О работе с обращениями граждан

О работе с обращениями граждан

Работа с обращениями граждан является приоритетной составляющей в деятельности всех государственных органов.

Обращения выполняют, как минимум, три важнейших функции. Во-первых, заявления есть способ защиты прав и законных интересов граждан и организаций. Во-вторых, это форма реализации конституционного права на участие в управлении государством, и, следовательно, одна из форм выражения народовластия, демократии. И, в-третьих, обращения – это средство обратной связи, выражение реакции народа, населения на решения, принимаемые государственной властью.

В первом квартале текущего года в прокуратуру Глубокского района поступило 26 (в 1 квартале 2012 года - 33) обращений граждан, из числа которых непосредственно сотрудниками прокуратуры разрешено обращений направлены для разрешения в другие органы.

Большинство обращений граждан, разрешенных непосредственно в прокуратуре района, касались вопросов следствия и дознания, а также надзора за исполнением законодательства

Из числа разрешенных прокурорскими работниками обращений 2 заявления удовлетворены (или 12,5% от разрешенных). По результатам рассмотрения обращений граждан прокуратурой района подготовлено 2 представления об устранении нарушений требований законодательства, предъявлено исковое заявление об ограничении дееспособности лица, а также удовлетворена жалоба на постановление следователя о приостановлении производства по уголовному делу.

За первый квартал 2014 года оперативными работниками прокуратуры района рассмотрено 5 обращений субъектов хозяйствования, 4 из которых удовлетворены. Все удовлетворенные обращения содержали ходатайства о предъявлении в интересах обратившихся предприятий в экономические суды Республики Беларусь исковых заявлений о взыскании задолженности.

Еще одной важной формой, создающей условия для улучшения качества работы с обращениями граждан, является проведение личных приемов.

Так, сотрудниками прокуратуры района за первый квартал 2014 года принято на личном приеме 17 человек, из них по месту жительства и работы – 2, отбывающих наказание – 3. Лично прокурором района принято 7 человек.

Для сведения сообщаю, что сотрудниками прокуратуры Глубокского района осуществляется прием граждан согласно нижеприведенному графику:

прокурор района –	1-я, 3-я, 5-я среда месяца 2-я, 4-я среда месяца	8:00-13:00 14:00-20:00
заместитель прокурора района –	1-й, 3-й, 5-й понедельник месяца 2-й, 4-й понедельник месяца	8:00-13:00 14:00-20:00
старший помощник прокурора района –	1-й, 4-й вторник месяца 2-й, 3-й, 5-й вторник месяца	14:00-20:00 8:00-14:00
помощник прокурора района –	2-я, 4-я среда месяца 1-й, 3-й, 5-й четверг месяца	8:00-14:00 14:00-20:00

В том числе, руководством прокуратуры Витебской области осуществляется прием по адресу а по предварительной записи по телефону 8 (02согласно нижеприведенному графику:

прокурор области –	1-й вторник месяца 3-й вторник месяца	8:00-13:00 14:00-20:00
первый заместитель прокурора области –	1-я, 3-я среда месяца 2-я, 4-я среда месяца	8:00-13:00 14:00-20:00
заместитель прокурора области –	1-й, 3-й четверг месяца 2-й, 4-й четверг месяца	8:00-13:00 14:00-20:00
заместитель прокурора области –	1-й, 3-й понедельник месяца 2-й, 4-й понедельник месяца	8:00-13:00 14:00-20:00

Помощник прокурора района Александра Евдокимова