Правилник на кампанията "Philips, благодаря ти!”

ПРАВИЛНИК НА КАМПАНИЯТА "PHILIPS, БЛАГОДАРЯ ТИ!”

Член1. Организаторът

Организатор на кампанията "Благодарим за доверието! 120 години иновации от Philips" е дружеството „Филипс България” ЕООД с офис в София, ПК 1715, Бизнес Парк София, Сграда 4, Офис 104.

Кампанията ще се проведе съгласно правилата, залегнали в настоящия Правилник, които са задължителни за всички участници.

Кампанията ще се проведе във всеки един търговски обект от търговската мрежа на следните дистрибутори на „Филипс България” ЕООД:

1. Технополис България ЕАД

Централен офис:
гр. София 1766, Младост 4, Околовръстен път 265

Национален телефон на потреби

www. technopolis. bg

2. “К енд К Електроникс” ЕАД чрез магазините Техномаркет

Централен офис:

гр. София 1138, бул."Цариградско Шосе 361"

Тел: 02 / 9

Факс: 02 / 9

Отдел електронна търговия: 0

www. technomarket. bg

3.  „С ” ООД

Централен офис:

гр. София, ул. "Чепинско Шосе" №15
Тел: ;
Факс:
E-mail: *****@***bg

www. zora. bg

4. “Алпина” ЕООД

Централен офис :

София 1592,  бул. "Христофор Колумб" № 56

Тел: [phone]

Факс: 02/

E-mail: *****@***bg 

www. alpina. bg

5. „Интервен” ООД

гр. София 1700, бул. Симеоновско шосе №95

Тел: 02/ ;

E-mail:  *****@***bg / *****@***com

Национален  телефон: 0 

www. ; www.tehnomix. bg

6. Солитрон СД

гр. София 1540, ул. Мими Балканска 140, район "Аерогара"

Тел: 02/9

Факс: 02/9

E-mail: *****@***bg

www. solytron. bg

7. Ивентас ЕООД

гр. София 1700, бул. Симеоновско шосе 130

Тел: +
Факс: +

E-mail: *****@***com

www. iventas. bg

Информация относно магазините (търговските обекти), в които ще бъде проведена промоцията, както и относно това, дали един магазин (търговски обект) е участник в промоцията към определен момент или не е, може да бъде получена на посочените по-горе адреси (административни и електронни), телефони и сайтове на описаните дистрибутори на „Филипс България” ЕООД.

Организаторът си запазва правото да променя настоящия Правилник, но не и преди да обяви тези промени, както следва: всяка промяна ще се извършва чрез допълнителен документ – приложение към настоящия Правилник. Тези изменения ще бъдат обявени на интернет страницата www. philips. bg най-малко 24 часа преди влизането им в сила.

Член 2. Участниците

Тази кампания е достъпна за всички физически или юридически лица, които пребивават в Република България и приемат условията на настоящия Правилник. В случай, че някой от участниците е непълнолетен или недееспособен, това лице има право да получи еквивалентната парична стойност на закупения от него и върнат продукт, който е обект на тази кампания, само чрез свой родител, настойник или законен представител.

Член 3. Продукти, включени в кампанията

В тази кампания са включени всички продукти с марките Philips и Philips Saeco в наличност в магазините, участващи в кампанията, с изключение на продуктите Philips AVENT, телевизори, PC монитори, видео проектори, мобилни телефони, електрически крушки, осветителни обекти и системи, факс апарати, батерии и други консумативи на Philips, които включват следните категории продукти:

· Чували и филтри за прахосмукачки

· Разтвори за почистване на екрани

· Аксесоари за еспресо машини: разтвори / капсули / почистващи комплекти

· Батерии, включени към продуктите: акумулатори (презареждащи се акумулаторни батерии), които се продават заедно със зарядно устройство

· Аксесоари за електрически самобръсначки

· Аксесоари за четки за зъби

· Други аксесоари и консумативи

Член 4. Процедура на кампанията

Кампанията обхваща периода между 01 февруари 2013 г. и 31 декември 2013 г. и представлява обратно изплащане на еквивалентната парична стойност на продукта, закупен по време на кампанията, на клиенти, които не са доволни от представянето на продуктите на Philips, участващи в кампанията.

С цел избягване на всякакви съмнения и неясноти, връщането на еквивалентната парична стойност на закупените продукти не представлява средство за осигуряване на съответствието на продуктите по смисъла на ЗЗП, не замества задължението на Продавача да предостави гаранция за съответствие за продукта, не води до ограничаване права на потребителя, възникващи съгласно правните разпоредби за защитата на потребителите, а само предоставя възможност за потребителска преоценка на решението за закупуване на продуктите, участващи в кампанията – възможност, предоставена от Организатора, която зачита условията и реда на тази кампания.

За да може Philips да върне еквивалентната парична стойност на закупени продукти по реда на настоящия Правилник, Купувачът трябва да осъществи следните действия:

1. Да попълни формуляра с искане за връщане на еквивалентната парична стойност на продукта, като посочи всички данни, изискуеми съгласно съдържанието на формуляра: име, фамилия, е-мейл, пълен адрес (по лична карта), телефонен номер, код на закупения продукт на Philips и причината за неудовлетворението от продукта, както и подпис на заявителя; този формуляр се предоставя безплатно в магазините, които са включени в тази кампания, както и на интернет страницата www. philips.bg.

2. Да върне в магазина, от който е закупил продукта („Продавач”), в рамките на 30 календарни дни, считано от датата на закупуване на продукта Philips, включен в кампанията, от който не е доволен, пакет, който трябва да съдържа:

· Конкретният закупен продукт Philips включен в кампанията, в перфектно функционално състояние, без каквито и да било повреди, заедно с всички прилежащи аксесоари и сертификата за гаранция, в оригиналната кутия на продукта;

· оригинал на касовата бележка или фактурата, доказващи, че продуктът е закупен в периода на действие на кампанията;

· горепосочения формуляр, надлежно и четливо попълнен с всички, изискуеми данни.

2.1. Да изпрати на адреса на съответния електронен магазин („Продавач”), от който е закупен продукт Philips, включен в кампанията, от който не е доволен, в рамките на 30 календарни дни, считано от датата на получаване на закупен по електронен път (онлайн), същия продукт Philips, включен в кампанията, пакет, който трябва да съдържа:

· продуктът Philips, включен в кампанията, от който купувачът не е доволен, в перфектно функционално състояние, без каквито и да било повреди, заедно с всички прилежащи аксесоари и сертификата за гаранция, в оригиналната кутия на продукта;

· оригинал на касовата бележка или фактурата, доказващи, че продуктът е закупен в периода на действие на кампанията;

· горепосочения формуляр, надлежно и четливо попълнен с всички изискуеми данни.

Датата на получаване на съответния продукт се удостоверява с приемо-предавателен протокол, товарителница или друг надлежен документ.

Разходите за изпращане на продукта до адреса на съответния електронен магазин („Продавач”) са за сметка на Купувача.

Забележка: Личните данни, които се изискват във формуляра, са необходими, за да може Организаторът да финализира настоящата кампания и по-конкретно за да се увери, че цялата парична стойност, еквивалентна на продукта, ще достигне до клиента, заявил връщането, а не до друго лице. При попълване на формуляра, купувачът има възможност да се съгласи или да не се съгласи да получава от дружеството Philips рекламни предмети, безплатни продукти, както и информация по поща, телефон, електронна поща, SMS или други начини за комуникация. Подписът, който Организаторът изисква да се постави под формуляра, представлява волеизявление на купувача и гаранция, че вписаните данни са правилни. Също така, личните данни, които купувачите попълват във формуляра, който ще бъде изпратен до Филипс България ЕООД, не се оповестяват публично и могат да бъдат използвани за рекламна цел от Организатора.

В рамките на кампанията, описана в настоящия регламент, закупен продукт може да се върне само веднъж, за всяка категория продукти, участващи в кампанията. Например: пасатор Philips може да бъде върнат само веднъж през периода на кампанията в съответствие с условията на настоящия правилник.

Кампанията обхваща следните категории продукти:

· Плодови сокоизстисквачки и преси за цитрусови плодове

· Пасатори

· Хлебопекарни

· Кухненски роботи и месомелачки

· Кафемашини (кани за кафе)

· Тостери

· Грил-скари и парти-грилове

· Уреди за готвене на пара

· Прахосмукачки

· Еспресо машини

· Ютии

· Електрически самобръсначки

· Тримери за коса

· Уреди за грижа за тялото

· Сешоари за коса

· Системи за домашно кино

· Аксесоари за домашно кино

· Blue Ray Disk плейъри

· DVD плейъри

· Портативни DVD плейъри

· DVD микросистеми за домашно кино

· HI-FI аудио системи

· Зареждащи докове за iPod/iPhone/iPad и Android устройства

· MP3/MP4 плейъри

· Радиокасетофони със CD

· Радио часовници

· Преносими радиостанции

· Дигитални дисплеи

· DECT телефони

· Аудио и PC мултимедийни слушалки

· Гнезда със защита срещу пренапрежение и претоварване

· TV антени и дистрибутори на телевизионен сигнал

· Комплекти за стенно окачване на телевизори

· Уеб-камери

· Voice Tracer цифрови рекордери

· Зареждащи докове за акумулатори

· Фенери.

Член 5. Необходими условия за валидиране на искането за връщане на пари

За да бъде валидно искането за връщане на еквивалентната парична стойност на продукта, трябва да бъдат изпълнени кумулативно следните изисквания:

- Купувачът (лицето, заявило връщане на еквивалентната парична стойност на продукта) трябва да отговаря на условията, посочени в Член 2 по-горе;

- Формулярът, с който купувачът изисква връщане на еквивалентната стойност на продукта, трябва да бъде попълнен надлежно и четливо и трябва да включва данни за име, фамилия, е-майл, пълен адрес (по лична карта), телефонен номер, код на закупения продукт на Philips и причината за оплакването от продукта, както и подпис на заявителя;

- Продуктът трябва да бъде върнат в оригиналната кутия в магазина, от който е закупен, в рамките на 30 календарни дни от датата на покупката, заедно с:

Всички оригинални аксесоари;

· Оригинал на сертификат за гаранция;

· Горепосочения формуляр, попълнен надлежно и четливо с всички изискуеми данни и подписан (с подписването на формуляра купувачът потвърждава, че цялата предоставена информация във формуляра е вярна);

· Оригинал от касовата бележка или фактурата, която доказва, че продуктът е закупен в периода на провеждане на кампанията;

· Продуктът и аксесоарите трябва да бъдат в перфектно функционално състояние, без никакви следи от повреди. Продуктите, които показват признаци, че не са били използвани правилно или които не са в перфектно функционално състояние и/или показват следи от повреди, не са включени в тази кампания и купувачът няма право да иска и да получи еквивалентната парична стойност на продукта.

- В рамките на тази кампания може да бъде върнат само самият закупен продукт, но не и продукт, подобен на него, или принадлежащ към една и съща категория. За повече подробности вижте Член 4 от настоящия Правилник.

Член 6. Условия и ред за връщане на еквивалентната парична стойност на продукта

Единствено и само ако горните условия са изпълнени от купувача, който иска връщане на еквивалентната парична стойност на продукта, Организаторът ще счита искането за валидно и ще се изплати на купувача еквивалентната парична стойност на продукта Philips, участващ в кампанията, от който купувачът не е доволен.

Сумата, която купувачът ще получи, е сумата, вписана на оригинала на фактурата/касовата бележка, получена от купувача, която представлява еквивалентната парична стойност на продукта.

Участникът, чието искане (заявление) е прието за валидно, ще получи чрез Продавача, от който е закупил продукта Philips, включен в кампанията, от който Купувачът не е доволен, еквивалентната парична стойност на продукта в деня, в който Купувачът е изпълнил кумулативно всички горепосочени условия, необходими за приемане на искането за валидно.

Валидните искания (заявленията) за получаване на еквивалентна парична стойност на продукти Philips, от които Купувачът не е доволен, закупени от електронни магазини, ще бъдат заплащани от съответния електронен магазин в брой или по банков път, съобразно общите условия на търговеца. Разходите за изпращане на сумата на купувача са за сметка на Продавача.

Искания, които не отговарят на условията, посочени в Член 5 от настоящия Правилник, не се считат за валидни и заявителят няма да получи еквивалентната парична стойност на продукта, но ще му бъде върната пратката (продукта) във вида, получен от Продавача. Разходите, свързани с връщането на пратката (продукта) на купувача, който не отговаря на условията, посочени в настоящия Правилник, са за сметка на съответния купувач.

Член 7. Правилата на кампанията

Официалните правила на Кампанията "PHILIPS, БЛАГОДАРИМ ЗА ДОВЕРИЕТО!" са достъпни безплатно на интернет страницата www. philips.bg и в участващите магазини, считано от 01 февруари, 00:00 ч. (първия ден на кампанията) до 31 декември 2013 г., 00:00 ч.

Член 8. Разни

Заявявайки желание да се възползват от кампанията "PHILIPS, БЛАГОДАРИМ ЗА ДОВЕРИЕТО!" (да предявят искането за връщане на закупения продукт от който не са доволни и да получат обратно еквивалентната парична стойност на продукта), участниците се съгласяват с условията на настоящия Правилник.

Продавачът ще върне еквивалентната парична стойност на продукта само на купувачи, които отговарят на всички условия на тази кампания и от които е получил продукта заедно с всички елементи, посочени в Член 5 от настоящия Правилник.

Организаторът има право да унищожи всички формуляри, които съдържат невярна или очевидно неточна/непълна информация (например няма посочен град/селище), които са написани нечетливо и/или които не отговарят на горепосочените условия съгласно Член 5.

Всички потенциални оплаквания ще бъдат взети под внимание само през периода на провеждане на кампанията от 01.01.2001 до крайната дата 31.12.2013г. и само при условие, че оплакването е направено в рамките на максимум 30 календарни дни от датата на закупуване на продукта, включен в кампанията.

Оплаквания, подадени след крайната дата от 01.01.2001г., няма да бъдат разглеждани. Настоящата кампания може да бъде отменена, ако възникне събитие, по силата на което, може да се задейства клаузата за непредвидени обстоятелства, в съответствие с действащото законодателство или, ако настъпят законодателни промени, вследствие на които, организирането и провеждането на кампанията ще изискват по-голям бюджет.

Член 9. Обработване на лични данни

Когато искането е направено от купувача до Продавача на кампанията, за да получи еквивалентната парична стойност на върнатия продукт, приема се, че купувачът е запознат с Правилника за осъществяване на кампанията и че той / тя изразяват съгласие с всички условия на кампанията.

Според Закона за защита на личните данни, който предвижда за потребителите правото да бъдат информирани, всеки участник в тази кампания има право на достъп до данните си, правото да ги променя и правото да не се съгласи за ползването им.

Попълвайки личните си данни във формуляра на кампанията, подателите са съгласяват личните им данни да бъдат обработвани от Филипс България ЕООД, регистрирано като Администратор на лични данни с удостоверение № 000 на КЗЛД съгласно изискванията на Закона за защита на личните данни.

Всеки участник има право да поиска изключването си от базата данни на дружеството Филипс България, като изпрати до Филипс България ЕООД молба, надлежно подписана и датирана. Филипс България се задължава да не предава такива лични данни на трети лица, освен на своя пряк маркетинг оператор.

След като писменото искане на участниците за изключване от базата-данни бъде изпратено на адреса на Организатора, Philips България се задължава:

· Да потвърди или да откаже обработката на данните, без да дължи допълнително заплащане за едно искане на година;

· Да поправи, актуализира, блокира, изтрие или превърне в анонимни, без да дължи допълнително заплащане, данните, чиято обработка не е в съответствие със Закон на защита на личните данни.

· Да спре обработката на данните на участника, без да дължи допълнително заплащане.

Член 10. Съдебни спорове

Всички спорове, които могат да възникнат между Организатора и участниците в кампанията, ще бъдат решавани в дух на добронамереност и разбирателство, а когато това не е възможно, споровете ще се решават от компетентния съд по седалището на Организатора.

Член 12. Магазини, участващи в кампанията

Организаторът не може да контролира евентуален отказ на някои от магазините, в които се продават продукти на Philips, да участват в кампанията.

Организаторът не носи отговорност за евентуален отказ на някои от магазините, в които се продават продукти на Philips да участват в кампанията или да показват рекламни материали в подкрепа на кампанията.

Организаторът не носи отговорност за магазини, чиито адреси вече не са валидни, независимо от причината (магазинът е преместен на друг адрес, промяна на името на улицата и др.).

Филипс България ЕООД