ОБЗОР ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
в департамент дорожного хозяйства и транспорта Ярославской области
за 2010 год
В период с января по декабрь 2010 года в департамент поступило 300 обращений граждан по вопросам дорожного хозяйства и транспорта.
Из них:
298 обращений – по проблемам строительства, ремонта, содержания автомобильных дорог регионального и межмуниципального значения, а также транспортного обслуживания населения Ярославской области.
2 обращения – жалобы на должностных лиц, прочие вопросы.
На 298 обращений граждан даны разъяснения о порядке формирования программ строительства, ремонта автомобильных дорог и транспортного обслуживания населения. В том числе: на 254 обращения подготовлены письменные разъяснения, на 6 обращений даны устные разъяснения при личном приёме у руководителей департамента. Отказано 3 обратившимся гражданам ввиду ограниченности бюджетных средств.
Удовлетворены просьбы 22 обратившихся граждан.
Из 300 обращений, поступивших с начала года, 55 обращений направлено из Администрации Президента Российской Федерации по обращениям граждан, организаций (юридических лиц) и общественных объединений. В 55 обращениях заданы 60 вопросов, по 31 вопросу факты, приведённые в жалобах, подтвердились. С выездом на место рассматривались 26 вопросов, 37 вопросов решались совместно с органами местного самоуправления. По рассмотренным обращениям даны разъяснения на 56 вопросов, 3 вопроса решены положительно, приняты меры по 1 вопросу.
По состоянию на 31 декабря 2010 года 287 обращений рассмотрены и сняты с контроля. Находятся на контроле – 13 обращений.
