Автоматизированный комплекс принятия решений и расчета поведенческих баллов клиентов банка

М. Л. ГАРАНИНА

Московский инженерно-физический институт (государственный университет)

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЙ КОМПЛЕКС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ И РАСЧЕТА ПОВЕДЕНЧЕСКИХ БАЛЛОВ КЛИЕНТОВ БАНКА

Представлены описание и основные этапы разработки системы для определения поведенческих баллов клиентов Банка. Поведенческий балл представляет собой некую оценку рейтинга клиента, экспертно определяемую системой на основе данных об остатках на его текущих счетах, кредитной истории, погашениях по текущим кредитам, информации из внешних систем (кредитных бюро). Если балл клиента слишком низкий, то Банк может не выдать клиенту новый кредит, либо заблокировать средства по текущей кредитной карте. Автоматизированный комплекс принятия решений и расчета поведенческих баллов клиентов банка разработан на основе систем Credit Dossier и Probe Strategy Manager, которые являются пакетными приложениями от компании Experian-Scorex. Показано влияние внедренных разработок на повышение качества отбора клиентов для первичного и вторичного кредитования.