Инструкция по использованию услуги

SMS CallBack

ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ УСЛУГИ

Основные преимущества: ● доступ к услуге ИЗ ЛЮБОЙ СТРАНЫ с мобильного телефона и через Интернет; ● экономия при звонках из Украины до 80% (по сравнению с гос. Тарифами); ● экономия при звонках из-за границы – в 3-10 раз (по сравнению с международным роумингом).

I. Что это такое?

Это услуги международной телефонной связи по сниженным ( до 80%) ценам на основе технологии Интернет-телефонии. Звонки осуществляются по схеме «обратного вызова» (CallBack).

II. Как пользоваться услугой?

1. Приобрести карточку услуги SMS Callback.

2. Зарегистрироваться. С мобильного телефона, посредством которого Вы будете пользоваться услугой, отправить SMS с PIN-кодом на номер + или +. Теперь Платформа будет «узнавать» Ваш номер мобильного телефона и выполнять команды.

3. Звонить. С зарегистрированного номера отправить SMS с номером телефона в международном формате* на номер + или +. Через несколько секунд Платформа соединит телефон, пославший SMS и телефон, номер которого был в тексте SMS.

* - номер телефона в международном формате - <код страны><код оператора (региона)><номер абонента> (набирать без пробелов, например )

Если Вы хотите пользоваться услугой за пределами Украины, важно запомнить, что не следует инициировать вызов на свой мобильник украинского оператора, так как придется оплачивать международный роуминг.

Звонить за пределами Украины нужно следующим образом:

Международный звонок из-за границы:

способ 1 Отправьте SMS с двумя номерами телефонов через пробел, из них 1-й номер – телефон, на который Вы хотите позвонить, а 2-й – местный телефон в стране пребывания, на который Вы хотите принять звонок (телефон гостиницы, офиса, и т. д. но не украинского оператора);

способ 2 Купите заграничный мобильный припейд-пакет, вставьте новую SIM-карту в свой мобильный телефон; отправте SMS со своим PIN-кодом на номер доступа (регистрация) и звоните так же, как из Украины.

Если Вы отправите SMS с двумя любыми номерами в международном формате через пробел, Платформа через несколько секунд соединит их.

Если после второго номера (номер портье в гостинице) Вы допишете #N, где N – номер комнаты, при дозвоне на этот номер автоинформатор на английском языке попросит соединить с комнатой N.

III. Сколько стоит звонок?

Стоимость звонка состоит из:

1. Стоимости SMS (зависит от Вашего тарифного пакета, например, в среднем: KS – 0,35 грн; Mobi – 0,30грн; Life - 0,25 грн.; UMC по Украине – 0,35 грн, за пределы Украины – 0,7 грн);

2. Стоимости дозвона на Ваш мобильный телефон;

3. Сстоимости дозвона Вашему абоненту.

Мобильному оператору Вы оплачиваете только стоимость SMS. Оплата за дозвон снимается с Вашего счета услуги SMS Callback.

Стоимость звонков на стационарные телефоны меньше, чем на мобильные

Тарифы по некоторым направлениям для сравнения при звонках с МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА.

Полный прайс на сайте http://www. *****/sms_callback

Звонки из Украины (у. е. за минуту)
Звонок в страну	Тариф SMS CallBack*	Гос. тариф (Укртелеком)
На мобильный	На стационарный
Россия	0,32	0,34	0,34 - 0,48
Россия Москва	0,28	0,28	0,34
Турция	0,58	0,51	1,20
Египет	0,74	0,69	1,20
Израиль	0,52	0,35	1,20
Германия	0,74	0,31	0,78
Италия	0,67	0,31	1,20
США	0,31	0,31	0,66
Звонки из-за границы в Украину (у. е. за минуту)
Звонок из страны	Тариф SMS CallBack	Международный роуминг(UMC)
Турция	0,58	0,48	2,17 - 3,93
Египет	0,74	0,65	2,75 – 3,44
Россия	0,28	0,18	1,18 - 3,95
Германия	0,74	0,64	0,81 – 3,09
Испания	0,65	0,56	1,24 - 2,37
Италия	0,67	0,57	1,77 – 2,30
Франция	0,77	0,67	1,80 - 2,67

* Если при звонках из Украины Вы используете для разговора стационарный телефон (в теле SMS два номера через пробел), то от тарифов SMS Callback при звонках из Украины вычитайте 0.10 у. е.

IV. Тарификация ПОСЕКУНДНАЯ.

В отличие от услуги SMS Callback, мобильные операторы предоставляют услугу международного роуминга с ПОМИНУТНОЙ тарификацией.

V. Счет услуги.

Если Вы уже отправляли со своего мобильного телефона PIN-код услуги SMS Callback, значит, он уже зарегистрирован в базе данных и на него нельзя открыть новый счет путем отправки нового PIN-кода. Это можно сделать только отменив регистрацию его в старом счете (см. SMS команды услуги).

На один счет можно зарегистрировать сколько угодно мобильных телефонов, отправив с каждого PIN-код. Но каждый мобильный телефон может быть зарегистрирован только на одну карточку.

VI. Как проверить счет?

Проверить состояние счета можно, отправив свой PIN-код или команду 5555 на номер доступа. В ответ придет SMS с остатком на счету. Услуга платная - 0.07 у. е.

Бесплатно состояние счета можно проверить на сайте http://www. *****/sms_callback

VII. Как пополнить счет?

Купить новую карточку и отправить новый PIN-код на номер доступа с зарегистрированного телефона, счет которого Вы хотите пополнить.

VIII. Можно ли отправить факс при помощи услуги SMS Callback?

Если в теле SMS–сообщения указать через пробел два номера факсимильных аппарата, то можно отправить с одного на другой факсимильное сообщение. Но следует помнить, что качество соединения зависит от качества работы провайдеров Интернета в этих странах в этот момент времени. Средняя вероятность прохождения факсов с использованием услуги SMS Callback составляет около 80%.

IX. Как облегчить себе дозвон?

При звонках за границу, как правило, используется ограниченное количество номеров телефонов абонентов.

Чтобы не набирать каждый раз в теле SMS –сообщения номер телефона, можно сохранить это сообщение в меню телефона и каждый раз при необходимости позвонить на этот номер, выбирать это сообщение и отправлять на номер доступа. Или в меню телефона в разделе SMS-сообщения выбрать «шаблоны SMS-сообщений». Создать шаблон SMS-сообщения с нужным номером. При необходимости позвонить, выбирать в меню телефона нужный шаблон и отправлять сообщение.

В ближайшее время с сайта http://www. *****/sms_callback можно будет загрузить Java –приложение для мобильного телефона, которое позволит создать специальную телефонную книгу и легко управлять услугой “SMS CallBack”.

X. Управять услугой “SMS CallBack” можно также на сайте http://www. *****/sms_callback

XI. Основные SMS команды услуги “SMS CallBack”.

Для управления услугой “SMS CallBack” отправьте со своего зарегистрированного номера на номер + (+, +) SMS-сообщение специального содержания:

PIN (новый) – пополнение баланса услуги “SMS CallBack” (если номер с которого отправлена SMS был ранее зарегистрирован, а PIN - новый).

PIN (старый) – регистрация нового номера телефона (добавление) для управления услугой “SMS CallBack” (если номер с которого отправлена SMS – не был ранее зарегистрирован и PIN – старый, т. е. этот PIN был активирован с самого начала).

N - соединить с номером N (номер телефона в международном формате);

NA NB - соединить номер NA с номером NB (оба номера в международном формате), где NA – номер на который звонят, а NB – номер с которого звонят;

ВАЖНО! Между NA и NB должен быть пробел.

PIN+N - пополнить баланс для зарегистрированного номера N.

N N - зарегистрировать новый номер N.

0000 - отменить регистрацию номера, с которого отправлен SMS.

4444 - узнать свой PIN –код (он же номер счета) /услуга платная 0,20$/.

5555 (или PIN) - проверить свой баланс на счету /услуга платная 0,07$/.

1111 - надиктовать свой вариант голосового сообщения при отзвоне платформы на номер NB /Например: «Пожалуйста, соедините меня с комнатой 36»/.

Вернутся к изначальным настройкам голосового сообщения (удалить свой вариант) можно следующим образом: во время установления соединения при отзвоне на Ваш мобильный телефон ввести команду: 11.

Телефоны для отправки SMS-команд услуги SMS CallBack (номера доступа): +, +, +

Сервисный номер услуги: +

Техническая поддержка: +