Д-р Вячеслав Погребенский. «Работа на конференциях и форумах».
Семь этапов
технологии деловых контактов работы на форуме:
Чем сложнее ситуация, тем важнее
не пропустить этап, не забежать вперед.
1.Техническая подготовка:
- Знакомство с программой; Получение информации об участниках; Определение цели участия в форуме; Определение роли на форуме (выступающий, ведущий секцию, круглый стол, мастерскую и т. п.) Выяснение других технических деталей (проезд, проживание, питание, форма одежды, культурная программа, способы оплаты участия и т. д. и т. п.
2.Ориентация
- Место, время, третьи люди, организация времени и использование места. Ориентация в собеседнике – какой он, его тип и психологический настрой. Ориентация по собственной «ролевой» карте, выбор оптимальных ролевых позиций.
3.Контакт.
- Эмоциональный контакт. Психологический контакт.
4.Обмен сообщениями.
- Получение информации. Сообщение информации.
5.Достижение цели.
- Мой интерес – выразить! Его интерес – слушание! Наш интерес – сотрудничество
конфликт
переговоры.
6.Завершение контакта.
- Не удерживать Не уходить, не дав договорить.
7.Осмысление результатов контакта.
- Проверка всех этапов. Что еще могло быть? Что было хорошо? Как продолжу контакт?
