251/02/01/02 ПР1
ТЕСТ
0602-СД01 Управленческая психология -Модуль 2 (Версия 2)
1. Источником, причиной конфликтных ситуаций и конфликтов является (ются)
(A) Объект.
(B) Противоречия.
(C) Предмет.
(D) Процесс.
2. Комплекс физических, биологических, личностных и социальных компонентов - это
(A) Согласованно действующая система.
(B) Открытая организационная система.
(C) Замкнутая организационная система.
(D) Закрытая организационная система.
3. На требованиях законов, соглашений, инструкций и других нормативных документов основаны взаимоотношения
(A) Межгрупповые
(B) Деловые
(C) Официальные
(D) Межличностные
4. Энергично и оперативно воздействовать на поведение сотрудников с целью их совершенствования позволяет такой метод воспитания, как
(A) Личный пример руководителя.
(B) Информирование и инструктирование.
(C) Критика и самокритика.
(D) Поощрение и порицание.
5. Использованием имеющегося оборудования и желанием получить максимальную прибыль характеризуется приверженность решениям
(A) ситуационным
(B) основательным
(C) стратегическим
(D) тактическим
6. Достижение организацией одних и тех же результатов различными средствами – это
(A) Динамическое равновесие.
(B) . Синергизм.
(C) Отрицательная обратная связь.
(D) Равенство конечных результатов.
7. Самостоятельно осуществлять поставленные цели сотрудникам помогает стратегия
(A) сотрудничества.
(B) действенности.
(C) эффективных профессионалов.
(D) основательных решений.
8. Принимают более точные решения, испытывают большую удовлетворенность и согласие друг с другом члены групп, численность которых составляет
(A) 5-11 человек
(B) до 5-ти человек
(C) 10-20 человек
(D) более 20-ти человек
9. Определенность, неопределенность, риск и противодействие – это
(A) Факторы принятия решения.
(B) Критерии принятия решения.
(C) Условия принятия решения.
(D) Показатели принятия решения.
10. Тенденция подавления отдельной личностью своих действительных взглядов на какое-нибудь явление с тем, чтобы не нарушать гармонию группы, является групповым проявлением
(A) консервативности
(B) единомыслия
(C) сплоченности
(D) ригидности
11. Изменение своей позиции, перестройка поведения в ущерб своим интересам - это
(A) Компромисс.
(B) Игнорирование.
(C) Приспособление.
(D) Сотрудничество.
12. Неписаные обычаи и правила, ставшие нормами поведения большинства членов коллектива - это
(A) Общественное мнение.
(B) Коллективные настроения.
(C) Общественная мораль.
(D) Коллективные традиции.
13. Не имеет значения для эффективной деятельности группы
(A) Цели группы.
(B) Технология производства.
(C) Поиск приемов и средств.
(D) Групповые обсуждения.
14. Какой из перечисленных факторов, влияющих на нововведения, является внутренним?
(A) Наличие конкурентов.
(B) Подбор делегации на переговоры.
(C) Стиль руководства переговорами.
(D) Психологические барьеры.
15. Объективным является такой критерий оценки деятельности, как умение
(A) оформить стенд наглядной агитации.
(B) написать заметку в стенную газету.
(C) провести праздничный вечер.
(D) трудиться на профессиональном уровне.
16. Готовность человека работать, общая цель и обмен информацией – это элементы системы
(A) поведенческой
(B) организационной
(C) традиционной
(D) современной
17. Принятие решения, если оно позволяет привести партнера к желаемой цели постепенно, проводится методом _________ускорения
(A) Прямого
(B) Косвенного
(C) Мягкого
(D) Плавного
18. Отрицательное отношение к людям характеризует такое эмоциональное проявление, как
(A) Симпатия.
(B) Телепатия.
(C) Антипатия.
(D) Эмпатия.
19. Участие руководства, персонала организации и специалистов в проведении изменений предусматривает стратегия
(A) специалиста.
(B) обучения.
(C) лояльности и преданности
(D) совместной деятельности.
20. Показатель числа работников, имеющих негативные реакции, - это
(A) Составляющие психологического барьера.
(B) Структура психологического барьера.
(C) Характер психологического барьера.
(D) Степень психологического барьера.
21. Обучение, воспитание, развитие, оптимизация относятся к факторам
(A) социально - психологическим.
(B) управления.
(C) индивидуально - психологическим.
(D) среды.
22. Как назвать ситуацию, которая проявляет себя в явной или скрытой форме, когда искусственно создают трудности?
(A) Остроконфликтная.
(B) Провоцирующая.
(C) Затяжная.
(D) Полноконфликтная.
23. Оценка, которая осуществляется на основе изучения длительного периода трудовой деятельности, - это оценка
(A) Пролонгированная
(B) Локальная
(C) Комплексная
(D) Экспрессивная
24. Конкретные факторы, вызывающие негативные реакции работников - это
(A) Содержание психологического барьера.
(B) Составляющие психологического барьера.
(C) Характер психологического барьера.
(D) Степень психологического барьера.
25. На основе норм, традиций, образов, ценностей общества осуществляется поведение
(A) Волевое
(B) Моральное
(C) Ролевое
(D) Деловое
