Темы курса «Советы начинающему потребителю»

Темы и разделы

Всего

Тема 1. Потребительская культура и экология человека

6

Тема 2 Потребитель и закон

10

Кто такой потребитель? Суверенитет и рациональность потребителя. Разнообразие человеческих потребностей и их классификация. Психология потребителя

Потребность в защите: закон «О защите прав потребителей»

Тема 3 Потребитель — король на рынке

8

Что такое рынок? Виды и способы торговли. Продажа товаров в кредит. Комиссионная торговля. Продажа товаров по образцам и на дому у покупателей. Дешевле только даром

Тема 4. Куда уходят деньги?

8

Деньги — слуги или господа? Разумные расходы — статьи доходов. Рациональный бюджет школьника. Каждый платит налоги.

Тема 5 Информация для потребителей

10

Источники информации. Реклама — двигатель торговли. Виды рекламы. Символы на этикетках, упаковках, вкладышах. Назначение товарных знаков. Что он означает?

Тема 6. Искусство покупать

12

Качество товаров. Будьте внимательны при покупке продуктов питания. Как выбирать одежду и обувь? Бытовая техника: всерьез и надолго. Всегда ли товар можно обменять

Тема 7 Потребительская культура в сфере услуг

12

Служба быта. Правила пользования коммунальными услугами. «У меня зазвонил телефон...» Это должен знать каждый отправляясь в дорогу. Век живи - век учись. Будьте здоровы... Финансовые услуги. Потребитель у нотариуса. Об услугах страховых агентств

Тема 8. Кто защищает права потребителей

6

Государственные органы по защите прав потребителей и их территориальные управления

Общественные организации по защите прав потребителей. В каких случаях потребитель имеет право на судебную защиту. Что такое моральный вред и как он возмещается

Итого

72