251/02/01/01 ПР1
ТЕСТ
0602-СД01 Управленческая психология
1. Различия между организационными системами определяются по таким критериям, как
(A) Культура поведения и деятельности.
(B) Основная цель и общая перспектива.
(C) Способы принятия и выполнения решений.
(D) Трудовой стаж и образование сотрудников.
2. Для обмена информацией, передачи решений на исполнение используется общение
(A) Межличностное
(B) Неформальное
(C) Профессиональное
(D) Неофициальное
3. Проведению корректирующих действий в соответствии с внешними изменениями способствует
(A) Синергизм.
(B) Динамическое равновесие.
(C) Отрицательная обратная связь.
(D) Равенство конечных результатов.
4. Обучение, воспитание, развитие, оптимизация относятся к факторам
(A) социально - психологическим.
(B) управления.
(C) индивидуально - психологическим.
(D) среды.
5. При каком соотношении потребностей идет взаимное сближение позиций покупателя и продавца?
(A) Потребность в покупке выше, чем потребность в продаже.
(B) Потребность в покупке и продаже уравновешенная, высокая.
(C) Потребность в продаже выше, чем потребность в покупке.
(D) Потребность в покупке и продаже неопределенная, низкая.
6. Какая стратегия состоит в приглашении внешнего консультанта, которому дают задание спланировать изменения организации?
(A) Стратегия совместной деятельности.
(B) Стратегия обучения.
(C) Стратегия лояльности и преданности.
(D) Стратегия специалиста.
7. Путем развития самостоятельности формируется
(A) Уступчивость.
(B) Конформность.
(C) Податливость.
(D) Сопротивляемость.
8. Отрицательное отношение к людям характеризует такое эмоциональное проявление, как
(A) Симпатия.
(B) Антипатия.
(C) Телепатия.
(D) Эмпатия.
9. Изменение своей позиции, перестройка поведения в ущерб своим интересам - это
(A) Приспособление.
(B) Компромисс.
(C) Игнорирование.
(D) Сотрудничество.
10. Урегулирование разногласий путем взаимных уступок - это
(A) Сотрудничество.
(B) Компромисс.
(C) Игнорирование.
(D) Приспособление.
11. Не имеет значения для эффективности рабочей группы
(A) Количество трудовых операций.
(B) Стабильность состава группы.
(C) Сходство взглядов.
(D) Зрительный контакт.
12. Состояния, переживания, мотивы человека во время переговоров служат объектами (целями) общения
(A) Межличностного
(B) Делового
(C) Профессионального
(D) Деятельностного
13. Комплекс физических, биологических, личностных и социальных компонентов - это
(A) Открытая организационная система.
(B) Согласованно действующая система.
(C) Замкнутая организационная система.
(D) Закрытая организационная система.
14. Оценка, которая относится исключительно к текущей деятельности, т. е. еще недостаточно "овеществленной", - это оценка
(A) Комплексная
(B) Пролонгированная
(C) Локальная
(D) Экспрессивная
15. Коммуникации, принятие решений, поведение руководителя, динамика власти и взаимодействия - это
(A) Ресурсы группы.
(B) Поведение группы.
(C) Работа группы.
(D) Состав группы.
16. Самостоятельно осуществлять поставленные цели сотрудникам помогает стратегия
(A) сотрудничества.
(B) действенности.
(C) основательных решений.
(D) эффективных профессионалов.
17. Оценочное суждение группы, коллектива о каком - либо событии, факте, явлении, в котором отражается отношение к данной информации большинства членов коллектива, - это
(A) Коллективные традиции.
(B) Коллективное настроение.
(C) Общественная мораль.
(D) Общественное мнение.
18. Позволяет организации обеспечить участие всех служащих в принятии решений стратегия
(A) эффективных профессионалов.
(B) основательных решений.
(C) действенности.
(D) сотрудничества.
19. Как называется прием применения промежуточного, предварительного или частичного решения?
(A) Альтернативное решение.
(B) Поэтапное решение
(C) Ключевой вопрос.
(D) Гипотетическое решение.
20. В широте планов, их устойчивости, энергичности и силе сопротивления трудностям, возникающим при достижении поставленных целей проявляется такое свойство личности, как
(A) Способности.
(B) Темперамент.
(C) Направленность.
(D) Характер.
21. Для более эффективного решения проблем в группах рекомендуется, чтобы состав ее участников был
(A) однородным, со схожими позициями
(B) с различными точками зрения, но придерживающийся строго одной цели
(C) разнородным, с различными точками зрения
(D) однородным, с единой точкой зрения на все вопросы
22. Такие понятия, как индивидуальное или коллективное (групповое) принятие решения объединяет
(A) Условия принятия решения.
(B) Факторы принятия решения.
(C) Критерии принятия решения.
(D) Характер принятия решения.
23. Неписаные обычаи и правила, ставшие нормами поведения большинства членов коллектива - это
(A) Коллективные традиции.
(B) Общественное мнение.
(C) Коллективные настроения.
(D) Общественная мораль.
24. Исследование различных параметров производственной среды и процесса трудовой деятельности – это анализ
(A) личности работника
(B) адаптации кадров.
(C) условий труда.
(D) кадрового потенциала.
25. . Соотношение количества взаимных выборов к количеству членов группы - это
(A) Показатель групповой сплоченности.
(B) Коэффициент групповой сплоченности.
(C) Критерий групповой сплоченности.
(D) Фактор групповой сплоченности.
