27. г

28. г

29. б, в, г

30. а, б, г

31. ж

32. а, б, в, д

33. г

34. а, б, г

35. г.

36. а, в, г

в, 2. г, 3. а, 4. б

38. А. б, д, е

Б. а, в, г

39. а, б, в, д.

40. А. а, б, з

41. а, б, г, д

42. б

43. в

44. б

45. г

46. А. а, в

Б. б, г