Осуществление защиты прав потребителей

За 2010 год Администрацией города проведена следующая работа по защите прав потребителей:

Рассмотрено обращений потребителей

(виды деятельности)

Письменных

Поступивших по телефону «горячей линии»

Поступивших через интернет

Дано консультаций

торговля

7

13

3

51

общепит

6

1

1

24

бытовые услуги

1

1

0

17

услуги транспорта

10

10

0

35

Жилищно-коммунальные услуги

98

87

10

113

медицинские услуги

26

19

18

61

Итого:

148

131

32

301

Начальник сектора

координации торговли, сферы услуг