«Энергия продаж»

«ЭНЕРГИЯ ПРОДАЖ»

ТРЕНИНГ-ПРАКТИКУМ

Один день о самом главном в продажах:

- деловой настрой

- умение выявить потребности

- преодоление возражений

- подход к трудным клиентам

В программе 70% ПРАКТИКИ:

	Модуль	Содержание
1	Выполнение плана продаж	Развитие базы клиентов, поиск новых, удержание старых. Ключевые навыки продаж: активность, гибкость, контактность, умение убеждать. Практика: игра на достижение цели и убедительность.
2	Удержание клиента	Уникальное торговое предложение. Сервис двадцать первого века – отстройка от конкурентов. Практика: продажа выгод, а не свойств товара.
3	Выявление потребностей	Умение слушать. Психолингвистика: особенности сознательного и бессознательного восприятия речи. Техника эффективных вопросов. Практика: Слова-паразиты и слова-партнеры.
4	Работа с возражениями	Типология возражений при продажах. Техники работы с возражениями. Практика: отработка алгоритма эффективной работы с возражениями.
5	Трудные клиенты	«Трудные» клиенты: эффективное общение с ними. Анализ «трудных типажей» из реальной жизни: «агрессор», «ватокат», «эксперт» и другие. Управление собственными эмоциями. Практика: Психоанализ трудных клиентов
6	Бонус от тренера	Стрессоустойчивость и управление эмоциями. Практические приемы.

Тренинг проводит бизнес-тренер Татьяна Чернышова

· опыт личных продаж более 10 лет,

· опыт проведения более ста тренингов, в том числе «полевых» по программам продаж разной направленности

· разработчик авторских тренинговых методик

· руководитель направления подбора персонала.

Дата проведения: 24 января 2014 года, с 10 до 18 часов.

Стоимость участия: 4800 рублей.