Приложение 5

Анализ видеомероприятий для специалистов РЦ

от 28.09.11

Назрела необходимость обсудить качество видеомероприятий, проводимых по вторникам для специалистов МРЦ с привлечением педагогов:

1) Накоплен опыт по проведению интерактивных мероприятий и ни одно мероприятие без включения элементов интерактивности теперь не запускается.

2) Наблюдается расслоение в понимании специалистами ресурсных центров требований к видеомероприятиям.

a. Есть центры, которые регулярно участвуют в мероприятиях, привлекают к мероприятиям педагогов, делают качественный анализ чужих мероприятий, предлагают пути улучшения этих мероприятий и как следствие качественно готовят свои мероприятия.

b. Есть центры, которые в мероприятиях участвуют, но никогда не делают их анализа или делают его формально. Опыт показывает, что специалисты таких центров не готовы проводить мероприятие, их материалы проходят длительную доработку, часто специалистам регионального центра приходится не только поправлять регламент, но разбираться с ПО и самим делать инструкции. И даже после такой работы, автор не всегда способен реализовать идеи мероприятия на практике.

c. Есть центры, которые мероприятия практически не посещают или делают это для галочки. Соответственно нет ни анализа мероприятий, ни отчетов об участниках. Для них проведение собственного мероприятия – неприятная неожиданность, для специалистов регионального центра – это головная боль. Материалы никакие, интерактивности ноль, цель, в лучшем случае, себя показать. Еще и материалы присылают поздно для доработки. Такие мероприятия никакой пользы для сообщества не несут.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

3) Сложилась некая схема проведения интерактивного мероприятия, которая уже достаточно набила оскомина и требует постоянного развития.

4) Очевидна необходимость апробации новых форм интерактивных мероприятий, использования для проведения мероприятий разнообразных форм.

Цель данного документа – сформулировать рекомендации для специалистов муниципальных ресурсных центров по планированию интерактивных дистанционных мероприятий.

Цель дистанционного мероприятия, проводимая МРЦ – обучающая. Даже представляя свой опыт, вы должны понимать, что нужно не просто рассказать о нем, но рассказать так, чтобы этот опыт могли перенять. Т. е. запланировать не только презентацию опыта, но и практические занятия для слушателей. Хорошо, если вы изучаете передовой опыт, осваиваете открытые программные продукты (далее ПП) и в последствие делитесь наработанным с коллегами, учите их с помощью созванных вами или переведенных вами инструкций. Освоение таких продуктов можно заложить в план центра.

Цель анализа мероприятия или самоанализа – развитие дистанционных технологий в Омской области, повышение эффективности дистанционных мероприятий. Анализ предполагает осмысление, а не констатацию фактов. Можно воспользоваться такой схемой

1) Напишите, что в мероприятии понравилось, насколько оно вам оказалось полезным, какие видите перспективы для себя по применению полученного на мероприятии опыта. Если уже имеете аналогичный опыт, можно написать какой и в чем он схож или отличается от опыта выступающего.

2) Напишите, какие видите минусы, чтобы хотелось изменить. Если есть идеи, как можно было поступить, чтобы избежать этого минуса тоже напишите. Описание минусов без идей улучшения – это критика. Цель анализа не критиковать друг друга, а всем вместе наметить пути улучшения дистанционных мероприятий. Поэтому, старайтесь не увлекаться чисто минусами (пишите его только в том случае, если не знаете, как улучшить, можно даже написать об этом, вижу такую-то проблему, но тоже не знаю, как решить)

3) Дайте рекомендации по улучшению. Идеальных мероприятий не бывает. Даже, если все с вашей точки зрения было отлично, подумайте, можно ли что-то сделать по-другому. Может быть, в результате участия в мероприятии у вас появились какие-то интересные идеи. Этот пункт обязателен для любого анализа.

Еще одна просьба по анализу, не нужно повторять в тексте анализа мои рекомендации. Тест должен читаться как рассказ. Есть же глаголы и существительные, которые без указания пункта покажут читателю, о чем вы пишите, о плюсах, минусах или предложениях. Все ваши анализы помещаются в файл со списком участников, ссылка на файл с участниками размещается на странице видеоконсультаций на сайте http://irooo.ru. Рекомендую, знакомиться с тем, что пишут другие. Это поможет вам в планировании качественных мероприятий.

Далее поговорим, о рекомендациях по планированию мероприятий.

Формы проведения интерактивных дистанционных мероприятий,

уже реализованные в нашем сообществе

1) Видеосеминар с приглашением выступающих из одного района. Такой семинар сопровождается презентациями и раздаточными материалами. Для организации обратной связи с удаленными участниками используются документы коллективного доступа (как правило, таблицы и формы)

2) Видеосеминар с приглашением выступающих из разных районов. Такой семинар требует предварительного изучения опыта по выбранной теме в других регионах, выбора проблемных точек, приглашения компетентных специалистов из нескольких районах, работы с их материалами. Т. к. мероприятие всегда сопровождается презентациями и раздаточными материалами, которые должны отсмотреть и в районе-организаторе и в РРЦ подготовка такого мероприятия должна начаться хотя бы за месяц до дня проведения. Для организации обратной связи с удаленными участниками на данный момент тоже используются документы коллективного доступа (как правило, таблицы и формы), хотя выбор форм взаимодействия мог быть шире. Была, например, попытка Муромцевского РЦ по проведению ток-шоу, где специалисты из других районов приглашались для выступления в качестве второй активной точки и велось обсуждение в блоге. Но, авторам таких мероприятий нужно понимать, что потенциальных выступающих нужно готовить заранее, как это было сделано Горьковским РЦ. Наше сообщество пока не готово выступать экспромтом. Да и любое сообщество к такой работе не готово. Авторам нужно наметить, кто и по какому вопросу что-то может сказать, и договориться с людьми о том, чего от него ждут. Далее в общем сценарии работа может быть построена так, что для непосвященных будет казаться, что люди выступают по собственной инициативе, в этом случае могут появиться и незапланированные участники и обсуждение пройдет плодотворнее. Организовывать такое мероприятие мучке в Open meetings или VZOchat 2 к 120, когда работают две активные точки, одна из которых используется для последовательного подключение выступающих в запланированных точках (эту возможность нужно отплачивать, но цена небольшая).

3) ВидеоМастер-класс, когда автор делится своим ноу-хау и выполняет со слушателями какую-то работу. В таком мероприятии должны быть обязательно материалы для демонстрации опыта и подробная инструкция для проведения практической работы. Понятие «подробная инструкция» к сожалению, у всех разное. Это не план занятия, а пошаговая инструкция, со скришотами (картинками), рассчитанная на неспециалиста. Само задание должно быть четким, однозначным, простым, но отрабатывать основные навыки по усвоению вашего опыта. Здесь обязательна организация обратной связи с участниками (документы коллективного доступа, различные среды для представления материала) Всего этого, конечно должно быть в меру. И ведущие мероприятия должны четко определять и регламентировать деятельность участников в документах коллективного доступа. Как пример, хорошего сопровождения такого мероприятия можно назвать мастер-класс Крутинского района от 20.09.11.

4) Видеозанятие по обучению работы с программным продуктом (ПП) или ресурсом в интернете. Это важное направление наше деятельности. Надеемся, что составляя план мероприятий на следующий год, каждый район выберет для себя ПП или среду, которые самостоятельно освоит и представит другим районам. Цель такого мероприятия:

a. Рассказать о возможностях ПП/среды

b. Провести обучающее занятие в ПП/среде с целью получения участниками реальных практических навыков работы в этом ПП/среде

c. Дать ориентировку участникам для дальнейшего самостоятельного изучения.

Что нужно подготовить для проведения такого занятия

А) Подробную пошаговую инструкцию для регистрации в среде или ПП

В) Ссылку на сайт, где скачать ПП

Г) Материал для представления возможностей продукта (презентацию, текстовый файл). Если ПП англоязычный, словарик терминов, пояснение со скриншотами и выделением полей.

Д) Подробную инструкцию для проведения самостоятельной работы (инструкция не должна пропускать ни одного мелкого шага, рассчитана на новичков), сама самостоятельная работа должна включать задания для слушателей разного уровня владения вашим ПП, и простые для начинающий и более сложные (или затрагивающие не часто применяемые инструменты) для продолжающих. Хороший пример такого задания был в мае у Саргатского РЦ.

Г) продумана среда для обратной связи с участниками и размещения работ участников.

5) Видеозанятие по обучению работе в ПП коллективного взаимодействия с ограничением количества одновременно работающих участников. Таких мероприятий у нас было два: центр «Тьютор» обучал коллективной работе в Prezy 15.02.11 и Полтавский РЦ обучал 27.09.11 коллективной работе на онлайн-доске Dabbleboard. Об этих мероприятиях нужно поговорить отдельно, т. к. к тем требованиям к мероприятиям, которые описаны в 4-м пункте, здесь нужно добавить еще то, что авторы должны разработать алгоритм деления на группы. Рассмотрим эти мероприятия их достоинства и недостатки в сравнительной таблице.

№ п/п

Вид деятельности

коллективная работа в Prezy

коллективная работа на онлайн-доске Dabbleboard

1

Регистрация участников

Заранее зафиксировано количество участников, сформировано 4 группы по 10 точек. Возможность работать предоставлена только ресурсным центрам.

Плюс – не нужно было тратить время на разбиение на группы во время мероприятия

Минус– ограничено количество участников.

Разбиение проводилось во время мероприятия. Участники регистрировались в форме, указывая свой электронный адрес

Плюс – не ограничивалось число участников

Минус - на занятии было затрачено много времени на разбиение, во время которого удаленная аудитория в основном бездействовала

Рекомендации по улучшению

На этом этапе нужно подключать к работе двух специалистов: один спокойно на группы разбивает, другой в это время дистанционно направляет работу участников по освоению продукта

2

Регистрация в среде

Предполагалось, что будет сделана заранее, но в начале мероприятия было дано время на регистрацию.

Предполагалось, что будет сделана заранее, но никогда все участники заранее не регистрируются, тем более, если сами материалы высылаются только накануне, поэтому о необходимости регистрации в среде нужно было напомнить участникам в начале мероприятия и дать на это время, параллельно заняв чем-то тех, кто зарегистрировался.

3

Управление процессом работы в группе

Были дана инструкция как запустить групповую работу и как работать в уже созданной группе, в том числе, и что делать на занятии. Лидеры групп были выбраны заранее и заранее же обучены. Их деятельность была оговорена четко и синхронизирована.

Плюс – лидеру было проще управлять процессом, он знал ресурс и мог оказать методическую помощь тем, кто работал в ним в группе

Минус – ограниченное количество групп

Были даны инструкции, рассказывающие о том, как запустить групповую работу и что делать на занятии. Лидеры групп не были выбраны заранее, среди лидеров были новички.

Плюс – позволило создать большое количество групп, можно было создавать группы в процессе работы, перераспределять участников.

Минус – лидерам групп, не имеющим опыта работы было сложно руководить командами, из-за этого сильно затянулся процесс приглашения участников к работе. Некоторые группы, где лидер был опытный к моменту завершения регистрации уже выполнили всю работу и им нечем было заняться. Другим сложно было объединиться и начать работу.

Рекомендации –

· В инструкциях четко прописать цели работы и задачи каждого. Например, конечная цель не была прописана в инструкции групповой работы.

· на этом этапе со слушателями работают два человека - один, например, руководит работой большинства голосом, а второй отвечает на вопросы отстающих в чате.

· Можно также попросить каждую группу послать приглашение и автору мастер-класса (или его помощникам – здесь может быть даже несколько помощников). Тогда помощник автора сможет посмотреть, что делает группа и оказать им помощь, написав в чате на их столе Dabbleboard.

· Сделать дополнительные инструкции для работы «продвинутых» групп.

Представление результатов

Плюс: Каждая группа работала в своем, заранее созданном документе, адрес которого сообщался участникам на мероприятии, что позволило сохранить группы заранее запланированного состава,

Минус: не было создано документа, из которого было бы видно работу всех участников.

Плюс: Был создан документ коллективного доступа, из которого каждый лидер группы настроил ссылку на созданный документ, что дало возможность смотреть работы других групп.

Минус: Не все группы смогли сохранить правильно свой документ и выложить нужную ссылку, т. к. в инструкции коллективной работы это не было описано.

Рекомендации:

· В инструкции писать подробные инструкции по сохранению документа, обращая внимание на то, где участники должны скопировать его адрес в интернете

· Можно также попросить каждую группу послать приглашение и автору мастер-класса (тогда он сможет как-то помочь участникам выполнить этот шаг).

4

Содержание инструкций

Инструкции должны быть очень подробные пошаговые, четкие, четко прописаны функции каждого участника и не в контексте – это должно быть выделено, чтобы сразу бросалось в глаза. Задания нужно разрабатывать для участников разного уровня

Мы должны понимать, что в наших мероприятиях могут быть участники с нулевыми знаниями по теме. Это хорошо и нормально. Люди приходят учиться. И мы должны все инструкции разрабатывать с учетом того, что участник не знает ничего.

Если, что-то не получилось, виноваты не участники (не сделали, не прочитали, не услышали, не умеют), а мы – не смогли предусмотреть и организовать.

Например, работа с документом коллективного доступа. Некоторые центры в своих анализах пишут о том, что с документом коллективного доступа каждый раз нужно учить работать. И это действительно так. Ведущие мероприятия должны четко проговаривать все действия участников. «Открыли документ» – в чате ссылка на него и указание, где эту ссылку можно еще скопировать (например, в регламенте – ВЗО точка может быть одна, а участников, работающих на разных компьютеров в аудитории несколько – они не могут ссылку скопировать из ВЗО), подождать, когда напишут, что открыли. И не одна точка напишет, более половины участников. Далее четко проговорить, что делать, или, что не делать. Например, на видеосеминаре Горьковского РЦ 6.09.11 не было четко проговорено, что все команды должны регистрироваться в форме и только в форме и то, что нельзя начинать работу со второго листа – только с первого. И на каждом шаге (для каждого нового участника) нужно было напоминать, на каком листе мы работаем, как найти себя на этом листе и что не нужно заранее отвечать на вопросы на всех листах. В результате таблицу «сломали». Очень хочется сказать, что участники в этом виноваты: до сих пор работать не научились, но такие участники будут всегда, значит, это мы как организаторы, не доработали. Стоит отметить, что Крутинский район учел наши ошибки и сделал для каждого своего участника отдельную форму. Участники этого мероприятия, конечно, не видели, что отвечали другие участники, но ведущий хорошо прокомментировал работу всего сообщества.

В заключении некоторые рекомендации по созданию документов коллективного доступа

· Если вы работаете в google-документах, лучше всего создавать не таблицу, а форму (как создавать форму хорошо было показано на мастер-классе Оконешниковского РЦ – все материалы есть на сайте http://irooo.ru в разделе «Ресурсный центр», в подразделах «Видеоконсультации 2011» и «Повышение IT-компетентности педагогов»).
Коротко:

1) Форма – это один из типов документов, которые можно создавать google-документах. Создавая новый документ, просто выбираете тип «форма»

2) Далее вам предлагается конструктор форм, в котором 2 вопроса, заполняете один, потом его копируется и изменяете

3) Типы вопросов можно использовать разные, старайтесь, где это возможно использовать вопросы с выбором ответа, тогда можно сразу получить диаграммы со статистикой.

4) Форма сохраняется и вам предлагается код для ее размещения в блоге или на сайте. Можно форму даже нигде не размещать, просто отправить участникам ее адрес (он внизу под сохраненной формой прописан)

5) Форма может отображаться в двух режимах: собственно формы и таблицы. У таблицы другой адрес, поэтому, если вы хотите, чтобы все видели ответы всех, кто форму заполнил, нужно просто открыть доступ к таблице для просмотра или редактирования всем, кто имеет ссылку.

6) К таблице можно добавлять листы. Это позволяет использовать на начальном этапе форму как средство для организации входного контроля, а потом другие листы таблицы для организации промежуточного и итогового контроля. При этом можно сделать так, чтобы какая-то информация с первого листа автоматически переносилась на последующие. Например, удобно переносить данные об участнике (Название ОУ, района). Каждый будет видеть свою строчку и знать, где писать и не тратить время на занесение повторяющейся информации. Это собственно стандартные действия для электронной таблицы.

7) Делается так:
например в ячейке а2 на листе1 у вас есть некая информация, которую нужно перенести в ячейку в2 на лист2.
Поступаете так,
переходите на лист2, делаете активной ячейку в2 и набираете в ней
=Лист1!а2
Далее формулу нужно скопировать на все остальные ячейки столбца В (курсор на правый нижний угол ячейки наводите, он принимает вид маленького черного квадратика, растягивает вниз на количество строк равное предполагаемому кол-ву участников)

8) Обратите внимание, что, если кто-то начнет во время работы писать что-то в одной из строк в столца В, адресация сразу нарушится и информация с первого листа передаваться не будет.