Возврат денежных средств

СЕРВИС.

Возврат денежных средств.

Для возврата денежных средств по оплаченному/предоплаченному заказу, который был отменен, пришлите, пожалуйста, нам письмо - заявление в свободной форме на [e-mail]

В письме укажите :

ФИО (полностью)

Номер паспорта

Номер Вашего заказа

Сумму к возврату

Возможен возврат денег на банковский счет или почтовым переводом.

Для возврата на банковский счет необходимо указать:

ФИО держателя счета.

Номер карточки.

Наименование банка.

Номер подразделения банка.

БИК, Кор/счет, Расчетный счет.

Для возврата через почтовый перевод укажите:

Точный адрес с индексом

К письму приложите фотографию первого разворота паспорта.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней, при условии отправки полных и корректных данных.

ПРЕТЕНЗИИ ПО ТОВАРУ/ЗАКАЗУ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим Вас написать нам или позвонить в Службу Поддержки Клиентов «М+Д» по телефону : 5-00,факс0-90.

Просим Вас подробно изложить возникшую проблему с товаром. Мы постараемся найти оптимальное для Вас решение.

Гарантийный срок устанавливается в течение 30 дней с даты получения товара покупателем или с даты начала сезона, если обувь покупается на следующий сезон.

О Защите Персональных Данных

МЫ ни с кем не делимся персональными данными, уверенны, что Вы поддерживаете нас в этом вопросе. Мы не продаем и не передаем Вашу личную информацию никому.

Интернет-магазин www. mdshoes.ru является поставщиком и гарантирует, что каждая представленная у нас модель подлинна. Ниже представлены официальные сертификаты, которые подтверждают 100% подлинность каждого товара.