251/07/01/01 ПР1
ТЕСТ
0602-СД01 Управленческая психология
1. Ситуация, для которой характерны скоротечные возникновения или проявления конфликта, высокий накал эмоций и чувств называется
(A) Провоцирующая
(B) Остроконфликтная
(C) Полноконфликтная
(D) Спонтанная
2. Типичное, возникающее независимо от конкретной социальной обстановки, состояние повышенного беспокойства называется
(A) Ситуационная тревожность
(B) Деятельностная тревожность
(C) Коммуникативная тревожность
(D) Личностная тревожность
3. Вид выслушивания, характеризующее уточнениями, перефразированием, резюмированием:
(A) Внимательное
(B) Гармоничное
(C) Пассивное
(D) Активное
4. Процесс поддержания в коллективе здорового нравственно-психологического климата, способствующего ликвидации причин возникновения конфликтных ситуаций называется
(A) Разрешение конфликта
(B) Прогнозирование конфликта
(C) Затухание конфликта
(D) Предупреждение конфликта
5. Механистической может быть организация типа
(A) только традиционного
(B) только дивизионального и матричного
(C) только матричного
(D) традиционного, дивизионального, матричного
6. Природной основой развития способностей являются
(A) психологические особенности
(B) задатки
(C) строение головного мозга
(D) тип темперамента
7. Идеалистическая философия
(A) рассматривает психику как явление вторичное, производное от материи
(B) считает психику и материю равноправными
(C) рассматривает идею «абсолютного духа», «мировой воли»
(D) не признает ни души, ни разума
8. Группа, которая не является организационной структурой и возникает вследствие потребности в контактах, - это группа
(A) Формальная
(B) Официальная
(C) Целевая
(D) Неформальная
9. В условиях, когда используется рутинная технология и имеется несложное и нединамичное внешнее окружение, эффективно может действовать фирма с организационной структурой
(A) механистической
(B) традиционной
(C) органической
(D) функциональной
10. Синонимом таких слов, как беспокойство, страх, опасение, боязнь является
(A) Напряженность
(B) Тревожность
(C) Усталость
(D) Вялость
11. Конфликт, вызванный тем, что стороны расходятся в идеях и мыслях по поводу какой-либо проблемы, - это конфликт
(A) целей
(B) чувств
(C) мотивов
(D) взглядов
12. Использованием имеющегося оборудования и желанием получить максимальную прибыль характеризуется приверженность решениям
(A) основательным
(B) ситуационным
(C) стратегическим
(D) тактическим
13. Типы конфликтов: внутриличностные, межличностные, между личностью и группой, межгрупповые, межколлективные, межпартийные, межгосударственные, сгруппированы по
(A) Проблемно-деятельностному признаку
(B) Степени остроты противоречий
(C) Продолжительности протекания
(D) Степени вовлеченности людей
14. Материалистическая философия
(A) проповедует идею «абсолютного духа»
(B) рассматривает психику как явление вторичное, производное от материи
(C) не признает ни души, ни разума
(D) рассматривает психику и материю как равноправные единицы
15. Эмоциональное проявление, характеризующая отрицательное отношение к людям, - это
(A) Симпатия
(B) Антипатия
(C) Телепатия
(D) Эмпатия
16. Одни из основных отраслей психологии
(A) педагогическая психология, возрастная психология, медицинская психология, общая психология
(B) математическая психология, педагогическая психология, Юридическая психология, медицинская психология
(C) педагогическая психология, литературная психология, возрастная психология
(D) алгебраическая психология, юридическая психология, общая психология, психология аномальных явлений
17. В слабо структурированных ситуациях, связанных с новыми факторами, требуется применение решений
(A) запрограммированных
(B) незапрограммированных
(C) запланированных
(D) незапланированных
18. Назовите состояние, не являющееся эмоциональной формой:
(A) забывчивость
(B) аффект
(C) страсть
(D) эмоции
19. Обучение, воспитание, развитие, оптимизация относятся к факторам
(A) социально - психологическим.
(B) индивидуально - психологическим.
(C) среды.
(D) управления.
20. Генетическая психология Жана Пиаже
(A) изучает структуру человеческого интеллекта
(B) рассматривает проблему целого и части
(C) ставит вопрос о сексуальной жизни человека
(D) рассматривает психологию как науку о поведении
21. Отдельные личности или группы непримиримо, контрастно оценивающие сущность и протекание одних и тех же событий, связанных с деятельностью другой стороны, называются
(A) Дискутирующие стороны
(B) Противостоящие стороны
(C) Полемизирующие стороны
(D) Спорящие стороны
22. Какой вид выслушивания характеризуется невмешательством в разговор?
(A) Активное
(B) Пассивное
(C) Внимательное
(D) Безразличное
23. Коммуникации, принятие решений, поведение руководителя, динамика власти и взаимодействия - это
(A) Ресурсы группы.
(B) Работа группы.
(C) Поведение группы.
(D) Состав группы.
24. Изучение организационной культуры ограничивается на уровне
(A) поверхностном
(B) глубинном
(C) подповерхностном
(D) подсознательном
25. Холерик в переводе с греческого означает
(A) кровь
(B) черная желчь
(C) флегма
(D) желчь
26. Изменение своей позиции, перестройка поведения, сглаживание противоречий в ущерб своим интересам определяется понятием
(A) Компромисс
(B) Игнорирование
(C) Приспособление
(D) Сотрудничество
27. Оценочное суждение группы, коллектива о каком - либо событии, факте, явлении, в котором отражается отношение к данной информации большинства членов коллектива, - это
(A) Коллективные традиции.
(B) Коллективное настроение.
(C) Общественная мораль.
(D) Общественное мнение.
28. Внутренний баланс открытой системы поддерживает
(A) Синергизм.
(B) Динамическое равновесие.
(C) Равенство конечных результатов.
(D) Отрицательная обратная связь.
29. Выберите пункт, в котором нет названия вида мышления:
(A) предметно-действенное
(B) наглядно-образное
(C) словесно-логическое
(D) распределенное
30. Типы конфликтов: недовольство, разногласие, противодействие, размолвка, раздор, перебранка, стычка, ссора, скандал, вражда, война, - сгруппированы по
(A) степени остроты противодействий
(B) проблемно-деятельностному признаку
(C) степени вовлеченности людей
(D) продолжительности протекания
31. Когда к одному человеку предъявляются противоречивые требования, - это
(A) Межличностный конфликт
(B) Межгрупповой конфликт
(C) Ролевой конфликт
(D) Деловой конфликт
32. Третий блок головного мозга
(A) обеспечивает переработку информации
(B) вырабатывает программы поведения
(C) хранит информацию
(D) поддерживает тонус коры
33. Из перечисленных компонентов: 1) интерпретатор; 2) отправитель; 3) передатчик; 4) кодировщик; 5) сообщение; 6) канал; 7) получатель, к процессу коммуникации относятся
(A) 1, 2, 3, 4
(B) 1, 2, 3, 5, 6, 7
(C) 2, 5, 6, 7
(D) 1, 2, 6, 7
34. Стремление выйти из конфликтной ситуации, не решая ее определяется понятием
(A) Соперничество
(B) Приспособление
(C) Игнорирование
(D) Компромисс
35. Источником, причиной конфликтных ситуаций и конфликтов является
(A) Объект
(B) Предмет
(C) Противоречие
(D) Процесс
36. Перемещение руководителя низового звена из отдела в отдел является эффективным методом
(A) подготовки руководящих кадров
(B) повышения производительности труда
(C) увольнения неугодного руководителя
(D) перевода на другую работу
37. Назовите понятие, которое не является видом ощущения:
(A) интерактивное
(B) поприоцептивное
(C) экстерорецептивное
(D) коммуникативное
38. Неписаные обычаи и правила, ставшие нормами поведения большинства членов коллектива - это
(A) Коллективные традиции.
(B) Общественное мнение.
(C) Коллективные настроения.
(D) Общественная мораль.
39. Выберите из предложенных примеров контактное ощущение:
(A) обоняние
(B) слух
(C) осязание
(D) зрение
40. Выберите пункт, в котором не содержится названия процесса памяти:
(A) запоминание и сохранение
(B) восприятие
(C) узнавание и воспроизведение
(D) забывание
41. Выбрать средство общения, относящееся к вербальной коммуникации
(A) мимика
(B) пантомимика
(C) визуальное общение
(D) устная речь
42. Сами устанавливают свои цели и используют их для изменения отношения людей к делу
(A) руководители
(B) подчиненные
(C) эксперты
(D) лидеры
43. Различия между организационными системами определяются по таким критериям, как
(A) Культура поведения и деятельности.
(B) Способы принятия и выполнения решений.
(C) Трудовой стаж и образование сотрудников.
(D) Основная цель и общая перспектива.
44. Отличительной чертой чувств является
(A) эмоциональность
(B) концентрированность
(C) образность
(D) полярность
45. Назовите операцию, которая не является мыслительной:
(A) апперцепция
(B) анализ
(C) синтез
(D) обобщение
46. Мотивацию человека можно определить по
(A) Памяти
(B) Поведению
(C) Вниманию
(D) Способностям
47. Межличностные отношения людей, не знающих или слабо знающих друг друга характеризуются как
(A) Безразличные
(B) Конфликтные
(C) Дружеские
(D) Агрессивные
48. Из перечисленных подходов: 1) система Ликерта; 2) управленческая сетка Блейка и Моутон; 3) теория "Х" и теория "У" МакГрегора; 4) теория лидерских качеств, рассматривают лидерство как набор образцов поведения, присущий лидеру, следующие концепции
(A) 3 и 4
(B) 1, 2 и 4
(C) 1 и 3
(D) 1 и 2
