Обзор обращений граждан, поступивших

в Министерство спорта и молодежной политики Камчатского края за

2013 год.

Работа по рассмотрению обращений граждан в Министерстве спорта и молодежной политики Камчатского края осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 01.01.2001 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В Министерство спорта и молодежной политики Камчатского края за 2013 год поступило на рассмотрение 128 обращений, заявления, жалоб и предложений граждан, 74 из которых - поступило из Главного контрольного управления Губернатора и Правительства Камчатского края, 25 – обращения граждан, принятых на личном приеме.

Большинство обращений поступило от граждан, проживающих на территории Камчатского края.

- Петропавловск-Камчатский городской округ – 66 обращений;

- Вилючинский городской округ – 2 обращения;

- Елизовский муниципальный район – 13 обращений;

- Усть-Большерецкий муниципальный район – 2 обращения;

- Городской округ «поселок Палана» – 2 обращения;

- Алеутский муниципальный район - 1 обращение;

- Олюторский муниципальный район - 1 обращение;

- Быстринский муниципальный район - 1 обращение;

- Тигильский муниципальный район - 2 обращения;

- Мильковский муниципальный район - 2 обращения;

- Усть-Камчатский муниципальный район – 1 обращение.

Также поступило 1 обращение от жителя г. Остров, 1 – из г. Кемерово, 1 - из г. Тюмень, 1 – из г. Санкт-Петербург, 5 обращений – без указания точного адреса (Россия).

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Граждане, принятые на личном приеме, являлись жителями Петропавловск-Камчатского городского округа.

Все поступившие в Министерство обращения были рассмотрены, по 100 из них даны разъяснения (из них 25 – на личном приеме), по 13 обращениям приняты меры, по 8 обращениям отказано (не в компетенции, направлены по подведомственности), по 7 обращениям приняты положительные решения. Все поступившие обращения рассмотрены без нарушения сроков. Анализ содержания обращений показывает, что актуальными являются следующие темы:

О проведении спортивных мероприятий, тренировок, поездок

- 19 обращений

Спортивные сооружения, укрепление материальной базы спорта

- 25 обращений

Спорт. Оценка деятельности руководителей этой сферы

- 5 обращений

О деятельности руководителей подведомственных учреждений

- 11 обращений

Вопросы кадрового обеспечения

- 5 обращений

Обеспечение жильем

- 19 обращений

Образование (обучение)

- 8 обращений

О рассмотрении кандидатуры на должность

- 1 обращение

Вопросы по сотрудничеству

- 4 обращение

Детские оздоровительные лагеря

- 5 обращений

Об увеличении оплаты труда

- 1 обращение

Праздники. Юбилеи

- 1 обращение

Вопросы социального обеспечения работников

- 1 обращение

На все обращения Министерством спорта и молодежной политики Камчатского края были направлены заявителям исчерпывающие ответы по существу поставленных вопросов.

Отчет

по работе с обращениями граждан в

Министерстве спорта и молодежной политики Камчатского края за 2013 года

Количество обращений, поступивших за отчетный период

Количество вопросов, содержащихся в обращениях

Количество обращений, рассмотренных за отчетный период

Количество обращений, находящихся в процессе рассмотрения

Количество обращений по характеру принятых по результатам рассмотрения решений

Количество жалоб, в которых подтвердились

приведенные факты

Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны

Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений

Всего

В том числе:

продлено

Рассмотрено с нарушением сроков

Рассмотрено в установленные сроки

Всего обращений

С нарушением сроков

Даны разъяснения

Меры приняты

Отказано

Принято положительное решение

Оставлено без рассмотрения

устных

письменных

Принятых устно (по телефону или специалистом)

Принятых на личном приеме руководителем

Переданные лично

Полученные по электронной почте, интернет

Полученные по факсу

Полученные по почте

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

Всего поступивших за отчетный период

128

0

25

0

18

0

85

138

0

0

128

0

0

100

13

8

7

0

0

0

0

Поступивших в ИОГВ Камчатского края из ГКУ

54

0

0

0

0

0

54

56

0

0

54

0

0

40

7

4

3

0

0

0

0

Поступивших в ИОГВ Камчатского края

74

0

25

0

18

0

31

82

0

0

74

0

0

60

6

4

4

0

0

0

0