Приложение 1
к административному регламенту исполнения управлением Ставропольского края –
государственной жилищной инспекцией
государственной функции по рассмотрению
обращений граждан и организации личного
приема граждан
ЖУРНАЛ
регистрации входящих документов
Дата поступления и номер документа | Исходящий номер и дата корреспонденции | Корреспондент | Краткое содержание документа | Срок исполнения | Роспись | Резолюция, или кому направлен документ | Отметка об исполнении документа |
Приложение 3
к административному регламенту исполнения
управлением Ставропольского края –
государственной жилищной инспекцией
государственной функции по рассмотрению
обращений граждан и организации личного
приема граждан
Ж У Р Н А Л
учета обращений граждан, поступивших на «Телефон доверия» управления Ставропольского края – государственной жилищной инспекции
№ п/ п | Дата, время | Фамилия, имя, отчество гражданина | Адрес, телефон гражданина | Краткое содержание обращения | Фамилия, имя, отчество сотрудника, обрабатывающего сообщение | Срок рассмотрения | Резолюция | Роспись | Отметка об исполнении |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
Приложение 5
к административному регламенту исполнения управлением Ставропольского края –
государственной жилищной инспекцией
государственной функции по рассмотрению
обращений граждан и организации личного
приема граждан
ЖУРНАЛ
личного приема граждан
№ п/п | Дата обращения | Фамилия, имя, отчество гражданина | Адрес, телефон гражданина | Краткое содержание вопроса | Решение вопроса | Фамилия, имя, отчество, должность лица, осуществляющего прием | Примечание |
Приложение 2
к административному регламенту исполнения
управлением Ставропольского края –
государственной жилищной инспекцией
государственной функции по рассмотрению
обращений граждан и организации личного
приема граждан
УЧЕТНАЯ КАРТОЧКА ПИСЬМА | ||
Дата: |
| |
Ф. И.О. автора: | ||
| ||
Кол-во: | ||
| Дата | |
Аннотация: | ||
Шифр темы: | Вид обращения: | |
Исполнитель: | ||
Текст поручения: | ||
Контроль: | ||
Кому доложено | Дата |
Текст поручения: | |||
Дата ответа | Анализ ответа |
| |
Приложение 4
к административному регламенту исполнения управлением Ставропольского края – государственной жилищной инспекцией государственной функции по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан
КАРТОЧКА
учета звонков, поступивших на "Телефон доверия" управления Ставропольского края – государственной жилищной инспекции
«____» _________г.
| № |
Время:
| |
Фамилия, имя, отчество:
| |
Социальное положение:
| |
Адрес:
| |
Телефон:
| |
Текст сообщения:
|
Приложение 6
к административному регламенту
исполнения управлением Ставропольского
края – государственной жилищной
инспекцией государственной функции по
рассмотрению обращений граждан и
организации личного приема
лицевая сторона
КАРТОЧКА УЧЕТА ПРИЕМА ПОСЕТИТЕЛЕЙ
№__________ «_____»_______________20___г.
(дата приема)
Фамилия, имя, отчество гражданина____________________________________________
Место работы гражданина
и занимаемая должность _______________________________________________________ _____________________________________________________________________________
Адрес _______________________________________________________________________ Краткое содержание заявления __________________________________________________ _____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Фамилия ведущего прием ______________________________________________________
оборотная сторона
Кому и что поручено, дата ______________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Результат рассмотрения заявления _______________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Когда и кем дан ответ __________________________________________________________
Приложение 7
к административному регламенту исполнения управлением Ставропольского края –
государственной жилищной инспекцией
государственной функции по рассмотрению
обращений граждан и организации личного
приема граждан
БЛОК-СХЕМА
последовательности административных процедур и административных действий
Специалист, осуществляющий оперативную телефонную связь Начальник управления (должностное лицо, которому адресовано обращение или проводящее личный прием) Специалист по делопроизводству Прием и первичная обработка, регистрация и аннотирование Прием и первичная обработка, регистрация личный прием обращение на «Телефон доверия» в письменном виде по почтовому адресу управления; в письменном виде факсимильной связью в письменном виде на электронный адрес
