Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ)

Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ)

ПАМЯТКА ТУРИСТУ

В день вылета в ОАЭ.

В аэропорт «Донецк» Вам необходимо прибыть за 2 часа до вылета. Рейсы компании TEZ TOUR выполняются из НОВОГО терминала аэропорта. Внимание! Пакет документов для поездки Вы получаете в своем агентстве (бланк электронной визы, электронный билет, ваучер, страховка)!

При себе у Вас должны быть следующие документы:,

· заграничный паспорт (срок действия не меньше 6 месяцев со дня подачи документов на визу);

· авиабилеты ;

· ваучер;

· бланк электронной визы;

· страховой полис;

· если с Вами летит ребенок до 16 лет – нотариально заверенное разрешение на выезд ребенка за границу от каждого из родителей, не участвующего в поездке, и свидетельство о рождении ребенка;

· если у родителей разные фамилии – свидетельство о рождении ребенка;

при вывозе валюты болееевро на человека или эквивалента этой суммы в другой валюте, необходима письменная декларация в таможенном органе на полную сумму, а также наличие банковского документа на эту сумму.

Контактный телефон представителя  компании ТЕЗ ТУР в аэропорту «Донецк»: +38 095 

Регистрация на рейс начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета!

Перелет из Украины в ОАЭ занимает около 5 часов.

По прилету. В зале прилета аэропорта в г. Дубай Вам необходимо пройти таможенно-паспортный контроль на первом уровне, и, поднявшись на второй, по эскалатору, сканирование сетчатки глаза. Далее получить багаж на ленточном транспортере, рядом с которым на электронном табло будет указан номер Вашего рейса, и пройти к выходу из аэропорта. На выходе из здания аэропорта Вас встретят гиды с табличками TEZ TOUR и проводят на трансфер в гостиницу. Во время трансфера Вы получите инфопакет, в котором указано имя гида и время встречи с ним лобби гостиницы (инфо-коктейль).

Общение туристов с гостиничными гидами в ОАЭ происходит по следующему принципу:

Эмираты: Дубай, Шарджа: гид приходит на встречу с туристом в указанное в инфопакете время. Если Вы не смогли подойти на встречу, гид оставляет Вам сообщение о времени следующей встречи.

Эмираты: Абу-Даби, Рас-эль-Хайма, Фуджейра: гид посещает ежедневно гостиницу по графику, указанному в Вашем инфопакете.

Телефоны гидов:

Абу-Даби: Анна Лукьянова - +

Аджман: Ajman Beach - Анжела Гуторова - + 971 50 , Kempinski Ajman, Ramada Ajman – Анастасия Моргунова + - 971 50 

Дубай –Дейра: Эркин - + 971 56 , Бахадир - + 971 50 , Станислав - + 971 56 

Дубай - Джумейра: Oльга Герасимова - + 971 56 , Сабина Касимова - + 971 56 

Рас-эль-Хайма: Ирина Халанска - +

Фуджейра: Татьяна Бурцева - +

Шарджа: Лариса Крупаева - + , Анжела Гуторова - +

В гостинице. По международным правилам, поселение в номер гостиницы осуществляется после 14:00, выселение из номера - 12:00, независимо от времени вылета/прилета Вашего рейса. Контактные телефоны гостиничных гидов Вам будут сообщены во время трансфера в гостиницу или во время инфо-встречи с гидом. Через гостиничного гида Вы можете приобрести заинтересовавшие Вас экскурсии.

Страховой случай. Если во время отдыха с Вами произошел страховой случай, следует зафиксировать его, позвонив в представительство страховой компании «Европейское туристическое страхование» (телефон указан ниже). При наличии страхового полиса обслуживание производится бесплатно или с последующей компенсацией расходов согласно страховому полису (см. приложение к договору страхования).

В день вылета в Украину. Информацию о трансфере в аэропорт Вы сможете узнать у гостиничного гида за день до обратного вылета. Просьба освобождать номера вовремя и не опаздывать на трансфер. Oплатy дополнительных услуг (пользование мини-баром, телефоном и т. д.) Вам следует произвести при выселении из гостиницы до трансфера в аэропорт.

Телефоны службы поддержки туристов TEZ TOUR в ОАЭ бесплатный звонок с местного номера в ОАЭ (мобильный или городской телефон). Координатор в аэропорту: + с международного с номера ОАЭ Информация о трансферах: + с международного 0с номера ОАЭ	Представительство а/к «Аэросвит» (Иберия Травел ) + Представительство а/к «МАУ» + , +
Страховая компания «Европейское туристическое страхование» Тел. экстренного вызова: + 7 495 круглосуточно)	Посольство Украины в ОАЭ (Dubai) Телефон: + 9, + 9

Мы делаем все, чтобы отдых с нами стал для Вас удовольствием!